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      2. 工作崗位說明書

        時間:2024-05-18 08:56:48 崗位說明書 我要投稿

        工作崗位說明書(實用15篇)

        工作崗位說明書1

          一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行學校的規章制度。

        工作崗位說明書(實用15篇)

          二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。

          三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:

          1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

          2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

          3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

          5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。

          6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

          四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

          五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。

          六、對違反校園衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。

          七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

          八、完成臨時性或領導布置的其他工作。

          財務人員職責

          1. 熟悉有關政策和規定,嚴格財經紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執行并做好宣傳督促工作。對不符合規定的或手續不合、憑證不齊的支出有權拒付。

          2.按照制度規定、算帳、預算、編制及財務分析等工作,要做到手續完備,數字有根據,帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。

          3.按月做好經費分類帳,了解與掌握專項經費情況。

          4.按時發放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。

          5.做好各項收費工作,每學期放假前結清代收費。

          6.做好發行員工作,預訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協助做好其它總務工作。

          7.提高服務質量,完成后勤到校長分配安排的其它總務工作。

          門衛崗位職責

          門衛是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應具良好的.軍人素質與修養,并認真履行以下崗位職責:

          1.按時上下班。白天交接班時,雙方應在值班室外互致軍禮后,進入值班室內交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。

          2.按規定著裝,佩帶上崗證,攜帶規定的裝備,保持良好的精神狀態。

          3.嚴格執行門衛制度,不允許未經同意的非本校人員進入校園。

          4.加強自身修養,堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。

          5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領導、上級領導、重要客人行軍禮。

          6.接聽電話時,態度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學校”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯地回答對方的問題或拒絕提供可能的幫助。

          7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯系。經同意的,辦理登記手續,留下有效證件,方可入校。

          8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。

          9.攜帶學校的公用物品出校門的,應有學校有關處(室)領導或學校搬運私人大件物品的,應有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。

          10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。

          11.門衛值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。

          12.接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。

          13.保持值班室內外清潔,發現垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內物品。

          14.愛護值班室內外的設施、設備,發現問題或故障,應及時保修,不得影響工作。

          15.認真記錄值班時發生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。

        工作崗位說明書2

          對外漢語教師工作內容

          1、承擔中心以一對一和小班的對外漢語教學工作;

          2、完成教學常規工作,按課程進度對對每位學員的實際學習情況給出評價;

          3、參加定期培訓,在業務上精益求精;

          4、協助教務主管進行教學研究、學術總結;

          5、總結授課過程中的問題,定期與教學經理溝通反饋,提高教學質量。

          對外漢語教師崗位職責

          對外漢語教師的工作主要是訓練、培養外國人正確使用漢語進行社會交際。

          對外漢語教師崗位要求

          1、具備良好的師德,注重自身文化大使形象;

          2、具備良好的學習能力、溝通能力和應變能力;

          3、具備良好的組織能力和實施教學能力;

          4、具備多元文化意識,了解中外文化的`異同,掌握跨文化交際的基本規則;

          5、掌握漢語和至少一門外語的基本知識和技能,以及第二語言習得理論和學習策略,對外漢語教學的理論、教學法,具備一定的組織、實施教學的能力、

          6、對外漢語、語言學、應用語言學、漢語言文學和外國語言文學等相關專業本科畢業以上學歷;

          7、擁有相關的職業資格證書,如:國際注冊漢語教師資格證(ipa)、對外漢語教師資格證(pat)。

          對外漢語教師關鍵技能

          專業能力漢語外語跨文化交際

          個人能力溝通能力創新能力學習能力

          對外漢語教師升職空間

          對外漢語教師 → 自由創辦漢語學校

          對外漢語教師薪情概況

          應屆畢業生¥3300.00

          1年經驗¥3300.00

          2年經驗¥3800.00

          3年經驗¥5100.00

        工作崗位說明書3

          (一)值班要求

          1、宿管人員必須服從校方提出的安全保衛要求和宿舍管理制度。

          2、宿管人員實行24小時值班制度,作好值班記錄。地點在宿舍保安值班室。

          (二)學生作息、寢室內衛生及防盜安全的安排

          1、每天早上上課鈴響過、宿管人員必須到每間寢室查看有無生病臥床的學生、有無缺課睡覺的學生以及寢室內工具的擺放、被子折疊是否規范整齊、有序等。

          2、宿管人員要督促學生搞好寢室內外的衛生,做到室內外無垃圾、室內通風干燥。

          3、宿管人員必須對寢室內外重點要害部位進行巡查,做好防盜工作。

          (三)學生放學和晚自習后宿管人員的職責

          1、宿管人員在學生入宿舍前20分鐘前開啟宿舍門,上課鈴響后全關閉。放學和晚自習下課后,無特殊情況,不得讓學生隨便進出校門。

          2、若學生請假提前離校的,必須在第一時間通知家長及其班主任,及時查明學生的`去向。杜絕發生因學生離開宿舍而在校外發生的安全事故。發現學生通過非正常途徑離開學校應及時勸阻、教育,并立即報告宿舍主任。

          3、宿舍區夜間的突發性事件必須在第一時間與宿管主任、值周領導、值周班主任及其該生班主任取得聯系,作出最佳處理,把安全事故降低到最小程度并向宿管主任匯報。。

          4、上課期間一律杜絕學生請假,特殊情況通知家長到宿舍接走孩子。否則學生離校發生的安全事故宿管人員要負全責。

          5、宿管人員要認真做好學生臨近睡覺前的考勤記錄、不得有差錯。

          6、宿管人員熄燈后必須巡邏查看室內外的不安全因素(如點燃蠟燭、充電電燈等),室外是否有外來人員蓄謀干擾、威脅學生的人身安全等。異常情況要報告值周領導、值周班主任、宿管主任。

          7、宿管人員要認真做好星期六、星期天留宿的學生記錄和管理。

          (四)外來人員登記

          1、非學住校生不得進入宿舍。外來人員(包括學生家長)來訪確需進入者,按要求填寫好登記表、指定場所方可進入校內。

          2、宿管人員應禁止任何外來車輛進入校內。確實因工作或其它需要,經學校領導同意,登記后,方可進校。

          (五)其他

          1、宿管人員禁止在宿舍內擺攤設點。

          2、宿管人員應認真完成學校交辦的臨時任務。

        工作崗位說明書4

          服務員工作崗位職責有哪些

          1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

          2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。

          3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

          4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

          5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

          6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

          7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

          8、做好餐廳完全和防火工作。

          9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

          服務員工作崗位職責是什么

          1、按公司規定著裝,保持個人清潔衛生,儀容儀表符合公司要求,在對客服務中經常保持微笑,服從上級的工作安排。

          2、與其他人員分工協作,負責茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設施擺放和維護。

          3、負責服務接待客人,熟悉茶品、飲品的制作方法,味道特點及出品的大致時間,了解相關文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

          4、搞好茶樓環境衛生,按標準擦拭餐具和服務用具,并做自我檢查。

          5、及時安排到店客人到相應座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當推銷。

          6、主動巡臺,了解客人需求,根據實際情況控制服務頻率,做到客人滿意。

          7、提前為客人準備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準確無誤。

          8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準備接待下一批客人。

          9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。

          10、餐廳營業結束后,做好各部分收尾工作。

          服務員工作崗位職責

          1. 整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。

          2. 上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。

          3. 正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。

          4. 按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。

          5. 客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。

          6. 服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。

          7. 當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。

          8. 餐中隨時留意客人及餐廳的`一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。

          9. 操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。

          10. 如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。

          11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水溫保證在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超過三分之一,煙缸內有2個及2個以上煙頭就應該立即更換。餐中服務必須上三道香巾,香巾必須干凈整潔。

          12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛生整潔。

          13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食,要主動推銷,主動介紹,及時為客人結帳,但不要催客人買單,自己結帳時要自己先審單,避免單據出錯。

          14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務,及時添加最后一道禮貌菜及香巾。

          15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔,宴會廳要主動為客人送果盤。

          16. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人,如掛帳確認后方可讓其簽字,并表示感謝,如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,詢問是否需要打包。

          17. 送客意識加強落實,客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺,收臺時要輕拿輕放。

          18. 收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。

          19. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示領導方可下班。

          20. 出現爆滿翻臺時不得出現空崗無人盯臺現象,禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閑忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。

          21. 員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。

          22. 積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。

        工作崗位說明書5

          一、內容

          1、職位名稱。指每一個職位的稱謂。職位名稱應填寫全稱,包括職位所在單位及內設機構名稱、主要工作項目的工作性質統稱、領導職務或非領導職務的具體稱謂。如:XX市人事局辦公室主任。

          2、職位代碼。指每一個職位的代表號碼。職位代碼由四部分數目組成(XXXXXXXX-X-XX-XX)。第一、二部分分別為所在單位的代碼,一律采用國家質量技術監督局規定的標準代碼;第三部分為職位代碼,從00開始編排;第四部分為職位在本單位的.順序號,由所在單位人事部門負責編碼,從01開始編排。

          3、工作項目。逐步列出職能分解和職位設置時歸并在該職位上的全部具體工作項目。

          4、工作概述。按照工作項目簡要說明工作的內容、程序、職責及權限等。

          5、工作標準。列出各個工作項目所應達到的質量、數量的基本標準及時限要求。

          6、所需知識能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識、才能、技術和經驗。如學歷、掌握知識的科目及程序、工作資歷,以及從事某些工作的經歷、技術水平和對某種工作熟練程度的要求等。

          二、編制和審定

          1、《職位說明書》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫。職位缺員的《職位職責說明》可由本職位的直接領導或單位的人事部門負責編制。

          2、《職位說明書》由該職位的直接領導和上級領導審核修改。

          3、單位人事部門匯總復核。匯總復核的重點是:職位設置是否符合精簡、效能的原則;各職位之間有無職責任務的重復、交叉;所有職位的所有工作項目能否覆蓋本單位所有職能;各職位的工作量是否恰當,是否符合“一個職位由一人擔任”的原則。

          4、單位領導審定。

          5、各部門《職位說明書》編制審定后應編印成冊,作為日常管理的依據。

          6、因職能變化、編制增減需要變更職位,或因工作需要調整、工作內容發生變更后,須按上述程序及原則重新制定《職位職責說明》。

        工作崗位說明書6

          崗位職責:

          1、熱愛鮮花養護、插花制作、花束花盒制作,綠植養護等工作

          2、協助花藝師完成日常鮮花及永生花制作

          3、店內日常維護

          任職要求:

          1、對花藝工作抱有熱情。

          2、為人友善有禮貌,熱愛花卉和園藝;

          3、理解花藝師工作的辛苦,能從基本做起;

          4、對色彩具有基本的.領悟能力,有一定的審美情趣。

          5、有相關工作經驗和專業知識者優先。

          6、品貌端莊、性格開朗具有親和力。

        工作崗位說明書7

          1、嚴格執行公司各項規章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業務和相關信息等商業秘密,保障公司的利益不受損害。

          2、通過網絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業市場動態,及時了解同行業競爭對手和競爭產品的'情況,并以書面形式反饋給銷售主管經理。

          3、負責公司網站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據各類網站平臺特點,對公司網絡銷售策略提出合理化建議。

          4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售,利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。

        工作崗位說明書8

          本制度的編寫是為了公司的倉庫運作更加規范,保證公司的資產的安全,以符合公司經營之整體目標。

          本制度制定的主要內容: 目的和范圍; 倉庫的分區; 物料搬運原則; 物料存儲;

          物料的保管與保養; 物料接收與入庫; 物料出庫; 物料的退庫;

          物料的盤存與賬務處理等; 記錄格式及質量記錄保存要求。 本制度由物流部提出與編寫。

          物流中心倉儲管理規定

          1、目的

          1.1.為使公司的倉庫運作更加規范,保證公司資產的安全,特制定本制度。

          2、范圍

          2.1.本制度適用于本公司零件庫、成品庫的管理。

          3、倉庫分區

          3.1辦公區。辦公區系屬倉庫管理人員辦公區域,嚴禁在辦公區內放置與工作無

          關雜物。嚴禁將物料放置辦公區內。倉庫管理人員按“6S”標準對辦公區進行整理、整頓、清理、規范、素養、安全,保持辦公區整潔美觀。 3.2物料區。物料區系屬公司存貨放置區域,倉庫管理人員按物料特性對物料進

          行合理擺放、標識,制做及更新倉儲物料儲位圖。倉庫管理人員按“6S”標準對物料區進行整理、整頓、清理、規范、素養、安全,保持物料區整齊美觀,保障消防通道暢通無障物。 3.3待處理區。

          3.3.1待驗區,倉庫管理人員對來料按單進行核實物料名稱、物料料號及數量。

          檢驗人員在待檢區域對物料進行抽檢。

          3.3.2檢驗不合格區。外協廠來料經檢驗不合格,倉庫管理人員及時通知采購

          并辦理退貨作業。

          3.3.3存貨不合格區。存貨在使用過程中發現不良(系屬外協廠造成的),倉

          庫管理人員通知采購并辦理退貨作業,嚴禁將不良品流入下一工序。 3.3.4退料區。生產單位多余物料退倉放置區。 4、物料搬運原則

          物料搬運時需視實際情況如物料的大小、數量的多少及堆放的高低等選用適當的工具或其他方法,并遵守以下原則:

          4.1搬運時應保持通道暢通,注意安全并采取適當的搬運方式。

          4.2視搬運物品的體積大小采用適當的.搬運方式及搬運工具。如油壓車、手推車或叉車等。

          4.3零組件及易碎品在搬運時應避免碰撞,并注意防潮、防污,以確保其精密度,放置時必須輕拿輕放。 5、物料存儲

          5.1原材料按照A B C 管理原則,根據不同類別、形狀、特點、用途將作業現場規劃出不同區域(分庫分區),以作為各生產線使用之物料管理的標識。 5.2儲存設計的基本原則應考慮下列四項,以便于接收和發放工作的進行。 5.2.1流動性:

          較常使用的物品應儲存于靠近接收及搬運區域,以縮短作業人員往返時間的搬運成本。 5.2.2相似性:

          常一起使用的物品宜放在同一區域,以縮短時間。 5.2.3物品大小:

          儲存設計時儲存位置應按照存放物品的大小而給予適當的存放空間,以確保能充分利用空間。 5.2.4安全性

          物品的保管應以安全為第一,如危險物品的存放應考慮一些安全措施,以維護庫房及廠區安全。

          5.3每一種物料都要有一固定的儲位,并按照儲位來放置物料,而且倉儲部門應定期檢查庫存品儲位是否正確,如有錯誤應查出原因,并注意防止錯誤狀況的再次發生。

          5.4物料存儲注意事項

          物料的存放如無特殊要求則按照物料的大小、高度、重量等采取適當有效的存放方法,一般標準如下: 5.4.1高度:

          堆放總高度一般限制3米以下,置放料架時每層不超過1.5米。 5.4.2重量:

          在放置物料時要考慮物料的重量,重者應盡量擺在下層,避免在存放物料時發生意外。

          5.4.3溫度、濕度:

          倉庫儲存物料時應考慮倉庫室內的溫度及濕度,以防止物料變質及改變物料性質。

          5.4.4防潮、防塵:

          倉庫儲存物料時應注意保持室內整潔,防止物料受潮濕、灰塵的侵入,導致物料變性變質。

          6、物料的保管與保養

          6.1保管要做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。 6.1.1三清:材料清、數量清、規格清;

          二齊:擺放整齊、庫容整齊;

          四定位:按區、按排、按架、按位定位。

          6.1.2保管貨品應做到“十不”,即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質、不揮發、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術要求,適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝,存放不當應及時改進。 7、物料的接收與入庫 7.1物料接收作業流程:

          7.1.1供應商送貨到廠時,管理員應及時核對送貨單上貨品與數量是否相符,相符則進一步確認貨品是否與需求計劃相符,確認無誤后來料提交管理員開具《物料接收、驗收申請入庫單》。

          7.1.2將供應商送貨單和需求計劃進行核對時,應區別以下情況處理: A、無公司領導批準采購的,與合同訂貨單計劃不符的。 B、物料品種、規格不一致的,則應辦理退貨;

          C、物料數量不足的,按實物數量實收,物料數量超過的,則應按計劃接收

          7.1.3 來料提交管理員將《XX物料接收、驗收申請入庫單》送交品檢部門,檢驗員檢驗程序應嚴格按物料特點執行規定的檢驗程序

          7.1.4產品經檢驗后,檢驗人員認真填寫《XX物料接收、驗收申請入庫單》,注明來料檢驗的情況和結果,作為倉庫管理人員是否入庫的依據,檢驗合格的物料倉庫辦理入庫作業。《XX物料接收、驗收申請入庫單》一式四聯,一聯物流、一聯財務、一聯倉庫、一份檢驗員留存。

          7.1.4 檢驗不合格物料通知采購辦理退貨作業,并將物料退入檢驗不合格區

          7.2物料入庫作業流程:

          7.2.1管理員在檢驗合格后應及時在XX零件狀態標識卡”上做合格標記,合格標記應采用藍色白板筆標寫,禁止采用紅色筆標記(不合格的零件標識可以采用紅色筆標記)。

          7.2.2再次將檢驗簽字合格的四聯單進行數量確認(確認四連單打印箱數、批次、供應商與實物箱數、批次、供應商)無誤后,在相應位置進行簽字確認,直接進行入庫上架處理。 7.3自制半成品入庫(直管庫)

          7.3.1公司自制的半成品按正規包裝(注明物料名稱、料號或型號、數量、批次),填寫《XX入庫單》交倉庫管理員審核后入倉,并按本制度有關品質檢驗的規定處理。《XX入庫單》要有相關人員的簽字。

          7.3.2公司自制或外購的成品經上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人

        工作崗位說明書9

          導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

          在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務院旅游*政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游*政部門頒發導游人員資格證書。目前,導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的`導游服務管理機構。

          崗位描述

          1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;

          2、落實旅游團的衣食住行等;

          3、處理團隊突發狀況或意外事件;

          4、負責景點資料的收集及團隊反饋;

          5、維護本公司良好形象和聲譽。

          任職資格

          1、男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗1年以上;

          2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;

          3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;

          4、持有導游證優先。

        工作崗位說明書10

          一、崗位標識信息

          崗位名稱: QA主管隸屬部門:品質保證部

          崗位編碼:直接上級:品質保證部經理

          工資等級:直接下級:資料管理工程師

          可輪換崗位:QC主管 分析日期:

          二、崗位工作概述

          負責處理客戶反饋,建立標準管理體系,保證出貨產品質量。

          三、工作職責與任務

          (一)處理客戶反饋

          1.接受客戶反饋,分析具體問題所在,協調問題處理及缺陷產品處理;

          2.對客戶反饋意見進行匯總,進行數據分析,提出整改建議;

          3.協調特定產品的質量控制,跟蹤實際生產情況。

          (二)標準管理

          1.設計資料、標準管理體系;

          2.審核市場部對有關標準的翻譯,確認是否能滿足標準的要求,對暫時無法滿足的標準及時與客戶進行協商;

          3.翻譯通用標準的有關資料;

          4.保證標準的落實情況。

          (三)保證出貨產品質量達到客戶要求

          1.根據標準判斷出貨產品質量;

          2.對于特定產品提出處理方案并提交、跟蹤解決;

          3.根據出貨產品質量,提出過程產品問題及控制點。

          (四)執行公司5S規定

          (五)完成上級委派的其他任務

          四、工作績效標準

          (一)24小時內處理客戶反饋,在合理范圍內滿足客戶要求;

          (二)準確理解通用標準以及客戶的指定標準,保證標準100%落實;

          (三)資料、標準管理體系健全完善,應用方便;

          (四)出貨拒收符合公司指標;

          (五)持續提高產品質量,符合公司質量指標。

          五、崗位工作關系

          (一)內部關系

          1.所受監督:在產品質量控制和QS9000體系管理方面,接受品質保證部經理和生產副總的.指示和監督;

          2.所施監督:在資料管理和體系標準方面,對資料管理工程師實施監督;在質量體系維護方面,對各個職能的監督權;

          3.合作關系:在產品質量控制方面,與制造部發生協作關系,在產品質量控制方面,與制造部、市場部發生協作關系;

          (二)外部關系

          在產品質量控制方面,通過市場部與客戶發生間接聯系。

          六、崗位工作權限

          (一)對所屬人員工作的指導權;

          (二)對所屬人員工作的分配權;

          (三)對所屬人員的工作監督、考核權;

          (四)對所屬人員的違紀、違規事實處理權或處理申報權;

          (五)對產品質量的判定權;

          (六)對工藝文件的制訂權、審核權;

          (七)對相關職能的工作分配權、考核權。

          七、崗位工作時間

          在公司制度規定的正常班時間內工作,有時需要加班加點。

          八、崗位工作環境

          在辦公室與現場工作的時間各占50%,環境良好。

          九、知識及教育水平要求

          (一)PCB制程;

          (二)公司產品及生產工藝技術應用方面的知識;

          (三)一定的化工、機械、統計、電子知識;

          (四)計算機基礎知識及常用軟件知識;

          (五)四級以上英語水平。

          十、崗位技能要求

          (一)良好的數據綜合分析能力;

          (二)熟悉標準的分類方法;

          (三)掌握資料管理體系的設計方法;

          (四)良好的英文讀寫能力及翻譯技巧;

          (五)文字處理熟練;

          (六)良好的溝通能力和協調能力。

          十一、工作經驗要求

          大專以上學歷,理工專業為佳,3年以上的工作經驗。

          十二、其他素質要求

          任職者需具有健康的體魄和充沛的精力,強烈的責任心,個性細致嚴謹,一般對任職者無特殊性別與年齡要求。

        工作崗位說明書11

          一、費用會計

          (一)本崗位工作職責內容

          1、認真審核各種費用單據的合理性及合法性,復核人和報銷人簽字齊全,原始單據數字清楚,業務情況反映真實明確;

          2、收到費用單據及時填制記帳憑證,金額和摘要清楚,按照規定分清各部門和各項費用的核算項目,制單和復核手續齊全;

          3、監督各部門人員的費用報銷的及時性;

          3、每月應按權責發生制原則,有關費用當月計提立賬;

          4、月末編制部門費用匯總表,核算單月各部門費用率,對每月的費用進行分析,對超當月預算的費用,提請各部門關注。

          6、月末與銀行存款往來帳;

          7、月末編制部門費用匯總表,與預算進行對比分析,對每月的費用進行預警,對超當月預算的費用,提請各部門關

          8、承辦經理或主管交辦的其它工作

          (二)銷售費用

          銷售費用包括:計入銷售環節的全部費用、計入個人報銷標準的費用。

          1、計入銷售環節的費用包括:

          (1)銷售及市場部人員的工資及福利、提成、業務用車費用、快遞費、運輸費、報關商檢費、香港本地操作費、運輸保險費、匯差、廣告展覽費、車輛折舊費、樣品費、辦公用品消耗、其他因業務需要為銷售及服務產生的費用。

          2、計入個人報銷標準的費用包括:

          (1)差旅費:包括出差過程中的各種支出

          (2)交通費:包括公交車費、的士車費、火車、飛機、輪船等支出

          (3)業務招待費:拜訪客人及客人來訪所發生的飲食、住宿、購物等方面的招待費。

          3、銷售銷售費用計提

          以及權責發生制原則,應每月計提銷售費用,銷售提成,工資及福利。

          (1)個人報銷費用計提標準:銷售人員報銷限額為個人回款額的.0.5%;銷售部門經理的報銷限額除個人回款‘額的0.5%外,可享受本部門其他部門其他銷售人員回款額的0.1%報銷額度,另外可支配本部門其他營銷人員匯款額的0.1%作為部門費用;營銷總監的費用報銷額度為個人回款額的0.5%,加上當月

          銷售部回款總額(除去個人回款額)的0.08%計提當月銷售人員報銷額度計入其他應收款-費用報銷科目,報銷時沖減其他應收款-費用報銷科目。

          (2)銷售提成計提標準:公司對業務員公布的價格為A價

          A.業績提成計算方法是:A×1%+超出A價的差額20%

          B.實際成交價格

          C.實際成交價格

          D.銷售部經理享受部門(除本人銷售額)銷售額的0.15%提成

          E.營銷總監享受個人業績提成和個人帶領部門的0.15%提成外,還享受團隊(除個人帶領部門銷售額)銷售額的0.05%提成。

          F.銷售提成計提計入其他應收款-銷售提成,發放銷售提成時沖減其他應收款-銷售提成

          (3)工資計提標準:

          根據行政部提供的數據計提每月銷售人員工資

          (三)管理費用

          發生管理費用的部門包括:計入行政部、財務部、技術部、總經辦、后勤食堂發生的全部費用。

          (1)管理費用包括范圍:工資及福利性支出,職工福利費、職工教育經費、工會經費、文具辦公費、年檢認證費、技術開發費、品質保障費、設備維護費、環境衛生費、通訊費等其他支出。

          (2)工資計提標準

          根據行政辦提供的工資表計提當月的管理人員工資。

          (四)財務費用

          財務費用范圍包括:資金占用利息,資金存款利息;銀行辦事手續費,匯兌損益

          (五)制造費用

          1、發生制造費用的部門包括:品質部、采購部、PMC、生產制造部

          2、制造費用主要包括:管理人員工資及福利性支出、設備維修維護費、水電費、輔助材料費、辦公費、房租等其他相關支出。

          3、工資計提標準

          根據制造部提供的工時及計件統計表預算計提當月工資。

          4、由于當月支付上月電費,根據權責發生制原則預提當月電費。根據當月收到的電費通知單剔除進項稅額預提電費

          二、往來會計

          (一)往來會計崗位工作職責

          1、根據有關部門制定應付及預付款項的核算和管理辦法

          2、辦理應付及預付款項的結算

          3、負責應付及預付款項的核算工作

          4、定期進行應付及預付款項的對賬

          5、分析應付款項的賬齡及償還情況

          (二)應付賬款往來

          1、審核采購遞交的付供應商貨款申請單。查看供應商是否存在未開發票,若存在催供應商開出增值稅發票,并且我公司已收到發票后方予以付款。

          2、與供應商對帳:每月15-20號之間收集所有供應商對賬單進行對賬。當供應商應收余額與我們公司應付余額有差異時,查看差異原因,送貨數量問題產生的差異與倉庫核對并進項余額調整,價格問題產生的差異與采購核對確認調整人后,進項相應調整。

          3、每月20號簽字確認完所有的供應商對賬單,并回傳所有的對賬單。

          4、每月21-22號根據對賬單做當月的對賬記錄。

          5、月末做應付賬款明細表及余額匯總表,想財務經理上報當月的應付款總額情況。

          (四)集團內部往來

          1、分離集團與鎳氫事業部之間社會保險費、公積金、水電費、通訊費、貸款利息費,把屬于鎳氫事業部的支出做相應的內部往來款處理。

          2、走賬往來往來:主要是從航松及圣朗迪公司匯進鎳氫事業部建行,再從建行到鑫雄公司

          3.代收貨款:主要代鋰電事業部收貨款

          4.每月10-15號對集團背部往來款,保證雙方余額一致。

          三、協助財務經理完成其他各類報表填寫

          月末協助財務經理完成的報表包括:采購指數表,各類余額表,應付賬款積數表等報表填寫。

          財務部其他的行政工作及財務經理臨時安排的工作。

        工作崗位說明書12

          一、 目的:規范公司物流操作,提高公司工作效率和管理水平。

          二、 管理原則:各司其職、環環相扣、責任到人。

          三、 操作流程圖:

          (一)產品入庫與發貨流程圖

          (二)客戶退貨流程圖

          四、 操作規范

          (一)入庫操作規程

          1.這里的產品入庫主要是指成品入庫(本廠與外協廠)、輔助產品入庫以及贈品入庫。

          2.不管本廠或者外協廠生產的產品必須經過

          公司質檢部門檢驗合格后方能進行入庫。倉庫對于成品是否進行入庫必須以質檢部門的檢驗報告作為依據。

          3.成品入庫點數。

          A. 本廠生產的成品入庫點數時,必須由后道相關人員和倉管同時在場進行點數,以保證生產部門和倉庫雙方對點數結果的確認。

          B. 外協廠生產的成品入庫點數時,必須由外協廠負責人和倉管同時在場進行點數,以保證外協廠和倉庫雙方對點數結果的確認。

          C. 輔助產品入庫以及贈品入庫點數時,必須由相關公司負責人和倉管同時在場進行點數,以保證輔助品公司、贈品公司和倉庫雙方對點數結果的確認。

          4.產品點數準確之后,倉庫可以進行入庫并開據《入庫單(三聯單)》。產品入庫事宜的相關人員(雙方點數人員、雙方部門主管)必須在相應的位置上簽字確認。

          A. 第一聯為倉庫存根聯,作為倉庫做帳的依據。

          B. 第二聯為業務聯,作為業務部門的物流統計依據。第二聯在入庫的第二天上午上班時交到業務部門。

          C. 第三聯為財務聯,作為財務部門做帳和成本核算的依據。第三聯在入庫的第二天上午上班時交到財務部門。

          5.生產部門在成品(本廠生產的)入庫之前應當每天制作生產進度表,便于業務部門查詢做好物流配貨和發貨工作;外協廠生產的應當確定準確的交貨時期并通知業務部門。

          6.業務部門在輔助產品和贈品下單之后,應當及時跟蹤交貨進度確定準確的交貨日期,以便保證及時向客戶配貨和發貨。

          (二)發貨操作規程

          1.產品的配貨和發貨是能否實現良好的產品銷售的重要過程,它直接影響到公司的銷售業績。

          2.產品的配貨和發貨主要根據客戶的訂單和補單的要求進行,客戶訂單和補單由各區域總代理上交或傳真到公司業務部門。

          3.業務部門在接到客戶訂單和補單應當及時進行單據的電腦錄入,以便于日后進行配貨和發貨的統計與跟蹤。

          4.業務部門接到客戶的訂單和補單之后,應當立即進行庫存數量的審核。根據各個區域和客戶的具體情況安排好各個客戶發貨時間和數量。

          5.庫存數量不足的應當及時填寫《催貨通知》,經部門主管批示后報送生產部門及時安排生產。《催貨通知》應當注明產品款式、顏色、數量以及發貨日期,并請求生產部門給予準確的回復。

          6.業務部門在進行庫存審核之后,應當根據財務部門的《客戶欠款情況表》、《客戶信譽等級情況》進行財務審核。如果客戶貨款不足的、又超過信譽等級標準應當請求總經理進行批示,如果在信譽等級標準之內的可以進行發貨,向倉庫下發《發貨通知單》。

          7.如果庫存數量不足的,業務部門應當及時向倉庫注明發貨時間下發《發貨通知單》要求倉庫做好配貨和發貨備貨。

          8.庫存數量足的,業務部門應當及時向倉庫下發《發貨通知單》,并注明發貨時間主,要求倉庫做好備貨和發貨工作。倉庫應當根據業務部門下發的發貨時間準時配貨和發貨。

          9.倉庫在接到業務部門的《發貨通知單》之后,應當根據上面的要求及時配好貨物。

          10. 倉庫配好貨物時,應當開據《裝箱單》,在配貨過程當中,各相關人員(配貨、點數打包)應當在《裝箱單》上相應的位置進行簽字確認。

          A. 第一聯為倉庫存根聯,作為倉庫做帳的依據。

          B. 第二聯為客戶聯,客戶聯裝箱打包之后隨包同行,便于客戶收到貨物時進行清點。

          C. 第三聯為業務聯,作為業務部門開據《發貨單》和進行銷售統計的依據。在第二天上午上班時應當上交業務部門。

          11. 貨物在裝箱打包之前應當進行點數復核,以保證所配貨物的準確無誤。

          12. 倉庫在裝箱打包全部完畢之后,應當通知托運站或者公司司機進行貨物托運,并索要托運單據并在第二天上午上班時上交業務部門。

          13. 業務部門在第二天上班時應當立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個客戶,并根據《裝箱單》開據《發貨單》。《發貨單》的`制單、業務、財務等相關人員應當在相應的位置上簽字確認。

          A. 第一聯為存根聯,作為業務部門的統計依據。

          B. 第二聯為客戶聯,作為客戶的財務依據。在下次發貨的時候寄送給客戶。

          C. 第三聯為財務聯,作為財務部門的做帳依據。業務部門應在當天送交財務部門。

          14. 貨物發送出去之后,業務部門應當及時進行托運的跟蹤工作,以防止貨物的丟失。

          15. 當貨物到達客戶之后,應當進行銷售信息的跟蹤和收集工作。

          (三)退貨操作規程

          1.各區域總代理在退貨之前必須向總公司業務部門提出退貨申請,填寫《退貨申請單》注明產品款式、顏色、數量并注明退貨原因。

          2.業務部門在接到各區域總代理的退貨申請時,應當立即進行業務審核是否符合退貨標準,并注明處理意見。退貨的主要標準有:

          A. 是否在規定的退貨期限之內?

          B. 是否在規定的調換貨比率之內?

          C. 是否是因為質量原因造成的?

          D. 是否因為公司的失職而造成的?

          3.業務部門在進行業務審核之后,應當立即報批部門經理進行批示或者請求協助處理。在部門經理簽字確認之后報批總經理,進行批示。

          4.在得到總經理的批示之后,業務部門應當及時把處理結果傳真通知區域總代理。

          5.各區域總代理在得到業務部門退貨批準之后,應當立即進行裝箱打包。各區域總代理在退貨時應當注意以下幾點:

          A. 保持產品的包裝完整。

          B. 應當將退貨清單打包,隨包同行。

          C. 將殘次品和非殘次品分開打包。

          D. 殘次品的,應當用不干膠貼在衣服發生殘次的位置,并在包裝袋上用記錄筆寫明質量原因。

          6.裝箱打包之后將貨物進行托運,索要托運單據并及時傳真至總公司業務部門。

          7.倉庫部門在收到客戶的返貨,開包之后將調換產品直接辦理入庫手續,并在《入庫單(退貨單)》注明退貨的地區和客戶;將殘次品清點數量之后立即送交質檢部門進行質量檢驗。

          8.質檢部門在接到客戶的退貨時,應當注意以下幾個情況:

          A. 是否因為公司的產品質量原因造成的?

          B. 是否因為人為的原因造成的?

          C. 這些產品是否可以修復?

          9.質檢部門完成質量檢驗之后,應當向業務送交《質量檢驗報告》。對于可吸收修復的產品應當進行修復并重新包裝。

          10. 質檢部門在修復好殘次之后,應當將修復產品和殘次品送還倉庫。

          11. 倉庫在接到質檢部門的修復產品和殘次品時,應當清點數量并開據《入庫單(退貨單)》并在單上注明原因。修復產品和殘次品應當與倉庫的成品分開存放。

          12. 業務部門在接到質檢部門的《質量檢驗報告》后,應當立即做出處理意見并下發倉庫。

          A. 對于因公司產品質量原因造成的,應當給予調換新品。

          B. 對于因公司產品質量原因造成的,因特殊原因可以給予退貨。

          C. 對于非公司產品質量原因造成的不可修復的殘次品,堅持退還客戶。

          D. 對于非公司產品質量原因造成的可以修復的應當給予修復,修復之后退還客戶。

          13. 倉庫在配送退貨或者調換的產品,應當開據相應的《裝箱單(調換單)》,并注明哪些屬于退還和調換。

          14. 業務部門在接到倉庫的《入庫單(退貨單)》、《裝箱單(調換單)》,應當開據相應的《退貨單(發貨單)》,并送交相關部門。

          15. 修復產品和退還殘次品裝箱打包之后應當,應當按照成品發貨的流程進行托運和跟蹤工作。

          五、 各部門其他工作職責和工作事項

          (一)業務部

          1.業務部是公司物流配送的控制部門。

          2.業務部門應當做好入庫和銷售統計工作,并定期和不定期向相關部門和上級做好統計分析、統計報表工作。

          3.業務部門應當根據各區域和各客戶的實際情況做好貨物分配和發貨時間的安排,以促進銷售業務的提升。

          4.業務部門應當與生產部門積極配合,及時了解產品的生產進度,以便做好配貨和發貨安排。

          (二)倉庫

          1.倉庫主要保證產品入庫和出庫的數據準確,以及產品的安全。

          2.倉庫應當配合好業務部門做好配貨和發貨工作,及時把貨物發送到客戶手中。

          (三)生產部

          1.生產部門在整個物流過程當中應當根據客戶的需要做好生產的安排和進度,配合業務部門做好生產安排。

          2.生產部門應當配合業務部門做好一些生產進度的報表工作。

        工作崗位說明書13

          職位名稱技術主管職位代碼所屬部門技術部

          職系職等職級直屬上級技術總監

          薪金標準填寫日期核準人

          職位概要:

          組織制定和實施技術方案、產品研究開發方案與產品質量管理制度。

          工作內容:

          %組織公司新產品的研究試制工作及現有產品的改進工作;

          %主持公司產品性能分析、技術可行性研究與評定工作;

          %組織制定產品工藝方案、編制工藝文件的技術標準;

          %建立健全公司的質量保證體系,組織落實公司產品質量認證準備工作;

          %組織制定并監督實施公司產品質量管理制度;

          %組織公司質量事故的分析及處理工作;

          %編制公司年、季、月度產品研究開發計劃,并組織實施;

          %主持編制公司年度研究開發經費預算,并控制經費的`總體支出;

          %完成上級交辦的其他工作。

          任職資格:

          教育背景:

          ◆理工類專業本科以上學歷。

          培訓經歷:

          ◆受過項目管理、管理學、市場營銷等方面的培訓。

          經驗:

          ◆有5年以上從事技術支持服務經驗,有技術管理相關工作經驗。

          技能技巧:

          ◆熟悉企業產品結構、性能、機理、使用方法等;

          ◆有扎實的理論基礎和技術工作經驗,能獨立解決產品使用相關問題。

          態度:

          ◆知識面廣、善于與各類性格的人交往,善于溝通與交際;

          ◆有較強應變能力,有責任心,對人熱情,良好的團隊合作精神。

          優秀的團隊合作意識。

          工作條件:

          工作場所:辦公室。

          環境狀況:舒適。

          危險性:基本無危險,無職業病危險。

          直接下屬間接下屬

          晉升方向輪轉崗位

        工作崗位說明書14

          1 基本格式

          部門名稱:

          直接上級: (此處輸入上級領導頭銜)

          下屬部門:

          部門性質:

          管理權限:

          管理職能:

          主要職責:

          舉例:人事部崗位職責

          部門名稱:人事部

          直接上級:分管副總經理

          下屬部門:人事科、勞動工資科

          部門性質:人力資源開發、利用的專業管理部門

          管理權限:受分管副總經理委托,行使對公司人事、勞動工資管理權限,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務

          管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評比的專職管理管理部門,對所承擔的.工作負責

          2 主要內容

          1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量;

          2、據崗位工種確定崗位職務范圍;

          3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率;

          4、明確崗位環境和確定崗位任職資格;

          5、確定各個崗位之間的相互關系;

          6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。

        工作崗位說明書15

          1.實地考察婚禮現場,了解現場情況,同時根據客戶的需求制定適合現場的花藝。

          2.婚禮前對相關確定的花材有一定的了解

          3.對現場舞美燈光的.布局設計要有一定的概念。(文化藝術招聘)

          4.觀察現場布局顏色,設計花藝。

          5.負責花藝整體設計針對客戶要求提供整體設計方案參與整體策劃。

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            工作崗位說明書(實用15篇)

            工作崗位說明書1

              一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行學校的規章制度。

            工作崗位說明書(實用15篇)

              二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。

              三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:

              1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

              2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

              3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

              4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

              5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。

              6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

              四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

              五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。

              六、對違反校園衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。

              七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。

              八、完成臨時性或領導布置的其他工作。

              財務人員職責

              1. 熟悉有關政策和規定,嚴格財經紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執行并做好宣傳督促工作。對不符合規定的或手續不合、憑證不齊的支出有權拒付。

              2.按照制度規定、算帳、預算、編制及財務分析等工作,要做到手續完備,數字有根據,帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。

              3.按月做好經費分類帳,了解與掌握專項經費情況。

              4.按時發放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。

              5.做好各項收費工作,每學期放假前結清代收費。

              6.做好發行員工作,預訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協助做好其它總務工作。

              7.提高服務質量,完成后勤到校長分配安排的其它總務工作。

              門衛崗位職責

              門衛是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應具良好的.軍人素質與修養,并認真履行以下崗位職責:

              1.按時上下班。白天交接班時,雙方應在值班室外互致軍禮后,進入值班室內交接有關情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。

              2.按規定著裝,佩帶上崗證,攜帶規定的裝備,保持良好的精神狀態。

              3.嚴格執行門衛制度,不允許未經同意的非本校人員進入校園。

              4.加強自身修養,堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。

              5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領導、上級領導、重要客人行軍禮。

              6.接聽電話時,態度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學校”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應耐心細致,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向對方提供幫助,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯地回答對方的問題或拒絕提供可能的幫助。

              7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯系。經同意的,辦理登記手續,留下有效證件,方可入校。

              8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。

              9.攜帶學校的公用物品出校門的,應有學校有關處(室)領導或學校搬運私人大件物品的,應有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。

              10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。

              11.門衛值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。

              12.接收報紙、郵件,應認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。

              13.保持值班室內外清潔,發現垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前,整理好室內物品。

              14.愛護值班室內外的設施、設備,發現問題或故障,應及時保修,不得影響工作。

              15.認真記錄值班時發生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關領導。交班時,應將重要事項向交班人交代清楚。

            工作崗位說明書2

              對外漢語教師工作內容

              1、承擔中心以一對一和小班的對外漢語教學工作;

              2、完成教學常規工作,按課程進度對對每位學員的實際學習情況給出評價;

              3、參加定期培訓,在業務上精益求精;

              4、協助教務主管進行教學研究、學術總結;

              5、總結授課過程中的問題,定期與教學經理溝通反饋,提高教學質量。

              對外漢語教師崗位職責

              對外漢語教師的工作主要是訓練、培養外國人正確使用漢語進行社會交際。

              對外漢語教師崗位要求

              1、具備良好的師德,注重自身文化大使形象;

              2、具備良好的學習能力、溝通能力和應變能力;

              3、具備良好的組織能力和實施教學能力;

              4、具備多元文化意識,了解中外文化的`異同,掌握跨文化交際的基本規則;

              5、掌握漢語和至少一門外語的基本知識和技能,以及第二語言習得理論和學習策略,對外漢語教學的理論、教學法,具備一定的組織、實施教學的能力、

              6、對外漢語、語言學、應用語言學、漢語言文學和外國語言文學等相關專業本科畢業以上學歷;

              7、擁有相關的職業資格證書,如:國際注冊漢語教師資格證(ipa)、對外漢語教師資格證(pat)。

              對外漢語教師關鍵技能

              專業能力漢語外語跨文化交際

              個人能力溝通能力創新能力學習能力

              對外漢語教師升職空間

              對外漢語教師 → 自由創辦漢語學校

              對外漢語教師薪情概況

              應屆畢業生¥3300.00

              1年經驗¥3300.00

              2年經驗¥3800.00

              3年經驗¥5100.00

            工作崗位說明書3

              (一)值班要求

              1、宿管人員必須服從校方提出的安全保衛要求和宿舍管理制度。

              2、宿管人員實行24小時值班制度,作好值班記錄。地點在宿舍保安值班室。

              (二)學生作息、寢室內衛生及防盜安全的安排

              1、每天早上上課鈴響過、宿管人員必須到每間寢室查看有無生病臥床的學生、有無缺課睡覺的學生以及寢室內工具的擺放、被子折疊是否規范整齊、有序等。

              2、宿管人員要督促學生搞好寢室內外的衛生,做到室內外無垃圾、室內通風干燥。

              3、宿管人員必須對寢室內外重點要害部位進行巡查,做好防盜工作。

              (三)學生放學和晚自習后宿管人員的職責

              1、宿管人員在學生入宿舍前20分鐘前開啟宿舍門,上課鈴響后全關閉。放學和晚自習下課后,無特殊情況,不得讓學生隨便進出校門。

              2、若學生請假提前離校的,必須在第一時間通知家長及其班主任,及時查明學生的`去向。杜絕發生因學生離開宿舍而在校外發生的安全事故。發現學生通過非正常途徑離開學校應及時勸阻、教育,并立即報告宿舍主任。

              3、宿舍區夜間的突發性事件必須在第一時間與宿管主任、值周領導、值周班主任及其該生班主任取得聯系,作出最佳處理,把安全事故降低到最小程度并向宿管主任匯報。。

              4、上課期間一律杜絕學生請假,特殊情況通知家長到宿舍接走孩子。否則學生離校發生的安全事故宿管人員要負全責。

              5、宿管人員要認真做好學生臨近睡覺前的考勤記錄、不得有差錯。

              6、宿管人員熄燈后必須巡邏查看室內外的不安全因素(如點燃蠟燭、充電電燈等),室外是否有外來人員蓄謀干擾、威脅學生的人身安全等。異常情況要報告值周領導、值周班主任、宿管主任。

              7、宿管人員要認真做好星期六、星期天留宿的學生記錄和管理。

              (四)外來人員登記

              1、非學住校生不得進入宿舍。外來人員(包括學生家長)來訪確需進入者,按要求填寫好登記表、指定場所方可進入校內。

              2、宿管人員應禁止任何外來車輛進入校內。確實因工作或其它需要,經學校領導同意,登記后,方可進校。

              (五)其他

              1、宿管人員禁止在宿舍內擺攤設點。

              2、宿管人員應認真完成學校交辦的臨時任務。

            工作崗位說明書4

              服務員工作崗位職責有哪些

              1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

              2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。

              3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

              4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。

              5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。

              6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。

              7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。

              8、做好餐廳完全和防火工作。

              9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。

              服務員工作崗位職責是什么

              1、按公司規定著裝,保持個人清潔衛生,儀容儀表符合公司要求,在對客服務中經常保持微笑,服從上級的工作安排。

              2、與其他人員分工協作,負責茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設施擺放和維護。

              3、負責服務接待客人,熟悉茶品、飲品的制作方法,味道特點及出品的大致時間,了解相關文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

              4、搞好茶樓環境衛生,按標準擦拭餐具和服務用具,并做自我檢查。

              5、及時安排到店客人到相應座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當推銷。

              6、主動巡臺,了解客人需求,根據實際情況控制服務頻率,做到客人滿意。

              7、提前為客人準備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準確無誤。

              8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準備接待下一批客人。

              9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。

              10、餐廳營業結束后,做好各部分收尾工作。

              服務員工作崗位職責

              1. 整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。

              2. 上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。

              3. 正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。

              4. 按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。

              5. 客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。

              6. 服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。

              7. 當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。

              8. 餐中隨時留意客人及餐廳的`一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。

              9. 操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。

              10. 如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。

              11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水溫保證在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超過三分之一,煙缸內有2個及2個以上煙頭就應該立即更換。餐中服務必須上三道香巾,香巾必須干凈整潔。

              12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛生整潔。

              13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食,要主動推銷,主動介紹,及時為客人結帳,但不要催客人買單,自己結帳時要自己先審單,避免單據出錯。

              14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務,及時添加最后一道禮貌菜及香巾。

              15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔,宴會廳要主動為客人送果盤。

              16. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人,如掛帳確認后方可讓其簽字,并表示感謝,如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,詢問是否需要打包。

              17. 送客意識加強落實,客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺,收臺時要輕拿輕放。

              18. 收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。

              19. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示領導方可下班。

              20. 出現爆滿翻臺時不得出現空崗無人盯臺現象,禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閑忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。

              21. 員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。

              22. 積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。

            工作崗位說明書5

              一、內容

              1、職位名稱。指每一個職位的稱謂。職位名稱應填寫全稱,包括職位所在單位及內設機構名稱、主要工作項目的工作性質統稱、領導職務或非領導職務的具體稱謂。如:XX市人事局辦公室主任。

              2、職位代碼。指每一個職位的代表號碼。職位代碼由四部分數目組成(XXXXXXXX-X-XX-XX)。第一、二部分分別為所在單位的代碼,一律采用國家質量技術監督局規定的標準代碼;第三部分為職位代碼,從00開始編排;第四部分為職位在本單位的.順序號,由所在單位人事部門負責編碼,從01開始編排。

              3、工作項目。逐步列出職能分解和職位設置時歸并在該職位上的全部具體工作項目。

              4、工作概述。按照工作項目簡要說明工作的內容、程序、職責及權限等。

              5、工作標準。列出各個工作項目所應達到的質量、數量的基本標準及時限要求。

              6、所需知識能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識、才能、技術和經驗。如學歷、掌握知識的科目及程序、工作資歷,以及從事某些工作的經歷、技術水平和對某種工作熟練程度的要求等。

              二、編制和審定

              1、《職位說明書》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫。職位缺員的《職位職責說明》可由本職位的直接領導或單位的人事部門負責編制。

              2、《職位說明書》由該職位的直接領導和上級領導審核修改。

              3、單位人事部門匯總復核。匯總復核的重點是:職位設置是否符合精簡、效能的原則;各職位之間有無職責任務的重復、交叉;所有職位的所有工作項目能否覆蓋本單位所有職能;各職位的工作量是否恰當,是否符合“一個職位由一人擔任”的原則。

              4、單位領導審定。

              5、各部門《職位說明書》編制審定后應編印成冊,作為日常管理的依據。

              6、因職能變化、編制增減需要變更職位,或因工作需要調整、工作內容發生變更后,須按上述程序及原則重新制定《職位職責說明》。

            工作崗位說明書6

              崗位職責:

              1、熱愛鮮花養護、插花制作、花束花盒制作,綠植養護等工作

              2、協助花藝師完成日常鮮花及永生花制作

              3、店內日常維護

              任職要求:

              1、對花藝工作抱有熱情。

              2、為人友善有禮貌,熱愛花卉和園藝;

              3、理解花藝師工作的辛苦,能從基本做起;

              4、對色彩具有基本的.領悟能力,有一定的審美情趣。

              5、有相關工作經驗和專業知識者優先。

              6、品貌端莊、性格開朗具有親和力。

            工作崗位說明書7

              1、嚴格執行公司各項規章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業務和相關信息等商業秘密,保障公司的利益不受損害。

              2、通過網絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業市場動態,及時了解同行業競爭對手和競爭產品的'情況,并以書面形式反饋給銷售主管經理。

              3、負責公司網站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據各類網站平臺特點,對公司網絡銷售策略提出合理化建議。

              4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售,利用網絡資源進行渠道開發和業務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。

            工作崗位說明書8

              本制度的編寫是為了公司的倉庫運作更加規范,保證公司的資產的安全,以符合公司經營之整體目標。

              本制度制定的主要內容: 目的和范圍; 倉庫的分區; 物料搬運原則; 物料存儲;

              物料的保管與保養; 物料接收與入庫; 物料出庫; 物料的退庫;

              物料的盤存與賬務處理等; 記錄格式及質量記錄保存要求。 本制度由物流部提出與編寫。

              物流中心倉儲管理規定

              1、目的

              1.1.為使公司的倉庫運作更加規范,保證公司資產的安全,特制定本制度。

              2、范圍

              2.1.本制度適用于本公司零件庫、成品庫的管理。

              3、倉庫分區

              3.1辦公區。辦公區系屬倉庫管理人員辦公區域,嚴禁在辦公區內放置與工作無

              關雜物。嚴禁將物料放置辦公區內。倉庫管理人員按“6S”標準對辦公區進行整理、整頓、清理、規范、素養、安全,保持辦公區整潔美觀。 3.2物料區。物料區系屬公司存貨放置區域,倉庫管理人員按物料特性對物料進

              行合理擺放、標識,制做及更新倉儲物料儲位圖。倉庫管理人員按“6S”標準對物料區進行整理、整頓、清理、規范、素養、安全,保持物料區整齊美觀,保障消防通道暢通無障物。 3.3待處理區。

              3.3.1待驗區,倉庫管理人員對來料按單進行核實物料名稱、物料料號及數量。

              檢驗人員在待檢區域對物料進行抽檢。

              3.3.2檢驗不合格區。外協廠來料經檢驗不合格,倉庫管理人員及時通知采購

              并辦理退貨作業。

              3.3.3存貨不合格區。存貨在使用過程中發現不良(系屬外協廠造成的),倉

              庫管理人員通知采購并辦理退貨作業,嚴禁將不良品流入下一工序。 3.3.4退料區。生產單位多余物料退倉放置區。 4、物料搬運原則

              物料搬運時需視實際情況如物料的大小、數量的多少及堆放的高低等選用適當的工具或其他方法,并遵守以下原則:

              4.1搬運時應保持通道暢通,注意安全并采取適當的搬運方式。

              4.2視搬運物品的體積大小采用適當的.搬運方式及搬運工具。如油壓車、手推車或叉車等。

              4.3零組件及易碎品在搬運時應避免碰撞,并注意防潮、防污,以確保其精密度,放置時必須輕拿輕放。 5、物料存儲

              5.1原材料按照A B C 管理原則,根據不同類別、形狀、特點、用途將作業現場規劃出不同區域(分庫分區),以作為各生產線使用之物料管理的標識。 5.2儲存設計的基本原則應考慮下列四項,以便于接收和發放工作的進行。 5.2.1流動性:

              較常使用的物品應儲存于靠近接收及搬運區域,以縮短作業人員往返時間的搬運成本。 5.2.2相似性:

              常一起使用的物品宜放在同一區域,以縮短時間。 5.2.3物品大小:

              儲存設計時儲存位置應按照存放物品的大小而給予適當的存放空間,以確保能充分利用空間。 5.2.4安全性

              物品的保管應以安全為第一,如危險物品的存放應考慮一些安全措施,以維護庫房及廠區安全。

              5.3每一種物料都要有一固定的儲位,并按照儲位來放置物料,而且倉儲部門應定期檢查庫存品儲位是否正確,如有錯誤應查出原因,并注意防止錯誤狀況的再次發生。

              5.4物料存儲注意事項

              物料的存放如無特殊要求則按照物料的大小、高度、重量等采取適當有效的存放方法,一般標準如下: 5.4.1高度:

              堆放總高度一般限制3米以下,置放料架時每層不超過1.5米。 5.4.2重量:

              在放置物料時要考慮物料的重量,重者應盡量擺在下層,避免在存放物料時發生意外。

              5.4.3溫度、濕度:

              倉庫儲存物料時應考慮倉庫室內的溫度及濕度,以防止物料變質及改變物料性質。

              5.4.4防潮、防塵:

              倉庫儲存物料時應注意保持室內整潔,防止物料受潮濕、灰塵的侵入,導致物料變性變質。

              6、物料的保管與保養

              6.1保管要做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。 6.1.1三清:材料清、數量清、規格清;

              二齊:擺放整齊、庫容整齊;

              四定位:按區、按排、按架、按位定位。

              6.1.2保管貨品應做到“十不”,即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質、不揮發、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術要求,適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝,存放不當應及時改進。 7、物料的接收與入庫 7.1物料接收作業流程:

              7.1.1供應商送貨到廠時,管理員應及時核對送貨單上貨品與數量是否相符,相符則進一步確認貨品是否與需求計劃相符,確認無誤后來料提交管理員開具《物料接收、驗收申請入庫單》。

              7.1.2將供應商送貨單和需求計劃進行核對時,應區別以下情況處理: A、無公司領導批準采購的,與合同訂貨單計劃不符的。 B、物料品種、規格不一致的,則應辦理退貨;

              C、物料數量不足的,按實物數量實收,物料數量超過的,則應按計劃接收

              7.1.3 來料提交管理員將《XX物料接收、驗收申請入庫單》送交品檢部門,檢驗員檢驗程序應嚴格按物料特點執行規定的檢驗程序

              7.1.4產品經檢驗后,檢驗人員認真填寫《XX物料接收、驗收申請入庫單》,注明來料檢驗的情況和結果,作為倉庫管理人員是否入庫的依據,檢驗合格的物料倉庫辦理入庫作業。《XX物料接收、驗收申請入庫單》一式四聯,一聯物流、一聯財務、一聯倉庫、一份檢驗員留存。

              7.1.4 檢驗不合格物料通知采購辦理退貨作業,并將物料退入檢驗不合格區

              7.2物料入庫作業流程:

              7.2.1管理員在檢驗合格后應及時在XX零件狀態標識卡”上做合格標記,合格標記應采用藍色白板筆標寫,禁止采用紅色筆標記(不合格的零件標識可以采用紅色筆標記)。

              7.2.2再次將檢驗簽字合格的四聯單進行數量確認(確認四連單打印箱數、批次、供應商與實物箱數、批次、供應商)無誤后,在相應位置進行簽字確認,直接進行入庫上架處理。 7.3自制半成品入庫(直管庫)

              7.3.1公司自制的半成品按正規包裝(注明物料名稱、料號或型號、數量、批次),填寫《XX入庫單》交倉庫管理員審核后入倉,并按本制度有關品質檢驗的規定處理。《XX入庫單》要有相關人員的簽字。

              7.3.2公司自制或外購的成品經上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人

            工作崗位說明書9

              導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。

              在中國,凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導游人員資格考試。考試合格者,由國務院旅游*政管理部門委托省、自治區、直轄市人民政府旅游*政部門頒發導游人員資格證書。目前,導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的`導游服務管理機構。

              崗位描述

              1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;

              2、落實旅游團的衣食住行等;

              3、處理團隊突發狀況或意外事件;

              4、負責景點資料的收集及團隊反饋;

              5、維護本公司良好形象和聲譽。

              任職資格

              1、男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗1年以上;

              2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;

              3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;

              4、持有導游證優先。

            工作崗位說明書10

              一、崗位標識信息

              崗位名稱: QA主管隸屬部門:品質保證部

              崗位編碼:直接上級:品質保證部經理

              工資等級:直接下級:資料管理工程師

              可輪換崗位:QC主管 分析日期:

              二、崗位工作概述

              負責處理客戶反饋,建立標準管理體系,保證出貨產品質量。

              三、工作職責與任務

              (一)處理客戶反饋

              1.接受客戶反饋,分析具體問題所在,協調問題處理及缺陷產品處理;

              2.對客戶反饋意見進行匯總,進行數據分析,提出整改建議;

              3.協調特定產品的質量控制,跟蹤實際生產情況。

              (二)標準管理

              1.設計資料、標準管理體系;

              2.審核市場部對有關標準的翻譯,確認是否能滿足標準的要求,對暫時無法滿足的標準及時與客戶進行協商;

              3.翻譯通用標準的有關資料;

              4.保證標準的落實情況。

              (三)保證出貨產品質量達到客戶要求

              1.根據標準判斷出貨產品質量;

              2.對于特定產品提出處理方案并提交、跟蹤解決;

              3.根據出貨產品質量,提出過程產品問題及控制點。

              (四)執行公司5S規定

              (五)完成上級委派的其他任務

              四、工作績效標準

              (一)24小時內處理客戶反饋,在合理范圍內滿足客戶要求;

              (二)準確理解通用標準以及客戶的指定標準,保證標準100%落實;

              (三)資料、標準管理體系健全完善,應用方便;

              (四)出貨拒收符合公司指標;

              (五)持續提高產品質量,符合公司質量指標。

              五、崗位工作關系

              (一)內部關系

              1.所受監督:在產品質量控制和QS9000體系管理方面,接受品質保證部經理和生產副總的.指示和監督;

              2.所施監督:在資料管理和體系標準方面,對資料管理工程師實施監督;在質量體系維護方面,對各個職能的監督權;

              3.合作關系:在產品質量控制方面,與制造部發生協作關系,在產品質量控制方面,與制造部、市場部發生協作關系;

              (二)外部關系

              在產品質量控制方面,通過市場部與客戶發生間接聯系。

              六、崗位工作權限

              (一)對所屬人員工作的指導權;

              (二)對所屬人員工作的分配權;

              (三)對所屬人員的工作監督、考核權;

              (四)對所屬人員的違紀、違規事實處理權或處理申報權;

              (五)對產品質量的判定權;

              (六)對工藝文件的制訂權、審核權;

              (七)對相關職能的工作分配權、考核權。

              七、崗位工作時間

              在公司制度規定的正常班時間內工作,有時需要加班加點。

              八、崗位工作環境

              在辦公室與現場工作的時間各占50%,環境良好。

              九、知識及教育水平要求

              (一)PCB制程;

              (二)公司產品及生產工藝技術應用方面的知識;

              (三)一定的化工、機械、統計、電子知識;

              (四)計算機基礎知識及常用軟件知識;

              (五)四級以上英語水平。

              十、崗位技能要求

              (一)良好的數據綜合分析能力;

              (二)熟悉標準的分類方法;

              (三)掌握資料管理體系的設計方法;

              (四)良好的英文讀寫能力及翻譯技巧;

              (五)文字處理熟練;

              (六)良好的溝通能力和協調能力。

              十一、工作經驗要求

              大專以上學歷,理工專業為佳,3年以上的工作經驗。

              十二、其他素質要求

              任職者需具有健康的體魄和充沛的精力,強烈的責任心,個性細致嚴謹,一般對任職者無特殊性別與年齡要求。

            工作崗位說明書11

              一、費用會計

              (一)本崗位工作職責內容

              1、認真審核各種費用單據的合理性及合法性,復核人和報銷人簽字齊全,原始單據數字清楚,業務情況反映真實明確;

              2、收到費用單據及時填制記帳憑證,金額和摘要清楚,按照規定分清各部門和各項費用的核算項目,制單和復核手續齊全;

              3、監督各部門人員的費用報銷的及時性;

              3、每月應按權責發生制原則,有關費用當月計提立賬;

              4、月末編制部門費用匯總表,核算單月各部門費用率,對每月的費用進行分析,對超當月預算的費用,提請各部門關注。

              6、月末與銀行存款往來帳;

              7、月末編制部門費用匯總表,與預算進行對比分析,對每月的費用進行預警,對超當月預算的費用,提請各部門關

              8、承辦經理或主管交辦的其它工作

              (二)銷售費用

              銷售費用包括:計入銷售環節的全部費用、計入個人報銷標準的費用。

              1、計入銷售環節的費用包括:

              (1)銷售及市場部人員的工資及福利、提成、業務用車費用、快遞費、運輸費、報關商檢費、香港本地操作費、運輸保險費、匯差、廣告展覽費、車輛折舊費、樣品費、辦公用品消耗、其他因業務需要為銷售及服務產生的費用。

              2、計入個人報銷標準的費用包括:

              (1)差旅費:包括出差過程中的各種支出

              (2)交通費:包括公交車費、的士車費、火車、飛機、輪船等支出

              (3)業務招待費:拜訪客人及客人來訪所發生的飲食、住宿、購物等方面的招待費。

              3、銷售銷售費用計提

              以及權責發生制原則,應每月計提銷售費用,銷售提成,工資及福利。

              (1)個人報銷費用計提標準:銷售人員報銷限額為個人回款額的.0.5%;銷售部門經理的報銷限額除個人回款‘額的0.5%外,可享受本部門其他部門其他銷售人員回款額的0.1%報銷額度,另外可支配本部門其他營銷人員匯款額的0.1%作為部門費用;營銷總監的費用報銷額度為個人回款額的0.5%,加上當月

              銷售部回款總額(除去個人回款額)的0.08%計提當月銷售人員報銷額度計入其他應收款-費用報銷科目,報銷時沖減其他應收款-費用報銷科目。

              (2)銷售提成計提標準:公司對業務員公布的價格為A價

              A.業績提成計算方法是:A×1%+超出A價的差額20%

              B.實際成交價格

              C.實際成交價格

              D.銷售部經理享受部門(除本人銷售額)銷售額的0.15%提成

              E.營銷總監享受個人業績提成和個人帶領部門的0.15%提成外,還享受團隊(除個人帶領部門銷售額)銷售額的0.05%提成。

              F.銷售提成計提計入其他應收款-銷售提成,發放銷售提成時沖減其他應收款-銷售提成

              (3)工資計提標準:

              根據行政部提供的數據計提每月銷售人員工資

              (三)管理費用

              發生管理費用的部門包括:計入行政部、財務部、技術部、總經辦、后勤食堂發生的全部費用。

              (1)管理費用包括范圍:工資及福利性支出,職工福利費、職工教育經費、工會經費、文具辦公費、年檢認證費、技術開發費、品質保障費、設備維護費、環境衛生費、通訊費等其他支出。

              (2)工資計提標準

              根據行政辦提供的工資表計提當月的管理人員工資。

              (四)財務費用

              財務費用范圍包括:資金占用利息,資金存款利息;銀行辦事手續費,匯兌損益

              (五)制造費用

              1、發生制造費用的部門包括:品質部、采購部、PMC、生產制造部

              2、制造費用主要包括:管理人員工資及福利性支出、設備維修維護費、水電費、輔助材料費、辦公費、房租等其他相關支出。

              3、工資計提標準

              根據制造部提供的工時及計件統計表預算計提當月工資。

              4、由于當月支付上月電費,根據權責發生制原則預提當月電費。根據當月收到的電費通知單剔除進項稅額預提電費

              二、往來會計

              (一)往來會計崗位工作職責

              1、根據有關部門制定應付及預付款項的核算和管理辦法

              2、辦理應付及預付款項的結算

              3、負責應付及預付款項的核算工作

              4、定期進行應付及預付款項的對賬

              5、分析應付款項的賬齡及償還情況

              (二)應付賬款往來

              1、審核采購遞交的付供應商貨款申請單。查看供應商是否存在未開發票,若存在催供應商開出增值稅發票,并且我公司已收到發票后方予以付款。

              2、與供應商對帳:每月15-20號之間收集所有供應商對賬單進行對賬。當供應商應收余額與我們公司應付余額有差異時,查看差異原因,送貨數量問題產生的差異與倉庫核對并進項余額調整,價格問題產生的差異與采購核對確認調整人后,進項相應調整。

              3、每月20號簽字確認完所有的供應商對賬單,并回傳所有的對賬單。

              4、每月21-22號根據對賬單做當月的對賬記錄。

              5、月末做應付賬款明細表及余額匯總表,想財務經理上報當月的應付款總額情況。

              (四)集團內部往來

              1、分離集團與鎳氫事業部之間社會保險費、公積金、水電費、通訊費、貸款利息費,把屬于鎳氫事業部的支出做相應的內部往來款處理。

              2、走賬往來往來:主要是從航松及圣朗迪公司匯進鎳氫事業部建行,再從建行到鑫雄公司

              3.代收貨款:主要代鋰電事業部收貨款

              4.每月10-15號對集團背部往來款,保證雙方余額一致。

              三、協助財務經理完成其他各類報表填寫

              月末協助財務經理完成的報表包括:采購指數表,各類余額表,應付賬款積數表等報表填寫。

              財務部其他的行政工作及財務經理臨時安排的工作。

            工作崗位說明書12

              一、 目的:規范公司物流操作,提高公司工作效率和管理水平。

              二、 管理原則:各司其職、環環相扣、責任到人。

              三、 操作流程圖:

              (一)產品入庫與發貨流程圖

              (二)客戶退貨流程圖

              四、 操作規范

              (一)入庫操作規程

              1.這里的產品入庫主要是指成品入庫(本廠與外協廠)、輔助產品入庫以及贈品入庫。

              2.不管本廠或者外協廠生產的產品必須經過

              公司質檢部門檢驗合格后方能進行入庫。倉庫對于成品是否進行入庫必須以質檢部門的檢驗報告作為依據。

              3.成品入庫點數。

              A. 本廠生產的成品入庫點數時,必須由后道相關人員和倉管同時在場進行點數,以保證生產部門和倉庫雙方對點數結果的確認。

              B. 外協廠生產的成品入庫點數時,必須由外協廠負責人和倉管同時在場進行點數,以保證外協廠和倉庫雙方對點數結果的確認。

              C. 輔助產品入庫以及贈品入庫點數時,必須由相關公司負責人和倉管同時在場進行點數,以保證輔助品公司、贈品公司和倉庫雙方對點數結果的確認。

              4.產品點數準確之后,倉庫可以進行入庫并開據《入庫單(三聯單)》。產品入庫事宜的相關人員(雙方點數人員、雙方部門主管)必須在相應的位置上簽字確認。

              A. 第一聯為倉庫存根聯,作為倉庫做帳的依據。

              B. 第二聯為業務聯,作為業務部門的物流統計依據。第二聯在入庫的第二天上午上班時交到業務部門。

              C. 第三聯為財務聯,作為財務部門做帳和成本核算的依據。第三聯在入庫的第二天上午上班時交到財務部門。

              5.生產部門在成品(本廠生產的)入庫之前應當每天制作生產進度表,便于業務部門查詢做好物流配貨和發貨工作;外協廠生產的應當確定準確的交貨時期并通知業務部門。

              6.業務部門在輔助產品和贈品下單之后,應當及時跟蹤交貨進度確定準確的交貨日期,以便保證及時向客戶配貨和發貨。

              (二)發貨操作規程

              1.產品的配貨和發貨是能否實現良好的產品銷售的重要過程,它直接影響到公司的銷售業績。

              2.產品的配貨和發貨主要根據客戶的訂單和補單的要求進行,客戶訂單和補單由各區域總代理上交或傳真到公司業務部門。

              3.業務部門在接到客戶訂單和補單應當及時進行單據的電腦錄入,以便于日后進行配貨和發貨的統計與跟蹤。

              4.業務部門接到客戶的訂單和補單之后,應當立即進行庫存數量的審核。根據各個區域和客戶的具體情況安排好各個客戶發貨時間和數量。

              5.庫存數量不足的應當及時填寫《催貨通知》,經部門主管批示后報送生產部門及時安排生產。《催貨通知》應當注明產品款式、顏色、數量以及發貨日期,并請求生產部門給予準確的回復。

              6.業務部門在進行庫存審核之后,應當根據財務部門的《客戶欠款情況表》、《客戶信譽等級情況》進行財務審核。如果客戶貨款不足的、又超過信譽等級標準應當請求總經理進行批示,如果在信譽等級標準之內的可以進行發貨,向倉庫下發《發貨通知單》。

              7.如果庫存數量不足的,業務部門應當及時向倉庫注明發貨時間下發《發貨通知單》要求倉庫做好配貨和發貨備貨。

              8.庫存數量足的,業務部門應當及時向倉庫下發《發貨通知單》,并注明發貨時間主,要求倉庫做好備貨和發貨工作。倉庫應當根據業務部門下發的發貨時間準時配貨和發貨。

              9.倉庫在接到業務部門的《發貨通知單》之后,應當根據上面的要求及時配好貨物。

              10. 倉庫配好貨物時,應當開據《裝箱單》,在配貨過程當中,各相關人員(配貨、點數打包)應當在《裝箱單》上相應的位置進行簽字確認。

              A. 第一聯為倉庫存根聯,作為倉庫做帳的依據。

              B. 第二聯為客戶聯,客戶聯裝箱打包之后隨包同行,便于客戶收到貨物時進行清點。

              C. 第三聯為業務聯,作為業務部門開據《發貨單》和進行銷售統計的依據。在第二天上午上班時應當上交業務部門。

              11. 貨物在裝箱打包之前應當進行點數復核,以保證所配貨物的準確無誤。

              12. 倉庫在裝箱打包全部完畢之后,應當通知托運站或者公司司機進行貨物托運,并索要托運單據并在第二天上午上班時上交業務部門。

              13. 業務部門在第二天上班時應當立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個客戶,并根據《裝箱單》開據《發貨單》。《發貨單》的`制單、業務、財務等相關人員應當在相應的位置上簽字確認。

              A. 第一聯為存根聯,作為業務部門的統計依據。

              B. 第二聯為客戶聯,作為客戶的財務依據。在下次發貨的時候寄送給客戶。

              C. 第三聯為財務聯,作為財務部門的做帳依據。業務部門應在當天送交財務部門。

              14. 貨物發送出去之后,業務部門應當及時進行托運的跟蹤工作,以防止貨物的丟失。

              15. 當貨物到達客戶之后,應當進行銷售信息的跟蹤和收集工作。

              (三)退貨操作規程

              1.各區域總代理在退貨之前必須向總公司業務部門提出退貨申請,填寫《退貨申請單》注明產品款式、顏色、數量并注明退貨原因。

              2.業務部門在接到各區域總代理的退貨申請時,應當立即進行業務審核是否符合退貨標準,并注明處理意見。退貨的主要標準有:

              A. 是否在規定的退貨期限之內?

              B. 是否在規定的調換貨比率之內?

              C. 是否是因為質量原因造成的?

              D. 是否因為公司的失職而造成的?

              3.業務部門在進行業務審核之后,應當立即報批部門經理進行批示或者請求協助處理。在部門經理簽字確認之后報批總經理,進行批示。

              4.在得到總經理的批示之后,業務部門應當及時把處理結果傳真通知區域總代理。

              5.各區域總代理在得到業務部門退貨批準之后,應當立即進行裝箱打包。各區域總代理在退貨時應當注意以下幾點:

              A. 保持產品的包裝完整。

              B. 應當將退貨清單打包,隨包同行。

              C. 將殘次品和非殘次品分開打包。

              D. 殘次品的,應當用不干膠貼在衣服發生殘次的位置,并在包裝袋上用記錄筆寫明質量原因。

              6.裝箱打包之后將貨物進行托運,索要托運單據并及時傳真至總公司業務部門。

              7.倉庫部門在收到客戶的返貨,開包之后將調換產品直接辦理入庫手續,并在《入庫單(退貨單)》注明退貨的地區和客戶;將殘次品清點數量之后立即送交質檢部門進行質量檢驗。

              8.質檢部門在接到客戶的退貨時,應當注意以下幾個情況:

              A. 是否因為公司的產品質量原因造成的?

              B. 是否因為人為的原因造成的?

              C. 這些產品是否可以修復?

              9.質檢部門完成質量檢驗之后,應當向業務送交《質量檢驗報告》。對于可吸收修復的產品應當進行修復并重新包裝。

              10. 質檢部門在修復好殘次之后,應當將修復產品和殘次品送還倉庫。

              11. 倉庫在接到質檢部門的修復產品和殘次品時,應當清點數量并開據《入庫單(退貨單)》并在單上注明原因。修復產品和殘次品應當與倉庫的成品分開存放。

              12. 業務部門在接到質檢部門的《質量檢驗報告》后,應當立即做出處理意見并下發倉庫。

              A. 對于因公司產品質量原因造成的,應當給予調換新品。

              B. 對于因公司產品質量原因造成的,因特殊原因可以給予退貨。

              C. 對于非公司產品質量原因造成的不可修復的殘次品,堅持退還客戶。

              D. 對于非公司產品質量原因造成的可以修復的應當給予修復,修復之后退還客戶。

              13. 倉庫在配送退貨或者調換的產品,應當開據相應的《裝箱單(調換單)》,并注明哪些屬于退還和調換。

              14. 業務部門在接到倉庫的《入庫單(退貨單)》、《裝箱單(調換單)》,應當開據相應的《退貨單(發貨單)》,并送交相關部門。

              15. 修復產品和退還殘次品裝箱打包之后應當,應當按照成品發貨的流程進行托運和跟蹤工作。

              五、 各部門其他工作職責和工作事項

              (一)業務部

              1.業務部是公司物流配送的控制部門。

              2.業務部門應當做好入庫和銷售統計工作,并定期和不定期向相關部門和上級做好統計分析、統計報表工作。

              3.業務部門應當根據各區域和各客戶的實際情況做好貨物分配和發貨時間的安排,以促進銷售業務的提升。

              4.業務部門應當與生產部門積極配合,及時了解產品的生產進度,以便做好配貨和發貨安排。

              (二)倉庫

              1.倉庫主要保證產品入庫和出庫的數據準確,以及產品的安全。

              2.倉庫應當配合好業務部門做好配貨和發貨工作,及時把貨物發送到客戶手中。

              (三)生產部

              1.生產部門在整個物流過程當中應當根據客戶的需要做好生產的安排和進度,配合業務部門做好生產安排。

              2.生產部門應當配合業務部門做好一些生產進度的報表工作。

            工作崗位說明書13

              職位名稱技術主管職位代碼所屬部門技術部

              職系職等職級直屬上級技術總監

              薪金標準填寫日期核準人

              職位概要:

              組織制定和實施技術方案、產品研究開發方案與產品質量管理制度。

              工作內容:

              %組織公司新產品的研究試制工作及現有產品的改進工作;

              %主持公司產品性能分析、技術可行性研究與評定工作;

              %組織制定產品工藝方案、編制工藝文件的技術標準;

              %建立健全公司的質量保證體系,組織落實公司產品質量認證準備工作;

              %組織制定并監督實施公司產品質量管理制度;

              %組織公司質量事故的分析及處理工作;

              %編制公司年、季、月度產品研究開發計劃,并組織實施;

              %主持編制公司年度研究開發經費預算,并控制經費的`總體支出;

              %完成上級交辦的其他工作。

              任職資格:

              教育背景:

              ◆理工類專業本科以上學歷。

              培訓經歷:

              ◆受過項目管理、管理學、市場營銷等方面的培訓。

              經驗:

              ◆有5年以上從事技術支持服務經驗,有技術管理相關工作經驗。

              技能技巧:

              ◆熟悉企業產品結構、性能、機理、使用方法等;

              ◆有扎實的理論基礎和技術工作經驗,能獨立解決產品使用相關問題。

              態度:

              ◆知識面廣、善于與各類性格的人交往,善于溝通與交際;

              ◆有較強應變能力,有責任心,對人熱情,良好的團隊合作精神。

              優秀的團隊合作意識。

              工作條件:

              工作場所:辦公室。

              環境狀況:舒適。

              危險性:基本無危險,無職業病危險。

              直接下屬間接下屬

              晉升方向輪轉崗位

            工作崗位說明書14

              1 基本格式

              部門名稱:

              直接上級: (此處輸入上級領導頭銜)

              下屬部門:

              部門性質:

              管理權限:

              管理職能:

              主要職責:

              舉例:人事部崗位職責

              部門名稱:人事部

              直接上級:分管副總經理

              下屬部門:人事科、勞動工資科

              部門性質:人力資源開發、利用的專業管理部門

              管理權限:受分管副總經理委托,行使對公司人事、勞動工資管理權限,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務

              管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評比的專職管理管理部門,對所承擔的.工作負責

              2 主要內容

              1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量;

              2、據崗位工種確定崗位職務范圍;

              3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率;

              4、明確崗位環境和確定崗位任職資格;

              5、確定各個崗位之間的相互關系;

              6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。

            工作崗位說明書15

              1.實地考察婚禮現場,了解現場情況,同時根據客戶的需求制定適合現場的花藝。

              2.婚禮前對相關確定的花材有一定的了解

              3.對現場舞美燈光的.布局設計要有一定的概念。(文化藝術招聘)

              4.觀察現場布局顏色,設計花藝。

              5.負責花藝整體設計針對客戶要求提供整體設計方案參與整體策劃。

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