危機(jī)管理定義
危機(jī)由多種因素造成,雖具有不可預(yù)測(cè)、難以預(yù)防和控制等特點(diǎn),但仍然有其特殊的普遍規(guī)律。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對(duì)您有幫助!
依靠人的主觀能動(dòng)性,只要能抓住這些規(guī)律,通過采取有效的措施、方法和手段,危機(jī)是可以預(yù)防、控制,并可實(shí)現(xiàn)有效管理的。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致危機(jī)產(chǎn)生的關(guān)鍵是在于危機(jī)主體缺乏預(yù)控意識(shí)及有效的預(yù)控能力。
缺乏預(yù)控意識(shí)表現(xiàn)為:在預(yù)控能力范圍內(nèi),危機(jī)主體因麻痹和疏忽導(dǎo)致的危機(jī);
缺乏有效的預(yù)控能力包括兩個(gè)方面的'含義:一是因?qū)ξC(jī)的認(rèn)識(shí)不足,無從設(shè)立預(yù)控措施而導(dǎo)致的危機(jī);
二是雖意識(shí)到危機(jī)的存在,但受資金、技術(shù)、能源、人才等自身?xiàng)l件的制約,難以設(shè)立有效的預(yù)控措施而導(dǎo)致的危機(jī)。
一旦麻痹大意或預(yù)控能力太低,便容易引發(fā)危機(jī),造成危害。為此,樹立預(yù)控意識(shí)是實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理 的前提,提高預(yù)控能力是實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理的保障。
預(yù)控失效,就容易產(chǎn)生和爆發(fā)危機(jī)。面對(duì)危機(jī)的威脅和危害,人們必須要深入研究危機(jī)的特點(diǎn),積極采取應(yīng)對(duì)措施,全力抑制危機(jī)擴(kuò)散,疏導(dǎo)緩解公眾恐慌,最大限度降低損失,盡早消除危機(jī)的危害。
同時(shí),危機(jī)消除后,根據(jù)危機(jī)預(yù)控及應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),人們還要繼續(xù)研究危機(jī)的本質(zhì),嚴(yán)密監(jiān)控危機(jī)的狀態(tài),制定出詳細(xì)、實(shí)用的危機(jī)預(yù)控與應(yīng)對(duì)方案,并建立危機(jī)檔案,特別類危機(jī)還需反復(fù)進(jìn)行危機(jī)演練,不斷增強(qiáng)危機(jī)防范能力,預(yù)防危機(jī)的再次危害。
根據(jù)危機(jī)防范要求,針對(duì)危機(jī)開展的一系列研究、預(yù)控及應(yīng)對(duì)的活動(dòng)就是危機(jī)管理。
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