2016構建科學有效的培訓體系方法
隨著各行各業(yè)所面臨的競爭不斷加劇,企業(yè)更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位,許多企業(yè)提出業(yè)務重組、流程再造、組織調整等要求,企業(yè)內部員工面對新的機遇與挑戰(zhàn),而企業(yè)的管理層相信對員工進行有效培訓將取得可觀的回報。
沃爾碼創(chuàng)始人山姆說:企業(yè)的技術、專利等可以購買或復制,但惟獨員工能力難以購買和復制。通過培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質,還對企業(yè)發(fā)展起到戰(zhàn)略推進的作用。由于不同的企業(yè)在文化、戰(zhàn)略、規(guī)模、行業(yè)領域等許多方面有著較大的差異,因此企業(yè)培訓體系的建設也必須從企業(yè)自身的特點和實際出發(fā),培訓的目的是通過提升員工的素質和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實現(xiàn)企業(yè)經營目標。因此培訓體系的建設必須根據企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,為企業(yè)培訓符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。
培訓的好處是不言而喻的,不然企業(yè)不會這么重視培訓了,但現(xiàn)狀卻不容樂觀,企業(yè)把培訓視為投資,但由于培訓效果卻不好,常常是得不償失,究其本質主要是因為缺乏有效的培訓體系。
企業(yè)的培訓主要含兩個方面的需求,組織的需求及員工的需求。組織需求為組織戰(zhàn)略的變化、業(yè)務的調整,以及應對不斷變化的經營環(huán)境提出的要求。員工的需求表現(xiàn)在員工是否勝任崗位工作任務、是否達到業(yè)績目標要求,以及員工個人的發(fā)展等。
規(guī)范的培訓體系的建立,能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。培訓能夠改變員工的某些不適當?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為,能調動員工積極性。也是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,同時強化企業(yè)的共同價值觀。
企業(yè)的培訓主要有以下幾個方面:
- 新員工入職培訓
新員工培訓分為公司層面和部門層面的培訓,主要包括了解公司發(fā)展歷程、公司文化、制度和規(guī)范等內容,以幫助員工快速適應公司的文化。
- 專業(yè)技能培訓
企業(yè)要注重員工專業(yè)技能的培訓,使員工能在專業(yè)的知識和技能上不斷的發(fā)展和進步,公司為不同崗位的人員設計不同的技能培訓。
- 管理人員培訓體系
注重管理隊伍的培養(yǎng)。建立管理人員培訓體系,培養(yǎng)出適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀管理人才。
那么如何建立規(guī)范高效的培訓體系呢?
(1)結合公司現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略目標
建立有效的培訓體系,得對企業(yè)現(xiàn)狀深入調查研究,了解企業(yè)的經營方針與戰(zhàn)略目標。培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,并為公司培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。
(2)咨詢相關部門的建議,做好科學的'培訓需求分析
企業(yè)中部門不同、職位不同,培訓需求和能力的要求當然也會不相同。在開展培訓時,員工需要哪些知識和技能,工作中存在哪些問題和不足,一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。
做好科學的培訓需求分析。培訓體系的核心基礎就是培訓需要分析。在確定培訓內容優(yōu)先順序的時候,不單單要參考員工的喜好,真正的培訓需要分析包括組織分析、任務分析、人員分析。要通過科學的調查工具和數(shù)據分析比較出員工現(xiàn)有的能力素質水平與員工滿足企業(yè)所要求的能力素質水平的差距,進而確定培訓內容。培訓需求分析可以幫助培訓經理確定哪些人需要培訓,需要培訓什么內容。
(3)充分考慮員工自我發(fā)展的需要
培訓體系和培訓課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結合,就可以達到企業(yè)和員工的雙贏,在員工得到發(fā)展的同時,也能為公司的發(fā)展做出相應的貢獻。有的企業(yè)面臨內部重要的崗位有空缺時,首先考慮在內部進行選拔,這樣就給有能力的員工或愿意挑戰(zhàn)新崗位的員工提供了機會和發(fā)展的空間,再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓,這也是留住好員工的方法之一。
(4)制定培訓制度,并嚴格執(zhí)行,有效落實
制訂切實可行的培訓制度后,那么就是如何有效地遵守和執(zhí)行,筆者發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)制定好了培訓體系卻不能很好的執(zhí)行,對于大多數(shù)中國企業(yè)來說,執(zhí)行不力是阻礙企業(yè)培訓快速發(fā)展的核心原因。其實執(zhí)行簡單來講就是,每個人按質按量地完成所需完成的工作,實現(xiàn)培訓的目標。如要很好的完成培訓結果,培訓制度的有效執(zhí)行是企業(yè)培訓的核心之一,通過建立培訓體系執(zhí)行機制,企業(yè)的培訓才能真正更好的配合公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
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