(精)崗位職責說明書20篇
在不斷進步的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的(精)崗位職責說明書20篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位職責說明書 1
一、綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門的實施情況;
2、負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發布會議紀要;
3、負責制訂公司各項規章制度、工作程序和管理標準;協調各部門的工作;
4、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;
5、負責協調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
6、負責公司行政職能的監督、檢查工作。
7、負責公司日常銷售事務的開單工作。
8、完成公司的人力資源規劃及人員的`招聘、培訓、績效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動合同、企業文化的建設及推廣等工作。
9、負責公司內員工獎勵、處罰上報審查工作并具體實施。
10、加強全公司員工的職業道德素養及綜合素質以利于公司整體形象的提升。
二、公文處理
1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;
2、負責完成公司領導交辦的文件起草、制文和發文;
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。
三、檔案管理
1、負責公司行政、人事檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
2、負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
四、后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放;
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;
4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度、維修、年檢工作;
5、負責公司食堂、宿舍、安全、衛生的監督、管理工作;
6、負責領導和員工的后勤保障工作;負責公司內的衛生管理工作。
7、負責本企業內各種證照的年檢、變更工作。
8、負責公司對外接待工作。
崗位職責說明書 2
1、制定有關人事管理制度;
2、按照規定的員工入職程序和要求辦理入職手續和離職手續;
3、建立并及時更新員工檔案,做好每月離職、入職統計表;
4、熟悉定崗定編方案,協助部門經理按定編方案,招聘、選配合適人員充實到各崗位工作;
5、負責調查分析員工報酬福利情況,分析各崗位報酬的合理性,適時提出改善措施和辦法;
6、解答員工就勞動法規、政策和公司人事制度方面的疑問,協助處理人事勞資糾紛;
7、負責分配與回收員工住房、更衣柜,負責制作員工工作牌號民、員工制服、鞋襪的.發放;
8、監督執行《員工手冊》所規定的規章制度和勞動紀律;
9、每周末小結工作,計劃下周工作安排。
崗位職責說明書 3
1、文書事務
1)負責收發傳真、接聽電話、打印工作,并做好記錄和傳遞,確保及時、準確;
2)負責銷售部基本文書的草擬工作;
3)負責銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果;
2、項目管理
4)負責收集、整理銷售部相關銷售資料,確保資料的完整;
5)保存銷售部合同,確保客戶檔案的.完整性;
6)負責整理銷售部各類報表和計劃;
7)負責協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
8)負責建立客戶數據信息庫(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式等),確保客戶資料的完整性內勤崗位職責說明書內勤崗位職責說明書。
9)負責購買招標文件、參與和配合制作標書。
10)負責建立銷售分類臺帳,反映出銷售收入價格、運雜費、應收貨款額度內勤崗位職責。
11)負責對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據妥善保管,不得丟失或向外泄密。
3、物流管理
12)辦理發貨手續,安排公司銷售產品發貨,確保正確、安全、及時;
13)負責公司各種郵件發送、收集工作,更好的服務于客戶;
14)登記技術協議及合同的交接記錄(應有客戶或業務員簽字),并將及時歸檔,以便日后查詢;
4、售后管理
15)受理客戶投訴,并初步分析后,傳遞給相關部門,確保投訴得到有效解決
16)回訪客戶,確保“以服務贏客戶”銷售理念的實現;
17)安排收集、整理、傳遞質量反饋信息,為公司產品改進與銷售服務提供可靠的依據;
18)編制詳細報表,保證賬目清晰、數據準確;
5、其它
19)負責來訪客戶接待;
20)負責與業務員和經銷商對賬,確保銷售數據準確;
21)登記業務員在外出信息及市場動態匯總,加強業務員管理;
22)負責協助業務人員妥善處理客戶反饋回來的問題。
23)負責整理準備業務人員所需的資料。
24)負責辦公室衛生的管理內勤崗位職責說明書百科。
25)負責完成領導交辦的其它臨時性工作。
崗位職責說明書 4
1)計劃管理
1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,并呈報營銷副總;
2、負責跟進目標計劃的實施;
3、負責營銷實績的管理,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;
4、負責監督所屬部門的對于營銷目標的執行情況,并制訂月度營銷實績報告;
5、負責日常車輛使用的審批;
6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2)信息與情報管理
1、負責市場調查及預測工作的'實施,制訂應對準備策略;
2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;
3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實施;
4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;
3)績效管理
1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進行考核的實施;
2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
4、負責收集新產品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發,負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息,并反饋給公司質檢部;
5、負責監控營銷項目的
崗位職責說明書 5
1、利用各種網站平臺資源,推廣企業產品。
2、采取多種方式和渠道宣傳推廣公司產品,提升品牌知名度和有效流量達成銷量。
3、根據上級要求將相關關鍵詞優化至搜索引擎理想排名。
4、通過各種網絡推廣渠道取得的客戶資源上交至銷售部促進成交。
崗位職責說明書 6
1、倉庫主管、倉管員在物流部經理的領導下,對所屬倉儲設備、倉儲物資的管理、保管工作負責,任何個人未經批準、許可,不得擅自損壞、占用倉儲設施和倉儲物資。負責物料、物品倉儲管理工作。
2、嚴格按6S管理要求,執行公司物料部有關倉儲管理制度、規程、標準,開展倉儲管理、物資保管工作。
3、倉庫主管、保管人員應搞好購進物品的接收、入庫、保管、發放工作,并建立各類明細帳目,做到有帳有卡,帳、卡、物相符,不得有帳外物資,并做到準確、清晰,做到日清月結,保存完好。
4、應堅持原則,嚴格執行倉儲管理制度,做到入庫按規定,出庫憑領單,有權拒絕不符合采購計劃、審批手續的物品入庫,有權拒絕不符合發貨、配送程序的'物品、用品、工具的領用。
5、積極協助物流部經理實施對倉庫的各項具體管理工作,認真執行物流部、公司有關倉儲管理的規章制度,努力完成各類物品倉庫的管理、保管工作任務。
6、有權檢查采購物品質量,有權拒絕不合格或質量低劣的物品入庫。
7、努力學習物資保管專業知識和6S管理知識,認真搞好各類物資的保管工作,杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質、報廢、損失,出現問題應及時匯報。
8、嚴格執行倉儲管理規定、制度,做好定期清倉、盤存工作,定期編制物品庫存報表,并根據儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經理統計上報。
9、保持庫區整潔,庫內物品按規范分類、分批存放、堆碼,杜絕亂堆亂放現象。
10、物品發放,應堅持先進先出原則,不得圖方便任意發放。
11、搞好倉儲設施、電器類、工具等的維護保養工作,定期檢查安全、消防器材,做好倉庫安全保衛工作和安全防火工作。
12、完成物流部經理分配的其他工作任務。
崗位職責說明書 7
1.負責起草和執行公司人事勞資管理的規章制度,接受人力資源總監的領導,主持人力資源部的日常工作,對本部門人員進行管理、教育。
2.負責制訂用人計劃,提出用人建議,做好分店及各部門的定編方案。
3.負責員工招聘、轉正、定級、內部調動(借調)和升職的`考核、報批工作,辦理員工辭工手續。
4.負責員工的考勤統計及打卡設備的維護。
5.負責員工工資獎金和福利的管理。
6.對員工中的好人好事和違規、違紀行為進行調查,兌現獎、懲。
7.負責組織培訓中心的全面工作。
8.負責擬定培訓規劃,提出培訓所需經費預算。
9.負責培訓資料的訂購和培訓設備的申購。
10.組織培訓教材的編寫,安排授課教師,組織授課人備課。
11.負責根據培訓內容,聯系聘請專業教師上門授課。
12.負責組織培訓考核,并根據公司有關規定,對考核不合格的人員提出處理建議。
13.掌握信息,組織高層管理人員參加專家主持的專業知識講座。
14.深入基層檢查培訓落實情況,聽取員工意見,不斷改進培訓。
15.完成人力資源總監交辦的其他任務。
崗位職責說明書 8
1.每日工作
(1)每日對員工的考勤進行一次以上檢查,對不按要求打卡者按公司規定進行處理,并負責打卡設備的維護、保養。
(2)及時辦理新聘員工的入職報到手續。
(3)建立員工個人檔案,將員工有關資料整理歸檔。
(4)不定時的了解員工思想動態。
(5)對員工提出的工資疑問予以解答。
(6)對各部門提出的“增人申請”和臨時借用人員的要求進行審查,報人力資源部批準后,按程序辦理增人或借(調)手續。
(7)受理員工提出的辭工申請,為已經批準辭工的員工及時辦理辭工手續,結算工資,督促離店。
(8)經常檢查員工遵守公司制度和勞動紀律情況,對員工中的好人好事或違紀違規行為進行調查核實,并按公司《獎懲細則》的規定,兌現獎、懲。
(9)根據培訓計劃,安排本部門每日的工作。
(10)深入培訓場地,檢查培訓人員的到課情況,及時向有關部門做出通報。
(11)旁聽授課教師的講課,了解培訓員工的要求,及時交流情況,改進培訓。
(12)收集、整理培訓資料和有關信息,充實培訓資料庫,對有關培訓內容進行修訂、補充和更新。
(13)每日按時填寫工作日志,遇重大事件向分管總監及時請示、匯報。
2.每周工作
(1)根據工作需要,提出各部門和各分店編制方案報人力資源總監審批。
(2)根據崗位缺員情況,及時與有關學校或人才市場聯系,組織招聘事宜,并將初選合格者報總辦領導審批。
(3)組織對試用期滿員工的考核,及時辦理轉正定級手續。
(4)發現和培養管理人才,并合理調配,適時提出用人建議,報總辦批準后辦理升職和任免手續。
(5)按計劃組織員工培訓及培訓的考核工作。
(6)適時與有關部門聯系,切實做好培訓的各項保障工作。
(7)對員工培訓進行跟蹤管理,及時與授課教師溝通,反映員工的要求,不斷提高培訓質量。
(8)掌握培訓進度,并根據情況的變化適時調整培訓計劃。
(9)與各分店和各部門溝通,通報培訓情況,強化培訓紀律。
(10)檢查本部門人員一周工作完成情況,適時給予指導。
3.每月工作
(1)對員工的考勤(包括出勤、請假、遲到、加班)和應扣款項進行審查,并于每月8日前編制出員工工資表,交財務部核對,爾后傳各分店財務部及辦公室負責人簽字確認,并呈總經理批準,再通知電腦室拷制軟盤,14號將軟盤送交指定銀行由其代發工資。
(2)根據政府管理部門的要求,及時與派出所、衛生防疫站、計生辦聯系,按時完成暫住證、健康證、計生證的辦理和繳驗工作。
(3)按公司的.要求和本部門的需要,制訂和修訂本部門的規章制度。
(4)根據年度培訓安排和各部門對培訓的要求,組織擬訂各類專業人員的月培訓計劃。
(5)與各分店及公司各部門聯系,合理安排工作,落實培訓人員。
(6)根據月培訓計劃,研究培訓提綱,編寫培訓教材,打印培訓資料。
(7)組織授課人備課試講。必要時,擔任授課。
(8)與辦公室等部門銜接,做好培訓的保障工作。
(9)按計劃按時組織培訓及培訓考核,對培訓考核合格者及時填發《培訓合格證》。
(10)對首次培訓考核不合格者適時組織補訓補考,對補考仍不合格者,作出鑒定,提出意見交人力資源部處理。
(11)每月下分店不少于2次,聽取員工意見,檢查培訓落實情況,發現不按規范操作者,及時給予指導。對多次違反規定,拒不改正者,可建議下崗培訓。
(12)收集掌握信息,及時組織高層管理人員和有關專業人員參加專家、教授主持的專業知識講座。
(13)按時參加公司召開的工作例會,向本部門人員及時傳達會議精神,并提出具體落實措施,檢查、督促按時完成任務。
(14)按時完成當月工作總結及下月工作計劃。
(15)完成人力資源總監交辦的其他工作。
4.年度工作
(1)根據公司實際和總辦領導意圖以及各部門的需求,通盤考慮,制定周密人力資源規劃。
(2)根據人力資源規劃于每年年初組織擬定當年的人員部署與培訓計劃。
(3)建立員工培訓檔案,詳細記錄員工的參訓情況及其考核結果。
(4)建立培訓資料庫,訂購必要的資料。
(5)逐漸完善員工培訓教材,更新陳舊資料。
崗位職責說明書 9
1、負責現場全面施工技指導,編制施工組織計劃,質量檢查,熟悉各項流程,了解各項工序;
2、組織編寫施工組織設計;
3、確定項目施工技術方案;
4、組織圖紙審查,提出設計變更意見;
5、組織技術人員開展技術管理工作;
6、檢查技術標準的執行情況;
7、組織全面質量管理;
8、組織有關人員對工程質量進行檢查。
崗位職責說明書 10
1、負責變電一次專業設計工作;
2、負責內部、外部接口資料的.提出與接收;
3、負責本專業進度、質量、成本管理及文件資料的管理和歸檔提交工作;
4、負責本專業各階段的專業技術管理工作,包括編制說明書、設計圖紙、招投標文件和技術規范等;
5、負責指導本專業設計人員、實習生開展工作。
崗位職責說明書 11
1、處理合作伙伴的`一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、打款等);
2、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3、參與和協助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協議的起草;
4、搜集行業的市場信息并進行分析整理;
5、協助商務活動安排。
崗位職責說明書 12
1、客戶電話與網絡的銷售服務與客戶拜訪、初級銷售;
2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發新客戶;
3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
5、相關市場訊息的挖掘與整理收集。
崗位職責說明書 13
一、政協助園長處理好幼兒園日常行政工作。
二、管理好幼兒園文書檔案。
三、在園長領導下負責幼兒園文秘、人事、工資、收發傳達等工作。
四、做好幼兒園行政辦公會議和其他有關會議的記錄。
五、在園長指導下負責外事人員的.接待工作和上下級的聯系工作,負責節假日值班安排和布置工作。
六、根據園長指示和行政辦公會議決定,草擬幼兒園學年工作計劃和規章制度,安排好幼兒園日常工作,匯總各處室工作總結,做好園長參謀。
七、負責教職工考勤登記匯總,兌現幼兒園《獎懲條例》。
八、按時完成工作任務,保證幼兒園日常行工作正常運轉。
崗位職責說明書 14
1、根據公司業務發展匯總分析招聘需求,擬定招聘計劃與方案;
2、按照招聘相關工作流程和計劃做好與各部門負責人的橫向聯系與協調,組織各部門實施面試與錄用相關工作;
3、人力資源模塊其他相關工作。
崗位職責說明書 15
1、遵紀守法,遵守公司各項規章制度。
2、誠實守信,忠于職守,堅決維護公司利益及形象,嚴格保守公司的商業秘密。
3、服從工作安排,認真負責地干好本職工作,對車輛進行定期保養。
4、對客戶要語言得體,熱忱服務。
5、積極配合我公司倉庫及客戶做好產品裝卸工作。
6、出貨前認真、仔細核對送貨的品種、規格、數量是否與單據相符,并在送貨單上簽名。
7、為降低運輸成本,選擇快捷、路橋費低的'路線行車。
8、安全第一,注意行車途中保證貨物安全,車輛安全及人身安全。
9、不準將車輛交給無駕駛資格人員駕駛,違者負一切責任。
10、車輛事故及違章按公司規定處理。
11、認真負責地做好車輛報修,車輛檢查保養及車輛的登記工作。
崗位職責說明書 16
1、負責做好公司領導的接送工作,服從安排,服務及時到位。
2、負責做好公司員工日常工作安排的接送工作,服從安排,服務及時到位。
3、負責做好車輛的維護和保養工作,做好車輛的清潔工作。
4、司機離開車輛時,要鎖好保險防盜鎖,防止車輛被盜。停放在公司指定地方。
5、定期對車輛進行保養,保持車輛的清潔衛生和正常運行。
6、做好行車記錄,保管好車輛的證件資料。
7、負責對自己所開車輛的'各種證件的有效性經常檢查,出車時一定保證證件齊全。
崗位職責說明書 17
1、按照酒店各營業部門物資要求及消耗狀況,編制酒店全年度的選購預算和選購方案,報總經理批準以后組織實施,確保各項選購目標的完成。
2、建立完整的選購檔案保存制度(包括供給商資料檔案、供給商質量信譽檔案、物品的價格資料檔案)
3、負責與倉庫聯系,準時處理產品的`質量問題,協調催促供給商準時送貨。
4、幫助上司比較供給商的報價和收拾供給商資料。
5、搜集各類選購物料的樣板和支配供給商的示范工作。
6、協作倉庫對物品舉行驗收,確保物品符合申購的要求。
7、對供給商的各種單據舉行審核和收拾。
8、負責部屬人員的思想、業務學問培訓,開展員工的職業道德、法制觀念教導,完成上級分配的另外工作。
崗位職責說明書 18
1、認真執行上級指令,嚴格貫徹執行公司各項制度
2、全面負責、管理廠部日常工作,圓滿按時完成上級下達的各項指標任務
3、據訂單及原料情況合理安排人力、物力進行生產、提高工作效率
4、控制產品質量,提高成品率,降低成本
5、制訂本部門的周、月度、年度工作及培訓計劃,并領導下屬完成計劃任務
6、參加部門例會及時向上級匯報反映本部門的.真實工作情況
7、掌握、員工的思想動態,開展教育和培(育)訓,培養員工良好的工作作風和職業道德,提高員工的操作技能,協同其它部門創建良好的企業文化
8、配合公司人力資源部門對管理人員的業務能力及工作表現進行評估,建立良好的用人機制和激勵機制。
9、嚴格按ISO9000,HACCP,SSOP,出口食品衛生注冊要求規范生產
10、與其它部門積極配合協調工作
11、負責審批本部門工用具的申購工作
12、定期向主管副總匯報工作
崗位職責說明書 19
1、應按規定嚴格執行入庫手續,物料或成品進倉時,要核實數量、規格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數量和要求的交貨日期交貨。
2、入庫的物料和成品應分堆放整齊,杜絕不安全因素,并設物料卡,標識清楚。
3、存貨入庫后應及時入賬,準確登記。
4、領用物料部門應開具領料單,若需配套領料時,應配套領用,倉管員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發料。
5、成品庫須按發貨單發貨,手續不全不予以發貨,如遇特殊情況,則須獲得公司領導同意后方可發貨,事后應補方可發貨。
6、車間領用物料或成品發貨后,應及時登記有關賬卡。
7、倉管員應堅持日清月結,憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬、物、卡一致。
8、倉管員要定期做好盤點工作。計算倉庫內現有的物料種類與數量,掌握和明了庫存的實際情況,作為采購或進貨的參考。物料經盤點后,若發生實際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤點損溢單,經審批后調整賬面數字,使之與實際數字相符。
9、隨時了解倉庫的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的.發生,并即時上報。
10、定期上報不合格存貨資料,并根據有關規定即時處理。
11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通,定期檢查存貨、防止存貨變質。
12、嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器。
13、上下班前應做好門、窗、電、水的開關工作。
14、倉管員要按時上下班,遵守公司各項規章制度,如遇工作忙,要延長工作時間,倉管人員要無條件服從。
15、倉管員要立足本職,堅守崗位,熟練業務,具備高度責任感,要樂于聽取他人意見或批評,服從領導、以禮待人、熱情服務、自覺維護本公司的良好形象和聲譽。
16、要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守商業秘密,不得擅自將有關文件帶出廠外。
17、調動或離職前,首先辦理賬目移交手續,要求逐項核對點收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。
18、倉管人員如不履行自己的職責,對公司的財產造成損失,公司有權追究其經濟責任,對廠情況嚴重的,應追究其法律責任。
崗位職責說明書 20
(1)針對項目,對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。
(2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。
(3)監督銷售人員出勤情況,發現問題及時解決或向上級匯報。
(4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
(5)負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
(6)考核銷售人員實際操作水平,并適當給予輔導。
(7)了解銷售進度,了解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
(8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統計輸入電腦。
(9)及時處理售樓現場客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
(10)協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。
(11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結 ,并及時匯報上級。
(12)每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司,并確保資料的真實性。
(13)協調與發展商之間的關系,創造良好的工作環境。
(14)外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時掌握異地項目的'銷售及各方面情況。
(15)負責老客戶的售后服務工作。
(16)項目結束時的文具交接工作。
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