1.中小企業老板對人力資源的思想認識需要徹底改變
在管理理念上,中小型企業老板往往視人力為成本,同時人事部門屬于非生產和非效益部門,不講投入產出,成本意識淡薄。在管理內容上,傳統的人事管理以事為中心,主要工作就是管理檔案、人員調配、職務職稱變動、工資調整等具體的事務性工作。在管理形式上,傳統的人事管理屬于靜態管理,也就是說,當一名員工進入一個單位,經過人事部門必要的培訓后,安排到一個崗位,完全由員工被動性地工作,自然發展。在管理策略上,傳統的人事管理側重于近期或當前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長遠,屬于戰術性管理。
所謂現代人力資源管理,在管理理念上,現代人力資源開發視人力為資源,認為人力資源是一切資源中最寶貴的資源,經過開發的人力資源可以升值增值,能給企業帶來巨大的利潤。人力資源管理部門則逐步變為生產部門和效益部門,講究投入和產出,生產的產品就是合格的人才、人與事的匹配,追求的效益包括人才效益、經濟效益和社會效益的統一,還包括近期效益和遠期效益的統一。
在管理內容上,現代人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發,利用和管理,重點是開發人的潛能、激發人的活力,使員工能積極主動創造性地開展工作。
2.崗位職責不清晰、不明確。中小企業中由于工作量大小在某些崗位互不相同,由于企業沒有對工作進行梳理,不清楚到底有什么事情需要做,結果事情出現后才臨時安排人員去做,最后長長不能明確誰該負責任。這種通過一人身兼多職狀況可以提高員工的使用率,但是不利之處也是顯而易見的,并且給人力資源管理的其他方面帶來困難。