社會工作的特點和原則
社會工作的焦點在于人類與環(huán)境的互動，目的在協(xié)助個人、家庭、團體、社區(qū)能適應(yīng)所在的社會環(huán)境脈絡(luò)，那么社會工作的特點和原則又是什么呢?一起來看看!
社會工作的特點
1、注重個人的整體性和完整性，包括注重個人、環(huán)境和行為三方面的因素。
2、強調(diào)家庭在塑造和影響人的行為中的重要作用。
3、運用社區(qū)資源幫助人們解決問題非常重要。
4、運用督導方法為沒有經(jīng)驗的工作者提供指導，也讓有經(jīng)驗的人不斷成長。
5、社會工作擁有獨特的教育方案，方案中既有課堂教學也有實踐活動，兩者并肩結(jié)合在一起。
6、傳統(tǒng)上社會工作強調(diào)三個基本方法：即個案工作方法、小組工作方法和社區(qū)組織方法。也有些社會工作者認為三種方法所運用的手法基本都是一樣的，這一新取向被稱為通用社會工作實踐模式。
7、社會工作有自身的專業(yè)組織。社會工作協(xié)會和社會工作者聯(lián)合會。
8、在社會工作中，關(guān)系是核心。社會工作者努力營造一種情感上具有支持性的關(guān)系。
9、社會工作者有用精神病學概念的取向，并把相當多的精力放到了了解人上。
10、社會工作所講的社會，強調(diào)的是社會互動和由此而來的社會功能正常發(fā)揮或是功能失調(diào)。
11、社會工作認識到，人類的社會設(shè)置本身在相當大的程度上釀成了社會問題，塑造了人的行為。
12、大多數(shù)社會工作者都在機構(gòu)工作。
13、社會工作的基本目標是助人自助或幫助社區(qū)自助。
14、大多數(shù)社會工作者都是機構(gòu)的雇員，有固定的薪水。
15、傳統(tǒng)上，社會工作者為個人和家庭提供服務(wù)和治療。近來也有向所有人普及的趨向。
16、社會工作者擅長建立團隊和運用團隊工作方法，擅長協(xié)調(diào)各種服務(wù)和活動。
社會工作的原則
1. 個別化認為人類都有權(quán)利做一個活生生的個人，每一個人都是獨特的'個體。案主需要被當作一個人看待。每個人的遭遇不同，不能凡事只有一種解決的辦法。依據(jù)每一個案主不同的問題，需求及目標，運用不同的原則和方法，協(xié)助案主做最好的適應(yīng)。
2. 有目的的情感表達社會工作者承認案主有自由表達期內(nèi)心感受的需要，尤其是消極性的感受社會工作者應(yīng)該做有目的傾聽，而不加以阻止或責難。避免情感轉(zhuǎn)移作用或情感反轉(zhuǎn)移作用。(1)情感轉(zhuǎn)移：指案主將被壓抑的情緒投射到專業(yè)人員身上。(2)情感反轉(zhuǎn)移：指專業(yè)人員將自我的心理需求投射到案主身上，而把他當作那特定的人看待。
3. 適度的情感介入對于案主所表達出來的情緒或感受，能夠敏感的加以了解，并做適當?shù)姆磻?yīng)。個案工作關(guān)系必須冷靜，一方面保持理智客觀，要投入與案主建立的關(guān)系中，對受助者有所擔當，也有感情投入和流露，使對方感受到溫暖與支持。目的是在建立“專業(yè)關(guān)系”，而非建立“友誼關(guān)系”。
4. 接納社會工作者真心誠意對待案主的一種行為，包括接納案主的優(yōu)點和缺點，適當和不適當?shù)奶刭|(zhì)，消極或積極的情緒，建設(shè)性或破壞性的態(tài)度和行為。接納與接受不同使案主覺得人格受到尊重，能夠自我接納，再經(jīng)一番自我搜索與審查之后，可以從新培養(yǎng)信心去處理自己問題。
5. 非評判態(tài)度。社會工作者主動對于案主提供服務(wù)，基于案主的需要，而不是依據(jù)案主是否”值得]服務(wù)。應(yīng)暫時放下自己放在案主的處境，投入其內(nèi)心世界，并從對方的觀點和立場，設(shè)身處地去體會和諒解案主的主觀感受。
6. 案主自決。承認案主對于處理其本身的問題，有自己選擇，決定的權(quán)利和需要。激勵及協(xié)助案主適當?shù)剡\用社會資源，發(fā)揮個人的潛能，達成自我決定，并贈強其社會功能。必須讓案主操縱自己的命運，不斷成長和改進。不應(yīng)替案主解決問題，而是協(xié)助“認清問題”，共同找出解決問題的方法，并協(xié)助案主從中選擇一種適當?shù)姆椒�，自己解決問題，自己承擔后果。案主的自我決定權(quán)并非毫無限制。
7. 保密。對于案主在專業(yè)關(guān)系中所告知或透露的私人資料，有保守秘密的職務(wù)或義務(wù)。保密不僅是社會工作的一種專業(yè)倫理，也是社會工作者與案主建立互信關(guān)系的重要因素。絕對保密VS相對保密。
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