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      1. 主管工作計劃

        時間:2022-10-16 15:43:03 工作計劃范文 我要投稿

        主管工作計劃范文七篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的主管工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

        主管工作計劃范文七篇

        主管工作計劃 篇1

          為了提升全體教師執教能力,提高課堂教學效率,加強校園文化建設,全面提高素質教育的質量。力爭常規工作作出新思路,重點工作樹新優勢,教學質量上新平臺,為學校又好又快發展作出新貢獻,特制訂以下工作計劃:

          一、學習方面

          上課要求:

          1、任課教師上課之前對本班級人數進行清點,對無故不到的學生要及時與家長溝通。

          2、上課期間教師不能接打電話,手機須調成靜音或震動。

          3、不能無故離崗,不能閑聊。

          4、老師要時不時利用幾分鐘的時間開個小班會,內容是作業、專題、紀律、衛生、安全等。

          5、星期天教師必須提前半小時到校。

          專題及作業要求:

          1、每位老師在電腦上建立一個文件夾,以自己的名字命名,將所出專題放進文件夾。

          2、上課教師提前一天對所輔導的作業及專題答案做好。

          3、教師必須認真對待每一份作業,力求做到準確無誤。

          4、專題分為三大類:A、基礎題--必須做 B、選做題--中等題 C、拔高題--優等題及附加題,專題必須正反兩面都有內容。

          5、先讓學生自己做專題,然后再檢查,讓學生學會思考。

          6、做完專題,先打分數,錯誤的地方讓學生用不同顏色的筆改正。

          7、每份專題教師都要用紅筆認真批改。

          8、專題講解,要抓住重點、難點,有的放矢。

          9、放學后,讓學生帶一份批改過的完整的試卷回家。

          10、每周學校將會對學生的作業、專題情況抽樣調查,對不合格者予以警告。

          考試要求:

          1、每周五對學生一周所學內容進行檢測,出題老師提前一天將試題打印出來?荚囃戤,各科老師務必將考試成績星期日下午交給孔秋霞老師

          2、星期一學生到校之前,將成績粘貼在家校平臺上。

          3、六年級學生每月組織一次月考,優秀的班級予以獎勵。

          教研要求:

          每月不定期進行教研活動。

          講課教師認真對待每一次教研活動。

          二、加強對衛生的監督與管理

          每次衛生工作之后,要不定時抽查,對教師出現的問題,第一次予以警告并改正,第二次予以罰款。

          三、召開例會

          為了使督導工作有效開展,有序工作,每周召開一次例會,根據上周所有教師出現的工作情況,交流、總結,更好的完善。

          四、收集、整理、匯總

          收集、整理、匯總所有教師、所有學生的信息,學生的資料,學生到校的情況,教師的工作情況等等。

          五、加強所有教師的考核,完善所有制度。

          對于教師工作中出現的問題及時解決,對于不完善的制度及時修改更正。

          希望各位教師各負其能,共同營造一個和諧的工作環境,提高學校的整體素質。

        主管工作計劃 篇2

          一、工作計劃

          1、履行樓層主管的工作職責,做到樓層主管日常工作流程能夠和相關的部門工作協調;

          2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

          3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

          二、發現當前工作中的問題

          1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

          2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;

          3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

          三、解決當前工作中的問題

          1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

          2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;

          3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。

          上面的工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:

          1、管理本樓層銷售工作;

          2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

          3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

          4、幫助下屬解決工作上的問題;

          5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

          6、處理顧客投訴;

          7、嚴格執行公司各項規章制度;

          8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

          9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

          10、按時更換、檢查賣場陳列;

          11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

          12、負責每月樓層盤點;

          13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

          14、按照賣場實際情況,做適當人員調備;

          15、擔負下屬工作質量及工作進度;

          16、擔負本樓層物料陳列、道具、管理;

          17、指定市場調查工作計劃及實施;

          18、各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

          19、按照銷售業績分析工作。

        主管工作計劃 篇3

          XX年, 我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

          1.人員管理

          保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

          現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()

          其中1人調職到庫區,8人離職。

          2.培 訓

          對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的`要求。

          在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類與使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

          加強了員工考核制度的培訓,創優與有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但是在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

          經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式與工作程序,人員基本穩定。

          3.保潔工作模式方面

          在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

          在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但是在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

          在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但是清潔成本有所增加。近一時期因二建施工與市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但是整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。

          在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

          4.保潔工作完成方面

          (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

          (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

          (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

          (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

          (5)完成大廈垃圾的清運工作。

          (6)完成大廈外墻的2次清洗。

          (7)完成外圍地面沖刷工作。

          (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

          (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

        主管工作計劃 篇4

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

          1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

          3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

          4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

          6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

          2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

          3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

          4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

          三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

          1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

          2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

          四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

          1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

          2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

          3、利用科晨會提問醫院護理核心制度。使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

        主管工作計劃 篇5

          新的一年,車輛管理隊緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立車輛管理隊的新形象,20xx年的上半年總體工作思路如下:

          一、做好停車場收費設施維護安檢工作,使得收費工作可以有條不紊順利進行。

          二、加大力度對停車場的設施進行維護保養,積極跟進停車場的硬件設施改造。

          三、召集收銀員進行系統培訓,充分利用工作和業余時間,以最快的速度掌握操作要領,提高服務意識。

          四、規范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢,確保停車場車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。

          五、完善各項規章制度,加大車輛管理員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。

          六、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故于安全之門外。

          七、嚴格檢查出入商城的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。

          八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。

          九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發揚下去,使之形成一種好的傳統。

          十、響應商城號召,積極參與、投入到商城的各項工作中來。

          回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們車輛管理隊堅信在商城各級領導的指導下,緊緊圍繞商城全年的中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為運河城的發展和穩定做出新的貢獻!

        主管工作計劃 篇6

          本人自今年x月底受聘于公司市場拓展部以來,在部門經理的正確領導下,積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間,20xx年即將過去;厥走@一年來的工作,盡管市場開發部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來工作方面總結。

          一、市場調研

          1、市場信息的收集

          物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

          2、信息分析和甄別

          項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

          對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

          3、市場部信息庫的建立

          市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。

          4、存在不足及改進措施

          1) 部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

          2) 市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研 工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

          3) 信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

          二、業務拓展

          1、電話銷售

          1)初步篩選:通過電話聯系核實各項目信息,并跟進各項目負責人(開發商)的聯系方式。

          2)明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目,明確客戶是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。

          2、銷售總結

          總計161條項目信息,其中有聯系的潛在客戶12個(7.7%),未能聯系的潛在客戶45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由于基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

          3、存在不足及改進措施

          1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無法確定準確聯系信息而無法進一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。

          2)電話銷售能力不足,致使業務拓展效率不高,今后的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養,從而提高銷售水平。

          3)各項業務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。

          三、招投標

          部門經理的培養下,對于招投標程序、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的制作,對招投標各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。

          存在不足及改進措施:

          標書制作還不能獨立完成,對于商務標的制作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今后要進一步加強。

          四、專業能力的培養

          半年工作學習中了解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業務流程、商務談判等。

          以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計,基本都已經開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!

          五、個人計劃總結

          只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

          自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態 。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規范,每個

          公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

          必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

          要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

          在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正自己不良的工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能,加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

        主管工作計劃 篇7

          20xx年是我們****公司謀求發展的關鍵一年,也是我們公司的效益年、質量年。20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年汽車銷售行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,提升服務質量、減少客戶報怨量、提升維修產值、改善洗車服務質量,推進4s管理制度、加強車間設備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破。為實現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

          一不斷提升服務質量

          我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務質量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產無事故。一是堅持開展技能培訓工作。將維修技能考核作維修操作流程為培訓重點,不斷強化員工主動服務意識。加強維修現場管理,做好車輛維修后檢查工作。

          二減少客戶報怨量

          應對20xx在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次維修合格率。一是加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。我們將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發生,并要求其對返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與研究。

          三是建立合理的獎懲制度。

          在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。通過以上措施保證進站車輛一次維修合格率。 三提升維修產值

          在提升維修工時前提下,建立新的產值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。(根據任務委托書進行匯總統計)

          四改善洗車服務質量

          加強洗車后車輛外觀檢查,提升洗車服務設施與質量。在無法洗車的時間里請維修技師和前臺接待做好客戶解釋安撫工作。五加強現場管理,推進4s管理制度

          在20xx年,我們將進一步加強車間4s現場管理,保持車間維修現場的整潔有序,推進4s管理制度,力爭在20xx年售后車間4s管理工作不斷提高,走上新臺階。 六加強車間設備及工具管理

          針對車間設備管理現狀,制定車間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時保質交車提供了強有力的支持。

          總之,為實現20xx預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,不斷創新的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現公司新一年的經營指標!

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