銷售督導(dǎo)的工作職責說明書
直接上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理。直接下級:商場促銷
主要職責:
1、負責每日所轄商場銷售數(shù)據(jù)的上傳,保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,配合財務(wù)保證商場庫存的
合理性,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進。
3、對每月銷售與去年同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的商場進行
單店分析其原因。
4、到商場檢查相關(guān)工作,隨時了解商場情況。
5、根據(jù)商場的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù),以及
考核每月、每周任務(wù)完成的達成率情況。
6、合理做好所管轄商場人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各商場
的資深店員,不斷培養(yǎng)新人。合理公正的處理日常所屬商場事務(wù),匯報商場實際情
況。
7、每月對店員要進行(服務(wù),形象,個人業(yè)績,陳列技巧)培訓(xùn)考核,并協(xié)助
部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給促銷員進行產(chǎn)品培
訓(xùn)、培訓(xùn)考核及提高員工工作熱忱。
8,、招聘和留人,配合公司建立員工檔案,維持適當人力資源。
9、
推進公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團
隊精神,提升公司核心競爭能力。
10、對外協(xié)商,溝通工作:商場督導(dǎo)應(yīng)做好商場與公司的橋梁工作,及時的匯
報商場情況并安排好公司下達的.指令,商場督導(dǎo)應(yīng)獨立處理商場投訴工作或商場的
現(xiàn)場突發(fā)事件,當職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬商場按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標,確保商場的銷售工作進行,指
導(dǎo)公司的各項方針政策在各商場的執(zhí)行情況,指導(dǎo)各商場內(nèi)新產(chǎn)品推出。
12、定期舉行各商場店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各商場內(nèi)遞交的各項報表的準確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
13、信息反饋及促銷活動總結(jié)
14、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。
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