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      2. 最新地稅申報(bào)常見問(wèn)題及解決方法

        時(shí)間:2024-11-05 23:18:01 注冊(cè)稅務(wù)師 我要投稿
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        最新地稅申報(bào)常見問(wèn)題及解決方法

          近期不少人在申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)點(diǎn)擊部分報(bào)表無(wú)反應(yīng)、沒有“提交”按鈕、需要填寫的單元格無(wú)法填寫數(shù)據(jù)、部分報(bào)表無(wú)法自動(dòng)計(jì)算稅款、附表無(wú)法打開等情形,大多由瀏覽器引發(fā),請(qǐng)廣大納稅人在申報(bào)前按我們的指引準(zhǔn)備好電腦,確保順利申報(bào)。下面是yjbys小編為大家?guī)?lái)的最新地稅申報(bào)常見問(wèn)題及解決方法的知識(shí),歡迎閱讀。

          一、瀏覽器

          1.瀏覽器版本有要求

          地稅申報(bào)要求使用IE瀏覽器,其他瀏覽器均可能導(dǎo)致無(wú)法正常申報(bào),同時(shí)瀏覽器的版本號(hào)為IE8、IE9,版本過(guò)高(低)可能導(dǎo)致無(wú)法正常申報(bào)。

          2.關(guān)閉防火墻、電腦管家和各類殺毒軟件

          操作方法:一般右擊電腦右下角相應(yīng)圖標(biāo)退出,如:瑞星、360、騰訊、金山等

          3.設(shè)置可信任站點(diǎn)

          操作方法:打開空白IE瀏覽器——單擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項(xiàng)”——“安全”選項(xiàng)——選擇“可信任站點(diǎn)”——點(diǎn)擊“站點(diǎn)”,將www.jsds.gov.cn添加進(jìn)去,保存、退出,重新登錄申報(bào)界面。

          4.啟用active插件

          操作方法:打開空白IE瀏覽器——單擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項(xiàng)”——“安全”選項(xiàng)——選擇“可信站點(diǎn)”——點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”——在設(shè)置中找到“ActiveX控件和插件”——在所有涉及到ActiveX的選項(xiàng)中都點(diǎn)擊啟用——確定保存設(shè)置。

          5.允許頁(yè)面彈出窗口

          有部分報(bào)表存在附表需要填寫,而這些附表往往以彈出窗口的形式展現(xiàn),因此納稅人在申報(bào)過(guò)程中確保瀏覽器設(shè)置允許窗口彈出。

          操作方法:打開空白IE瀏覽器——點(diǎn)擊“工具”按鈕——“Internet選項(xiàng)”——選擇“隱私”選項(xiàng)卡——點(diǎn)去“啟用彈出窗口阻止程序“前的√,重新登錄申報(bào)界面。

          6.兼容性視圖設(shè)置

          操作方法:打開空白IE瀏覽器——點(diǎn)擊“工具”按鈕——“兼容性視圖設(shè)置”——將www.jsds.gov.cn添加進(jìn)去,保存,退出重新登錄申報(bào)界面。

          7.清除系統(tǒng)緩存

          操作方法:打開空白IE瀏覽器——點(diǎn)擊“工具”按鈕——選擇“Internet選項(xiàng)”——“瀏覽歷史記錄”——點(diǎn)擊“設(shè)置”——選擇“查看文件”——選中、刪除全部文件,重新登錄申報(bào)界面。

          二、CA證書

          1.ca行助手檢測(cè)及更新

          在電子稅務(wù)局登陸及申報(bào)時(shí),需插好ca證書,并保證行助手軟件正常運(yùn)行。您在插上ca證書后,需在行助手軟件上,先進(jìn)點(diǎn)擊“證書更新”,保證證書為最新版本。然后點(diǎn)擊“立即檢測(cè)”,保證所有檢測(cè)都通過(guò)后,才可進(jìn)行電子稅務(wù)局登陸。

          2.ca行助手軟件下載

          最新版本ca行助手版本為2.0.0.1129,如發(fā)現(xiàn)ca行助手版本過(guò)老,又無(wú)法自動(dòng)更新,建議可到ca網(wǎng)下載最新行助手軟件。


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