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2016年同等學(xué)力《工商管理》模擬試題
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一、單項選擇題(每題1分,共10分。請從A、B、C、D中選擇一個正確答案)
1、 的官僚制理論,提出了最適合企業(yè)組織發(fā)展需要的組織類型和基本管理精神,成為各大類型組織的“理想模型”。
A、泰羅 B、巴納德 C、法約爾 D、馬克斯.韋伯
2、下列不屬于非程序化傳統(tǒng)決策技術(shù)的是:
A、組織結(jié)構(gòu) B、判斷 C、經(jīng)驗 D、創(chuàng)造性
3、下列不屬企業(yè)的通用競爭戰(zhàn)略的是:
A、成本領(lǐng)先 B、差異化戰(zhàn)略 C、并購戰(zhàn)略 D、重點集中戰(zhàn)略
4、對公司的股本或資產(chǎn)進(jìn)行重組從而縮減主營業(yè)務(wù)范圍或縮小公司規(guī)模的方法是:
A、緊縮戰(zhàn)略 B、資產(chǎn)剝離 C、資產(chǎn)轉(zhuǎn)換 D、重組
5、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對生產(chǎn)鏈上的上游產(chǎn)品進(jìn)行整合,減少了對供應(yīng)商在原材料、零部件以及組件的依賴,這種整合方式是指:
A、后向整合 B、前向整合 C、外包 D、垂直整合
6、在新加坡,新車的價格包括進(jìn)口稅的汽車成本,以及獲取駕照的價格——擁有新車的權(quán)利。這種定價方法屬于:
A、副產(chǎn)品定價 B、補(bǔ)充產(chǎn)品定價 C、分部定價 D、產(chǎn)品系列定價
7、企業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率,這是 。
A、撇脂定價 B、滲透定價 C、聲望定價 D、選擇品定價
8、根據(jù)參與者介入程度和產(chǎn)品的差異程度,消費者購買行為可以分為四類。消費者購買大米的行為屬于:
A、復(fù)雜購買行為 B、協(xié)調(diào)型購買行為 C、習(xí)慣購買行為 D、隨機(jī)購買行為
9、宏觀政策的變動造成的股市風(fēng)險應(yīng)該屬于:
A、系統(tǒng)性風(fēng)險 B、非系統(tǒng)性風(fēng)險 C、有償風(fēng)險 D、可分散風(fēng)險
10、下列指標(biāo)可以反應(yīng)企業(yè)的長期償債能力:
A、流動比率 B、現(xiàn)金凈流量比率 C、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 D、所有者權(quán)益比率
二、多項選擇題(每題2分,共8分。請從A、B、C、D、E中選擇所有你認(rèn)為正確的答案)
11、組織結(jié)構(gòu)需要確定和解決的問題有:
A、分工 B、部門化 C、權(quán)限關(guān)系 D、程序化 E、溝通與協(xié)調(diào)
12、下列屬于差異化戰(zhàn)略帶的競爭優(yōu)勢的是:
A、保持較高的銷售價格 B、增加銷售量 C、建立品牌忠誠
D、能持續(xù)降低成本 E、專注細(xì)分市場滿足顧客需求
13、服務(wù)的特征包括:
A、無形性 B、相連性 C、易變性 D、時間性 E、無權(quán)性
14、長期借款籌資方式的優(yōu)點包括:
A、籌資速度快 B、借款成本低
C、借款彈性大 D、可發(fā)揮財務(wù)杠桿作用 E、便于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)
三、名詞解釋(每題3分,共12分)2、
1、組織文化:
2、戰(zhàn)略聯(lián)盟:
3、體驗營銷:
4、風(fēng)險報酬率
四、簡答題(每題7分,共28分)
1、如何實現(xiàn)組織的動態(tài)平衡?
2、簡述三種通用競爭戰(zhàn)略的形式、優(yōu)缺點及選擇。
3、簡述市場主導(dǎo)者擴(kuò)大市場總需求的方法。
4、企業(yè)籌資中權(quán)益成本與債務(wù)成本各有哪些特點?
五、論述題(每題11分,共22分)
1、試論行業(yè)周期各階段特點及其戰(zhàn)略選擇。
2、論述企業(yè)發(fā)展過程中的矛盾沖突。
六、案例分析題(每題10分,共20分)
案例一:
始創(chuàng)于1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護(hù)理、健康護(hù)理、食品及飲料等。寶潔擁有洗發(fā)護(hù)發(fā)、護(hù)膚美容、個人清潔等可以說是7條產(chǎn)品線。而每條產(chǎn)品線下又有各種類型進(jìn)行選擇,比如洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品線下的海飛絲,首先立足于突出其去屑效果,并針對不同的發(fā)質(zhì)——油性、中性、干性以及電燙染等受損發(fā)質(zhì),分別推薦海洋活力型,絲質(zhì)柔滑型,怡神舒爽型,檸檬草控油型,滋養(yǎng)護(hù)理型,潔凈呵護(hù)型,瑩采烏黑型,去屑潤發(fā)精華露等,把市場細(xì)分化。而同樣是洗發(fā)水的潘婷其突出之處在于柔順的秀發(fā),同樣在潘婷下也有各種不同的品種可供選擇,如滋養(yǎng)防掉發(fā)系列,倍直垂順系列等。這里可以看出寶潔在產(chǎn)品組合的深度上挖掘得很到位。每一個品牌也就是產(chǎn)品項目可以說是相當(dāng)獨立的。產(chǎn)品項目的深度越深,產(chǎn)品進(jìn)行各種組合就越方便,人們的購買興趣就會相對更濃。
但保潔這種品牌延伸的戰(zhàn)略也不總是有效。2002年6月,當(dāng)寶潔公司推出激爽的時候,以其特別的路演吸引了無數(shù)媒體和大眾的目光。甚至引起了營銷界關(guān)于“事件營銷”的討論。
但寶潔公司如今卻無奈地宣布:“出于長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮,寶潔公司已經(jīng)決定從2005年7月起,停止激爽的生產(chǎn)。”
至于失敗的原因,寶潔公司“激爽”品牌的中國對外事務(wù)部公關(guān)經(jīng)理王虹這樣解釋:從市場份額上看,“激爽”沐浴露遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如“舒膚佳”和“玉蘭油”,集中精力做大后兩個品牌是公司此次進(jìn)行資源整合的初衷。
想當(dāng)年,激爽曾以一個新品的姿態(tài)闖入全國沐浴品牌前十名,并拿下了接近2%的市場份額,甚至公開與沐浴產(chǎn)品老大六神叫板。
但消費者并不買賬。數(shù)字顯示:激爽品牌的市場占有率一直徘徊在3%左右,其在超市與對手六神的競爭,也基本以失敗告終。
問題:
1)、品牌統(tǒng)分策略有哪些?本案例子中寶潔使用了哪些品牌策略?
2)、簡答企業(yè)采取多品牌策略的原因。
案例二:
假設(shè)某公司計劃購置一個銅礦,需要投資600000元。該公司購置銅礦以后,需要購置運(yùn)輸設(shè)備將礦石運(yùn)送到冶煉廠。公司在購置運(yùn)輸設(shè)備時有兩種方案,投資方案甲是投資400000元購買卡車,而投資方案乙是投資4400000元安裝一條礦石運(yùn)送線。如果該公司采用投資方案甲,卡車的燃料費、人工費和其他費用將會高于運(yùn)送線的經(jīng)營費用;假設(shè)該投資項目的使用期為1年,1年以后,銅礦的礦石將會耗竭。同時,假設(shè)投資方案甲的預(yù)期稅后凈利為1280000元,投資方案乙的預(yù)期稅后凈利為6000000元。假設(shè)投資方案甲和投資方案乙的資本成本均為10%且比較穩(wěn)定。
要求:分別計算兩個項目的凈現(xiàn)值和內(nèi)部報酬率。
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