成長型企業人力資源管理及e化策略
成長是企業永恒的追求，只要充分認識到企業在成長過程中的需要，善用e化的手段，遵循正確的策略，人力資源必然成為企業成長的核心競爭力，成為推動企業成長的“發動機”。下面是yjbys小編為大家帶來的成長型企業人力資源管理及e化策略，歡迎閱讀。
成長型企業人力資源管理及e化策略
所謂成長型企業，是指在較長時期內(如5年以上)，具有持續挖掘未利用資源的能力，不同程度地表現出整體擴張的態勢，未來發展預期良好的企業。
成長型企業發展周期可以被細分為初創、成長、成熟三個階段。從管理的角度上看，第一階段的管理模式可以稱之為以人為本“一言堂”式的管理，主要是透過創業者驅動企業的發展，體現了最大程度的人性化和集權;第二階段是規范化管理，重點在于建立規范化的管理體系和業務流程，這是企業大規模擴張，快速健康成長的一個重要基礎;第三階段，由于企業業務的穩定成長、業務流程相對規范、人員規模較大，管理以協作與創新為核心，強調員工對企業品牌和文化的認同，管理的彈性與規范、合作與開放。
成長型企業所處的不同發展階段的核心競爭力和管理模式存在巨大的差異(見下圖)。
作為企業管理非常重要的一部份， 處于快速成長通道中的成長型企業人力資源管理面臨巨大的挑戰:一方面，企業的管理基礎相對薄弱，業務流程和組織結構不斷完善中;另外一方面，企業的發展存在著巨大的不確定性，企業發展策略和人力資本管理的需求會隨著市場的變化而不斷地調整。具體而言，成長型企業人力資源主要存在著三個層次的管理需求:
授權和集體化管理需求:初創企業發展到了一定規模，管理上出現了授權的需要，企業內部開始出現部門化分工。在這個階段，管理上的主要變革是從創業者驅動的所謂“以人為本”的“一言堂”式的集權管理向有限授權管理轉變，企業內部成立了專門的行政和人事管理團隊，人力資源管理實踐的重點是對員工和業務團隊進行指導，處理員工的行政、人事檔案、薪資發放業務，輔助創業者進行企業的基礎管理。
控制和規范化管理需求:企業進入高速成長通道，企業開始明確和發展自己的核心技術，規模迅速擴大、管理層次不斷增加、部門快速分拆、銷售地域和網絡越來越分散，業務的需要迫使創業者通過開始廣泛授權來滿足擴張和發展的管理需求。同時，廣泛授權后的控制也成了企業不得不面臨的問題。這個階段人力資源管理實踐的中心將是以支持企業快速成長需要、以控制為目標建立規范的人力資源管理基礎。參考市場結合公司的發展方向制訂具有競爭力的薪酬福利體系、建立滿足公司需要的招募流程和支持企業快速擴張需要的培訓體系，并配合創業者和基層管理團隊完成以業績為導向的績效考核過程。
推動繼續成長和精細化管理需求:隨著企業的快速成長，產品市場占有進入穩定并完成上市等一系列在資本市場的動作，發展進入一個相對的成熟期，新業務的發展速度放緩，企業的業務和管理模式趨于一種暫時的動態的穩定。這個階段企業內部表現出的是創業的激情逐漸冷卻，取而代之的 是企業的活性下降，部門間山頭林立，反應變得“遲鈍”。“人”成為企業繼續成長最大的障礙同時也是企業內部最具潛力的資源。這個階段人力資源管理成為促進企業繼續成長、推動變革的核心手段，人力資源部門成為企業的戰略策劃和執行推動部門，成為企業繼續成長的“發動機”。人力資源部門的角色完成從輔助部門到策略執行者到策略伙伴的`蛻變，完成從“被動執行”到“主動參與”的轉變(見上圖)。人力資源管理實踐的重點將是品牌守護和以支持企業繼續成長和精細化管理需求為目標的人力資源管理的深度“e化”及文化和價值觀的推廣。
總的說來，成長型企業的最大特點就是“成長”和由“極速成長”帶來的發展和管理的不確定性。往往一個成長型的企業在34年內就能完成由一個幾十個人營業額數百萬到數千人營業額數十億的成長，這方面典型的例子如以經營網絡游戲起家的盛大集團，2001到2004年短短4年內就完成了一個網絡傳媒帝國的建立，年營業額超過十億并完成上市等一系列資本市場的運作。
E化的系統帶給成長型企業的不僅僅是效率的提升、流程的規范，更重要的是透過系統的導入，引進新的管理理念和管理手段，幫助企業建立人才資本的供應鏈，為企業的二次創業、繼續擴張和發展打下堅實的基礎。作為推動成長型企業人力資源管理快速適應企業成長需要的一個重要手段，成長型企業在人力資源e化過程中需要遵循一系列的策略:
1.選擇適合的合作伙伴(系統提供商)。
這是一個非常重要的基礎。人力資源管理軟件不同于一般的產品，用戶購買的不僅僅是一個工具(軟件)，更重要的是在尋求一個管理突破的理念及這種理念支持下的產品。我們需要的是通過軟件的引入拉動和提升企業在人力資源領域的管理水平，挖掘企業人力資源管理的潛力，而不是簡單的操作過程的e化。一般說來，一個優秀的管理軟件廠商應具備三個基礎:管理實踐、管理咨詢和管理軟件，我們稱之為“管理三推手”。只有擁有這樣一個基礎的廠商才有可能幫助極速成長中的企業解決成長過程中遇到的理論的、實踐的、效率的方方面面的問題，成為企業成長道路上的良師益友和“一輩子的伙伴”。在操作上，我們可以通過一系列的指標去評價合作伙伴:
1)是否有類似的成長背景和管理實踐
2)是否有國際化的經驗和本地化的實踐
3)是否能支持全國甚至全球范圍內的交付
4)人力資源系統是否是其主營的業務，是否有完整的產品線
5)是否有針對成長型企業合適的解決方案
6)是否有眾多的客戶成功的最佳實踐
7)是否有健全的售后服務體系
2. 選擇合適的產品
成長型企業意味著企業在人力資源管理領域需求變化的快速性。一個好的適合的產品應具備如下的特征:
1)平臺化的產品
2)性價比最優
3)具備快速上線和應用的基礎
4)支持主流的平臺、易用的系統，新用戶通過不超過一周的培訓即可掌握
5)成長型企業自己的系統(能夠不借助外部的幫助完成快速的定義和規則的修改)
6)產品架構支持隨需而變的應用。能夠快速完成“熱插拔”式的應用提升，可以支持快速的單模塊升級而不僅僅是全系統的升級和模塊的擴充
3.在合適的時間選擇合適的應用。
一般說來，傳統的理論和實踐會推薦企業的人力資源的e化從人事、出勤、薪資等基礎應用著手，然后才是績效、培訓、招募、職能等高端的應用。但成長型的企業需求的快速多變性和成長的壓力迫使成長型企業的選擇應用時更加靈活和大膽。根據企業當前的狀況和需求我們可能有眾多的選擇, 例:
1)以人事薪資為基礎，兼顧培訓、績效記錄的基于數據收集和效率為目標的應用
2)以規范和快速復制為目標的組織、崗位職能、人事、薪資、績效管理為核心的應用
3)以支持企業快速擴張的招募和人事為核心的應用
4)以提高企業績效管理水平的績效管理的深度應用
5)以建立企業人才供應鏈為目標，建立規范的招募和快速的培訓，支持企業在某個領域的快速發展為核心的應用
6)以企業戰略為基礎，以4P(素質、崗位職能、績效、薪酬)為核心的綜合應用
在不同的時間點，不同的業務要求下選擇最合適的應用，而不是遵循守舊，一步一個腳印式的逐步推進。同時，根據當前的需求我們對同一模塊可以選擇不同深度的應用。舉個簡單的例子，在企業績效管理的過程中，我們根據企業發展的不同階段的需要可能會選擇三種不同深度的應用:a)以現場考核為基礎，基于薪資計算要求的記錄應用;b)以個人短期的工作計劃(如月度)為基礎，基于目標以流程為實現模式的應用;c)以企業戰略目標為基礎，自上而下，基于平衡積分卡和360度考核的績效應用。不同的成長型企業會存在不同的需求，我們應該通過選擇不同深度應用的切入得到最佳的投資回報并逐步完成應用的平滑升級，實現系統對企業發展的快速支持。
4.與系統提供商達成戰略層面的合作，認識服務的價值，重視后續的服務，借助合作伙伴的經驗、咨詢能力、軟件實踐不斷提升企業人力資源的管理水平推動人力資源對企業成長戰略的支持。
成長是企業永恒的追求，只要充分認識到企業在成長過程中的需要，善用e化的手段，遵循正確的策略，人力資源必然成為企業成長的核心競爭力，成為推動企業成長的“發動機”。
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