【推薦】半年工作計劃范文9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的半年工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年工作計劃 篇1
半年來,在鎮黨委、政府的關心領導下,在機關各室所的支持下,在全辦人員的共同努力下,結合年初擬定的工作計劃,緊緊抓住農業增效、農民增收這條主線,工作上環環緊扣、件件抓落實,現將半年來的工作開展情況匯報如下:
農業方面
一、農業工作
1、大力抓好農田春灌工作,確保農業生產。我鎮屬農業大鎮,我辦及時安排春耕備耕工作(市上的農業生產現場會在清水村召開),為了保證春灌,與三區水利站、外江站多次溝通、協調,對淤堵溝渠進行了及時清理。向市水務局爭取機井兩座,解決羊馬口灌溉渠多處被金馬河大水沖毀問題,制定春灌用水應急方案,爭取U型槽17895米,水泥150噸,努力解決好農民在農業生產中的實際問題,預防災情發生,確保糧食增產增收。
2、大力抓好秸桿禁燒工作。年初將秸稈綜合利用和禁燒工作列入目標考核,成立領導小組,早安排、早落實,充分利用村通廣播、宣傳車、宣傳單等方式加大秸稈禁燒工作宣傳,20xx年全鎮未發現一例燃燒秸稈現象。
二、防汛工作
1、為認真做好防汛工作, 確保汛期安全渡汛,切實保障我鎮人民生命、財產安全,做到有備無患,及時制定完善了20xx年防汛工作預案,建立健全防汛值班制度。
2、開展防汛安全大檢查。在6月6日組織人員對轄區內防汛重點部位進行了摸排調查,存在安全隱患:皂角村15組河道翻水。做好防汛物資的儲備,籌集拖拉機25臺,籠兜80根,在沿河村聘請4名巡堤人員監控水情,確保人民群眾生命財產安全。
三、畜牧防疫工作
加強動物疫病防控工作,大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作領導小組。開展了春季動物疫病防治工作。
1、上半年對鎮域內的畜禽開展了一次防疫,對全鎮2.2萬余頭家畜、27萬余羽家禽的圈舍進行了全面消毒,對規模化養殖場的消毒進行技術指導,對豬乙型腦炎、豬鏈球菌、禽流感、新城免疫等進行全面預防注射。并建立健全動物防疫免疫檔案。
2、對死亡家畜、家禽進行無害化處理,確保了半年內未發生一例重大疫情。
3、對全鎮范圍內10170只犬只進行狂犬病疫苗注射,組織人員對流浪犬只進行撲滅。
四、農技培訓
半年開展農業技術(走道式秸稈還田)培訓2次,培訓320人.
五、加快農業產業化調整
牢固樹立產業化是提升農業發展的必由之路,強化項目建設是加快農業發展的重要保證的理念。進一步加大招商引資力度,不斷推進農業產業化進程。
1、積極引進業主投資,在廣益村4組成立“兔哥肉兔養殖農民專業合作社”發展養殖業肉兔養殖,現養殖肉兔1200只。
2、積極向市農發局申報“金羊村循環農業”可行性報告,力爭作為20xx年儲備項目,大力發展無公害蔬菜產業化規模經營。
3、積極協助廣益村做好有機農業項目的資料籌備和申報工作。
六、“四大基礎工程”村級公共服務和社會管理工作
1、在注重宣傳的基礎上,組織2次對村改20xx年實施項目進行自查。
2、對村文書進行村改檔案歸檔規范培訓會,在辦公室的指導、監督下,各村規范完善了我鎮20xx年的村改檔案。
3、根據20xx年的村改工作存在問題,對今年村改項目的實施嚴格按照規定程序和流程進行審批。
七、移民工作
1、規范移民資金使用的監督、管理工作。
2、利用移民后扶資金完善了風堆村愛民1斗1160米溝渠整治。
文化工作
一、組織舞龍隊參加20xx年市委宣傳部開展的“龍騰獅舞鬧新春”活動。
二、進一步加強村級文化活動陣地建設,完成了全鎮18個規范化農家書屋的建立。包括圖書配送、制度建設、標識標牌制作等。完成18個村1個社區廣播設施設備建設、播放內容的配送工作,為各村、社區政策宣傳、群眾文化生活豐富搭建了良好的載體。
三、積極組織舞龍隊積極參加市文廣新局組織“清明節慰問安置點群眾文藝演出”活動。
四、協助做好文化站水、電安裝建設工作,待各類設施設備齊備后即可投入使用。
五、加強對鎮域范圍內網吧管理,對全鎮范圍內網吧進行了兩次安全大檢查。對檢查出存在問題的網吧要求整改,規范了網吧經營秩序。
六、在節日期間,組織文藝隊伍為群眾表演文藝節目,在全鎮范圍內放映電影85場,大大豐富了我鎮群眾的文化生活。
七、結合集中安置點“三新活動”,以金羊村集中安置點為示范點,全力打造集中安置點的文化活動陣地,組織群眾在飯后茶余開展跳舞、唱歌等文化活動,讓群眾集中居住后,既提高物質生活水平,又能享受豐富多彩的精神文化生活。
八、協助文廣新局做好60、70年代農村電影放映人員及廣播員的清理、維穩工作。
下半年工作計劃
下半年,我們將緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,按照年初制定的計劃,再鼓干勁,再添措施,全面完成全年工作目標。
一、農業工作:
1、扎實抓好水稻、玉米等秋收作物的`田間管理。要充分發揮農技片區站的作用,通過發放宣傳資料、宣傳簡報,深入田間地頭等形式,加強對病蟲害的防治,預防病蟲害的發生。
2、加強防汛重點地段的巡查工作,組織人員對皂角村15組河堤進行裝沙袋加固,確保安全渡汛。
3、積極與市水務局聯系,爭取將前進渠、擁軍三斗列入20xx年水利建設整治項目。
4、利用枯水期,做好灌溉溝渠的清淘、維修,按照溝渠三級管理原則,協調處理好灌溉渠的整治,保證來年春灌工作。
5、繼續做好秋防工作,避免動物疫情發生。
6、加大農業執法力度。堅決管好農資市場,確保農民利益不受侵犯,真正起到為農業和農村經濟發展保駕護航的作用。
7、加強種植業、養殖業技術培訓。
二、產業方面:
1、進一步抓好農業結構調整,要以金羊、豐樂蔬菜為重點,爭取市上扶持,以培育和引進農業龍頭企業為重點,大力發展效益農業,延伸農業產業鏈條,提高農產品附加值,增加農民收入。
2、抓好地理保護產品廣益村有機川芎示范片建設的申報。
三、惠農工程
1、進一步落實好黨在農村的各項惠農政策,積極爭取各類農業項目資金,用于支持農民搞好農業生產,改善農業生產生活條件;做好農民培訓,提高勞動技能,讓農民真正得到實實在在的實惠。
2、加大農業保險政策的宣傳力度,做好能繁母豬、育肥豬以及水稻、玉米等農業保險工作。
半年工作計劃 篇2
尊敬的各位領導、同事大家好:
時光如梭,轉眼大半年的時光已悄然過去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂,更多的是領導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時也是最不能粗心大意的,所以我沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷過一段時間的磨練,現就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進貨數據,然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對,對有問題的地方及時改進,最后根據核算無誤的盤點賬目統計出各店面的銷售、庫存、及長短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的,在進行核算時,嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時工資發到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷工作。在執行的過程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷,報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產的分布情況,最大限度地發揮設備資產的使用效益,于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記,對每一項設備資產進行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區域進行分類存檔,包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績,但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作:
一、每月核算店面盤存情況發現問題時如實記錄下來,并及時與主管溝通,了解問題發生的原因所在,在合適的情況下協助主管做好協調工作;
二、每月核算店面工資表時,必須仔細的檢查核實,盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發工資時,不會為我的一時疏忽而備受店員的責備;
三、學會公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類文件歸類和保管,為公司積累資料;
四、做好辦公室內務工作,保持辦公室內的清潔衛生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領導和同事們在一個舒適的環境下工作。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的`管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的事情。
最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作給予的熱情支持,雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺,但我相信,把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點,借助杜經理7月19日例會上面講的,各人努力、盡心把手上的工作做好,隨著公司的發展與不斷壯大,我們的明天也會更好。謝謝大家!
半年工作計劃 篇3
新的學期來臨,在同學們為了新的目標奮斗的同時我們“心馨園”心理社團的全體成員也將秉承我們的一貫宗旨——“澄靜心靈,助人自助”,為同學們的心理健康獻上一份自己的力量。本學期的計劃主要有:
1、我們將繼續心理咨詢計劃,每周都為學院的學生提供免費心理咨詢活動。時間如下:
西院:每周四晚7:00——9:00 輪滑場外
南院:每周四晚7:00——9:00 籃球場外
同時心理咨詢室(四教309)面向所有同學,可預約咨詢。
2、不定期開展以“提高大學生心理素質”為主題的室外咨詢活動,以提高同學們的心理素質和心理承受能力。
3、面向全校師生開展“心理學面面觀”講學活動,把心理學方方面面的有關知識以一種通俗易懂的講學方式向大家揭開心理學的神秘面紗,讓大家對心理學有一個很好的了解。
4、定期對社團內部的社員提供專業幫助,不斷提高我社團成員為他人服務的能力,同時不斷提高同學們對自身的認識。
5、每周開展社團內部咨詢案例交流會,以資源共享、豐富社團成員咨詢經驗和水平。
6、“525大學生心理健康日”將會持續一個月的.時間,開展一系列有助于提高學院學生心理素質的活動,包括:心理健康知識宣傳、大型心理咨詢活動、心理影片的展播、現場心理測量,團體輔導,心理游戲等。
7、開展“心理咨詢進社區”和“心理咨詢進高!被顒樱屝睦碜稍冏呷朊總家庭,走進每個高校。
8、大型的社團展演活動。
以上是我“心馨園”心理社團在本學期的初步安排,如有特殊情況,將臨時變動。
“心馨園”心理社團
20xx年2月28日
半年工作計劃 篇4
一、引言
轉眼間20__年上半年即將成為過去,加入“__有限公司”也快2個月了吧;在此,感謝_經理給予的這個工作機會,感謝_總、__等人,感謝他們在這些日子里工作上的幫助以及生活上的關懷。
總體來說,這半年是我自身成長和發展比較快的半年,收獲良多。
昨天已經成為過去,未來還要靠自己創造和掌握,要時時崩緊前進的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發揮自己的長處和努力工作外,更要進一步嚴格要求自己,提高自己,克服困難,改正在工作中發現和存在的不足,盡努力貢獻自己的能量,在工作中創造和實現自己的價值,為我們“__公司”更加美好的明天做出自己應有的貢獻。本人就下半年的工作計劃如下:
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對自己有足夠的.自信,善待他人。
3、能夠學以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮,勤能補拙,勤奮出真知。
6、堅持,一定要堅持,堅持往往就是機遇,堅持就是勝利。
三、主要學習內容
1、清楚__普遍的設計風格及家具建材的價格性能。
2、參考市場信息,掌握行業現有的設計風格。
3、在工作中多于與領導溝通與交流。
4、加強自我專業技能,多去熟悉設計技能和裝飾施工工藝。
5、了解熟悉各類產品的材料。
四、常態性學習
1、上網:每天花30分鐘上網了解行業信息及收集新的設計元素。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個人提高與工作發展的書籍。
3、其他愛好:用業余時間練習繪畫。
4、認真聽從領導的安排即完成工作。
5、去各個樓盤了解情況、收集信息。
五、備注
在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時修改不切實際之處,使計劃得以完善。
半年工作計劃 篇5
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的.,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
6、目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
半年工作計劃 篇6
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提升管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的工作特制定計劃如下:
一、 繼續加強員工的業務技能培訓,提升員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、 進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提升酒水銷售水平,從而多方面提升酒店的經濟效益。
三、 加強員工思想教育。
利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、 繼續做好“節能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的.節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。假如解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提升本門質檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
半年工作計劃 篇7
一、實習的對象:
全體會員。
二、時間:
20xx年十一、二月份,每個星期的周末。
三、目的:
通過實習和社會實踐活動,提高專業知識,對專業有著清楚的認識,對自己的人生目標有的明確的規劃,促進大家的實踐能力,為以后的專業學習打下基礎,同時為以的后工作增加了經驗。最主要的目的要社員們知道建筑行業是一項漫長的路,各門功課都有著他的重要性,一棟房子能把我們所有學過的或者即將要學的知識都包括在其中,于此也讓所有社員學會把理論和實踐相結合,不斷的總結經驗和方法。
四、活動的組織:
組宣部、外聯部、秘書部。組宣部負責組織和計劃,其他部門的部長協助組宣部做好實習計劃和相關組織活,秘書部和副會長進行監督和記錄。
五、活動策劃:
1、每個部門自己分好小組,每組三到四個成員(因為實習的難度大),選好負責的組長,同時登記好每次實習的人數和地點,實習的內容。
2、每個部門的部長負責組織好本部門的組長,在李清奇老師領導下完成他發放的任務書和相關資料的學習,總結寫出各項工作的報告。
3、每個部門的小組在實習過程中遇到問題或者發生意外都要及時做相關應急措施,同時及時通知本部門的部長和會長。
4、在整個實習過程由副會長和秘書部進行監督,負責監督完成任務的程度以及安全的指導。
5、會長負責安排任務以及相關資料,管理委員會的重要會議的召開,傳達和資料。
6、每次實習的詳細內容由組宣部寫出計劃和任務書,然后發給每個部門的部長再由每個部門的部長發給下面的干事和組長。
7、每次周周一晚上7:00——9:00所有的社員進行知識的交流會。各部門做好準備工作(發問的問題和要解決的問題)。最后做個總結和報告出來(由會長或者副會長)。
8、每次實習完都要寫實習報告,每個小組的組長負責收本組成員實習報告,然后檢查后統一交給本門的部長,部長審核批改后統一交給秘書部門和副會長。
六、注意事項:
1、安全問題。每次實習前,負責人(或者部門的部長)要進行安全知識的交流和提醒。如在實習過程中有成員不停指揮和警告,出了事情結果自負,按照協會的管理制度進行批評和相應的處分,嚴重的開除協會。
2、監督部門(秘書部)要注意小組實習的`安全問題及時的進行警告和批評。
3、各部門的負責人都要明確自己的任務,出問題的部門要負相關的責任的,責任必須明確到每一個部門的哪一個組的組長或者負責人。
七、工作希望:
希望個部門順利的進行一切實習和學習的工作,各部門都認真負責,積極落實哈自己工作,團結合作,互相幫助、互相協助、互相學習,實現共同進步、共同成長。每個成員都能發揮出自己最大的優勢,為協會作出一份貢獻。同時希望大家學會做人,學會不同的人都能進行交流,提高自己的綜合素質。最后祝順利的進行,完美完成每一個任務,充實的自己,學有所成。
八、其他制度和計劃見協會的管理制度,有的制度有待于完善,協會會及時執行相關規章制度。
半年工作計劃 篇8
一、加強財務管理,做好日常工作
會計工作是一項政策性、業務性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業務。
1、做好預決算工作。根據財政要求和本校實際情況編制年度預算收支計劃,并嚴格執行,全面做好財務年終決算工作。合理安排和節約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證黨校事業經費的`正常運行。
2、做好出納核算工作。按制度規定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規定辦理現金收付和銀行結算業務,嚴格支票領用手續,不簽發空頭支票。
3、做好各類賬戶的收支登記工作。對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據。
4、做好辦班收費工作。有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內外聯班的收費、結報、核算工作。并按規定管理、使用非稅票據。
5、做好各類繳費的結報工作。根據上級要求做好在職、離退休人員醫藥費結報、發放,和在編人員公積金、社會保險金基數調整、匯繳工作。認真做好統計報表編制、上報等工作。
6、做好固定資產的登記核查工作。配合校產辦建立健全學校固定資產管理制度,對新購、報廢固定資產及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
7、做好領導臨時交辦的其他工作。
二、加強成本核算,規范財務監督
根據校部要求,從黨校事業發展的需要出發,配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監督與檢查,真正實現會計核算規范化,費用合理化,成本最優化。
三、加強自身學習,提高業務素質
全體財會人員積極參加會計繼續教育和各種財會業務培訓,根據要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規,學習業務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質和業務水平。熟練運用新軟件進行財務管理、相關業務操作和報表的編制。
相信在新的一年里,我們財務部在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為黨校發展作出更大的貢獻。
半年工作計劃 篇9
。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
。ǘ┘訌姺⻊涨拦芾,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的`仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
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