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網絡營銷的現(xiàn)狀及新特點
網絡營銷,亦稱作網上營銷或者電子營銷,指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數(shù)字媒體技術等實現(xiàn)營銷目標的商務活動。下面是小編為大家收集的網絡營銷的現(xiàn)狀及新特點,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網絡營銷的現(xiàn)狀及新特點
一、我國網絡營銷現(xiàn)狀
我國網絡營銷起步比較晚,是從1996年開始的,首先實驗于我國企業(yè)。從1997年到2000年,這是我國網絡營銷的開始階段,在這期間電子商務開始飛速發(fā)展,更多企業(yè)重視到網絡營銷的優(yōu)勢。從2000年開始一直到現(xiàn)在,網絡營銷開始了飛速發(fā)展階段,形成了初具規(guī)模的網絡營銷市場,而且作為中介的網站也迅猛發(fā)展,網絡廣告也隨著加大,不斷涌現(xiàn)新型的營銷手段和營銷工具。到2008年6月底,中國網民高達2.53億,位于世界第一位,網購人數(shù)也高達6329萬人。到2009年底,中國網民已經接近4個億,穩(wěn)居全球第一。到2010年6月,網民規(guī)模超過4個億,達到4.2億。截至2011年6月底,我國網民總數(shù)達到4.85億,互聯(lián)網普及率為36.2%,與2010年底相比,提高1.9個百分點。
二、網絡營銷發(fā)展前景
網絡營銷有很多相近似的稱謂,可以稱之為:網上營銷、微博營銷、在線營銷、網絡行銷、口碑營銷、視頻營銷、博客營銷、互聯(lián)網營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷等。不管怎么稱謂其實質含義是一樣的,簡單地說就是利用互聯(lián)網進行的一種銷售活動。
從我國互聯(lián)網的發(fā)展上看,我國網民截止到2011年6月已經達到了4.85億,在全球位居第一,這些網民的數(shù)量背后帶來的商機是巨大的。在國外一些發(fā)達國家已經充分意識到這個問題,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網站,充分利用網絡平臺來發(fā)展自己的客戶群體,建立網絡輸出輸入平臺,這已經是企業(yè)發(fā)展的一種習慣模式。因此隨著我國網絡的飛速發(fā)展,網絡營銷也必然成為企業(yè)的一種主要營銷模式,隨著就會出現(xiàn)網絡營銷人才的大量需求,出現(xiàn)相應的職業(yè)培訓。隨著科學技術的發(fā)展、網民數(shù)量的激增,網絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色;同時,網絡營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。
據(jù)統(tǒng)計,在國外利用網絡進行營銷推廣的個人和企業(yè)達到80%,而且其營銷效果較好。但我國現(xiàn)在相對而言選擇網絡營銷的個人只有7%~8%,遠遠低于國外的網絡營銷比例,即使是這么低的比例數(shù)字中,都有多半的公司、個人因為網絡營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中嶄露頭角、贏得商機。隨著這些網絡營銷成功的案例,人們對網絡營銷的認識和理解也進一步加深,更加清晰地認識到網絡營銷優(yōu)勢,也開始逐漸采用網絡營銷的模式。能勇于發(fā)現(xiàn)并采用新型商機的人才能獲得最終的成功。當人們都在猶豫踟躕時,你是否能利用網絡進行營銷推廣?現(xiàn)在的一個決定將決定著您人生的起點、事業(yè)的高度。機遇已經出現(xiàn),就看誰能把握。
三、網絡營銷的特點
網絡營銷作為一種新型的營銷手段,區(qū)別于傳統(tǒng)營銷方式,具有自己獨特的特點。對于網絡營銷的特點在理論界有所爭議,有兩種比較主流的觀點,但是其基本觀點大致相當,歸納一下主要包括五個特點。
1、時域性
一般營銷的目的是占領市場份額,而傳統(tǒng)營銷受到經營時間和經營地點的限制,其開拓市場有一定的時域性限制。相對而言網絡營銷解決了這個問題,利用互聯(lián)網,可以不受時間限制,24小時都可以營業(yè),也不受地域限制,可以大量的異地交易。
2、交互式
網絡營銷作為以互聯(lián)網為載體的營銷方式,可以很好地進行雙向互動,既可以給賣方提供很好的需求信息,也可以給買方提供商品信息資料;ヂ(lián)網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。
3、個性化
傳統(tǒng)的營銷模式基本上是一個賣家多個買家,因此很難滿足每一個顧客的需求。網絡營銷可以克服這個缺點,采取一對一的營銷模式,解決顧客的個體需求,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
4、超前性
作為新型的營銷手段,由于其營銷方式的靈活性,決定了網絡營銷的超前功能,兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
5、技術性
網絡營銷大部分是通過網上工作者來完成的,通過他們的一系列宣傳、推廣活動,不具有太高的技術水平,對于客戶來說是小成本大產出 的經營活動。網絡營銷是建立在互聯(lián)網基礎上的,互聯(lián)網是一種高科技手段,企業(yè)實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,這樣才能具備市場競爭優(yōu)勢。
網絡營銷的現(xiàn)狀及新特點
。1)企業(yè)網站建設取得了穩(wěn)步發(fā)展但仍存在明顯問題
企業(yè)網站是開展網絡營銷的綜合性工具,專業(yè)性的企業(yè)網站是網絡營銷效果得以保證的基礎。中國企業(yè)網站的發(fā)展首先表現(xiàn)在數(shù)量的穩(wěn)定增加方面,其次是一些領域的網站如家電業(yè)、航空服務業(yè)等表現(xiàn)出整體專業(yè)性水平較高的行業(yè)特征。從《中國大型企業(yè)網絡營銷狀況研究報告》的調查中發(fā)現(xiàn),國內的大型企業(yè)在網站及其維護方面取得了可喜的進展,根據(jù)對國內11個行業(yè)的117家大型消費類企業(yè)(其中80%為上市公司)網站所進行的系統(tǒng)調查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的企業(yè)在1999年之前就已經建立了自己 的網站,并且?guī)啄陙韴猿志W站內容更新,曾經成為一些文章中被批評的熱點問題如“信息陳舊”、“面貌象簡陋”等現(xiàn)象,現(xiàn)在實際上已經不再是主要問題,在美觀性方面,部分企業(yè)網站甚至已經出現(xiàn)了美觀有余而實用不足的狀況。從這些外在的方面來看,企業(yè)網絡營銷的基礎建設狀況是值得肯定的,但一個不容忽視的現(xiàn)實問題是,大多數(shù)企業(yè)網站網站并沒有發(fā)揮應有的價值,并且從網絡營銷的專業(yè)性看來,這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題,這些被歸納為“企業(yè)網站的十大問題”。從現(xiàn)象來看,這種狀況通常被認為是企業(yè)網站運營策略失當,如網站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由于缺乏對企業(yè)網站功能、實質以及與網絡營銷之間關系的深入了解所致。如何認識和解決這些問題,成為企業(yè)網絡營銷水平是否可以得到進一步提高的基礎。
。2)搜索引擎營銷熱度進一步提高
搜索引擎在網絡營銷中的作用,有史以來從沒有像2009年這樣被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發(fā)展達到了空前的熱度。搜索引擎營銷市場的形成和高速發(fā)展的首要原因,得益于互聯(lián)網泡沫破裂后人們對于網絡營銷的期望從概念向實際收益轉變的歷史機遇:從2000年后半年互聯(lián)網泡沫破裂開始,企業(yè)開始重新思考和認識網絡營銷的價值,經過2年多的實踐和認識,以網站推廣為基礎的網絡營銷日益受到企業(yè)的重視,而傳統(tǒng)的基于免費搜索引擎登錄和免費信息等推廣手段已經不適應目前的網絡營銷環(huán)境,因而需要更有效的推廣方法,搜索引擎營銷服務商適時地推出各種有效的網絡營銷產品,正好適應了企業(yè)的市場需求;其次,搜索引擎營銷市場得以快速發(fā)展的直接推動,在很大程度上要歸功于全國數(shù)以千計網絡營銷服務商的大力推廣,這些服務商為開拓網絡營銷服務市場付出了艱苦的努力;第三個促成搜索引擎營銷獲得快速發(fā)展的重要原因,在于目前的網絡營銷服務市場中可供企業(yè)選擇的網絡營銷服務產品還比較少,尤其是缺乏對于網站推廣有明顯效果的產品,因而為付費搜索引擎的發(fā)展提供了廣闊空間,即使在付費搜索市場中,由于服務商數(shù)量少,行業(yè)呈明顯的集中態(tài)勢,因而行業(yè)競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處于賣方市場狀況。
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