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網絡營銷的作用及方法
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。下面是小編為大家整理的網絡營銷的作用及方法,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網絡營銷有什么用
1)建立品牌,打造核心競爭力
互聯網的出現,給品牌帶來了新的生機和獲利,而且推動了品牌的拓展和擴散。
眾所周知,網絡品牌的建設是以網站建設為基礎,通過一系列的營銷操作,達到顧客和大眾對企業的認知到認可的一個過程,讓企業品牌在網絡上得到無限延伸和拓展。
2)幫企業增加商機,促進銷售
網絡具有極強的進擊力和穿透力、圖文并報茂的展示力、聲像兼備的昭示力、網上路演的親和力、地毯式發布和爆炸式增長的覆蓋力,將整合為一種綜合的信息進擊能力,能夠快速打通種種渠道,打開進擊的路線,實現和完成市場的開拓使命。
3)顧客服務
互聯網的出現,提供了更加方便的在線客服手段,郵件、離線寶、QQ等種種的即時互動工具,能讓商家隨時接收客戶需求。
此外,網絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,通過網絡,顧客可以利用閑余時間完成購物,并且售后時可與廠家取得聯系。
4)信息發布
網絡具有的強大的信息發布功能,既可以實現信息的廣覆蓋,又可以形成地毯式的信息發布鏈。
通過日常的信息灌輸,增加受眾的粘性,培養忠實用戶。
網絡營銷怎么做?
在做網絡營銷之前,一定要想明白以下幾個問題。
網絡營銷是一項復雜嚴謹的網絡行為,擁有一個明確的操作思路,能讓企業的網絡營銷事半功倍。
1)制定目標,明確方向
開始網絡營銷前,首要一定要明確目標,要知道企業自身為什么要做這件事。
我們到底要的是什么,追求的是流量、銷售量、還是知名度。
目標不明確,方向就一定會出問題,導致最后的營銷活動以失敗告終。
2)客戶洞察,清晰模式
所謂知己知彼,百戰不殆。我們必須要了解我們的目標客戶是誰,選擇消費群體很重要,用戶決定了我們為了能夠實現網絡營銷的效果要準備什么樣的營銷物料和素材。
圍繞用戶需求設計公司的產品或服務項目和合適的銷售模式,達到出奇制勝的效果。
3)尋找平臺,制定內容
目前幾大主流的網絡營銷平臺所對應的客戶皆有所區分,亦各有其優劣勢。
結合用戶的特點和需求分析,用戶喜歡去哪些平臺上搜索信息,喜歡用什么平臺購買,切忌勿選擇單一平臺,應選擇幾個功能相輔相成的平臺打組合拳。
平臺選擇好之后,就是對癥下藥,展示能夠切實打動目標用戶的內容,讓他們對品牌產生情感。直奔主題是最好的辦法,互動性強的內容會更容易被大眾接受。
4)執行到底
經歷了前面的步驟,一個網絡營銷方案大框已經呈現在眼前,接下來要做的就是將他們梳理清楚,落實下來,并且執行起來。
任何好的策略如果沒有有效嚴謹的執行,也不會產生好的效果。
企業網絡營銷的方法
1.微博基礎營銷
微博從誕生開始,營銷價值就被無限放大,三天兩頭還總有微博將死論出來。我們先不管微博有多神、什么時候會死、阿里化后的微博究竟對大淘寶的賣家是免費到底還是會收費,先踏踏實實的體驗微博獨有的基本方法。
2.QQ空間病毒傳播
QQ本身即是非常強大的營銷工具,也可以做為CRM管理介質,但是執行人員的變量很大,海量賬號資料植入廣告、QQ群、QQ郵箱群發這些都是特種行業喜歡的,但弊端很多,暫不贅述。始稷更為推薦的是QQ空間。
3.微信剩余價值
微信營銷比微博營銷的悖論還多,并且騰訊和路數似乎對微信也過于謹慎。這些依然對于我們沒有大影響。淘寶封了微信入口,很多人認為是壞事,始稷認為對電商其實是個好事,因為所有淘寶系都用不了微信了,也不用騰出精力來運營了。
4.QQ漂流瓶
漂流瓶可以同時投遞給多人,可以添加圖片和音頻,針對用戶極度無聊的心態,引發其好奇心是最好的方法。所以不要直接發廣告,更要嘗試不添加鏈接,直接是一句幽默的、賣萌的、挑逗的、溝通的,能點明產品核心價值廣告語即可。
5.百度百科、搜搜百科
百度在免費營銷媒介上也是留有門路的,首當其沖的就是百度百科。自然也少不了騰訊的搜搜百科。兩種除了不同搜索引擎下的不同權重,人群也有差異。其他百科類也是如此,沒有精力,可以放棄其他百科。
6.豆丁
百度的免費媒介最重要的是針對百度搜索的SEO,文庫也是一個有效路徑。
豆丁之類為了避免廣告,也都有審核,所以內容上要注意。
7.知乎、百度知道、搜搜問問
對于問答類媒介,一直有一個誤會:讓人問答=口碑,自己就使勁發、用力吹。其實不然?诒亲龀鰜淼,不是編出來的。
問答類媒體有兩種:權威性、權重高。綜合類的,前者譬如知乎,后者譬如百度知道。不同的屬性應用不同的策略。
8.QQ群郵件、群共享
郵件群發的方法有專業公司和軟件兩種付費方法,當然也有免費的手工發送。
七種網絡營銷的方法
1、交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。
2、網絡廣告
幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中,網絡廣告的作用最為直接。進入21世紀之后,網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。有研究表明,網絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果,網絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上的訪問者同樣產生作用。
3、病毒性營銷
病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典范例是Hotmail.com,F在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
4、信息發布
信息發布既是網絡營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。許可Email營銷基于用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。
5、會員制營銷
會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
6、郵件列表
郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。
7、個性化營銷
個性化營銷的主要內容包括:用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證
網絡營銷最有效的方法
1.問答推廣 推薦指數5顆星
問答類網站(知乎、百度問答、360問答、搜狗問問等)具有極強的互動性,可快速傳播信息。作為重要的網絡推廣方式之一不得不提,問答類網站推廣屬于口碑推廣的手段之一。利用問答類網站,結合SEO的技巧,拋出用戶關心的問題并進行解答,植入相關的信息。其一般具有高權重,收錄快,排名好等特點,也確實是一個較好的推廣方式。
缺點:其對賬號有等級要求、相對比較麻煩。
2.百科 推薦指數5顆星
其實百科(百度百科、維基百科、360百科搜狗百科)是網絡推廣的方式之一,百科因其具有權威性,知名度高等特點,在網民心中有著不可撼動的品牌效應。
缺點:隨著百科制度的不斷改進,百科提交內容審核十分嚴格,通過率低,還有就是各大網民可隨意更改百科內容,對互聯網信息安全、穩定性造成一定影響。
3.經驗推廣:推薦指數5顆星
如果貴司,在某個領域擁有一些比較好的操作方法,使用經驗之類的知識方法,也可以通過百度經驗推廣產品或品牌,告訴人家你的產品,是怎么用的,怎么幫客戶解決問題,經驗目前相對其他產品,實用性、專業性、權威性要更強。
4.分類信息網站與B2B網站發布信息 推薦指數5顆星
現在有很多分類網站,如、趕集網、百姓網、同城網,以及各類B2B垂直行業類的分類信息網站,可以刊登公司介紹,產品信息,且這些網站在搜索引擎中的排名均靠前,所以適當通過分類網站發布信息,試想下,如果打開很多網站,都能看到您的品牌、產品、包裝等信息,除了可以獲得一定的產品曝光度,并幫助引流,更讓人感覺你是名牌產品,只有名牌產品,才有這么多的曝光和展現。
5.微信 推薦指數 5顆星
微信,其正成為網絡推廣方式的新寵之一。隨著移動互聯網的快速發展,微信在營銷中的價值是無法預估的。其將信息推送給關注用戶率為100%;精準的營銷宣傳,可以一對一針對性的對某一用戶進行消息推送,也可以針對某一地域和某一點進行消息的推送;經營訂閱號,引起更多用戶關注,還可以在朋友圈里發布相關信息。
缺點:目前微信沒有像QQ那樣的是否在線顯示,無法保證時效性。
8.網址導航 推薦指數:4顆星
網址導航,各大企業一直都想把稱為流量入口的網址導航作為首選的推廣方式,但由于綜合網址導航頁面空間有限,涵蓋內容繁雜,很難得到一席之地而且不能精準的找到用戶群體,因此垂直細分網址導航走入大家視野,成為推廣新趨勢。垂直細分的定位和自助建站平臺正在成為免費營銷宣傳的最佳方式。例如尚略廣告上海營銷策劃公司,尚略上海廣告設計公司,就選擇了很多設計類的垂直導航合作,費用不高,同時一定的流量,和網站權重導入。
缺點:網民對其建立的網址導航定位不夠明確,仿照復制傳統綜合網址導航,導致用戶群體不精準,可能導致推廣效果不佳。
6.博客/微博推廣 推薦指數:3顆星
微博又稱微博客(養粉、粉絲吸納、轉發、大V代發),微博營銷近年很是流行,因其素有門檻低、傳播速度快、可呈幾何式傳播、可在線互動等特點以更快速度走入營銷手段行列。而博客更是一個推廣的好地方,你可以任意撰寫廣告式文章,隨便發布信息,也可互動,還可以增加外鏈。這絕對是網絡推廣必不可少的工具之一。
缺點:但就微博來說能其信息更新速度相當快,不易造成話題和影響力(需要大量粉絲,僵尸粉不算數),在博客上如果不是資深博主說話分量也較輕,難造成影響。
7.軟文推廣 推薦指數:3顆星
軟文推廣可謂是網絡推廣中不可或缺的工具之一。在一個流量比較大的平臺上面進行一個軟文的營銷是現在非常流行的做法。它的優點是操作方便,在眾多網站投稿都是免費的,但對軟文要求質量較高,如果“軟性化”廣告特性明顯可能會被拒稿。
缺點:軟文質量的高低,對推廣效果有直接影響。
8.論壇(BBS)推廣 推薦指數:3顆星
論壇(例如貓撲、天涯)屬于網絡社區最主要的形式之一,也是一個很好的推廣渠道,一般來說,論壇用戶群體龐大,受眾群廣,互動性強,可人為制造影響力,可以在論壇上發布相關軟文、發帖子,把信息公開,這種方式是要鋪天蓋地的發布信息,就如同在浩瀚的海里捕魚,不管能不能捕到,只有撒了網才知道。
當然,一些專業產品是特別是論壇推廣,例如尚略廣告前段時間幫戶做一個客戶做的汽配產品推廣,就是在汽車論壇里面推廣,對于提高車主品牌認知,具有很好的效應。
缺點:論壇參與人員數目眾多,社區板塊繁多,目標受眾群不易確定。還有就是軟文質量要求較高,需要團隊配合進行炒作。
9.即時聊天工具IM推廣或QQ群推廣 推薦指數:3顆星
通過IM(QQ、UC、MSN、阿里旺旺等)群發,雖然MNS和QQ上有病毒和騷擾的情況出現,但是仍然抵擋不住2.0時代人們使用IM的浪潮。同樣地IM自然的成為了網絡推廣的眾多方式之一。企業可以根據自己相關產品特性加入有針對性的群組,發布相關消息,或者自建群組,用戶針對性更強。
缺點:IM多是互相認識或興趣相似的朋友圈。有一個度需要把握好,不然容易使人反感.。
10.熱點事件 推薦指數:3顆星
熱點事件推廣通過整合社會、企業、用戶等各種資源,創造出吸引大量媒體和用戶的新聞,借助新聞,來吸引公眾眼球,起到較轟動的廣告效應和關注度,達到推廣傳播的目的。一般來說熱點事件推廣的兩種模式模式:
1、借勢;
2、造勢。
事件推廣的缺點:媒體的不可控制和用戶對新聞的理解程度。
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