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2017年中級社會工作者綜合能力備考模擬題
一、單項選擇題
1.社會工作者李蘭了解到，社區中有一些在公司職位較高的居民，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康狀態。李蘭通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投人工作和生活。李蘭所做的工作屬于( )。
A.家庭服務
B.心理健康服務
C.社會救助
D.醫療社會服務
2.社會學家默頓指出，發揮的正面的、積極的、支持性的作用的是( )。
A.潛功能
B.負功能
C.正功能
D.顯功能
3.下列各項中屬于社會問題的是( )。
A.婚姻指導
B.老人服務
C.網絡成癮
D.就業服務
4.下列選項中關于社會工作的說法錯誤的是( )。
A.社會工作是以幫助有困難、有需要的人為出發點的
B.社會工作是以科學知識為基礎的活動
C.社會工作是利他的而非出于利己動機的服務活動
D.社會工作者在提供服務時不能收取任何報酬
5.社會工作者在為服務對象提供服務時，要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。此時社會工作者扮演的角色是( )。
A.支持者
B.倡導者
c.服務提供者
D.政策影響人
6.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發展為社會工作的產生創造了條件。社會工作職業化進程開始的重要標志是( )。
A.友善訪問員的出現
B.社區環境維持者的出現
C.受薪社會服務者的出現
D.志愿服務者的出現
7.佟月明今年10歲，迷戀上了網絡游戲，經常逃課，小佟的班主任跟家長商量后也沒想出好辦法，最后向社會工作者小楠求助，小楠對小佟進行了多談話，并在家長學校及同學的幫助下，小佟終于慢慢恢復了正常，這個過程體現了社會工作具有( )的目標。
A.促進發展
B.解救危難
C.緩解困難
D.恢復健康
8.在社會工作領域，通過專業行動實現的具體事務目標屬于專業價值目標中的( )。
A.任務目標
B.具體目標
C.終極目標
D.工具性目標
9.徐靜大學畢業后在北京找了份不錯的工作，于是把父母接到了身邊，打算好好孝順父母，凡事都依父母，可是有了孩子后，對父母教育孩子的觀點，徐靜不太認同，但是也無法說服父母，慢慢地造成了父女之間的一些隔閡，最后家庭關系不像原來那般融洽，徐靜的丈夫于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是( )。
A.支持徐靜的教育觀點
B.支持父母的教育觀點
C.給一個正確教育孩子的建議
D.促進徐靜與父母溝通交流
10.社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，這體現了社會工作專業價值觀的( )。
A.服務大眾
B.注重能力培養和再學習
C.待人真誠和守信
D.強調服務對象個人的尊嚴和價值
11.讓社會服務機構發揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度，這是( )的目的。
A.分配
B.協調
C.溝通
D.授權
12.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，實現個人理想，個人價值得到體現屬于需求理論中的( )。
A.自我實現的需要
B.生理需要
C.歸屬與愛的需要
D.尊重的需要
13.小寶由于環境的刺激，產生了當一個科學家的愿望，小寶的這種行為屬于( )。
A.直接需要
B.間接需要
C.社會性需要
D.發展性需要
14.楊洋上班最近老是被上司批評，最近公司又面臨裁員，因為沒什么技能，所以擔心會被裁掉，越小心翼翼越是容易犯錯，情緒特別不好。在最近的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓楊洋非常生氣，還動手打了兒子。楊洋的這種偏差行為應依據( )劃分。
A.內省經驗標準
B.統計學標準
C.行為適應性標準
D.個體主觀體驗
15.精神分析理論關注的焦點是( )。
A.兒童時期經驗對現在生活的影響
B.成長中的焦慮與困惑
C.知識結構水平
D.心理承受能力
16.寶寶在8個月左右的時候就能夠輕松爬行，這屬于人類行為的( )。
A.本能行為
B.偏差行為
C.習得行為
D.正常行為
17.在下列非統計資料中，( )不屬于初級資料。
A.會議記錄
B.目擊證詞
C.新聞評論
D.訪談記錄
18.生態系統理論認為，人所生活的系統可以分為四個層次，其中兩個以上的關聯情境，并在同一個間接的外在情境中發生聯系的是( )層次。
A.微觀系統
B.中介系統
C.外在系統
D.宏觀系統
19.增強權能社會工作反對傳統社會工作扮演( )的角色。
A.教育者
B.施恩者
C.服務者
D.倡導者
20.科爾伯格理論中尋求認可定向階段也稱( )。
A.遵守法規和秩序定向階段
B.懲罰與服從定向階段
C.指引與維護定向階段
D.好孩子定向階段
答案及解析：
1.【答案】B
【解析】在現代社會中，心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現代社會節奏的加快和社會競爭的加劇，也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態。社會工作者可以通過心理輔導幫助他們舒緩心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴重精神疾患的人來說，社會工作者可以對他們進行精神健康方面的服務和治療。
2.【答案】C
【解析】社會學家默頓指出，正功能是指所發揮的正面的、積極的、支持性的作用。負功能是指所產生的負面的、消極的作用。
3.【答案】C
【解析】社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，它包括因經濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現象，而且與人們對它的認定有關。隨著社會的變遷，也會產生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認識到的新的社會問題不斷出現，就向社會工作提出了新的任務。無論如何，社會問題被認為是一種消極現象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發展。
4.【答案】D
【解析】社會工作者通過提供服務也會得到社會所認可的報酬。
5.【答案】A。
【解析】社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。因此，社會工作者應該成為服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，并應盡量創造條件使其能夠自立或自我發展。
6.【答案】C
【解析】歐美國家出現的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國在國內戰爭時期就出現了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業，并成為社會工作者的前身。
7.【答案】C
【解析】社會工作在幫助青少年走出迷戀電子網絡困境、協助解決家庭問題、幫助單親家庭走出困境、促進就業困難的人就業、幫助老年人適應退休及老年生活等方面都扮演著不可替代的角色。社會工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。當前在我國，社會的快速轉型引發了許多社會問題，社會工作的一項重要任務就是為困難群體解決困難，使他們恢復正常生活。
8.【答案】D
【解析】專業價值目標包括終極目標和工具性目標。終極目標關注人類社會的總體福利、正義制度的安排以及社會工作者的重要任務;工具性目標是通過專業行動實現的具體事物目標。
9.【答案】D
【解析】社會工作者應遵循個別化和不批判的原則，由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業服務活動，社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象之間存在的差異。作為一種專業服務活動，社會工作者應堅持與服務對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探解決問題的策略和方法。同時，在這些專業服務的各個環節，社會工作者始終堅持力圖實現自我決定的原則，不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。
10.【答案】A
【解析】社會工作價值觀包括：①服務大眾;②踐行社會公正;③強調服務對象個人的尊嚴和價值;④注重服務中人與人之間關系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養和再學習。其中，服務大眾是指，社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業的社會服務。
11.【答案】D
【解析】授權是指上級主管適當地將職權交給下屬的過程。授權的目的是讓社會服務機構發揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。
12.【答案】A
【解析】自我實現的需要是最高層次的需要，它是指實現個人理想、抱負，發揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創造和自我價值得到體現的需要。
13.【答案】B
【解析】人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現出來，如由于環境的刺激，產生了當一個科學家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產生而產生出的一系列具體的需要，如學習科學技術的需要、上大學的需要等。
14.【答案】C
【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內省經驗標準、統計學標準、社會規范與價值標準和行為適應性標準。其中，行為適應性標準是指，在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態，人能依照社會生活的需要適應環境和改造環境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據社會要求和道德規范行事，就是適應性行為。如果由于器質的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產生偏差。
15.【答案】A
【解析】精神分析理論認為，個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經驗。精神分析理論關注的焦點在于兒童時期的經驗對現在生活的影響。
16.【答案】A
【解析】按照人類行為的起源，呵以把它分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是一類不需要學習就可以出現的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。人類的大多數行為都是先天本能加上后天學習的結果。
17.【答案】C
【解析】比較法以現存非統計資料為研究對象。這些資料可歸入初級資料和次級資料兩類，前者指對某些事件的第一手記錄，如日記、會議記錄、目擊證詞等;后者是依賴于初級資料對過去現象的描述，如新聞評論。
18.【答案】C
【解析】生態系統理論認為，人所生活的系統可以分為四個層次，即微觀系統、中介系統、外在系統、宏觀系統。微觀系統是指親密關系中的人際關系形態和角色扮演;中介系統指的是兩個以上的情境間發生的關聯及其歷程;外在系統指的是兩個以上的關聯情境，并在同一個間接的外在情境中發生聯系;宏觀系統指的是各個系統在一個更大的文化環境、民族團體中發生關聯。
19.【答案】B
【解析】增強權能社會工作反對傳統社會工作扮演施恩者的角色，增強權能社會工作在倫理價值上強調推動社會正義，尊重受助人自決與自我實現，并讓受助人充分參與服務計劃的制訂。
20.【答案】D
【解析】通過大量的研究，科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習俗水平、習俗水平、后習俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中，習俗水平包括兩個階段：尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段;遵守法規和秩序定向階段。
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