店長崗位職責說明書精選9篇
在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的店長崗位職責說明書,僅供參考,大家一起來看看吧。
店長崗位職責說明書1
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
3.對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4.負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
店長崗位職責說明書2
(1)解釋美容院的服務意識,培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標準,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務,確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務素質(zhì)
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
店長崗位職責說明書3
1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負責解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。
2、完成公司下達的各項經(jīng)營指標。
經(jīng)營指標的主要目標包括:營業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據(jù)公司下達的各項經(jīng)營指標,結(jié)合本店的實際情況,制定年度銷售計劃的執(zhí)行計劃(包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃),可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。
3、掌握藥店銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)。
店長要掌握藥店商品銷售動態(tài),并根據(jù)銷售動態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),建立客戶需求登記簿,凡是顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進,根據(jù)銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種,方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進銷售情況等,并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。
4、確定合理的零售價格。
連鎖門店可能沒有定價權(quán),但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理,例如店內(nèi)顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據(jù)憑證等,以加強監(jiān)督和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。
5、商品的消耗管理。
店長應針對主要消耗商品進行管理,以將消耗降到最低。
6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。
不但藥品和非藥品要嚴格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。
7、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全。
(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護等
(2)藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責任到人,由店長落實檢查。
(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應對店內(nèi)的封閉情況,保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。
8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。
店長應負責考勤的記錄、報告,依據(jù)工作需要選擇和配備人員,對員工儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理,建立合理的獎金分配制度,體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬,其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細化成一定比例,用來分配獎金)。通過制度與經(jīng)濟雙管齊下,不但激發(fā)了員工的熱情,藥店的各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執(zhí)行。
9、教育、指導工作的開展。
教育指導員工自覺遵守公司規(guī)范,積極開展細致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強藥店的凝聚力。用藥學服務攏住每一位顧客的心,這有賴于對店員有效的進行藥學知識、服務培訓和工作指導的開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長對店員進行醫(yī)學、藥學知識的輔導,使店長有了培訓工具,新員工入職可以借鑒并使用。
10、職工人事考核、提升、降級和調(diào)動藥店店長崗位職責說明書百科。
店長要客觀評估員工的表現(xiàn),實事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標,就是指顧客通過店員的關(guān)愛服務后,多增加的銷售部分。流失指標,就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的亮點。
11、加強服務質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。
要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求,就要正確對待、恰當?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見
同時,保持與顧客經(jīng)常溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求,隨時改進藥店的服務。
12、各種信息的書面匯報。
有關(guān)競爭店的情況,顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息,應及時用書面的形式向企業(yè)總部匯報。
13、意外事件的處理。
店長面對門店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等,應做出迅速判斷并能夠迅速處理。
店長崗位職責說明書4
1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營業(yè)務的洽談、新商品的開發(fā)、引進;
3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護養(yǎng)工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶結(jié)算,并與其友好溝通;
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作;
8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經(jīng)營指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 ;
12、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;
13、參加部門值班;
14、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
店長崗位職責說明書5
(1)按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事,并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)做好貨品的跟進工作,隨時了解公司的`入倉狀況,及時反饋氣候信息,確保新品及時上柜;根據(jù)商場活動,協(xié)調(diào)促銷品的及時到位;
(3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄,主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(4)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(5)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(6)指引店鋪做好陳列工作,每周根據(jù)色彩,系列,新品調(diào)場一次,并做調(diào)場記錄,每更換模特兩次,隨時檢查燙斗,燈光等道具、一秒通的正常運轉(zhuǎn)狀況。
(7)做好店鋪帳目,每日上午10:30回傳昨日《銷售日報表》,做好周遍品牌的銷售活動,銷售業(yè)績排名分析,每周一10:30回傳《銷售分析周報表》,每月底進行倉店貨品實盤,五日前回傳《進銷存報表》;
(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,不得私自進行調(diào)班、曠工,每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,以便公司核算工資。
(9)定期對員工進行培訓教育指導,與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度,傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
(10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系,多聽取商場負責人提出的建議,并保持良好的有效溝通;
(11)對促銷活動的效果進行評估,并為公司提出合理有效的促銷活動;
(12)負責開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(15)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(17)負責店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(18)負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長崗位職責說明書6
總職責要求:
對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負有主要責任保本店日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。
一.銷售任務
1.店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2.對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據(jù)崗位實際,分攤到各組,并指導協(xié)助組長將任務合理分配到各組成員。
二.業(yè)務工作
1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實
2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,并熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1.對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2.合理安排員工加班。
3.隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當場糾正。
4.協(xié)助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5.及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。
6.做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。
店長崗位職責說明書7
1、 負責超市門店的經(jīng)營管理;
2、完成總部下達的各項經(jīng)營指標;
3、監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、執(zhí)行總部下達的商品價格變動;
5、執(zhí)行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;
6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
7、監(jiān)督和審核超市門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;
9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
11、總部各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫
店長崗位職責說明書8
一、日常維護
1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛(wèi)生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內(nèi)完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛(wèi)生評測分應不少于80分。
2、儀容儀表:店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查,要求統(tǒng)一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發(fā)應扎成馬尾辮等清爽的發(fā)型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態(tài)大方自然,體型勻稱,精神飽滿。
3、考勤管理:店長應提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關(guān)手續(xù),確保出勤率。
4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛(wèi)生完了之后進行,進行當日的工作安排,業(yè)績分解,注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結(jié),分析問題不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結(jié),分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。
5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業(yè)績進行分解,除店長或領(lǐng)班(主持工作)外分解到店內(nèi)的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產(chǎn)生的業(yè)績應由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內(nèi)庫存進行盤點,
并要求所有店員必須熟記全店產(chǎn)品的庫存位置和數(shù)量,并對盤點結(jié)果進行核對,確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充:店長每日營業(yè)結(jié)束對庫存進行統(tǒng)計,對缺貨產(chǎn)品應于當晚進行點貨補充。
8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設(shè)進行調(diào)整。要求同一套產(chǎn)品不能重復陳鋪,應適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應由店長親自參與擺設(shè),要求呈現(xiàn)出來的效果是能讓人眼前一亮,產(chǎn)生好感。
9、會員管理:店長帶領(lǐng)店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯(lián)系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發(fā)送祝福短信。協(xié)助會員崗同事做好中秋佳節(jié)和其他節(jié)假日的賀卡的寄送工作。在有促銷活動或新品上市時應及時向顧客發(fā)送信息。
10、月結(jié)工作:每月1號至2號,店長要準備上月的月結(jié)資料,包括零售發(fā)貨單存根聯(lián),新增會員登記表,日常費用憑證,外出登記表,禮品贈送登記表,會議記錄等,導購員銷售業(yè)績登記表,還應提交當月的排班表至所在部門,由區(qū)域經(jīng)理和銷售內(nèi)勤進行月結(jié)工作。
11、渠道開拓:店長還應積極開拓新的銷售渠道,如團購。通過引導全店同事自身擁有的資源,積極開拓各種可能的團購渠道,并要求要在加盟價以上的價格進行結(jié)算。積極開展下鄉(xiāng)、進社區(qū)活動,辦理會員并進行產(chǎn)品銷售,每店每年不少于開展10次,要求每次的銷售額達到5萬元,會員100名。
12、思想(情緒)干預:店長應能及時捕獲店員的思想波動,對有產(chǎn)生消極情緒的同事及時進行思想情緒干預,做思想工作,曉之以理動之以情。如果該名同事表現(xiàn)良好而有情緒起伏,店長可與區(qū)域經(jīng)理溝通,由區(qū)域經(jīng)理或是部門經(jīng)理出面與其進行溝通。以最快最穩(wěn)妥的方式處理好店員應情緒波動出現(xiàn)的各種問題。
13、社會關(guān)系聯(lián)系:店長應有良好的社交能力,能夠處理城管、工商、稅務、質(zhì)檢和居委會的一些審批和溝通事宜,有便于日后開展促銷活動時占道審批工作。能夠及時得到檢查,特別是突擊檢查的內(nèi)部信息,以便進行調(diào)整。
14、激勵培訓:店長每月都應對店員進行一次培訓,培訓的形式以口頭表述和多媒體相結(jié)合,培訓的內(nèi)容應為公司的企業(yè)文化、發(fā)展歷程、產(chǎn)品知識、賣點、銷售技巧、顧客抗拒應對術(shù)語、陳列技巧等。店長應于每月最后一天提交下月培訓的內(nèi)容綱要和時間,提交部門經(jīng)理審核。
15、氛圍營造:店長應在每天的日常工作過程中通過語言和行動,營造出良好的銷售工作氛圍,能夠時時刺激店員的銷售積極性和高亢的情緒,時刻保持高昂的斗志。
16、團隊管理:在日常的工作中,店長還應隨時滲入團隊打造的工作。在工作中,店長應積極培養(yǎng)店員掌握提升各種能力,銷售的能力,溝通的能力,計劃的能力,ERP操作的能力等等。多多讓店員參與到各種討論協(xié)商中來,并可試著讓其負責某一時間段或某一方面的工作,
慢慢讓其過度到的領(lǐng)班甚至店長的角色中來。
17、處理顧客投訴抱怨:店長應及時處理顧客提出的投訴和抱怨,不是關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量的應當場給予答復處理。是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴應在3天內(nèi)給予答復,并寄回公司來對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢測,并對顧客的投訴和抱怨進行書面登記備案。
18、安全檢查:店長定期對店內(nèi)安全用電用水進行檢查,特別是收銀臺下方安放電腦等電器較多的角落是檢查的重點,還應對開關(guān)、插頭、電線等容易老化的設(shè)備進行檢查。滅火器、照明燈、美光燈等都應一段時間進行一次檢查,滅火器干粉的有效期是18個月,正常氣壓應在綠色指針區(qū)間范圍內(nèi)。關(guān)注倉庫陳列鐵架的使用安全,防止傾覆倒塌。每月盤點時應對堆放密集的產(chǎn)品進行檢查,確保無破損,無污漬。
19、人員招聘:對沒達到人員編制要求的門店,店長應進行人員招聘。要求熟知人員招聘的具體要求,導購員年齡要求18至35周歲,初中以上的學歷,有兩年及以上的終端門店銷售經(jīng)驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結(jié)構(gòu),作息時間,工作內(nèi)容和一些需要注意的事項,以便應聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內(nèi),店長應對實習人員進行指導,教授。要求熟記產(chǎn)品品名貨號、規(guī)格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產(chǎn)品的庫存擺放,在經(jīng)過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經(jīng)理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準備:店長應積極、及時了解同一地區(qū)其他品牌家紡店近期
的促銷動態(tài),并及時反饋給區(qū)域經(jīng)理。在宣傳海報排版的過程中店長也要積極參與,對價格進行核對,同區(qū)域經(jīng)理商量可行性的促銷細則。根據(jù)平日的促銷情況,對區(qū)域經(jīng)理提出合理的、合當?shù)貙嶋H情況的宣傳方式調(diào)整建議,并先進行前期的聯(lián)系確定。
2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好全店促銷的協(xié)調(diào)工作,主要負責貨品的調(diào)整和補給。做好店內(nèi)環(huán)境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結(jié)束:促銷結(jié)束之后,店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發(fā)生的各項費用憑證和明細并寄由區(qū)域經(jīng)理進行報銷轉(zhuǎn)存。對賣場進行衛(wèi)生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結(jié)工作,形成書面格式,以便指導今后的工作開展。
三、突發(fā)事件處理
1、行政機構(gòu)檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質(zhì)檢和工商部門開展的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產(chǎn)品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產(chǎn)品在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發(fā)事件:這里說的突發(fā)事件多是指與顧客產(chǎn)生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意”。店長應及時了解事情的前因后果,說明原因。
店長崗位職責說明書9
1.帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。
2.負責管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3.監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓.
4.負責監(jiān)督填寫日銷售報表.明細帳簿.盤點單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.
5.負責店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨.調(diào)貨.退貨及商品陳列.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動
6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報
7.每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.
8.每月月底提交盤點明細.考勤.報表.工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標,反饋相關(guān)問題。
9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
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