業務員崗位說明書范文
業務員工作的要求是怎么樣的,具體要做哪些工作呢?下面是由應屆畢業生小編為大家帶來的關于業務員崗位說明書,希望能夠幫到您!
崗位名稱:業務員
崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:
直接上級:銷售經理
工資等級:直接下級:薪酬類型;所轄人員
崗位分析日期:2002年2月
本職:進行市場開發,簽訂銷售合同;跟蹤訂單,對客戶進行售后服務
職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協助銷售區域經理制訂銷售計劃
工作 任務:協助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃,制定個人年度銷售計劃 收集和分析本銷售區域銷售信息,為公司決策提供參考意見
職 責 二
職責表述:負責尋找代理商,進行銷售區域市場代理商開發與維護
工作任務:負責尋找和了解代理商信息,對代理商提出評價意見,負責擬訂代理商合作協議 負責持續掌握代理商情況,保持代理商關系,做好代理商與公司間信息溝通 負責根據公司銷售政策提出本區域內代理商政策建議,并監督代理商實施公司銷售政策
職 責 三
職責表述:負責銷售工作,完成銷售目標
工作任務:負責向代理商傳達公司產品信息、企業文化與銷售政策 積極爭取代理商訂單,完成銷售目標
負責組織和參與對代理商商務談判,擬訂銷售合同
負責協調銷售合同履行中與代理商接洽,促進貨款回收
職 責 四
職責表述:負責對銷售市場的信息收集
工作任務:負責協調代理商定期收集市場信息 負責定期走訪市場,親自了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息
負責尋找多種渠道,獲得銷售市場相關信息 職 責 五 職責表述:負責銷售區域市場推廣工作
工作 任務:針對本銷售區域特點,提出市場推廣建議
根據公司市場推廣方案,負責協調和參與本銷售區域內實施,并進行評價數據收集
職 責 六
職責表述:協助產品創新工作
工作任務:針對本市場特點,提出新產品開發建議
協助新產品開發中的產品試銷與市場推廣工作,做好信息反饋
職 責 七
職責表述:參與售后服務工作
工作任務;負責參與協調代理商退換貨
負責參與質量問題分析,協調回收或檢查代理商退換貨物原件 負責組織對代理商技術培訓,實施簡單技術培訓
職責八
職責表述:完成銷售部經理交辦的其他工作任務
權力:
經理授權范圍內的合同簽訂權 客戶服務條款的建議權 新產品開發建議權 推廣方案的建議權 工作協作關系:
內部協調關系 銷售部經理、運作支持部、財務部、技術品管部等 外部協調關系 代理商、銷售區域內相關政府機構、行業協會等 任職資格:
教育水平:大學專科以上
專業:機電相關專業或營銷管理相關專業
培訓經歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經驗 2年以上工作經驗,1年以上本行業或相近行業營銷或管理經歷
知識:通曉國際貿易業務知識,掌握市場營銷相關知識, 具備財務管理、法律等方面的`知識,了解公司所經營產品技術知識
技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力
個人素質:具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備:計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)、通訊設備
工作環境:辦公場所、各市場區域
工作時間特征:經常需要加班
所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等
考核指標:
銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應收帳款拖欠天數及壞帳率、重要任務完成情況 考勤、服從安排、遵守制度
判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力、專業知識及技能
備注:
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