消費者權(quán)益日活動簡報(通用6篇)
在不斷進(jìn)步的時代,簡報的使用頻率呈上升趨勢,簡報不是一種文章的體裁。因為一份簡報,可能只登一篇文章,也可能登幾篇文章。我們該怎么擬定簡報呢?以下是小編為大家收集的消費者權(quán)益日活動簡報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇1
3.15是國際消費者權(quán)益日,四川證券期貨業(yè)協(xié)會以此為契機(jī),組織國金證券、華西證券參與了由上海證券報、中國證券業(yè)協(xié)會、上海、深圳證券交易所、中國金融期貨交易所等單位舉辦"第九屆3.15投資者教育與權(quán)益保護(hù)主題宣傳月活動",共同策劃推出了投資者維權(quán)宣傳咨詢和投資者風(fēng)險教育講座等系列活動。
為配合20xx年"第九屆中國證券市場3.15投資者教育與維權(quán)主題宣傳月"活動的舉行,協(xié)會組織華西證券和國金證券為投資者舉辦了豐富多彩的系列教育與維權(quán)服務(wù)活動,如投資者權(quán)益宣傳咨詢專場、投資者教育專題報告會、客戶服務(wù)與維權(quán)熱線開通、金融、法律專家在線服務(wù)等。3月14日,四川證券期貨業(yè)協(xié)會在成都市最繁華的紅星路步行街廣場參與了成都市委宣傳部等單位發(fā)起的3.15大型宣傳咨詢活動。通過播放投資者教育系列知識視頻,散發(fā)投資者教育系列宣傳資料,現(xiàn)場解答投資者咨詢提問,大量投資者參與了相關(guān)宣傳活動,投資者維權(quán)和風(fēng)險防范意識得到增強(qiáng),證券投資相關(guān)知識也得到普及。3月15日下午華西證券公司和國金證券公司分別舉辦了"3.15投資者教育與維權(quán)活動專題報告會",特邀公司資深證券投資專家進(jìn)行專題報告,為投資者控制風(fēng)險、理性投資當(dāng)好顧問。
其他各項活動也開展的有聲有色。3月14日下午兩家公司派出證券投資專家在線中國證券網(wǎng)與投資者進(jìn)行網(wǎng)上互動,共同探討證券投資與風(fēng)險。3月15日全天華西證券客戶服務(wù)熱線(4008-888-818)客服人員、網(wǎng)站客服在線工作人員值守3.15,為投資者解答教育與維權(quán)問題,受理投資者投訴。同日,華西證券和國金證券所屬營業(yè)部設(shè)立宣傳點,為投資者提供3.15教育與維權(quán)現(xiàn)場咨詢,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干面對面解答投資者所關(guān)注的問題。
3.15投資者教育維權(quán)活動還將持續(xù)開展,同時,協(xié)會還將組織更多的營業(yè)部加入到投資者教育隊伍中來,上海證券報股民學(xué)校即將開班,更多的風(fēng)險教育宣講活動和證券知識普及講座即將開展。我們希望,轄區(qū)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)能夠樹立高度的`責(zé)任感和公益心,引導(dǎo)和培育投資者控制風(fēng)險、理性投資,共同維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇2
3月15日上午9:30-11:30廣東省深圳市同樂社區(qū)副站長安排有序指揮下、帶領(lǐng)社區(qū)工會、綜治維穩(wěn)、信訪調(diào)解、應(yīng)急分隊、街道志愿者、義工團(tuán)隊聯(lián)合組織舉辦街頭宣傳活動,充分利用派傳單、職工手冊、橫幅標(biāo)語、簡報、環(huán)保袋、知識宣傳。共約7百余份,現(xiàn)場講解等形式和方法. 通過組織對國際消費者權(quán)益學(xué)習(xí),增強(qiáng)國際消費者權(quán)益.
“3.15國際消費者權(quán)益日” 紀(jì)念活動,以“消費與安全”年主題為主線,以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強(qiáng)化社會監(jiān)督、推進(jìn)消費維權(quán)為重點,動員消費者、經(jīng)營者、防詐騙、宣傳法制法規(guī)、工人權(quán)益、食品安全、責(zé)任制、勞動法、調(diào)解仲裁法等多方面合法權(quán)益為社會各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇3
20xx年,交行山西省分行消費者保護(hù)工作開展了包括完善消費者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點消保專區(qū)管理、完善銷售雙錄管理、提升營業(yè)機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)、關(guān)注特殊群體服務(wù)、加強(qiáng)金融消費投訴處置等在內(nèi)的多項內(nèi)容。
該行在消費者權(quán)益保護(hù)專職工作機(jī)構(gòu)設(shè)立的基礎(chǔ)上,建立了從管理部門到經(jīng)營單位的各層級消保專員,真正實現(xiàn)全行消保工作條線人員的配備,確保消保工作的獨立性和穩(wěn)定性,制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營單位消保服務(wù)考評辦法(20xx年)》。
20xx年以來,通過各項活動的開展與推廣,提升員工與消費者的消保能力。對內(nèi)組織“真心服務(wù)最光榮”之“強(qiáng)強(qiáng)三人行”“您的權(quán)益我保護(hù)”“明星大堂經(jīng)理評選”季度消保勞動競賽;對外持續(xù)開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進(jìn)。積極開展“3.15消費者權(quán)益日”“金融知識萬里行”“金融知識進(jìn)萬家”“金融知識普及月”宣傳活動,覆蓋群體14.78萬人,取得了良好效果。
交行山西省分行著力打造消保服務(wù)專區(qū),全轄網(wǎng)點設(shè)立的“群眾接待、投訴咨詢、調(diào)解處理、宣傳教育”區(qū)域,為消費者權(quán)益保護(hù)提供專屬空間。設(shè)置銷售專區(qū),并張貼“消保舉報電話和銷售專區(qū)標(biāo)識”,在全轄各營業(yè)網(wǎng)點大廳設(shè)置了“公眾教育專區(qū)”,擺放《銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)?贰躲y行服務(wù)百姓讀本》等資料,并與業(yè)務(wù)營銷資料區(qū)分開來。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇4
為進(jìn)一步維護(hù)銀行消費者的合法權(quán)益,邯鄲銀監(jiān)分局以“三個加強(qiáng)”扎實推進(jìn)銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作,迎接“315國際消費者權(quán)益日”到來。
加強(qiáng)金融知識宣傳,構(gòu)建立體式宣傳教育網(wǎng)絡(luò)
邯鄲銀監(jiān)分局指導(dǎo)我市銀行業(yè)金融構(gòu)通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育,構(gòu)建立體式宣傳教育網(wǎng)絡(luò)。一是以“金融知識進(jìn)萬家”活動為抓手,組織轄區(qū)1331家銀行營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)廣場、進(jìn)車站等宣傳教育活動,圍繞校園網(wǎng)貸風(fēng)險、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險等重點內(nèi)容增強(qiáng)市民防范意識。二是以創(chuàng)新宣傳載體為抓手,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,組織銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權(quán)益保護(hù)常識、法律政策知識等,有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機(jī)短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、宣傳單頁、自助設(shè)備等各種渠道展示播放消費者保護(hù)口號、宣傳片等,進(jìn)行持續(xù)、全方位的宣傳教育和風(fēng)險提示。
加強(qiáng)理財銷售專區(qū)“雙錄”建設(shè)工作
為提升工作實效,強(qiáng)化公眾認(rèn)知,有效規(guī)避“飛單”等違規(guī)行為,邯鄲銀監(jiān)分局于20xx年底完成了對全轄銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點“一區(qū)雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起,我市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點銷售的所有自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品均在有明確、醒目標(biāo)識的專區(qū)進(jìn)行銷售,銷售過程全程同步錄音錄像,錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品兌付后6個月,無固定期限投資類產(chǎn)品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化公示教育,充分履行提醒、告知義務(wù)。做好“四公示”工作,即專區(qū)“雙錄”工作公示、專區(qū)銷售人員名單和相應(yīng)資質(zhì)公示、銷售產(chǎn)品信息公示以及咨詢舉報電話公示,通過各類渠道廣泛宣傳公示,提升消費者認(rèn)知度,接受社會監(jiān)督。
加強(qiáng)對銀行業(yè)消費者權(quán)益的保護(hù)力度
為妥善做好消費者投訴處理工作,加大對投訴受理渠道、流程的公示力度,邯鄲銀監(jiān)分局不斷推進(jìn)消費者投訴處理制度化、規(guī)范化、透明化、有效化。強(qiáng)化消費者投訴事項分析,找出銀行與消費者矛盾的癥結(jié)所在,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險苗頭,及時進(jìn)行風(fēng)險提示,督促銀行機(jī)構(gòu)完善業(yè)務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù),以實際行動努力踐行保護(hù)銀行業(yè)消費者權(quán)益的宗旨。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇5
今日上午,由眉山市青神縣工商質(zhì)監(jiān)局、青神縣保護(hù)消費者權(quán)益委員會聯(lián)合組織的“3.15國際消費者權(quán)益日”大型宣傳紀(jì)念活動在縣中巖廣場舉行。該縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣食藥監(jiān)局、縣農(nóng)牧局、縣煙草專賣局等11個部門、 6家企業(yè)共計200余人參加了活動。青神縣政府副縣長田波同志為活動開幕致辭。
據(jù)悉,青神是今年全市“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動輪回演出的第一站,此次活動主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信,消費無憂”;顒蝇F(xiàn)場,各部門向廣大群眾發(fā)放了消費維權(quán)資料1000余份,展示2016年度消費維權(quán)成果和查獲的假冒偽劣商品10余種,提供消費維權(quán)法律咨詢100余人/次;參會企業(yè)對本企業(yè)的商品及服務(wù)向消費者進(jìn)行了展示,并提供咨詢服務(wù)。
現(xiàn)場還準(zhǔn)備了精彩的文藝演出,優(yōu)美的舞蹈、幽默的小品、主題鮮明的快板,將消費維權(quán)知識烙進(jìn)廣大消費者心中。消費維權(quán)有獎知識搶答環(huán)節(jié)更是將活動推向了高潮。
本次活動取得了圓滿成功,受到廣大群眾的點贊,認(rèn)為形式新穎、接地氣,不知不覺中增強(qiáng)了辨假識假能力,強(qiáng)化了合法維權(quán)意識。
消費者權(quán)益日活動簡報 篇6
2017年“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來,今年的消費主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。近日,市政府辦公室發(fā)出通知,要求認(rèn)真組織開展好紀(jì)念宣傳活動。
通知強(qiáng)調(diào),各縣(市、區(qū))政府、各有關(guān)部門、有關(guān)企業(yè)要圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”主題,結(jié)合紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日,認(rèn)真組織開展全方位、多層次、有聲勢的紀(jì)念活動和普法宣傳活動,積極引導(dǎo)社會輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費熱點問題,推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信建設(shè);要廣泛宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)消費預(yù)警,提高電商企業(yè)依法履責(zé)意識和消費者自我保護(hù)意識,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場消費信心,營造良好的消費氛圍;要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律;要創(chuàng)新投訴受理方式,通過搭建和暢通電話、微信、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,方便消費者投訴與咨詢,提升網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的維權(quán)效能;要創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,通過設(shè)置咨詢臺,接受消費者咨詢、投訴、申訴和舉報,大力開展紀(jì)念宣傳、咨詢服務(wù)和消費維權(quán)活動。
通知指出,要制定有針對性的治理措施,持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的不法行為;要針對新興網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域環(huán)境改善,進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)消費監(jiān)督和維權(quán)機(jī)制,加大網(wǎng)絡(luò)消費教育,倡導(dǎo)科學(xué)消費、理性消費、綠色消費理念,不斷提升消費維權(quán)的工作效能,切實保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)消費者的合法權(quán)益;要研究建立多元化消費維權(quán)和監(jiān)督模式,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行業(yè)和經(jīng)營者加強(qiáng)自律,拓展電商消費維權(quán)綠色通道,搭建消費者可直接參與的監(jiān)督平臺,不斷提高全社會參與消費維權(quán)活動的積極性和主動性。
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