一般而言，中小企業的人力資源部門不是單純地從事單一而繁瑣的行政工作，而是要從行政服務轉變為企業的戰略顧問，用現代人力資源管理方法，幫助員工實現自我的人生價值，提高工作效率，以便可以更好地促進員工技能的提升和企業的發展。 那么中小企業的人力資源部，到底應該如何定位好自身的角色呢?
首先，隨著中小企業的發展，人力資源部的定位和角色也開始隨之不斷的進行調整與改變。
其次，要結合企業實際情況開展工作和執行。
比如，人力資源部門需要結合企業的長期發展的規劃戰略，結合好企業的經營管理制度，結合人力資源部的整體素質和專業能力等開展具體的人力資源工作。
第三，人力資源部門需要擔當起企業的戰略伙伴和執行者的雙重角色的作用。
人力資源部門必須清楚地認識到自己在企業中所起的重要作用，而非一無事處的光鮮擺設，也不是沒有實施才華的空間，應該盡可能地擔當起企業的人才發展戰略的伙伴與執行者雙重角色，這樣才會受到企業領導的重視與欣賞，并可以在別的部門面前楊眉吐氣。 名詞解釋 “戰略合作伙伴”在本文中所指是，人力資源部門充當起企業老板的顧問和董事會的智囊團的作用，為企業人力資源的開發和發展以及管理獻計獻策，制定完善和可執行的人力資源發展戰略和規范，完善人力資源管理制度;而“執行者”的意思是，堅決執行各項管理制度，落實公司愿景，使命，公司價值觀和各項制度，并能夠使其在各個部門和員工績效上體現出來。
中小企業的人力資源管理者即要有勇氣站在企業發展戰略的高度，也要站在員工的角度思考問題，努力爭取實現雙方的共贏;還要經常與員工溝通，了解員工的需求，及時向企業領導反映員工的意見和建議;并妥善處理好部門與部門之間，員工與員工之間的各種關系，協調好各種內部矛盾與沖突，努力推動企業各部門之間的協同合作中，增強企業的凝聚力與團結精神。
為了改變公司其它部門對人力資源管理的認識誤區，人力資源要主動去了解其他各部門的發展動態，業務流程，人員結構與學歷、技能特長、綜合素質等方面，為其提供咨詢和相關的人力資源法律法規的支撐，提供切實可行且有效地建議和科學合理的綜合解決方案，經常引導交，開設人力資源培訓課程，使企業逐步意識和改善人力資源企業管理觀念。