企業業務員崗位說明書
公司企業的業務員主要負責的日常工作都有哪些呢?以下是yjbys小編收集的崗位說明書,僅供大家閱讀參考!
企業業務員崗位說明書一
1、在總經理領導下,負責地區的銷售管理工作;完成上級下達的銷售回款與工作目標
2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
3、詳細了解所轄區域市場。收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;通過相關的市場調查(通過網絡,走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括物業,產品消費水平,銷售目標及差距,現有的客戶數量,各公司在當地的分額及主要競爭對手信息等,掌握區域市場動態,特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
4、按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進,同營管部及設計師進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的`回款。
5、結合公司安排,提出市場銷售,時間安排及推廣建設計劃。
6、結合具體市場,逐步規劃銷售網絡,并逐步提升銷售網絡質量。
7、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
8、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
9、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結報告。總結上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告,總結本月的工作情況。
10、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
11、遵守職業道德,保守商業機密。
12、完成上級領導交給的其他工作任務。
企業業務員崗位說明書二
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟的犯罪。
9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
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