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局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障如何診斷
網(wǎng)絡(luò)診斷(Network Tomography)是近代發(fā)展的一種新的網(wǎng)絡(luò)測量與推論方法， 透過可收集到的有限資訊來推估無法觀測的網(wǎng)絡(luò)資訊，主要分成主動診斷(active tomography)與被動診斷(passive tomography)兩類問題。以下是小編整理的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障診斷，希望大家啊認(rèn)真閱讀!
第1步：首先確定是單臺電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺電腦不能上網(wǎng)，在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令);
第2步：接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī)，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網(wǎng)絡(luò)連接正常，接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等;
第3步：如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置;
第4步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色，說明本地連接(網(wǎng)卡)被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可;
第5步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”，則表明交換機(jī)或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動了或網(wǎng)線有問題，接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線。首先要建立“寬帶連接”，方法如下： 右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”/屬性/創(chuàng)建一個新的連接/下一步/點(diǎn)選“連接到internet”/下一步/點(diǎn)選“手動設(shè)置我的連接”/下一步/點(diǎn)選“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”/下一步/輸入“isp名稱”，例如：“寬帶連接”/下一步/輸入“用戶名”和“密碼”(根據(jù)簽署的協(xié)議填寫)，并確認(rèn)密碼，勾選下面的兩項(xiàng)。下一步/勾選“在桌面上添加一個到此連接的快捷方式”，點(diǎn)擊“完成”按鈕即可。然后，右鍵單擊“網(wǎng)上鄰居”/屬性/右鍵單擊“本地連接”/屬性/internet協(xié)議(TCP/IP)/屬性/點(diǎn)選“自動獲得IP地址”、“自動獲得DNS服務(wù)器地址”按確定/再確定。
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