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中層管理者要掌握的溝通注意事項有哪些
溝通對于中層管理者來說特別重要，那么中層管理者要掌握的溝通注意事項有哪些呢，下面一起去看看吧！
與上級溝通的注意事項
1、對上級溝通，中層管理者要準確理解和把握上級領導的想法，如果自己觀點與上級有偏差時，盡量耐心聽完，不要等上級領導還沒說完就自告奮勇發(fā)表自己的觀點，這是不尊重上級的表現(xiàn)。
2、與上級溝通過程中，要學會執(zhí)行和服從，切忌在多人場合或會議場合提出，應學會私下溝通，畢竟是人都在乎面子。
3、不要將自己不成熟的想法、方案向上級匯報。
4、上級領導交辦的事情要執(zhí)行快，做好后及時匯報。不得拖拉、遲延、不報。這樣才能給上級領導留下一個好印象。
5、向上級領導匯報工作或思想要開門見山、言簡意賅、思路清晰、措辭嚴謹，不得羅哩羅嗦，沒有中心。
6、不要過分關注上級領導的八卦，也不要向下屬傳播一些上級的不好謠言。
7、不要帶著情緒與上司溝通。
與下級溝通的注意事項
1、中層管理者對下級溝通，要從員工角度考慮問題，并分析員工面對這種問題的顧慮與原因，深入溝通，解決員工思想中的問題。
2、在與下級的溝通過程中，要學會傾聽，多關心下級的工作和生活。
3、在與下級的溝通過程中，盡量就事論事，對事不對人。
4、中層管理者與下屬溝通不得以等級觀念與下屬溝通，要尊重下屬，平等對待。
5、如果下屬做錯事情，盡量不要在公眾場合或比較正式場合的批評他。
6、與下屬溝通時，要準備好溝通事項和溝通內(nèi)容，并提前想好可能出現(xiàn)溝通不暢的應對措施，盡量避免矛盾激化。
總之，中層管理者與上下級溝通過程中，傾聽很重要，溝通的場合很重要，提前溝通很重要，最忌諱的是各說各話，無法掌握溝通的核心問題，形成不良溝通。
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