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未來工作方式的趨勢(shì)
在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything),不僅是公司老板們希望的場(chǎng)景,也是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新生代員工對(duì)新型工作方式的訴求。技術(shù)究竟從哪些方面改變了人們的工作模式?未來,人們的工作場(chǎng)所和工作方式會(huì)發(fā)生哪些變化?
趨勢(shì)一
技術(shù)在辦公室的應(yīng)用:移動(dòng)終端等設(shè)備的使用可以提升工作效率。
思科CCWTR報(bào)告顯示,70%的Y一代(18-30歲)人力資源人士認(rèn)為,在辦公場(chǎng)所使用手機(jī)、Pad等移動(dòng)終端可以更快執(zhí)行任務(wù)。當(dāng)然,有40%的受訪者更傾向于優(yōu)先使用PC來處理工作事務(wù)。其中34%的Y一代白領(lǐng)更喜歡使用手機(jī),而X一代的比例為27%。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn),53%的人更喜歡用手機(jī)聯(lián)絡(luò)工作,而不是固話,40%的Y一代白領(lǐng)認(rèn)為,手機(jī)將成為最重要的設(shè)備,而X一代的比例為34%。
此外,在白領(lǐng)使用工作應(yīng)用方面,CCWTR發(fā)現(xiàn),擁有20個(gè)以上工作應(yīng)用的人占近50%,92%的人使用少于20個(gè)工作應(yīng)用。還有一個(gè)發(fā)現(xiàn),Y一代擁有60-99個(gè)工作應(yīng)用的人數(shù)比X一代多兩倍以上。
趨勢(shì)二
技術(shù),改變了工作方式。
技術(shù),給我們的工作方式帶來哪些改變呢?有一半以上的人認(rèn)為,通過電話和郵件,可以保證隨時(shí)待命。約2/3的人認(rèn)為,靈活移動(dòng)辦公=競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但朝九晚五的常態(tài)工作狀態(tài)并不一定能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。受訪的人力資源人士中,53%的人表示正在向移動(dòng)靈活辦公轉(zhuǎn)型。
CCWTR還顯示,技術(shù)將從以下方面改變我們的工作方式:
1、 消除工作邊界;2、采用全新的面試技術(shù);3、塑造超級(jí)工作者;4、延伸工作時(shí)間;當(dāng)然還有其他……
趨勢(shì)三
工作場(chǎng)所的變化:辦公室工作將不是常態(tài)。
在選擇“在家辦公”與“在辦公室辦公”時(shí),34%的Y一代喜歡“在家辦公”;38%的X一代認(rèn)為,兩種工作場(chǎng)所都能高效工作;44%的Y一代更傾向于“辦公室辦公”。
趨勢(shì)四
Y一代和X一代對(duì)比:年輕人更技術(shù)化。
Y一代(18-30歲)和X一代(31-40歲)在很多工作方式的選擇上有一些差異,但并沒有想象的那么大,比如,“更喜歡用PC工作”的X一代有41%,Y一代有37%。而對(duì)于“在辦公室工作更專心”的選擇Y一代就比X一代要多(44%:36%)。明顯的是,Y一代對(duì)于新技術(shù)、新工具的運(yùn)用相比X一代要更普遍。
趨勢(shì)五
超級(jí)工作者:利用技術(shù)平衡工作與生活。
思科定義了超級(jí)工作者(Super tasker)為擅長(zhǎng)同時(shí)完成許多認(rèn)知型任務(wù);能利用多種技術(shù)應(yīng)對(duì)并發(fā)活動(dòng)。思科認(rèn)為,這種超級(jí)任務(wù)的處理將成為常態(tài)。
70%的X一代能夠兼顧工作和娛樂;43%的Y一代認(rèn)為處理超級(jí)任務(wù)最好使用手機(jī);62%的人力資源受訪者表示,超級(jí)工作者最適合做管理人員。
趨勢(shì)六
人力資源管理:靈活移動(dòng)辦公是趨勢(shì)。
44%的人力資源受訪者認(rèn)為,靈活辦公必不可少。到2020年,48%的受訪者認(rèn)為,經(jīng)理不必與老板同處一個(gè)辦公室,也就是說,辦公空間的不同并不會(huì)影響工作效率和效果。在招聘方式上也發(fā)生了變化,37%的人力資源人士愿意在招聘時(shí)不面對(duì)面的進(jìn)行交流,而是遠(yuǎn)程面試。
在新技術(shù)的運(yùn)用,比如機(jī)器人的使用上,受訪人也很樂觀,大多數(shù)人認(rèn)為,未來中等收入將使用機(jī)器人來完成工作任務(wù)。
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