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如何介紹社會工作者是做什么的
導語:社會工作者幫助服務對象解決問題常常是面對眼前的問題,以解決這些問題為工作目標。但是,社會工作者并不只是提供簡單的、具體的服務,而是把服務對象能力的發展、外部環境的改變作為工作目標。在此基礎上,社會工作者希望促成人與社會環境的良性互動:一方面,通過解決問題和增強能力使服務對象有能力應對環境的壓力和挑戰;另一方面,通過調動環境中的資源和改善環境,向人們提供更多支持。促進人與社會環境的相互適應和良性互動是社會工作希望發揮也能夠發揮的作用和功能。
一名做“社工”的小伙子經人介紹,認識了一個女孩。第一次見面,兩個人都比較拘謹,所以談話的主題限定在了雙方的工作上。
小伙子:你是做什么工作的?
女孩:我是一名護士。
女孩:那你是做什么工作的?
小伙:我是一名社工。
女孩:社工?是不是就是居委會大媽做的工作?
小伙子沉默了一會,“居委會大媽像半個社工,做的是社工的工作,但不夠專業,就像為社區低保家庭爭取權益,居委會大媽可能只想為這樣的家庭爭取一些米、面等比較物質的東西,社工卻同時考慮到低保家庭所承受的精神壓力,運用社會學、心理學的知識緩解低保家庭的負面情緒,使他們更好地接受幫助。這樣吧,我用我們的一生來解釋一下什么是社會工作……”
女孩莞爾一笑:“討厭,我還沒有接受你的愛呢!”
小伙子也不理會女孩的回答,看著遠方娓娓道來:
如果我們相處得不錯,兩情相悅,我們會步入婚姻的殿堂。但蜜月期很快會過去,結婚以后,我們可能因為柴米油鹽、娘家婆家的瑣事而吵架,有可能會越鬧越僵,這個時候社工出現了。社工經過與我們雙方的交流,了解到我們雙方的問題所在,就會在我們之間游說、調解。這就是家庭社會工作。
婚后一兩年,你懷孕了。臨產時,第一次做父母的我們都緊張。這時,社工在你的床前噓寒問暖,給予你情感和心理方面的鼓勵和支持。在社工的鼓勵下,你終于鼓足勇氣、信心十足地生下了一個兒子。在醫院休養了幾天,我們準備辦理出院手續。你一看住院費,哇,怎么花了這么多錢?你一氣之下就到醫院那里去鬧。社工知道情況后,一方面安慰你的情緒,另一方面去院方那里了解情況,積極協商你與院方之間的矛盾。這就是醫務社會工作。
幾年后,我們的孩子到了上學的年齡。你和我都是上班族,朝九晚五,孩子每天下午四點放學,可這個時候我們都在上班,社工就組織我們的孩子和其他孩子一起玩游戲,給孩子們做一些課業輔導,當孩子們的課下老師。如果我們的孩子很調皮,社工還進行一些引導,使孩子更加健康地成長;如果我們的孩子很不合群,社工還通過小組合作的方式讓孩子融入群體;若孩子有些笨,社工也不會責備他,而是不斷鼓勵他?傊,社工充當了孩子的鄰家大哥哥或大姐姐,幫我們照看孩子,目標就是發掘孩子的潛力,促進孩子的健康成長。這就是兒童社會工作。
再過個十年,我們的孩子也長成青年了。突然有一天,你發現他悶悶不樂,把自己關在屋里,你問他,他還說不用你管。后來你還在他的枕頭底下發現了色情雜志。你可能會大發雷霆,心想小小年紀竟不學好,將來犯罪怎么辦。其實你嚴重了,男孩子在青春期難免有一些‘錯誤’行為,大人們關鍵是做好引導和疏導,讓他樹立起正確的想法。我們和孩子有代溝,可以讓社工和他多聊聊。社工會去溝通,了解我們的孩子心里在想什么,知道我們的孩子需要什么。這就是青少年社會工作。
再等幾年,孩子結了婚,搬出家過自己的小日子了,我們老兩口子就得自己找樂子,過好晚年生活了。弄不好老頭子我走得比你早,孩子又不在身邊,你一個人多孤單啊。你想找個人陪你嘮嗑容易嗎?不容易。誰愿意陪你嘮啊,當然是社工。社工會用最人文的關懷,最貼心的照顧,讓你的晚年快快樂樂。這就是老年社會工作。
上面說的這些只是社會工作的一小部分。其實社會工作實務的領域涉及到很多方面,我剛才說到的社工所做的事也只是其中的一部分,要知道社工可以做很多方面的工作。
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