加強企業倫理管理的措施

加強企業倫理管理的措施

　　企業倫理是企業處理內外關系時遵守的行為規范，是企業經營與發展的基礎，是企業能否取得成功的重要因素。“企業通過競爭煥發活力，依靠倫理而得以生存”;“優秀企業的秘訣在于懂得人的價值觀和倫理，懂得如何把它們融合到公司戰略中去”。強化企業倫理管理，提高管理效能是當前迫切需要認真研究的重要課題。

　　1.確立倫理經營管理新理念。

　　21世紀是保護自然和以人為本的世紀，實行全方位的倫理管理成為21世紀的企業管理必然趨勢和企業興衰的關鍵所在。我國企業倫理管理水平還遠遠不能適應發展市場經濟和建立現代企業制度的要求，強化企業倫理管理將成為經濟界一項緊迫的戰略任務。要明確企業倫理管理對企業發展來說具有更為重要的意義，有利于提升企業形象，有利于贏得投資者、顧客、社會公眾等相關利益主體及企業員工的信任，也有利于增強企業內部的凝聚力。企業要樹立”義利相融”、”義利統一”的社會責任理念，積極參與社會公益事業，主動承擔企業在各方面的社會責任，促進人與自然、人與社會的和諧發展。

　　2.構建企業內部倫理道德制度。

　　企業倫理道德制度化是加強企業倫理經營的有效途徑。構建企業內部倫理道德制度，應正確處理其與消費者、供應商、競爭者、環境、所有者、員工之間的關系，按照誠實信用、互惠互利、公平以及社會利益和企業利益相統一的倫理原則將有關事宜進行細化，以制度的形式嚴格規定下來并切實執行。要保證制度的有效運行，還必須建立一系列的有效監督制度，包括法人治理結構、高層內部的監督、自上而下、自下而上的監督、矩陣式的橫向監督等等。當然倫理標準在不同企業間具有差異性，符合一個企業倫理的行為不一定適用于其他企業，因而倫理準則應根據企業的具體情況分析后制定。

　　3.提高企業管理者的倫理素質。

　　組織道德水平歸根結底取決于管理者的道德水平,取決于管理者對組織道德責任的認識及其為提高組織道德水平所作的努力。管理者提高倫理素質，對整個企業倫理境界的提升具有表率作用。企業領導在進行決策和指揮的過程，必須依靠由科學的領導體制和組織制度所賦予的權利，同時也必須依賴由領導者的個人品德、能力、素質所建立起來的威信，因此企業管理者要充分認識倫理管理的必然性并樹立起強烈的建設意識，把倫理管理建設作為一項戰略性的基礎工作來落實。管理者對自己的倫理責任要有明晰的定位;要強化真誠的服務意識，樹立起清正廉潔、干事創業的人生目標;要形成主持公正、維護正義的價值取向;要養成言而有信、行而必果的行為作風;管理者要加強對自身的約束，模范地遵守企業倫理規范。

　　4.構建企業核心價值觀。

　　企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。從企業的生存來看，核心價值觀是企業生存的基石。從企業的發展來看，核心價值觀是企業發展的競爭力。構建企業核心價值觀，一要樹立全員倫理建設觀念，要通過全員倫理建設和組織文化建設，強化企業員工的倫理責任意識，增強歸屬感，提高對組織的忠誠度;二要提煉企業精神，完善倫理守則，重視守則的全面性、明晰性、精確性，準確反映組織的倫理取向，突出公正、平等、誠信、創新、進取等重要的倫理范疇，在企業宗旨、服務理念、領導倫理、員工行為倫理等方面做出具體明晰的界定，形成一整套完備的倫理體系;三要運用現代信息技術手段，暢通信息溝通渠道，提高信息傳遞質量，通過選人、用人、績效考核、突出倫理評價的功能;通過物質獎勵、精神鼓勵、典型示范，發揮促人、激人和育人作用，增強企業的凝聚力和向心力，強化倫理功能。

　　5.注重決策管理倫理建設。

　　企業經營管理決策方法以財務決策為主，還要在決策過程中考慮倫理因素評價，從而對經濟事項采取法律決策、財務決策和倫理決策相結合的方法進行綜合判斷后再做決定。企業的決策涉及到大范圍的利益相關者，從海外子公司到本國的職員、股東、社區、政府和顧客都要綜合考慮。公平、誠信、平等、團結、協作等基本的倫理要求都要通過決策的形成和實施過程來體現。因此,現代企業決策要有科學的機制作保障，要有理性的分析作支撐，要有良好的溝通作基礎，這既是保證決策質量的基本要求，同時也是企業內部倫理取向的重要體現。

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