工作崗位說(shuō)明書(shū)（實(shí)用15篇）
工作崗位說(shuō)明書(shū)1
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵，天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)垃圾、痰跡，瓷磚上無(wú)污垢，墻面無(wú)球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無(wú)積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
4.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛(ài)護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān)，保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué)，不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
財(cái)務(wù)人員職責(zé)
1. 熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。
2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財(cái)務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實(shí)可靠，并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。
3.按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳，了解與掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。
4.按時(shí)發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎(jiǎng)金等。
5.做好各項(xiàng)收費(fèi)工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費(fèi)。
6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書(shū)籍、報(bào)刊雜志，及時(shí)做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。
7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長(zhǎng)分配安排的其它總務(wù)工作。
門衛(wèi)崗位職責(zé)
門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的.軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：
1.按時(shí)上下班。白天交接班時(shí)，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開(kāi)崗位。
2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。
4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。
5.每個(gè)月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校視察、重要客人來(lái)訪或者有重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時(shí)，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對(duì)出入校門的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。
6.接聽(tīng)電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽(tīng)筒，首先說(shuō)：“您好，中心學(xué)�！�，然后耐心地傾聽(tīng)對(duì)方的詢問(wèn)�；卮饡r(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁⿴椭�，或作出解釋，不得�?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。
7.接待來(lái)訪人員，先問(wèn)清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。
8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開(kāi)校園。因病或其他特殊情況需提前離開(kāi)校園的，必須有教師或家長(zhǎng)陪伴，不允許學(xué)生獨(dú)自離校。
9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運(yùn)私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。
10.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。
11.門衛(wèi)值班室為工作場(chǎng)所，不允許與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。
12.接收?qǐng)?bào)紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，妥善保管，防止丟失或損壞。
13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時(shí)清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。
14.愛(ài)護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或故障，應(yīng)及時(shí)保修，不得影響工作。
15.認(rèn)真記錄值班時(shí)發(fā)生和處理的各種情況以及接聽(tīng)的重要電話，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時(shí)，應(yīng)將重要事項(xiàng)向交班人交代清楚。
工作崗位說(shuō)明書(shū)2
對(duì)外漢語(yǔ)教師工作內(nèi)容
1、承擔(dān)中心以一對(duì)一和小班的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作;
2、完成教學(xué)常規(guī)工作，按課程進(jìn)度對(duì)對(duì)每位學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)情況給出評(píng)價(jià);
3、參加定期培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)上精益求精;
4、協(xié)助教務(wù)主管進(jìn)行教學(xué)研究、學(xué)術(shù)總結(jié);
5、總結(jié)授課過(guò)程中的問(wèn)題，定期與教學(xué)經(jīng)理溝通反饋，提高教學(xué)質(zhì)量。
對(duì)外漢語(yǔ)教師崗位職責(zé)
對(duì)外漢語(yǔ)教師的工作主要是訓(xùn)練、培養(yǎng)外國(guó)人正確使用漢語(yǔ)進(jìn)行社會(huì)交際。
對(duì)外漢語(yǔ)教師崗位要求
1、具備良好的師德，注重自身文化大使形象;
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和應(yīng)變能力;
3、具備良好的組織能力和實(shí)施教學(xué)能力;
4、具備多元文化意識(shí)，了解中外文化的`異同，掌握跨文化交際的基本規(guī)則;
5、掌握漢語(yǔ)和至少一門外語(yǔ)的基本知識(shí)和技能，以及第二語(yǔ)言習(xí)得理論和學(xué)習(xí)策略，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的理論、教學(xué)法，具備一定的組織、實(shí)施教學(xué)的能力、
6、對(duì)外漢語(yǔ)、語(yǔ)言學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)和外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)以上學(xué)歷;
7、擁有相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，如：國(guó)際注冊(cè)漢語(yǔ)教師資格證(ipa)、對(duì)外漢語(yǔ)教師資格證(pat)。
對(duì)外漢語(yǔ)教師關(guān)鍵技能
專業(yè)能力漢語(yǔ)外語(yǔ)跨文化交際
個(gè)人能力溝通能力創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)能力
對(duì)外漢語(yǔ)教師升職空間
對(duì)外漢語(yǔ)教師 → 自由創(chuàng)辦漢語(yǔ)學(xué)校
對(duì)外漢語(yǔ)教師薪情概況
應(yīng)屆畢業(yè)生￥3300.00
1年經(jīng)驗(yàn)￥3300.00
2年經(jīng)驗(yàn)￥3800.00
3年經(jīng)驗(yàn)￥5100.00
工作崗位說(shuō)明書(shū)3
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1、宿管人員必須服從校方提出的安全保衛(wèi)要求和宿舍管理制度。
2、宿管人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，作好值班記錄。地點(diǎn)在宿舍保安值班室。
�。ǘ⿲W(xué)生作息、寢室內(nèi)衛(wèi)生及防盜安全的安排
1、每天早上上課鈴響過(guò)、宿管人員必須到每間寢室查看有無(wú)生病臥床的學(xué)生、有無(wú)缺課睡覺(jué)的學(xué)生以及寢室內(nèi)工具的擺放、被子折疊是否規(guī)范整齊、有序等。
2、宿管人員要督促學(xué)生搞好寢室內(nèi)外的衛(wèi)生，做到室內(nèi)外無(wú)垃圾、室內(nèi)通風(fēng)干燥。
3、宿管人員必須對(duì)寢室內(nèi)外重點(diǎn)要害部位進(jìn)行巡查，做好防盜工作。
(三)學(xué)生放學(xué)和晚自習(xí)后宿管人員的職責(zé)
1、宿管人員在學(xué)生入宿舍前20分鐘前開(kāi)啟宿舍門，上課鈴響后全關(guān)閉。放學(xué)和晚自習(xí)下課后，無(wú)特殊情況，不得讓學(xué)生隨便進(jìn)出校門。
2、若學(xué)生請(qǐng)假提前離校的，必須在第一時(shí)間通知家長(zhǎng)及其班主任，及時(shí)查明學(xué)生的`去向。杜絕發(fā)生因?qū)W生離開(kāi)宿舍而在校外發(fā)生的安全事故。發(fā)現(xiàn)學(xué)生通過(guò)非正常途徑離開(kāi)學(xué)校應(yīng)及時(shí)勸阻、教育，并立即報(bào)告宿舍主任。
3、宿舍區(qū)夜間的突發(fā)性事件必須在第一時(shí)間與宿管主任、值周領(lǐng)導(dǎo)、值周班主任及其該生班主任取得聯(lián)系，作出最佳處理，把安全事故降低到最小程度并向宿管主任匯報(bào)。。
4、上課期間一律杜絕學(xué)生請(qǐng)假，特殊情況通知家長(zhǎng)到宿舍接走孩子。否則學(xué)生離校發(fā)生的安全事故宿管人員要負(fù)全責(zé)。
5、宿管人員要認(rèn)真做好學(xué)生臨近睡覺(jué)前的考勤記錄、不得有差錯(cuò)。
6、宿管人員熄燈后必須巡邏查看室內(nèi)外的不安全因素（如點(diǎn)燃蠟燭、充電電燈等），室外是否有外來(lái)人員蓄謀干擾、威脅學(xué)生的人身安全等。異常情況要報(bào)告值周領(lǐng)導(dǎo)、值周班主任、宿管主任。
7、宿管人員要認(rèn)真做好星期六、星期天留宿的學(xué)生記錄和管理。
�。ㄋ模┩鈦�(lái)人員登記
1、非學(xué)住校生不得進(jìn)入宿舍。外來(lái)人員（包括學(xué)生家長(zhǎng)）來(lái)訪確需進(jìn)入者，按要求填寫好登記表、指定場(chǎng)所方可進(jìn)入校內(nèi)。
2、宿管人員應(yīng)禁止任何外來(lái)車輛進(jìn)入校內(nèi)。確實(shí)因工作或其它需要，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，登記后，方可進(jìn)校。
（五）其他
1、宿管人員禁止在宿舍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)。
2、宿管人員應(yīng)認(rèn)真完成學(xué)校交辦的臨時(shí)任務(wù)。
工作崗位說(shuō)明書(shū)4
服務(wù)員工作崗位職責(zé)有哪些
1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖，積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神，不斷提高管理，業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問(wèn)題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對(duì)食品的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng)，以改進(jìn)工作。
6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生，保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么
1、按公司規(guī)定著裝，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，儀容儀表符合公司要求，在對(duì)客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑，服從上級(jí)的工作安排。
2、與其他人員分工協(xié)作，負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃，餐用具、娛樂(lè)用設(shè)施擺放和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人，熟悉茶品、飲品的制作方法，味道特點(diǎn)及出品的大致時(shí)間，了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識(shí)。
4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生，按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具，并做自我檢查。
5、及時(shí)安排到店客人到相應(yīng)座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情況要請(qǐng)示客人，作適當(dāng)推銷。
6、主動(dòng)巡臺(tái)，了解客人需求，根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率，做到客人滿意。
7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單，核對(duì)清楚，唱買唱收，保證準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、客人離開(kāi)后立刻清理臺(tái)面，做好翻臺(tái)，準(zhǔn)備接待下一批客人。
9、主動(dòng)與客人溝通，征詢客人意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
10、餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好各部分收尾工作。
服務(wù)員工作崗位職責(zé)
1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2. 上班前了解就餐人數(shù)及時(shí)間，了解宴請(qǐng)來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對(duì)個(gè)性化服務(wù)工作。
3. 正式開(kāi)餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
4. 按規(guī)定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。
6. 服務(wù)開(kāi)餐間，請(qǐng)字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢客人酒水并報(bào)名稱及價(jià)格。
7. 當(dāng)餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的`一切狀況，以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9. 操作時(shí)一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸內(nèi)有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺(tái)面，確保臺(tái)面衛(wèi)生整潔。
13. 客人的菜品長(zhǎng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時(shí)要自己先審單，避免單據(jù)出錯(cuò)。
14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。
15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時(shí)撤掉，以保臺(tái)面的整潔，宴會(huì)廳要主動(dòng)為客人送果盤。
16. 客人買單時(shí)要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢問(wèn)是否需要打包。
17. 送客意識(shí)加強(qiáng)落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺(tái)后方可收臺(tái)，收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放。
18. 收臺(tái)時(shí)應(yīng)按收臺(tái)程序進(jìn)行收臺(tái)，要及時(shí)整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺(tái)以便及時(shí)迎客。
19. 下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。
20. 出現(xiàn)爆滿翻臺(tái)時(shí)不得出現(xiàn)空崗無(wú)人盯臺(tái)現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
21. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計(jì)較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
22. 積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。
工作崗位說(shuō)明書(shū)5
一、內(nèi)容
1、職位名稱。指每一個(gè)職位的稱謂。職位名稱應(yīng)填寫全稱，包括職位所在單位及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)名稱、主要工作項(xiàng)目的工作性質(zhì)統(tǒng)稱、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的具體稱謂。如：XX市人事局辦公室主任。
2、職位代碼。指每一個(gè)職位的代表號(hào)碼。職位代碼由四部分?jǐn)?shù)目組成（XXXXXXXX-X-XX-XX）。第一、二部分分別為所在單位的代碼，一律采用國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)代碼；第三部分為職位代碼，從00開(kāi)始編排；第四部分為職位在本單位的.順序號(hào)，由所在單位人事部門負(fù)責(zé)編碼，從01開(kāi)始編排。
3、工作項(xiàng)目。逐步列出職能分解和職位設(shè)置時(shí)歸并在該職位上的全部具體工作項(xiàng)目。
4、工作概述。按照工作項(xiàng)目簡(jiǎn)要說(shuō)明工作的內(nèi)容、程序、職責(zé)及權(quán)限等。
5、工作標(biāo)準(zhǔn)。列出各個(gè)工作項(xiàng)目所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、數(shù)量的基本標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限要求。
6、所需知識(shí)能力。在本職位工作必須具備的資格條件、常識(shí)、才能、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。如學(xué)歷、掌握知識(shí)的科目及程序、工作資歷，以及從事某些工作的經(jīng)歷、技術(shù)水平和對(duì)某種工作熟練程度的要求等。
二、編制和審定
1、《職位說(shuō)明書(shū)》原則上由職位任職人員按照本職位的職能編寫。職位缺員的《職位職責(zé)說(shuō)明》可由本職位的直接領(lǐng)導(dǎo)或單位的人事部門負(fù)責(zé)編制。
2、《職位說(shuō)明書(shū)》由該職位的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核修改。
3、單位人事部門匯總復(fù)核。匯總復(fù)核的重點(diǎn)是：職位設(shè)置是否符合精簡(jiǎn)、效能的原則；各職位之間有無(wú)職責(zé)任務(wù)的重復(fù)、交叉；所有職位的所有工作項(xiàng)目能否覆蓋本單位所有職能；各職位的工作量是否恰當(dāng)，是否符合“一個(gè)職位由一人擔(dān)任”的原則。
4、單位領(lǐng)導(dǎo)審定。
5、各部門《職位說(shuō)明書(shū)》編制審定后應(yīng)編印成冊(cè)，作為日常管理的依據(jù)。
6、因職能變化、編制增減需要變更職位，或因工作需要調(diào)整、工作內(nèi)容發(fā)生變更后，須按上述程序及原則重新制定《職位職責(zé)說(shuō)明》。
工作崗位說(shuō)明書(shū)6
崗位職責(zé)：
1、熱愛(ài)鮮花養(yǎng)護(hù)、插花制作、花束花盒制作，綠植養(yǎng)護(hù)等工作
2、協(xié)助花藝師完成日常鮮花及永生花制作
3、店內(nèi)日常維護(hù)
任職要求：
1、對(duì)花藝工作抱有熱情。
2、為人友善有禮貌，熱愛(ài)花卉和園藝；
3、理解花藝師工作的辛苦，能從基本做起；
4、對(duì)色彩具有基本的.領(lǐng)悟能力，有一定的審美情趣。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先。
6、品貌端莊、性格開(kāi)朗具有親和力。
工作崗位說(shuō)明書(shū)7
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)同公司文化建設(shè)，對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度，保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的'情況，并以書(shū)面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣，與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺(tái)特點(diǎn)，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)銷售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行客戶跟蹤和客情維系。
工作崗位說(shuō)明書(shū)8
本制度的編寫是為了公司的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作更加規(guī)范，保證公司的資產(chǎn)的安全，以符合公司經(jīng)營(yíng)之整體目標(biāo)。
本制度制定的主要內(nèi)容： 目的和范圍； 倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)； 物料搬運(yùn)原則； 物料存儲(chǔ)；
物料的保管與保養(yǎng)； 物料接收與入庫(kù)； 物料出庫(kù)； 物料的退庫(kù)；
物料的盤存與賬務(wù)處理等； 記錄格式及質(zhì)量記錄保存要求。 本制度由物流部提出與編寫。
物流中心倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定
1、目的
1.1.為使公司的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作更加規(guī)范，保證公司資產(chǎn)的安全，特制定本制度。
2、范圍
2.1.本制度適用于本公司零件庫(kù)、成品庫(kù)的管理。
3、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)
3.1辦公區(qū)。辦公區(qū)系屬倉(cāng)庫(kù)管理人員辦公區(qū)域，嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)放置與工作無(wú)
關(guān)雜物。嚴(yán)禁將物料放置辦公區(qū)內(nèi)。倉(cāng)庫(kù)管理人員按“6S”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行整理、整頓、清理、規(guī)范、素養(yǎng)、安全，保持辦公區(qū)整潔美觀。 3.2物料區(qū)。物料區(qū)系屬公司存貨放置區(qū)域，倉(cāng)庫(kù)管理人員按物料特性對(duì)物料進(jìn)
行合理擺放、標(biāo)識(shí)，制做及更新倉(cāng)儲(chǔ)物料儲(chǔ)位圖。倉(cāng)庫(kù)管理人員按“6S”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物料區(qū)進(jìn)行整理、整頓、清理、規(guī)范、素養(yǎng)、安全，保持物料區(qū)整齊美觀，保障消防通道暢通無(wú)障物。 3.3待處理區(qū)。
3.3.1待驗(yàn)區(qū)，倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)來(lái)料按單進(jìn)行核實(shí)物料名稱、物料料號(hào)及數(shù)量。
檢驗(yàn)人員在待檢區(qū)域?qū)ξ锪线M(jìn)行抽檢。
3.3.2檢驗(yàn)不合格區(qū)。外協(xié)廠來(lái)料經(jīng)檢驗(yàn)不合格，倉(cāng)庫(kù)管理人員及時(shí)通知采購(gòu)
并辦理退貨作業(yè)。
3.3.3存貨不合格區(qū)。存貨在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良（系屬外協(xié)廠造成的），倉(cāng)
庫(kù)管理人員通知采購(gòu)并辦理退貨作業(yè)，嚴(yán)禁將不良品流入下一工序。 3.3.4退料區(qū)。生產(chǎn)單位多余物料退倉(cāng)放置區(qū)。 4、物料搬運(yùn)原則
物料搬運(yùn)時(shí)需視實(shí)際情況如物料的大小、數(shù)量的多少及堆放的高低等選用適當(dāng)?shù)墓ぞ呋蚱渌椒�，并遵守以下原則：
4.1搬運(yùn)時(shí)應(yīng)保持通道暢通，注意安全并采取適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方式。
4.2視搬運(yùn)物品的體積大小采用適當(dāng)?shù)?搬運(yùn)方式及搬運(yùn)工具。如油壓車、手推車或叉車等。
4.3零組件及易碎品在搬運(yùn)時(shí)應(yīng)避免碰撞，并注意防潮、防污，以確保其精密度，放置時(shí)必須輕拿輕放。 5、物料存儲(chǔ)
5.1原材料按照A B C 管理原則,根據(jù)不同類別、形狀、特點(diǎn)、用途將作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃出不同區(qū)域(分庫(kù)分區(qū))，以作為各生產(chǎn)線使用之物料管理的標(biāo)識(shí)。 5.2儲(chǔ)存設(shè)計(jì)的基本原則應(yīng)考慮下列四項(xiàng)，以便于接收和發(fā)放工作的進(jìn)行。 5.2.1流動(dòng)性：
較常使用的物品應(yīng)儲(chǔ)存于靠近接收及搬運(yùn)區(qū)域，以縮短作業(yè)人員往返時(shí)間的搬運(yùn)成本。 5.2.2相似性：
常一起使用的物品宜放在同一區(qū)域，以縮短時(shí)間。 5.2.3物品大小：
儲(chǔ)存設(shè)計(jì)時(shí)儲(chǔ)存位置應(yīng)按照存放物品的大小而給予適當(dāng)?shù)拇娣趴臻g，以確保能充分利用空間。 5.2.4安全性
物品的保管應(yīng)以安全為第一，如危險(xiǎn)物品的存放應(yīng)考慮一些安全措施，以維護(hù)庫(kù)房及廠區(qū)安全。
5.3每一種物料都要有一固定的儲(chǔ)位，并按照儲(chǔ)位來(lái)放置物料，而且倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)定期檢查庫(kù)存品儲(chǔ)位是否正確，如有錯(cuò)誤應(yīng)查出原因，并注意防止錯(cuò)誤狀況的再次發(fā)生。
5.4物料存儲(chǔ)注意事項(xiàng)
物料的存放如無(wú)特殊要求則按照物料的大小、高度、重量等采取適當(dāng)有效的存放方法，一般標(biāo)準(zhǔn)如下： 5.4.1高度：
堆放總高度一般限制3米以下，置放料架時(shí)每層不超過(guò)1.5米。 5.4.2重量：
在放置物料時(shí)要考慮物料的重量，重者應(yīng)盡量擺在下層，避免在存放物料時(shí)發(fā)生意外。
5.4.3溫度、濕度：
倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物料時(shí)應(yīng)考慮倉(cāng)庫(kù)室內(nèi)的溫度及濕度，以防止物料變質(zhì)及改變物料性質(zhì)。
5.4.4防潮、防塵：
倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物料時(shí)應(yīng)注意保持室內(nèi)整潔，防止物料受潮濕、灰塵的侵入，導(dǎo)致物料變性變質(zhì)。
6、物料的保管與保養(yǎng)
6.1保管要做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。 6.1.1三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清；
二齊：擺放整齊、庫(kù)容整齊；
四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
6.1.2保管貨品應(yīng)做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求，適當(dāng)進(jìn)行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，存放不當(dāng)應(yīng)及時(shí)改進(jìn)。 7、物料的接收與入庫(kù) 7.1物料接收作業(yè)流程：
7.1.1供應(yīng)商送貨到廠時(shí)，管理員應(yīng)及時(shí)核對(duì)送貨單上貨品與數(shù)量是否相符，相符則進(jìn)一步確認(rèn)貨品是否與需求計(jì)劃相符，確認(rèn)無(wú)誤后來(lái)料提交管理員開(kāi)具《物料接收、驗(yàn)收申請(qǐng)入庫(kù)單》。
7.1.2將供應(yīng)商送貨單和需求計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)時(shí)，應(yīng)區(qū)別以下情況處理： A、無(wú)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)采購(gòu)的，與合同訂貨單計(jì)劃不符的。 B、物料品種、規(guī)格不一致的，則應(yīng)辦理退貨；
C、物料數(shù)量不足的，按實(shí)物數(shù)量實(shí)收，物料數(shù)量超過(guò)的，則應(yīng)按計(jì)劃接收
7.1.3 來(lái)料提交管理員將《XX物料接收、驗(yàn)收申請(qǐng)入庫(kù)單》送交品檢部門，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)程序應(yīng)嚴(yán)格按物料特點(diǎn)執(zhí)行規(guī)定的檢驗(yàn)程序
7.1.4產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后，檢驗(yàn)人員認(rèn)真填寫《XX物料接收、驗(yàn)收申請(qǐng)入庫(kù)單》，注明來(lái)料檢驗(yàn)的情況和結(jié)果，作為倉(cāng)庫(kù)管理人員是否入庫(kù)的依據(jù)，檢驗(yàn)合格的物料倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)作業(yè)�！禭X物料接收、驗(yàn)收申請(qǐng)入庫(kù)單》一式四聯(lián)，一聯(lián)物流、一聯(lián)財(cái)務(wù)、一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)、一份檢驗(yàn)員留存。
7.1.4 檢驗(yàn)不合格物料通知采購(gòu)辦理退貨作業(yè)，并將物料退入檢驗(yàn)不合格區(qū)
7.2物料入庫(kù)作業(yè)流程：
7.2.1管理員在檢驗(yàn)合格后應(yīng)及時(shí)在XX零件狀態(tài)標(biāo)識(shí)卡”上做合格標(biāo)記，合格標(biāo)記應(yīng)采用藍(lán)色白板筆標(biāo)寫，禁止采用紅色筆標(biāo)記（不合格的零件標(biāo)識(shí)可以采用紅色筆標(biāo)記）。
7.2.2再次將檢驗(yàn)簽字合格的四聯(lián)單進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)（確認(rèn)四連單打印箱數(shù)、批次、供應(yīng)商與實(shí)物箱數(shù)、批次、供應(yīng)商）無(wú)誤后，在相應(yīng)位置進(jìn)行簽字確認(rèn)，直接進(jìn)行入庫(kù)上架處理。 7.3自制半成品入庫(kù)(直管庫(kù))
7.3.1公司自制的半成品按正規(guī)包裝（注明物料名稱、料號(hào)或型號(hào)、數(shù)量、批次），填寫《XX入庫(kù)單》交倉(cāng)庫(kù)管理員審核后入倉(cāng)，并按本制度有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)的規(guī)定處理�！禭X入庫(kù)單》要有相關(guān)人員的簽字。
7.3.2公司自制或外購(gòu)的成品經(jīng)上述程序可以正常入庫(kù)后，由倉(cāng)庫(kù)管理人
工作崗位說(shuō)明書(shū)9
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美，解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國(guó)，凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試�？荚嚭细裾�，由國(guó)務(wù)院旅游*政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游*政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。目前，導(dǎo)游通常掛靠在旅行社或集中到專門的`導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作;
2、落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;
3、處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
4、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;
5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
任職資格：
1、男女不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)心有條理;
4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。
工作崗位說(shuō)明書(shū)10
一、崗位標(biāo)識(shí)信息
崗位名稱： QA主管隸屬部門：品質(zhì)保證部
崗位編碼：直接上級(jí)：品質(zhì)保證部經(jīng)理
工資等級(jí)：直接下級(jí)：資料管理工程師
可輪換崗位：QC主管 分析日期：
二、崗位工作概述
負(fù)責(zé)處理客戶反饋，建立標(biāo)準(zhǔn)管理體系，保證出貨產(chǎn)品質(zhì)量。
三、工作職責(zé)與任務(wù)
�。ㄒ唬┨幚砜蛻舴答�
1．接受客戶反饋，分析具體問(wèn)題所在，協(xié)調(diào)問(wèn)題處理及缺陷產(chǎn)品處理；
2．對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行匯總，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提出整改建議；
3．協(xié)調(diào)特定產(chǎn)品的質(zhì)量控制，跟蹤實(shí)際生產(chǎn)情況。
（二）標(biāo)準(zhǔn)管理
1．設(shè)計(jì)資料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系；
2．審核市場(chǎng)部對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的翻譯，確認(rèn)是否能滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)暫時(shí)無(wú)法滿足的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)與客戶進(jìn)行協(xié)商；
3．翻譯通用標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)資料；
4．保證標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況。
�。ㄈ┍ＷC出貨產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶要求
1．根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)判斷出貨產(chǎn)品質(zhì)量；
2．對(duì)于特定產(chǎn)品提出處理方案并提交、跟蹤解決；
3．根據(jù)出貨產(chǎn)品質(zhì)量，提出過(guò)程產(chǎn)品問(wèn)題及控制點(diǎn)。
�。ㄋ模﹫�(zhí)行公司5S規(guī)定
�。ㄎ澹┩瓿缮霞�(jí)委派的其他任務(wù)
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬�24小時(shí)內(nèi)處理客戶反饋，在合理范圍內(nèi)滿足客戶要求；
�。ǘ�(zhǔn)確理解通用標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的指定標(biāo)準(zhǔn)，保證標(biāo)準(zhǔn)100%落實(shí)；
�。ㄈ┵Y料、標(biāo)準(zhǔn)管理體系健全完善，應(yīng)用方便；
�。ㄋ模┏鲐浘苁辗瞎局笜�(biāo)；
�。ㄎ澹┏掷m(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，符合公司質(zhì)量指標(biāo)。
五、崗位工作關(guān)系
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系
1．所受監(jiān)督：在產(chǎn)品質(zhì)量控制和QS9000體系管理方面，接受品質(zhì)保證部經(jīng)理和生產(chǎn)副總的.指示和監(jiān)督；
2．所施監(jiān)督：在資料管理和體系標(biāo)準(zhǔn)方面，對(duì)資料管理工程師實(shí)施監(jiān)督；在質(zhì)量體系維護(hù)方面，對(duì)各個(gè)職能的監(jiān)督權(quán)；
3．合作關(guān)系：在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，與制造部、市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系；
�。ǘ┩獠筷P(guān)系
在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，通過(guò)市場(chǎng)部與客戶發(fā)生間接聯(lián)系。
六、崗位工作權(quán)限
�。ㄒ唬⿲�(duì)所屬人員工作的指導(dǎo)權(quán)；
（二）對(duì)所屬人員工作的分配權(quán)；
（三）對(duì)所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán)；
�。ㄋ模⿲�(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)；
（五）對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的判定權(quán)；
�。⿲�(duì)工藝文件的制訂權(quán)、審核權(quán)；
�。ㄆ撸⿲�(duì)相關(guān)職能的工作分配權(quán)、考核權(quán)。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。
八、崗位工作環(huán)境
在辦公室與現(xiàn)場(chǎng)工作的時(shí)間各占50%，環(huán)境良好。
九、知識(shí)及教育水平要求
（一）PCB制程；
�。ǘ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；
（三）一定的化工、機(jī)械、統(tǒng)計(jì)、電子知識(shí)；
（四）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；
（五）四級(jí)以上英語(yǔ)水平。
十、崗位技能要求
�。ㄒ唬┝己玫臄�(shù)據(jù)綜合分析能力；
�。ǘ┦煜�(biāo)準(zhǔn)的分類方法；
�。ㄈ┱莆召Y料管理體系的設(shè)計(jì)方法；
�。ㄋ模┝己玫挠⑽淖x寫能力及翻譯技巧；
（五）文字處理熟練；
（六）良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求
大專以上學(xué)歷，理工專業(yè)為佳，3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄和充沛的精力，強(qiáng)烈的責(zé)任心，個(gè)性細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，一般對(duì)任職者無(wú)特殊性別與年齡要求。
工作崗位說(shuō)明書(shū)11
一、費(fèi)用會(huì)計(jì)
（一）本崗位工作職責(zé)內(nèi)容
1、認(rèn)真審核各種費(fèi)用單據(jù)的合理性及合法性，復(fù)核人和報(bào)銷人簽字齊全，原始單據(jù)數(shù)字清楚，業(yè)務(wù)情況反映真實(shí)明確；
2、收到費(fèi)用單據(jù)及時(shí)填制記帳憑證，金額和摘要清楚，按照規(guī)定分清各部門和各項(xiàng)費(fèi)用的核算項(xiàng)目，制單和復(fù)核手續(xù)齊全；
3、監(jiān)督各部門人員的費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)性；
3、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，有關(guān)費(fèi)用當(dāng)月計(jì)提立賬；
4、月末編制部門費(fèi)用匯總表，核算單月各部門費(fèi)用率，對(duì)每月的費(fèi)用進(jìn)行分析，對(duì)超當(dāng)月預(yù)算的費(fèi)用，提請(qǐng)各部門關(guān)注。
6、月末與銀行存款往來(lái)帳；
7、月末編制部門費(fèi)用匯總表，與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)每月的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)警，對(duì)超當(dāng)月預(yù)算的費(fèi)用，提請(qǐng)各部門關(guān)
8、承辦經(jīng)理或主管交辦的其它工作
�。ǘ╀N售費(fèi)用
銷售費(fèi)用包括：計(jì)入銷售環(huán)節(jié)的全部費(fèi)用、計(jì)入個(gè)人報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用。
1、計(jì)入銷售環(huán)節(jié)的費(fèi)用包括：
�。�1）銷售及市場(chǎng)部人員的工資及福利、提成、業(yè)務(wù)用車費(fèi)用、快遞費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、報(bào)關(guān)商檢費(fèi)、香港本地操作費(fèi)、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)、匯差、廣告展覽費(fèi)、車輛折舊費(fèi)、樣品費(fèi)、辦公用品消耗、其他因業(yè)務(wù)需要為銷售及服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、計(jì)入個(gè)人報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用包括：
�。�1）差旅費(fèi)：包括出差過(guò)程中的各種支出
（2）交通費(fèi)：包括公交車費(fèi)、的士車費(fèi)、火車、飛機(jī)、輪船等支出
（3）業(yè)務(wù)招待費(fèi)：拜訪客人及客人來(lái)訪所發(fā)生的飲食、住宿、購(gòu)物等方面的招待費(fèi)。
3、銷售銷售費(fèi)用計(jì)提
以及權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，應(yīng)每月計(jì)提銷售費(fèi)用，銷售提成，工資及福利。
�。�1）個(gè)人報(bào)銷費(fèi)用計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：銷售人員報(bào)銷限額為個(gè)人回款額的.0.5%；銷售部門經(jīng)理的報(bào)銷限額除個(gè)人回款‘額的0.5%外，可享受本部門其他部門其他銷售人員回款額的0.1%報(bào)銷額度，另外可支配本部門其他營(yíng)銷人員匯款額的0.1%作為部門費(fèi)用；營(yíng)銷總監(jiān)的費(fèi)用報(bào)銷額度為個(gè)人回款額的0.5%，加上當(dāng)月
銷售部回款總額（除去個(gè)人回款額）的0.08%計(jì)提當(dāng)月銷售人員報(bào)銷額度計(jì)入其他應(yīng)收款-費(fèi)用報(bào)銷科目，報(bào)銷時(shí)沖減其他應(yīng)收款-費(fèi)用報(bào)銷科目。
�。�2）銷售提成計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：公司對(duì)業(yè)務(wù)員公布的價(jià)格為A價(jià)
A.業(yè)績(jī)提成計(jì)算方法是：A×1%+超出A價(jià)的差額20%
B.實(shí)際成交價(jià)格
C.實(shí)際成交價(jià)格
D.銷售部經(jīng)理享受部門（除本人銷售額）銷售額的0.15%提成
E.營(yíng)銷總監(jiān)享受個(gè)人業(yè)績(jī)提成和個(gè)人帶領(lǐng)部門的0.15%提成外，還享受團(tuán)隊(duì)（除個(gè)人帶領(lǐng)部門銷售額）銷售額的0.05%提成。
F.銷售提成計(jì)提計(jì)入其他應(yīng)收款-銷售提成，發(fā)放銷售提成時(shí)沖減其他應(yīng)收款-銷售提成
�。�3）工資計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)行政部提供的數(shù)據(jù)計(jì)提每月銷售人員工資
�。ㄈ┕芾碣M(fèi)用
發(fā)生管理費(fèi)用的部門包括：計(jì)入行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、總經(jīng)辦、后勤食堂發(fā)生的全部費(fèi)用。
�。�1）管理費(fèi)用包括范圍：工資及福利性支出，職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、文具辦公費(fèi)、年檢認(rèn)證費(fèi)、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)、品質(zhì)保障費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、通訊費(fèi)等其他支出。
（2）工資計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)行政辦提供的工資表計(jì)提當(dāng)月的管理人員工資。
�。ㄋ模┴�(cái)務(wù)費(fèi)用
財(cái)務(wù)費(fèi)用范圍包括：資金占用利息，資金存款利息；銀行辦事手續(xù)費(fèi)，匯兌損益
�。ㄎ澹┲圃熨M(fèi)用
1、發(fā)生制造費(fèi)用的部門包括：品質(zhì)部、采購(gòu)部、PMC、生產(chǎn)制造部
2、制造費(fèi)用主要包括：管理人員工資及福利性支出、設(shè)備維修維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)、輔助材料費(fèi)、辦公費(fèi)、房租等其他相關(guān)支出。
3、工資計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)制造部提供的工時(shí)及計(jì)件統(tǒng)計(jì)表預(yù)算計(jì)提當(dāng)月工資。
4、由于當(dāng)月支付上月電費(fèi)，根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則預(yù)提當(dāng)月電費(fèi)。根據(jù)當(dāng)月收到的電費(fèi)通知單剔除進(jìn)項(xiàng)稅額預(yù)提電費(fèi)
二、往來(lái)會(huì)計(jì)
�。ㄒ唬┩鶃�(lái)會(huì)計(jì)崗位工作職責(zé)
1、根據(jù)有關(guān)部門制定應(yīng)付及預(yù)付款項(xiàng)的核算和管理辦法
2、辦理應(yīng)付及預(yù)付款項(xiàng)的結(jié)算
3、負(fù)責(zé)應(yīng)付及預(yù)付款項(xiàng)的核算工作
4、定期進(jìn)行應(yīng)付及預(yù)付款項(xiàng)的對(duì)賬
5、分析應(yīng)付款項(xiàng)的賬齡及償還情況
（二）應(yīng)付賬款往來(lái)
1、審核采購(gòu)遞交的付供應(yīng)商貨款申請(qǐng)單。查看供應(yīng)商是否存在未開(kāi)發(fā)票，若存在催供應(yīng)商開(kāi)出增值稅發(fā)票，并且我公司已收到發(fā)票后方予以付款。
2、與供應(yīng)商對(duì)帳：每月15-20號(hào)之間收集所有供應(yīng)商對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)賬。當(dāng)供應(yīng)商應(yīng)收余額與我們公司應(yīng)付余額有差異時(shí)，查看差異原因，送貨數(shù)量問(wèn)題產(chǎn)生的差異與倉(cāng)庫(kù)核對(duì)并進(jìn)項(xiàng)余額調(diào)整，價(jià)格問(wèn)題產(chǎn)生的差異與采購(gòu)核對(duì)確認(rèn)調(diào)整人后，進(jìn)項(xiàng)相應(yīng)調(diào)整。
3、每月20號(hào)簽字確認(rèn)完所有的供應(yīng)商對(duì)賬單，并回傳所有的對(duì)賬單。
4、每月21-22號(hào)根據(jù)對(duì)賬單做當(dāng)月的對(duì)賬記錄。
5、月末做應(yīng)付賬款明細(xì)表及余額匯總表，想財(cái)務(wù)經(jīng)理上報(bào)當(dāng)月的應(yīng)付款總額情況。
�。ㄋ模┘瘓F(tuán)內(nèi)部往來(lái)
1、分離集團(tuán)與鎳氫事業(yè)部之間社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、公積金、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、貸款利息費(fèi)，把屬于鎳氫事業(yè)部的支出做相應(yīng)的內(nèi)部往來(lái)款處理。
2、走賬往來(lái)往來(lái)：主要是從航松及圣朗迪公司匯進(jìn)鎳氫事業(yè)部建行，再?gòu)慕ㄐ械仅涡酃?/p>
3.代收貨款：主要代鋰電事業(yè)部收貨款
4.每月10-15號(hào)對(duì)集團(tuán)背部往來(lái)款，保證雙方余額一致。
三、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成其他各類報(bào)表填寫
月末協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成的報(bào)表包括：采購(gòu)指數(shù)表，各類余額表，應(yīng)付賬款積數(shù)表等報(bào)表填寫。
財(cái)務(wù)部其他的行政工作及財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。
工作崗位說(shuō)明書(shū)12
一、 目的：規(guī)范公司物流操作，提高公司工作效率和管理水平。
二、 管理原則：各司其職、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人。
三、 操作流程圖：
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品入庫(kù)與發(fā)貨流程圖
（二）客戶退貨流程圖
四、 操作規(guī)范
（一）入庫(kù)操作規(guī)程
1．這里的產(chǎn)品入庫(kù)主要是指成品入庫(kù)（本廠與外協(xié)廠）、輔助產(chǎn)品入庫(kù)以及贈(zèng)品入庫(kù)。
2．不管本廠或者外協(xié)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)
公司質(zhì)檢部門檢驗(yàn)合格后方能進(jìn)行入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)對(duì)于成品是否進(jìn)行入庫(kù)必須以質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)報(bào)告作為依據(jù)。
3．成品入庫(kù)點(diǎn)數(shù)。
A． 本廠生產(chǎn)的成品入庫(kù)點(diǎn)數(shù)時(shí)，必須由后道相關(guān)人員和倉(cāng)管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，以保證生產(chǎn)部門和倉(cāng)庫(kù)雙方對(duì)點(diǎn)數(shù)結(jié)果的確認(rèn)。
B． 外協(xié)廠生產(chǎn)的成品入庫(kù)點(diǎn)數(shù)時(shí)，必須由外協(xié)廠負(fù)責(zé)人和倉(cāng)管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，以保證外協(xié)廠和倉(cāng)庫(kù)雙方對(duì)點(diǎn)數(shù)結(jié)果的確認(rèn)。
C． 輔助產(chǎn)品入庫(kù)以及贈(zèng)品入庫(kù)點(diǎn)數(shù)時(shí)，必須由相關(guān)公司負(fù)責(zé)人和倉(cāng)管同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，以保證輔助品公司、贈(zèng)品公司和倉(cāng)庫(kù)雙方對(duì)點(diǎn)數(shù)結(jié)果的確認(rèn)。
4．產(chǎn)品點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確之后，倉(cāng)庫(kù)可以進(jìn)行入庫(kù)并開(kāi)據(jù)《入庫(kù)單（三聯(lián)單）》。產(chǎn)品入庫(kù)事宜的相關(guān)人員（雙方點(diǎn)數(shù)人員、雙方部門主管）必須在相應(yīng)的位置上簽字確認(rèn)。
A． 第一聯(lián)為倉(cāng)庫(kù)存根聯(lián)，作為倉(cāng)庫(kù)做帳的依據(jù)。
B． 第二聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián)，作為業(yè)務(wù)部門的物流統(tǒng)計(jì)依據(jù)。第二聯(lián)在入庫(kù)的第二天上午上班時(shí)交到業(yè)務(wù)部門。
C． 第三聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián)，作為財(cái)務(wù)部門做帳和成本核算的依據(jù)。第三聯(lián)在入庫(kù)的第二天上午上班時(shí)交到財(cái)務(wù)部門。
5．生產(chǎn)部門在成品（本廠生產(chǎn)的）入庫(kù)之前應(yīng)當(dāng)每天制作生產(chǎn)進(jìn)度表，便于業(yè)務(wù)部門查詢做好物流配貨和發(fā)貨工作；外協(xié)廠生產(chǎn)的應(yīng)當(dāng)確定準(zhǔn)確的交貨時(shí)期并通知業(yè)務(wù)部門。
6．業(yè)務(wù)部門在輔助產(chǎn)品和贈(zèng)品下單之后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)跟蹤交貨進(jìn)度確定準(zhǔn)確的交貨日期，以便保證及時(shí)向客戶配貨和發(fā)貨。
�。ǘ┌l(fā)貨操作規(guī)程
1．產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨是能否實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品銷售的重要過(guò)程，它直接影響到公司的銷售業(yè)績(jī)。
2．產(chǎn)品的配貨和發(fā)貨主要根據(jù)客戶的訂單和補(bǔ)單的要求進(jìn)行，客戶訂單和補(bǔ)單由各區(qū)域總代理上交或傳真到公司業(yè)務(wù)部門。
3．業(yè)務(wù)部門在接到客戶訂單和補(bǔ)單應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行單據(jù)的電腦錄入，以便于日后進(jìn)行配貨和發(fā)貨的統(tǒng)計(jì)與跟蹤。
4．業(yè)務(wù)部門接到客戶的訂單和補(bǔ)單之后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行庫(kù)存數(shù)量的審核。根據(jù)各個(gè)區(qū)域和客戶的具體情況安排好各個(gè)客戶發(fā)貨時(shí)間和數(shù)量。
5．庫(kù)存數(shù)量不足的應(yīng)當(dāng)及時(shí)填寫《催貨通知》，經(jīng)部門主管批示后報(bào)送生產(chǎn)部門及時(shí)安排生產(chǎn)�！洞哓浲ㄖ窇�(yīng)當(dāng)注明產(chǎn)品款式、顏色、數(shù)量以及發(fā)貨日期，并請(qǐng)求生產(chǎn)部門給予準(zhǔn)確的回復(fù)。
6．業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行庫(kù)存審核之后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)務(wù)部門的《客戶欠款情況表》、《客戶信譽(yù)等級(jí)情況》進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。如果客戶貨款不足的、又超過(guò)信譽(yù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)求總經(jīng)理進(jìn)行批示，如果在信譽(yù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的可以進(jìn)行發(fā)貨，向倉(cāng)庫(kù)下發(fā)《發(fā)貨通知單》。
7．如果庫(kù)存數(shù)量不足的，業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)注明發(fā)貨時(shí)間下發(fā)《發(fā)貨通知單》要求倉(cāng)庫(kù)做好配貨和發(fā)貨備貨。
8．庫(kù)存數(shù)量足的，業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下發(fā)《發(fā)貨通知單》，并注明發(fā)貨時(shí)間主，要求倉(cāng)庫(kù)做好備貨和發(fā)貨工作。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門下發(fā)的發(fā)貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)配貨和發(fā)貨。
9．倉(cāng)庫(kù)在接到業(yè)務(wù)部門的《發(fā)貨通知單》之后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)上面的要求及時(shí)配好貨物。
10． 倉(cāng)庫(kù)配好貨物時(shí)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)據(jù)《裝箱單》，在配貨過(guò)程當(dāng)中，各相關(guān)人員（配貨、點(diǎn)數(shù)打包）應(yīng)當(dāng)在《裝箱單》上相應(yīng)的位置進(jìn)行簽字確認(rèn)。
A． 第一聯(lián)為倉(cāng)庫(kù)存根聯(lián)，作為倉(cāng)庫(kù)做帳的依據(jù)。
B． 第二聯(lián)為客戶聯(lián)，客戶聯(lián)裝箱打包之后隨包同行，便于客戶收到貨物時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)。
C． 第三聯(lián)為業(yè)務(wù)聯(lián)，作為業(yè)務(wù)部門開(kāi)據(jù)《發(fā)貨單》和進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)的依據(jù)。在第二天上午上班時(shí)應(yīng)當(dāng)上交業(yè)務(wù)部門。
11． 貨物在裝箱打包之前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行點(diǎn)數(shù)復(fù)核，以保證所配貨物的準(zhǔn)確無(wú)誤。
12． 倉(cāng)庫(kù)在裝箱打包全部完畢之后，應(yīng)當(dāng)通知托運(yùn)站或者公司司機(jī)進(jìn)行貨物托運(yùn)，并索要托運(yùn)單據(jù)并在第二天上午上班時(shí)上交業(yè)務(wù)部門。
13． 業(yè)務(wù)部門在第二天上班時(shí)應(yīng)當(dāng)立即將前一天的《裝箱單》傳真給各個(gè)客戶，并根據(jù)《裝箱單》開(kāi)據(jù)《發(fā)貨單》�！栋l(fā)貨單》的`制單、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在相應(yīng)的位置上簽字確認(rèn)。
A． 第一聯(lián)為存根聯(lián)，作為業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
B． 第二聯(lián)為客戶聯(lián)，作為客戶的財(cái)務(wù)依據(jù)。在下次發(fā)貨的時(shí)候寄送給客戶。
C． 第三聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián)，作為財(cái)務(wù)部門的做帳依據(jù)。業(yè)務(wù)部門應(yīng)在當(dāng)天送交財(cái)務(wù)部門。
14． 貨物發(fā)送出去之后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行托運(yùn)的跟蹤工作，以防止貨物的丟失。
15． 當(dāng)貨物到達(dá)客戶之后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行銷售信息的跟蹤和收集工作。
�。ㄈ┩素洸僮饕�(guī)程
1．各區(qū)域總代理在退貨之前必須向總公司業(yè)務(wù)部門提出退貨申請(qǐng)，填寫《退貨申請(qǐng)單》注明產(chǎn)品款式、顏色、數(shù)量并注明退貨原因。
2．業(yè)務(wù)部門在接到各區(qū)域總代理的退貨申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行業(yè)務(wù)審核是否符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，并注明處理意見(jiàn)。退貨的主要標(biāo)準(zhǔn)有：
A． 是否在規(guī)定的退貨期限之內(nèi)？
B． 是否在規(guī)定的調(diào)換貨比率之內(nèi)？
C． 是否是因?yàn)橘|(zhì)量原因造成的？
D． 是否因?yàn)楣镜氖毝斐傻模?/p>
3．業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行業(yè)務(wù)審核之后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)批部門經(jīng)理進(jìn)行批示或者請(qǐng)求協(xié)助處理。在部門經(jīng)理簽字確認(rèn)之后報(bào)批總經(jīng)理，進(jìn)行批示。
4．在得到總經(jīng)理的批示之后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)把處理結(jié)果傳真通知區(qū)域總代理。
5．各區(qū)域總代理在得到業(yè)務(wù)部門退貨批準(zhǔn)之后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行裝箱打包。各區(qū)域總代理在退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
A． 保持產(chǎn)品的包裝完整。
B． 應(yīng)當(dāng)將退貨清單打包，隨包同行。
C． 將殘次品和非殘次品分開(kāi)打包。
D． 殘次品的，應(yīng)當(dāng)用不干膠貼在衣服發(fā)生殘次的位置，并在包裝袋上用記錄筆寫明質(zhì)量原因。
6．裝箱打包之后將貨物進(jìn)行托運(yùn)，索要托運(yùn)單據(jù)并及時(shí)傳真至總公司業(yè)務(wù)部門。
7．倉(cāng)庫(kù)部門在收到客戶的返貨，開(kāi)包之后將調(diào)換產(chǎn)品直接辦理入庫(kù)手續(xù)，并在《入庫(kù)單（退貨單）》注明退貨的地區(qū)和客戶；將殘次品清點(diǎn)數(shù)量之后立即送交質(zhì)檢部門進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
8．質(zhì)檢部門在接到客戶的退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)情況：
A． 是否因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量原因造成的？
B． 是否因?yàn)槿藶榈脑蛟斐傻模?/p>
C． 這些產(chǎn)品是否可以修復(fù)？
9．質(zhì)檢部門完成質(zhì)量檢驗(yàn)之后，應(yīng)當(dāng)向業(yè)務(wù)送交《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》。對(duì)于可吸收修復(fù)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)并重新包裝。
10． 質(zhì)檢部門在修復(fù)好殘次之后，應(yīng)當(dāng)將修復(fù)產(chǎn)品和殘次品送還倉(cāng)庫(kù)。
11． 倉(cāng)庫(kù)在接到質(zhì)檢部門的修復(fù)產(chǎn)品和殘次品時(shí)，應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)數(shù)量并開(kāi)據(jù)《入庫(kù)單（退貨單）》并在單上注明原因。修復(fù)產(chǎn)品和殘次品應(yīng)當(dāng)與倉(cāng)庫(kù)的成品分開(kāi)存放。
12． 業(yè)務(wù)部門在接到質(zhì)檢部門的《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》后，應(yīng)當(dāng)立即做出處理意見(jiàn)并下發(fā)倉(cāng)庫(kù)。
A． 對(duì)于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的，應(yīng)當(dāng)給予調(diào)換新品。
B． 對(duì)于因公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的，因特殊原因可以給予退貨。
C． 對(duì)于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的不可修復(fù)的殘次品，堅(jiān)持退還客戶。
D． 對(duì)于非公司產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的可以修復(fù)的應(yīng)當(dāng)給予修復(fù)，修復(fù)之后退還客戶。
13． 倉(cāng)庫(kù)在配送退貨或者調(diào)換的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)開(kāi)據(jù)相應(yīng)的《裝箱單（調(diào)換單）》，并注明哪些屬于退還和調(diào)換。
14． 業(yè)務(wù)部門在接到倉(cāng)庫(kù)的《入庫(kù)單（退貨單）》、《裝箱單（調(diào)換單）》，應(yīng)當(dāng)開(kāi)據(jù)相應(yīng)的《退貨單（發(fā)貨單）》，并送交相關(guān)部門。
15． 修復(fù)產(chǎn)品和退還殘次品裝箱打包之后應(yīng)當(dāng)，應(yīng)當(dāng)按照成品發(fā)貨的流程進(jìn)行托運(yùn)和跟蹤工作。
五、 各部門其他工作職責(zé)和工作事項(xiàng)
（一）業(yè)務(wù)部
1．業(yè)務(wù)部是公司物流配送的控制部門。
2．業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)做好入庫(kù)和銷售統(tǒng)計(jì)工作，并定期和不定期向相關(guān)部門和上級(jí)做好統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
3．業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)各區(qū)域和各客戶的實(shí)際情況做好貨物分配和發(fā)貨時(shí)間的安排，以促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的提升。
4．業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與生產(chǎn)部門積極配合，及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，以便做好配貨和發(fā)貨安排。
�。ǘ﹤}(cāng)庫(kù)
1．倉(cāng)庫(kù)主要保證產(chǎn)品入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，以及產(chǎn)品的安全。
2．倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)配合好業(yè)務(wù)部門做好配貨和發(fā)貨工作，及時(shí)把貨物發(fā)送到客戶手中。
�。ㄈ┥a(chǎn)部
1．生產(chǎn)部門在整個(gè)物流過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的需要做好生產(chǎn)的安排和進(jìn)度，配合業(yè)務(wù)部門做好生產(chǎn)安排。
2．生產(chǎn)部門應(yīng)當(dāng)配合業(yè)務(wù)部門做好一些生產(chǎn)進(jìn)度的報(bào)表工作。
工作崗位說(shuō)明書(shū)13
職位名稱技術(shù)主管職位代碼所屬部門技術(shù)部
職系職等職級(jí)直屬上級(jí)技術(shù)總監(jiān)
薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人
職位概要:
組織制定和實(shí)施技術(shù)方案、產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)方案與產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。
工作內(nèi)容:
%組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作；
%主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評(píng)定工作；
%組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
%建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織落實(shí)公司產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作；
%組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度；
%組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作；
%編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施；
%主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的`總體支出；
%完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆理工類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過(guò)項(xiàng)目管理、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):
◆有5年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機(jī)理、使用方法等；
◆有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。
態(tài)度:
◆知識(shí)面廣、善于與各類性格的人交往，善于溝通與交際；
◆有較強(qiáng)應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對(duì)人熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位
工作崗位說(shuō)明書(shū)14
1 基本格式
部門名稱：
直接上級(jí)： (此處輸入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜)
下屬部門：
部門性質(zhì)：
管理權(quán)限：
管理職能：
主要職責(zé)：
舉例：人事部崗位職責(zé)
部門名稱：人事部
直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理
下屬部門：人事科、勞動(dòng)工資科
部門性質(zhì)：人力資源開(kāi)發(fā)、利用的專業(yè)管理部門
管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)
管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專職管理管理部門，對(duì)所承擔(dān)的.工作負(fù)責(zé)
2 主要內(nèi)容
1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量;
2、據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍;
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率;
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;
5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。
工作崗位說(shuō)明書(shū)15
1.實(shí)地考察婚禮現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)根據(jù)客戶的需求制定適合現(xiàn)場(chǎng)的花藝。
2.婚禮前對(duì)相關(guān)確定的花材有一定的了解
3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)舞美燈光的.布局設(shè)計(jì)要有一定的概念。（文化藝術(shù)招聘）
4.觀察現(xiàn)場(chǎng)布局顏色，設(shè)計(jì)花藝。
5.負(fù)責(zé)花藝整體設(shè)計(jì)針對(duì)客戶要求提供整體設(shè)計(jì)方案參與整體策劃。
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