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員工激勵(lì)的三個(gè)層次區(qū)分
我們要做好員工激勵(lì)，收攏人心的工作，必須要做到三個(gè)方面：一是激勵(lì)班底高層，二是激勵(lì)元老，最后是激勵(lì)一線銷售員工。下面就來(lái)和小編一起看看員工激勵(lì)的三個(gè)層次區(qū)分吧。
1.激勵(lì)班底高層
中國(guó)人人性有一個(gè)特點(diǎn)：既喜歡讓人管，但同時(shí)又不喜歡讓人管。那么，是管好呢?還是不管好?當(dāng)然是管好，不過(guò)要講究策略，需要你管到一定程度，管到恰到好處。管得他心服口服，又舒舒服服。
第一件事，要和你的班子成員有一個(gè)價(jià)值層面的激勵(lì)規(guī)則，也就是分配層面的激勵(lì)規(guī)則。因?yàn)樵谀愕膱F(tuán)隊(duì)里，負(fù)責(zé)人一旦有事沒人商量，就要跟副手們商量，所以團(tuán)隊(duì)里基本的事情他都知道，而且你要通過(guò)他實(shí)現(xiàn)你的經(jīng)營(yíng)設(shè)想。所以你要對(duì)班子成員有一個(gè)價(jià)值層面的游戲規(guī)則，就是利潤(rùn)分配問題。
你不解決這個(gè)問題，或者你不去挑明這個(gè)問題，那么最后班子成員心里就會(huì)感覺不平衡。所以這個(gè)價(jià)值層面必須有一個(gè)游戲規(guī)則，這個(gè)規(guī)則怎么定，一個(gè)企業(yè)一個(gè)樣，可以采取期權(quán)制、利潤(rùn)分享制。
第二件事，要和你的領(lǐng)導(dǎo)班子有一個(gè)高層管理層面的激勵(lì)規(guī)則。也就是在精神層面。換句話說(shuō)，給他一個(gè)施展才華的平臺(tái)，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，滿足他的自我實(shí)現(xiàn)需求，通過(guò)事業(yè)激勵(lì)人。不僅要讓他們成為經(jīng)濟(jì)上的富翁，還要增加了新的內(nèi)涵，在精神文化，知識(shí)能力方面要達(dá)到高級(jí)境界。做到經(jīng)濟(jì)富翁、知識(shí)富翁、精神富翁三者合一，成為了激勵(lì)高層的富有成效的新手段
第三層面，班子成員要有一個(gè)管理層面的激勵(lì)規(guī)則，即授權(quán)與監(jiān)督。做老板的，渾身是鐵又能打幾顆釘。班子成員是老板們較為信任的對(duì)象，老板們?yōu)榱税l(fā)展，必須把權(quán)力策略性的分配給副手們，讓副手們放手去干，但為了避免失控，在授權(quán)的同時(shí)還要建立監(jiān)督機(jī)制，管理上有一個(gè)著名的墨菲定律，即任何事情只要有向壞方向發(fā)展的可能，就一定會(huì)向那個(gè)方向發(fā)展，沒有監(jiān)督的授權(quán)很危險(xiǎn)的。
很多領(lǐng)導(dǎo)容易犯不愿授權(quán)，或授權(quán)后故作大方，放松監(jiān)督的毛病。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和授權(quán)后適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督，都是非常有必要的。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的同時(shí)必須進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，美國(guó)的一位管理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“控制是授權(quán)的維素”，而授權(quán)管理的本質(zhì)就是控制。
授權(quán)必須是可控的，不可控的授權(quán)就是棄權(quán)。或者說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的訣竅就是給下屬兩件物品，分別是一根繩子和一塊糖，繩子是約束機(jī)制，控制被授權(quán)者的權(quán)限范圍;糖是激勵(lì)機(jī)制，是激發(fā)下屬在權(quán)限范圍內(nèi)，最大限度發(fā)揮潛力。合理授權(quán)，有合理監(jiān)控顯得尤為重要。善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也必須是善于監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)者，二者相輔相成，才能確保對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施有效控制，確保權(quán)力有序運(yùn)行。
2.激勵(lì)元老
老員工是公司的一筆財(cái)富，很多企業(yè)都設(shè)有工齡補(bǔ)貼，就是為了鼓勵(lì)老員工所設(shè)的津貼。存在就是合理的，能跟隨企業(yè)風(fēng)雨多舟多年說(shuō)明元老們的忠誠(chéng)，忠誠(chéng)是要通過(guò)時(shí)間考驗(yàn)的，領(lǐng)導(dǎo)們都希望自己的團(tuán)隊(duì)能夠長(zhǎng)期發(fā)展，希望員工忠誠(chéng)，那么就要重視元老，獎(jiǎng)勵(lì)元老，做好老員工激勵(lì)工作，因?yàn)槟悛?jiǎng)勵(lì)什么才能得到什么。
激勵(lì)公司元老，要采取三給政策，給地位、給面子、給待遇。因?yàn)槟惚仨氁媚愕男袆?dòng)告訴你的員工，在你的團(tuán)隊(duì)里，如果有人做出了貢獻(xiàn)，他就會(huì)得到尊敬，用他來(lái)做榜樣，激勵(lì)別人向他看齊。
3.激勵(lì)銷售人員
a.科學(xué)合理的薪酬體系和管理制度。
首先說(shuō)薪酬體系，底薪+提成+獎(jiǎng)金。底薪是令員工信任公司，對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)同并樹立安全感的基礎(chǔ)；提成是認(rèn)定員工工作水平的表現(xiàn)形式，同時(shí)它可以極大的提高員工的積極性，正所謂人為財(cái)死嘛；獎(jiǎng)金，則是對(duì)員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)，也可以起到一定的激勵(lì)或懲罰作用。
b. 另外一方面是管理制度，主要是人力資源管理方面。
首先公司要有明確的績(jī)效體系建立，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。然后是為銷售人員設(shè)立銷售指標(biāo)，或者說(shuō)工作量，這個(gè)量不宜過(guò)高和過(guò)低，應(yīng)是員工通過(guò)較積極的努力就可以達(dá)到的，并且指標(biāo)要隨著銷售業(yè)績(jī)的提高而周期性的增加，但仍要遵循適當(dāng)?shù)脑瓌t。最后一點(diǎn)，可以將銷售部分成若干個(gè)組，以組為單位形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的積極工作狀態(tài)。
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