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律師如何拓展業務
導語:律師必須通過國家司法考試,被授予法律職業資格證書。沒有律師執業證書,但從事法律事務的人,一般是基層法律服務工作者,持有司法局頒發的法律服務工作者執業證。也有一些是無證也無正當職業從事法律事務的,俗稱“黑律師”,并不是真正的律師。
第一個問題 律師與委托人初次會談技巧
會談是律師執業最基本的技能和職業技巧(藝術)。律師的所有業務,不論訴訟或非訴訟業務,一般都是以會談的方式開始。律師與委托人的初次會談可以劃分為以下三個階段:
一、會談前的準備
1、接待室(處)、辦公室以及著裝:律師應當著正裝,且必須整潔。
2、歡迎委托人:
3、律師費:國人往往忌諱在見面一開始就談錢,但是如果律師與委托人在會談前不就律師費進行協商,今后的工作就無法順利進行且容易產生很多矛盾。
4、保密問題:
5、陪同人員:有些委托人喜歡由親屬或朋友陪同去律所與律師進行會談。
二 會談
1、開始會談:會談應當以開放式問題作為開始,比如:我能為你做些什么?我怎樣才幫你解決你的問題?或者用預測性的問題來猜測委托人是在什么法律領域有了麻煩。
2、傾聽委托人陳述案情:傾聽委托人陳述案情的能力是律師辦案能力的重要組成部分。
3、顯示對委托人的同情人情味在會談中必不可少,為了建立律師與委托人之間的相互信賴的良好代理關系,律師在會談中應當充分表達對委托人處境的理解和對案情的高度興趣。
4 詢問案情:律師詢問案情主要有三個目的,一是為了區別有用信息和無用信息,二是詢問律師認為重要而被委托人忽略的信息,三是探知委托人所提供信息背后隱含的問題。
5、提出建議:委托人聘請律師根本目的就是為了能讓律師幫助解決問題,因此,會談中,律師必然要就案件的解決提出建議。
6、計劃解決方案作為律師,應當始終以委托人的利益為出發點,不要為了賺取律師費而一律建議委托人用訴訟解決問題。事實上,很多案件采用調解、協商或仲裁的方式解決更加符合委托人的利益。
三 結束會談
律師結束會談前,應當詢問委托人是否已經將案情陳述清楚以及對解決案件的方案是否有不明白的地方。最后,律師起身,并與委托人握手,會談解決后,制作一份會談總結,列明委托人在會談中陳述的案情、律師的建議以及一些主要注意的時間,并附上下次會談的時間和地點,然后發送給委托人,或以電話告知。會談是也是一門藝術,需要律師精雕細琢。
第二個問題 關于年輕律師業務開拓之思考
一、年輕律師需不需要自己開拓業務
優秀律師所必備的部分條件之一就包括:與客戶溝通的能力和開發客源的能力?梢,在法律服務市場需要律師具備開發客源的基本能力。年輕律師如果不去給大律師們做受薪律師、或者不去和業務開拓能力強的其他律師搭檔,總是無法回避獨立開拓業務的問題。
二、目前年輕律師常用的幾種開拓方式
第一,年輕律師必須先順利地找到第一個客戶群;
第二,年輕律師要非常注意自己的口碑,對客戶的法律服務必須讓客戶滿意甚至非常滿意。這類方式也就是我們通常所說的滾雪球方式或周邊效應。
三.律師業務開拓能否借鑒市場營銷理念
市場營銷是一種微觀管理活動,主要是通過市場調研、市場分析,來了解客戶的需求,按照客戶的需要和要求進行設計服務,發展新的客戶和新的業務,擴大產品或服務市場的占有份額。多人認為:律師是高尚的職業,要律師去"屈就"市場推銷自己讓人難以接受;律師是法律之師,是專家學者,因此與其他行業有很多不同,所以律師業不應適用市場營銷理念。
四. 關于年輕律師借鑒市場營銷理念開拓業務的幾個建議
第一,在思想和觀念上,必須扭轉以法律服務為主導的觀念,要認識到市場營銷理念的重要性和學習訓練的必要性,并建立以客戶為主導的市場營銷規劃,始終與客戶保持密切的聯系,從而正確及時地領會、發現并滿足客戶的需求。
第二,采用各種適合的營銷手段,舍得投入較多的時間、精力和成本,不斷地開發新客戶,這是律師業務更新、活水常流的重要來源和業務穩定并掌握主動的重要保證。
第三,根據市場需求情況和政治經濟社會文化及法律中出現的新問題,不斷進行業務策劃,隨時調整自己在業務開拓上的作戰中心和戰略戰術。
第四, 充分運用網絡傳媒等各種適合的方式,展示自己雄辯的口才、敏捷的反應和深厚的法律功底。
五、在以后的崗前培訓中,增加有關律師業務開拓方面的培訓
路之一:走親戚朋友的路
路之二:走法律援助的路:終極目的,也不外乎是想借機擴大知名度,從而吸引更多的案源吧。
路之三:走自我策劃的路
路之四:走社區服務的路
路之五:走個人服務的路
路之七:走投書自薦的路
路之八:走新聞媒介的路
1、尋求與媒體的合作機會。
2、多接交記者朋友。
3、可以要求做報社的兼職通訊員,借此身份認識一些企業。
4、法律服務做為社區免費服務內容之一進入社區,定期在社區搞免費法律咨詢活動。
5、報紙上打廣告。
6、搞好與律師事務所接線員關系。
7、了解當事人背景,有前途當事人當朋友相處,力爭介入到他的朋友圈中。
8、周休日其他律師都休息,趁此機會獨自在事務所,如果來電都是自己的。
9、留意報紙上潛在的案源。
10、多參加朋友之聚會、結婚等,發名片之大好時機。
11、與社會活動能力強者交朋友。
12、各個交易會等如果能有你一個辦公桌最好。
13、 QQ可以交到層次比較高的朋友
14、多認識朋友,可以到朋友的辦公場所,可以認識很多朋友的同事。
15、16、(只要交錢就好辦),沒有就復印自己的宣傳材料當垃圾一樣散發。
17、故意選擇公益性訴訟提高知名度。
18、義務給企業上課。
19、周休日之時征得律師所同意,在比較繁華處擺攤設點免費法律咨詢和代書。
20給企業發信,先做免費的法律顧問。、
21、與公司登記部門等交朋友,知道新成立公司名稱,然后上門推銷自己。
第三個問題 充分利用網絡開拓案源
網絡----才是更寬闊的創業空間!
第四個問題 律師的個體市場營銷
一、律師個體營銷的益處
1,提高專注度。
2,促進律師自身優劣勢分析。
3,促進目標的有效執行。
4,可以有效檢測營銷結果。
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