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      1. 信息系統項目管理師考試案例分析真題

        時間:2024-10-09 10:02:43 秀雯 項目管理師 我要投稿
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        信息系統項目管理師考試案例分析真題

          在社會的各個領域,我們都可能會接觸到試題,試題可以幫助學;蚋髦鬓k方考察參試者某一方面的知識才能。你知道什么樣的試題才算得上好試題嗎?下面是小編幫大家整理的信息系統項目管理師考試案例分析真題,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        信息系統項目管理師考試案例分析真題

          信息系統項目管理師考試案例分析真題 1

          試題三(25分)

          閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內。

          [說明]

          某公司20 1 4年初承接了一個周期為一年的OA信息系統項目,并指派項目經理小張負責。該項目屬于定制型項目,涉及的用戶方較多,小張根據自己的經驗預測到項 目可能會涉及頻繁的需求變更,因此小張在將項目組分成了業務組、實施組、開發組后,定義了如下需求管理及控制流程:

          (1)指派專門的業務組進行需求分析,分析完成后馬上與用戶進行需求確認,確認后填寫需求狀態表(包括需求提交日期、需求狀態、是否屬于變更等);

          (2)實施組獲得需求分析文檔后,一周內進行技術方案設計;

          (3)技術方案完成后,業務組視情況與用戶進行二次溝通確認,確認后填寫需求狀態表(包括需求技術方案提交日期、需求技術方案狀態);

          (4)需求分析、技術方案完成后,開發組每周對已確定需求進行工作量評估,形成月度開發計劃;

          (5)開發組根據開發計劃進行定制開發工作;

          (6)每周開發組根據需求狀態庫的.需求、方案進行工作量重新評估,更新開發計劃。項目進行過程中,發生了如下事件,導致項目延期半年才完成:

          [事件1]根據20 14年初的計劃開發完成了OA信息系統項目并上線,但用戶役有真正使用。2014年底推廣使用的時候發現,業務流程有缺失,程序有BUG,于是項目組重新按照以上流程梳理了需求,并重新開發上線。

          [事件2] 2014年底,開發組提出需求分析在深度、廣度上不夠,導致開發返工任務多。

          [問題1](12分)

          結合案例及你的工作經驗,請說明項目經理小張在需求管理及控制過程中存在哪些不足?

          [問題2](4分)

          結合案例,圍繞需求管理,請將下面(1)~(2)處的答案填寫在答題紙的對應欄內。案例中,2014年底推廣使用的時候發現,業務流程有缺失,這一現象是由于缺乏(1)中的(2)。

          [問題3](5分)

          結合案例和個人經驗,簡要敘述項目中需求可能存在的幾種狀態。

          [問題4](4分)

          如果你是小張的經理,請幫助小張改進需求管理及控制過程中的不足。

          信息系統項目管理師考試案例分析真題 2

          1、在行政收尾階段,項目的產出需要以( )形式進行接收。

          A、正式的

          B、書面的

          C、口頭的

          D、電子版的

          2、在項目的( ),都該做行政收尾工作。

          A、每次交付時

          B、每個月

          C、每個階段

          D、每一周

          3、( )項目文件最有用。

          A、書面的

          B、口頭的

          C、能夠控制的

          D、有索引的

          4、以下( )因素對團隊溝通貢獻最大。

          A、外部反饋

          B、績效評價

          C、項目經理解決團隊的沖突

          D、同地集結

          5、你作為項目經理為團隊成員在啟動會后很少見面而感到沮喪。你不知道項目正在如何進行,有時你收不到團隊成員給上層領導的項目進度報告復印件。你認為與團隊共享信息很重要。你的第一項活動是建立信息查詢系統,你的信息共享方法將包括以下各點,除了( )。

          A、手冊歸檔系統

          B、項目管理軟件

          C、建立項目內部網絡

          D、電子數據庫

          6、在以下的四項條件中,( )對項目經理最重要。

          A、管理經驗

          B、談判技巧

          C、所受的技術方面的教育

          D、與其他人一起工作的能力

          7、項目隊員在其項目工作中經常能發展新的.技能,并經常增加已掌握技能的熟練程度。當這種情況發生時,更新雇員技能數據庫是很重要的。這點應該按以下( )過程來完成。

          A、資源計劃

          B、溝通計劃

          C、團隊建設

          D、管理收尾

          8、在各種績效報告工具或技巧中,( )方法綜合了范圍、成本(或資源)和進度信息作為關鍵因素。

          A、績效評審

          B、偏差分析

          C、趨勢分析

          D、掙值分析

          9、 3個最需要談判技巧的情形是( )。

          A、與職能經理一起工作以保證能得到資源來支持項目,為項目隊員提供績效評價并制定WBS

          B、制定WBS、決定主要進度和管理項目變更

          C、利用分包商、制定項目范圍報告和在項目運作起來后管理變更

          D、保證上層經理支持項目、與職能經理一起工作和建設項目團隊

          10、有效溝通對項目的成功是至關重要的。范圍變更、約束、假設、整合和界面需求、角色和責任的交叉以及許多其他因素都對溝通構成挑戰。溝通障礙的出現最可能導致( )。

          A、生產率下降

          B、敵對情緒增長

          C、士氣低下

          D、沖突增多

          【答案】

          1—5 ACDDC   6—10 DDDCD

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