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2017年現代物流人才的知識結構
隨著經濟的快速發展,我國的物流行業得以發展起來,物流業的迅速發展,使物流人才缺乏的現象越來越嚴重,二者之間的矛盾越來越突出。下面,小編為大家講講現代物流人才的知識結構,快來看看吧!
物流成本管理知識
綜合性的物流服務往往涉及到多種交通工具,涉及到各種不同的費用,如停車費、路橋費、保險費、報關費等,了解這些費用發生的原因、種類和數量是對業務人員的基本要求。
同時業務人員需要具有進行物流項目成本分析的能力,針對一個物流方案,成本分析包括分析企業需要外包的業務類型、業務量、向分包方支付項目、支付數額,企業內部需要投入的資源、執行該項物流服務資源的消耗和占用狀況以及資產的折舊、運作成本等,只有通過細致的成本核算,才能最后向客戶提出有針對性、說服力和客戶易于接受的合理的解決方案。
要順利完成這一任務,需要業務人員具有一定的物流知識。
國際貿易和通關知識
國際貿易包括國際采購、國際結算等。物流是商流的載體,物資的流動事實上是貿易活動的貨物交付活動。隨著我國加入WTO后,外資企業“請進來”和國內企業“走出去”將是大勢所趨,我國與境外的商貿往來日益增加,外資企業在境內的生產性投資也日益增多,國內企業也加大了在海外投資的力度。
因此,提供綜合性物流服務的企業,就成為一個采購和供給雙方的貨物交接和結算點,多家供貨商通過物流企業向采購方供貨,并通過物流企業向采購方結算。物流企業的業務人員,也必須具有相關的國際貿易和國際結算知識及國家對外匯管理的有關法律法規知識。
在通關方面:國際貿易活動必然要涉及到通關作業,涉及通關環節的相關政策和法規對物流方案的設計和物流流程的制定具有重要的影響。
譬如,貿易性質是一般貿易下的出口還是進口;是來料加工還是進料加工;涉不涉及退稅;報關方式是進口保稅、出口監管還是轉關運輸;以及在通關環節可能要產生的各種費用等。
物流從業人員如果對通關環節的相關政策和法規沒有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本預算,在作業過程中必將發生異常事故,不僅影響物流作業的有效執行,同時給物流企業和貨物的買賣雙方造成重大的經濟損失和信譽影響。
外語知識
物流活動伴隨著商流活動區域的擴展日趨國際化,英語也被廣泛應用在物流活動中的各個領域,從商務談判、合同簽訂到日常溝通、單據書寫、信息傳遞等各個環節都能見到英語的影子。
跨國公司的商流活動遍布多個國家和地區,對物流服務的需求也是全程化、一條龍和門對門的。
雖然國內物流企業目前所做的業務大多局限在國內區域,但是作為整個門對門物流方案的一個組成部分,必須符合全程跨國的整體方案,因此信息的傳遞就要求必須是外文的,這就要求物流業務人員,不但能夠熟練使用英語與客戶進行口頭和書面準確的溝通,還要具有草擬和設計外文合同的能力。
目前多數涉外物流企業在招聘作業人員時都設置了英語考試的項目,因此,無論是學校還是企業在對物流從業人員進行業務培訓時都應加強英語的培訓力度。
倉儲運輸專業知識
在倉儲管理方面:隨著物流服務需求的個性化和信息技術的發展,倉儲管理已不是簡單的貨物進出倉、堆碼擺放等簡單活動,它將可能涉及到庫存控制、自動化技術、包裝、加工、檢驗、維修等相關作業。
一個合格的倉庫保管員,不僅能夠履行收發、保管貨物的職能,同時能夠擔負起作業流程優化、硬件設施設備有效利用、庫存合理控制以及其他增值服務職能。
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