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員工激勵的作用和方法
企業(yè)的發(fā)展離不開人的創(chuàng)造力的發(fā)揮和積極性的提高,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵.根據(jù)實(shí)際情況,建立起適應(yīng)員工需求、企業(yè)特色以及時代發(fā)展的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地。那么員工激勵有哪些作用和方法呢,我們一起來看看!
員工激勵的作用和方法1
一、員工激勵的作用
1.激勵可以提高企業(yè)的效益
豐田汽車公司采取設(shè)立“合理化建設(shè)獎”這一辦法鼓勵員工提建議,不管建議是否被采納,均會受到獎勵和尊重,如果建議被采納,并取得經(jīng)濟(jì)效益,那么得到的獎勵就更多更重。結(jié)果該公司的員工1年就提出幾萬條建設(shè)性建議,給企業(yè)帶來幾百億日元的利潤,相當(dāng)于公司1年利潤的18%。
2.激勵有利于吸引企業(yè)所需人才
有效的激勵,可以在企業(yè)內(nèi)部造就尊重知識、尊重人才的環(huán)境,給人才提供良好的物質(zhì)和生活條件,特別是給人才創(chuàng)造自我發(fā)展,發(fā)揮自己能力的機(jī)會,從而產(chǎn)生對外界人才強(qiáng)烈的吸引力,使組織得到自己所需的優(yōu)秀人才。
3.激勵有助于形成良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而其培育,則離不開正反兩方面的強(qiáng)化,激勵則通過對需要的正確引導(dǎo),使人們產(chǎn)生既有利于企業(yè)目標(biāo)又有利于個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動機(jī),它交替運(yùn)用獎懲手段,促進(jìn)追求優(yōu)異工作等價值觀的形成,塑造良好的企業(yè)文化氛圍。
二、員工激勵的方法
1.激勵方法的理論基礎(chǔ)――需要層次論以及雙因素理論
馬斯洛認(rèn)為,人的需要有生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人們只有在較低層次的.需要得到滿足后,才能關(guān)注下一較高層次的需要。在這一理論基礎(chǔ)上,赫茲伯格把激勵問題與工作環(huán)境和工作性質(zhì)聯(lián)系起來,提出了雙因素理論。他認(rèn)為,人的行為受兩種因素的影響。一種來自外部,即保健因素,如工資、獎金、安全、工作條件等;這些因素如果處理不好,會引起職工的不滿。另一種來自內(nèi)部,即激勵因素,如工作的成就感、滿足感、工作富有挑戰(zhàn)性等;這些是積極的,真正能使職工在工作上產(chǎn)生創(chuàng)造欲望并做出一流成績的因素。據(jù)此,我們可以將激勵方法分為顯性激勵和隱性激勵。
2.顯性激勵
(1)薪酬激勵。薪酬是企業(yè)滿足員工生理需求的基本保證,也是員工社會地位的具體體現(xiàn)。許多企業(yè)本著實(shí)現(xiàn)多勞多得的原則,將員工工資酬勞與勞動成果直接結(jié)合起來,意在以工資杠桿調(diào)動員工的積極性。
理想的薪酬應(yīng)注意以下幾方面:第一是確保組織內(nèi)部的公平,也就是要做到員工的同工同酬;第二是獎勵優(yōu)良的工作業(yè)績,以達(dá)到激勵員工的目的;第三應(yīng)考慮下列因素:工作危險性、職務(wù)高低、年齡與工齡、企業(yè)負(fù)擔(dān)能力及財務(wù)狀況、地區(qū)與行業(yè)間的差異等。
(2)股權(quán)激勵。股權(quán)激勵的集中體現(xiàn)方式是職工持股計劃。從企業(yè)和職工個人兩方面來看,股權(quán)激勵機(jī)制能帶來諸多益處。一方面,它在一定程度上改變了企業(yè)股東股權(quán)結(jié)構(gòu),也更直接的把職工利益跟企業(yè)利益掛鉤,從而密切了職工與企業(yè)的關(guān)系;另一方面,職工入股,不僅提高了職工參與管理的積極性,而且增加了對管理部門聽取職工意見、加強(qiáng)民主管理的壓力。
3.隱性激勵
(1)智力激勵。智力激勵是指通過一定的方式開發(fā)智力資源,提高人的智力效能,增強(qiáng)智力勞動創(chuàng)造的價值,更好的完成群體目標(biāo)。
其主要方式有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參與決策,競賽評比等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注意機(jī)會均等,否則容易引起職工的消極和不滿情緒。領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工參與決策,可以實(shí)現(xiàn)決策的民主化,科學(xué)化;而且可以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過競賽評比這種形式有效地激發(fā)起員工的創(chuàng)造熱情,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。
(2)目標(biāo)激勵。目標(biāo)激勵是指通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),鼓舞和激發(fā)人的正確的動機(jī)和行為,達(dá)到充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性的目的。設(shè)置目標(biāo)的時候必須注意設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合,這樣可以有效地調(diào)動員工的積極性。階段性目標(biāo)的設(shè)置要富有挑戰(zhàn)性,既不能過高,使得員工感覺高不可攀;也不能過低,讓人完成目標(biāo)之后感覺沒有什么成就感。
(3)情感激勵。情感激勵指通過與下屬建立起一種親密友善的情感關(guān)系,以情感溝通和情感鼓勵作為手段調(diào)動員工的積極性。如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能在員工生日的時候親自為其安排慶祝活動,員工自然會感到家的溫暖,對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生感激之情,從而更加盡心盡力地去搞好工作。
員工激勵的作用和方法2
員工激勵的作用
1.有利于形成員工的凝聚力
組織的特點(diǎn),是把不同的人統(tǒng)一在共同的組織目標(biāo)之下,使之為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。因此,組織的成長與發(fā)展壯大,依賴于組織成員的凝聚力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通討激勵,可以使人們理力。激勵則是形成凝聚力的一種基本方式。通過激勵,可以使人們理解和接受組織目標(biāo),認(rèn)同和追求組織目標(biāo),使組織目標(biāo)成為組織成員的信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為組織成員的動機(jī),并推動員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
2.有利于提高員工的自覺性和主動性
個人的行為不可避免地帶有個人利益的動機(jī),利益是調(diào)節(jié)員工行為的重要因素。通過激勵,可以使員工認(rèn)識到在實(shí)現(xiàn)組織最大效益的同時,也可以為自己帶來利益,從而可以將員工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。二者統(tǒng)一的程度越大,員工的工作自覺性就越強(qiáng),其工作的主動性和創(chuàng)造性也越能得到發(fā)揮。
3.有利于員工開發(fā)潛力和保持積極狀態(tài)
在客觀條件基本相同的前提下,員工的工作績效與員工的能力和激勵水平有關(guān)。通過激勵,可以便員工充分挖掘潛力,利用各種機(jī)會提高自己的工作能力,這是提高和保持高水平績效的重要條件。另外,通過激勵,還可以激發(fā)員工持之以恒的工作熱情。
激勵員工應(yīng)遵循的原則
美國學(xué)者小克勞德?喬治在管理他人的藝術(shù)﹕激勵顧員中認(rèn)為﹐運(yùn)用激勵手段﹐必須遵循如下原則﹕(1)為你自己和員工制定出切合實(shí)際的.目標(biāo)﹐這些目標(biāo)既具有挑戰(zhàn)性﹐又可以通過努力而能實(shí)現(xiàn)。
(2)員工能在管理者決策前有適當(dāng)?shù)膮⑴c﹐認(rèn)真地表示自己的意見與觀點(diǎn)。
(3)努力地了解員工的工作表現(xiàn)﹐取得什么樣的進(jìn)展以及出現(xiàn)什么問題﹐并能進(jìn)行壇誠交流與反饋。
(4)經(jīng)常向員工交流情況﹐向他們解釋要做什么和為什么做﹐以增進(jìn)彼此了解﹐加強(qiáng)他們對管理者的信賴。
(5)員工告訴你什么都需要聽﹐努力理解他們在談?wù)撔┦裁穿o對他們的想法﹑建議要給予好評﹐使其感到自己的重要性。
(6)真誠地關(guān)懷員工成長與發(fā)展﹐并在適當(dāng)時候﹐向他們提出建議。
(7)表揚(yáng)要坦率﹑真誠﹐公開表揚(yáng)是用來鼓舞人的熱情﹐提高他們的重要性的最強(qiáng)有力的方法之一。
(8)要經(jīng)常壇率地找那些惹你生氣的人交換意見﹐而不要發(fā)火﹐把那些可能釀成重大危機(jī)的事件及時解決。
(9)思想開放﹐要愿意聽取新意見﹐即使那些與你想法大相徑廳的看法。
(10)只有在必要時才給予申斥﹐而且只能在私下里進(jìn)行﹐其目的是糾正與教育。
(11)盡可能使人們對工作感興趣﹑愿意干﹐這將有助于他們實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)﹐因而也可能達(dá)到管理者目的。
(12)不要怕放權(quán)﹐要充分放手讓員工在工作中大膽地干。
(13)不要用威脅手段強(qiáng)迫員工去完成工作﹐要消除不必要的威脅與懲罰。
(14)寬宏大量﹐不要與你的員工爭名利﹐一旦自己錯了﹐要勇敢地承認(rèn)自己錯了而你的員工是正確的。
(15)當(dāng)員工需要支持時﹐要支持他們﹐為他們提供一些靈活性和個人選擇的機(jī)會﹐包擴(kuò)積極尋找提撥他們的機(jī)會。
(16)鼓勵與幫助你的員工制定好自己的目標(biāo)﹐保證讓你的員工知道﹐如何工作才能實(shí)現(xiàn)其個人目標(biāo)。
員工激勵的作用和方法3
(一)績效考核的激勵作用
要想實(shí)現(xiàn)考核的激勵作用,首先一個良好的考核制度是必不可少的。只有員工對考核制度滿意,才能充分地調(diào)動起員工工作的積極性,進(jìn)而更好的為公司服務(wù),使得公司更好發(fā)展。因此,激勵作用首先就是能夠調(diào)動員工工作的積極性。
一個企業(yè)的良好發(fā)展與員工工作的積極性是密不可分的,通過績效考核這一制度來激發(fā)員工的積極性就是要重新給員工的思想進(jìn)行定位,要讓他們認(rèn)識到自己在公司發(fā)展中的地位,明白自己的利益是依托于公司的良好發(fā)展,以此來激發(fā)其工作的積極性。而僅僅只有這些還不夠,精神層面上采取了一定的措施,當(dāng)然也少不了物質(zhì)方面的,這也是最有效的一種方法,對員工績效及薪酬進(jìn)行一定的調(diào)整,相信對于員工積極性的調(diào)動是有利而無害的。另一方面,考核的激勵作用還體現(xiàn)在人才保護(hù)方面,在對員工進(jìn)行激勵的時候,還應(yīng)該考慮到幫助員工進(jìn)行提升,也就是要讓員工明白自己在公司的發(fā)展空間,了解自己的發(fā)展前途。所以,激勵不止是簡單的物質(zhì)上的激勵,更應(yīng)該是發(fā)展空間的驅(qū)動,只有讓其在公司具有歸屬感和存在感后,員工才會對公司更忠心,也能服從公司的安排,更好的為公司服務(wù)。
再者,激勵作用還體現(xiàn)在公司良好的工作氛圍的營造過程中,一個良好的績效考核制度應(yīng)該讓員工與管理者都參與進(jìn)來,員工和管理者之間應(yīng)該保持一定的溝通,對于考核制度,雙方都有權(quán)利提出異議,也都有權(quán)利對考核制度提出修改意見。在保證雙方都對考核制度滿意的情況下,公司的工作氛圍自然就得到了極大的改善。
(二)績效考核激勵作用的實(shí)現(xiàn)
了解了考核制度的激勵作用,接下來就是要實(shí)現(xiàn)其激勵作用,那么就需要建立合理的考核制度與激勵機(jī)制。要對員工產(chǎn)生激勵作用,激勵的主體是員工,因此,要實(shí)現(xiàn)這一作用就要以員工為主體,讓員工產(chǎn)生歸屬感,了解員工的困難并幫助他們解決困難。要讓員工充分參與到公司發(fā)展的決策過程中來,讓他們明白自己在公司的地位,增加存在感,這也是對員工的肯定與認(rèn)可。
當(dāng)然,要更好的讓這種激勵在員工中產(chǎn)生作用應(yīng)當(dāng)把精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。不得不說,員工在公司工作就是為了得到一定的利益,因此一定的物質(zhì)獎勵可以有效的對員工起到一定的`激勵作用。而員工在不同的工作時間與工作環(huán)境下所需求的東西也不一樣,因此要充分了解到不同時期員工的需求,并據(jù)此給予員工相應(yīng)的一些獎勵,這些需要管理者充分了解員工的情況,并實(shí)施獎勵。
而激勵作用的實(shí)現(xiàn),最重要的應(yīng)該是要有一個良好的激勵機(jī)制。應(yīng)該保證這項機(jī)制在公平,公正,公開的環(huán)境下進(jìn)行。必須讓被激勵人了解到自己所處的公平環(huán)境,不公平的環(huán)境會使得員工產(chǎn)生厭惡,工作態(tài)度也會變得更為消極。要充分聽取員工的意見,并對制度進(jìn)行實(shí)時的改進(jìn)。
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