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OA辦公系統(tǒng)的易用性有哪些
OA辦公系統(tǒng)的易用性首先可以體現(xiàn)在外觀設(shè)計上。作為一種實用性辦公軟件，OA辦公系統(tǒng)所需要的是簡潔大方，能夠使用戶對產(chǎn)品功能一目了然的操作界面。筆者在使用很多軟件都常常會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題——冗雜信息過多，讓人眼花繚亂，無從下手，而事實上，OA軟件存在本身是為了優(yōu)化管理，簡化程序的，繁多的信息與不常用的功能都會給OA辦公系統(tǒng)的使用帶來諸多阻礙，一款致力于為每一位員工服務(wù)的軟件必須擁有更加簡潔清晰的外觀，所以相對于有些企業(yè)會盲目追求的高端設(shè)計，筆者認為在外觀上還是應(yīng)該更加注重易用性，以技術(shù)為導(dǎo)向，界面設(shè)計簡潔大方，各類辦公事項一目了然。
當然，OA辦公系統(tǒng)的易用性主要還要體現(xiàn)在操作體驗上。對于許多管理軟件來說，其真正的使用人數(shù)是非常少的，往往只是某些崗位或者某些部門的人員來參與使用，比如財務(wù)軟件只是財務(wù)部門使用，人力資源管理軟件也只是人事部門在使用，強大的ERP軟件也只是物流、銷售和生產(chǎn)部門的部分人員在使用，但是OA辦公系統(tǒng)算是一個特例，它是與企業(yè)的整體運作和管理緊密結(jié)合的，不是個別會使用就可以，而是企業(yè)上下全員都必須參與使用的軟件，而員工之間的技術(shù)水平是參差不齊的，所以這時OA辦公系統(tǒng)的操作簡便程度就變得極為重要了，其易用性必須盡可能符合每一位員工的技術(shù)水平，使得每一位使用者都能盡快上手，才能確保系統(tǒng)功能的更好發(fā)揮。
很多人對于OA辦公系統(tǒng)易用性的探討往往僅止于以上兩個方面，但是筆者卻覺得不應(yīng)止于此。OA辦公系統(tǒng)雖然是一種相對精密的軟件，但是在未來的使用中卻是難保會出現(xiàn)各種故障的，所以為了企業(yè)未來整體運行的順暢，OA辦公系統(tǒng)的維護也是易用性中非常重要的一點。OA辦公系統(tǒng)的維護分為日常維護和特殊維護，日常維護多是為了預(yù)防故障，而特殊維護則是在出現(xiàn)故障時及時進行維護�？梢韵胂�，對于技術(shù)水平有限的企業(yè)和員工，如果OA辦公系統(tǒng)難以維護，勢必會給企業(yè)管理帶來許多麻煩和損失，所以容易維護也是OA辦公系統(tǒng)易用性中不可忽視的一點，為了得到更好的使用體驗，不論是廠商還是用戶，都應(yīng)該對易用性這一課題傾注更多的關(guān)注。
擴展知識-OA辦公系統(tǒng)如何幫企業(yè)解決細節(jié)問題
說到OA辦公系統(tǒng)的話，它算得上是企業(yè)來管理的必備工具，可它算是企業(yè)信息化的一個開端，也是企業(yè)信息化辦公自動化最有利的工具，但像這樣的辦公系統(tǒng)是怎樣幫企業(yè)來解決摸不著的細節(jié)問題的?
一、領(lǐng)導(dǎo)辦公和決策
依靠OA辦公系統(tǒng)順利流轉(zhuǎn)的信息傳遞，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層會在第一時間來批閱各種文件，調(diào)閱最新的動態(tài)數(shù)據(jù)，來監(jiān)督計劃執(zhí)行、項目進展等，還能以此來下達決策與指令的。這算是一個連接其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個龍頭，更能來提高工作效率，讓企業(yè)能良性的發(fā)展。
二、對企業(yè)工作流程的管理
本來工作能力與工作效率和業(yè)務(wù)進展有著非常緊密的關(guān)系。一些管理良好的企業(yè)，那肯定需要很完善、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，以此來促進業(yè)務(wù)條理會變得很清晰的。使用OA辦公系統(tǒng)時，內(nèi)置工作流引擎能依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部管理要求，定義、優(yōu)化、再造出各類復(fù)雜程度不同的流程模塊。
另外，OA辦公系統(tǒng)還能夠讓企業(yè)注意到目標管理與項目管理、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境等多個方面的細節(jié)，也只有注意到這些細節(jié)地方，才能讓企業(yè)更好來運作的。
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