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      2. 區(qū)域經(jīng)理的崗位職責

        時間:2022-08-03 16:27:41 崗位職責 我要投稿

        區(qū)域經(jīng)理的崗位職責

          區(qū)域經(jīng)理需要熟悉掌握公司品種的全面情況,各地表現(xiàn)、品種賣點、適宜區(qū)域、可替代的競爭品種等;下面小編給大家?guī)淼膮^(qū)域經(jīng)理的崗位職責介紹

        區(qū)域經(jīng)理的崗位職責

          區(qū)域經(jīng)理崗位職責(一)

          一、渠道開發(fā)方面

          1、在銷售部經(jīng)理指導下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃

          2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標

          3、保障新售點的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求

          二、市場、招商方面

          4、提供市場調(diào)查報告

          5、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃

          6、各類招商活動的實施

          7、提供區(qū)域市場營銷參考策略

          三、具體業(yè)務方面

          8、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效

          9、按照公司標準指導和落實售點改善店面裝修形象

          10、指導和落實售點改善店內(nèi)陳設及貨品陳列

          11、指導和落實售點改善貨品進銷存管理

          12、區(qū)域售點的銷售目標管理與分析

          13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象

          14、售點營業(yè)員銷售技能及服務規(guī)范的培訓指導

          15、指導導和監(jiān)督區(qū)域售點的促宣活動執(zhí)行情況

          16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實售點各類促宣活動

          17、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,及時向上級領(lǐng)導反饋并提出建議

          18、負責區(qū)域各種推廣方案的制定

          區(qū)域經(jīng)理崗位職責(二)

          1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃 ,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業(yè)務技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;

          2、銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

          3、銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;

          4、市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標,配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案 ,促進公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標;

          5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

          6、售后服務:依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與客戶服務、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務目標;

          7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

          8、銷售團隊建設:根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。

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