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內(nèi)審師考試內(nèi)部審計(jì)精選練習(xí)題及答案2017
1. 某機(jī)構(gòu)欲確定以廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和報(bào)紙為組合廣告方式,以便在增加銷售和改善公眾形象方面達(dá)到最優(yōu)的理想效果。以下哪項(xiàng)技術(shù)最適合應(yīng)用:
a.集思廣益法;
b.價(jià)值分析法;
c.頭腦風(fēng)暴法;
d.強(qiáng)制精煉法。
答案:b
解析:答案(a)不正確,集思廣益法是一種高度結(jié)構(gòu)化的小組方法,旨在根據(jù)創(chuàng)新思維進(jìn)行問題陳述并提出解決方案。一小群經(jīng)慎重挑選的具有不同個(gè)性和專長的個(gè)人可以自由運(yùn)用類比和隱喻非正式的交換意見;
答案(b)正確,價(jià)值分析法是一種系統(tǒng)的方法,其主要設(shè)計(jì)原理就是以最小的成本取得最優(yōu)的業(yè)績,它強(qiáng)調(diào)成本與效益的原則。
答案(c)不正確,頭腦風(fēng)暴法是一非結(jié)構(gòu)化的方法,它依賴全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)。這種方法不允許提批評(píng)意見,并且要記錄所有的想法以用于以后的評(píng)價(jià);
答案(d)不正確,強(qiáng)制精煉法在結(jié)構(gòu)上適應(yīng)了自由聯(lián)想法。這種方法要分析問題的要素,并能確認(rèn)這些要素間的關(guān)聯(lián),以便發(fā)現(xiàn)可以提議新想法的模式。
2. 部門必須降低40%的成本并且要提高產(chǎn)品質(zhì)量,否則該部門在市場(chǎng)上是不競(jìng)爭力的。這個(gè)艱巨的任務(wù)近期已交由你所在的部門。你沒有時(shí)間運(yùn)用更為傳統(tǒng)的技術(shù)來完成這項(xiàng)工作,而又必須盡快拿出方案。常規(guī)的削減成本的辦法已試過但作用不大。于是,你決定使用一種激進(jìn)的新的生產(chǎn)安排方法。以下哪種技術(shù)最適合應(yīng)用:
a.毀壞!然后精煉;
b.愛迪生法;
c.形態(tài)矩陣分析法;
d.作業(yè)研究法。
答案:a
解析:答案(a)正確,毀壞!然后精煉是美國海軍問題解決的一種方法。它全然不顧任何現(xiàn)存的方法(從某人的下意識(shí)中將現(xiàn)存方法全部去除),然后尋找一個(gè)能夠達(dá)到最初目標(biāo)的全新的問題解決方案。
答案(b)不正確,愛迪生法是反復(fù)試驗(yàn)探索的一種方法,是著名的發(fā)明者托馬斯愛迪生發(fā)明的。在應(yīng)用其他的方法不成功時(shí)才應(yīng)使用這種方法;
答案(c)不正確,矩陣形態(tài)分析法是一種根據(jù)矩陣的變化進(jìn)行決策的一種技術(shù)。從矩陣圖中可以發(fā)現(xiàn)這種矩陣變化關(guān)系;
答案(d)不正確,作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法,它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定。
3. 某機(jī)構(gòu)打算推出一項(xiàng)新的服務(wù),并希望設(shè)計(jì)出一個(gè)為公司出版物做廣告的新口號(hào)和新標(biāo)志。假如選定你參與這個(gè)過程,你也看了過去的廣告詞和舊的標(biāo)志,以及廣告部給出的建議。由于你不受限于已經(jīng)給出的設(shè)想,而且機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)你能提出自己的原創(chuàng)想法。以下那種方法最適合應(yīng)用:
a.頭腦風(fēng)暴法;
b.價(jià)值分析法;
c.自由聯(lián)想法;
d.屬性列表法。
答案:c
解析:答案a不正確,頭腦風(fēng)暴法是一非結(jié)構(gòu)化的方法,它依賴全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)。這種方法不允許提批評(píng)意見,并且要記錄所有的想法以用于以后的評(píng)價(jià);
答案b不正確,價(jià)值分析法是一種系統(tǒng)的方法,其主要設(shè)計(jì)原理就是以最小的成本取得最優(yōu)的業(yè)績,它強(qiáng)調(diào)成本與效益的原則;
答案c正確,自由聯(lián)想法是一種產(chǎn)生想法的方法,這種方法可以報(bào)告人們?cè)谑艿浇o定的刺激后腦中反應(yīng)的第一個(gè)想法。比如,在尋找體現(xiàn)產(chǎn)品的象征或特征的廣告語時(shí),目標(biāo)就是在不受審查或控制的情形下表達(dá)下意識(shí)的內(nèi)容。
答案d不正確,屬性列表法主要用于改進(jìn)客觀事實(shí)。它把客觀事實(shí)的一部分和不可缺少的本質(zhì)特點(diǎn)列表,并系統(tǒng)地分析改進(jìn)。其目的是對(duì)方案進(jìn)行改善。
4. 組織由于停業(yè)不再需要某臺(tái)計(jì)算機(jī),F(xiàn)在,有幾個(gè)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目可能要用到這臺(tái)計(jì)算機(jī),但要對(duì)一些應(yīng)用程序進(jìn)行修改,如果這種新應(yīng)用程序能夠成功的話。以下那種方法最適合應(yīng)用:
a.屬性列表法;
b.作業(yè)研究法;
c.矩陣形態(tài)分析法;
d.集思廣益法。
答案:a
解析:答案(a)正確,屬性列表法主要用于改進(jìn)客觀事實(shí)。它把客觀事實(shí)的一部分和不可缺少的本質(zhì)特點(diǎn)列表,并系統(tǒng)地分析改進(jìn)。其目的是對(duì)方案進(jìn)行改善。
答案(b)不正確,作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法,它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定。這種應(yīng)用技術(shù)能緊密的適應(yīng)既定的問題和指責(zé);
答案(c)不正確,矩陣形態(tài)分析法是一種根據(jù)矩陣的變化進(jìn)行決策的一種技術(shù),從矩陣圖中可以發(fā)現(xiàn)這種矩陣變化關(guān)系;
答案(d)不正確,集思廣益法是一種高度結(jié)構(gòu)化的小組方法,旨在根據(jù)創(chuàng)新思維進(jìn)行問題陳述并提出解決方案。一小群經(jīng)慎重挑選的具有不同個(gè)性和專長的個(gè)人可以自由運(yùn)用類比和隱喻非正式的交換意見。
5. 某公司由于客機(jī)門不能平穩(wěn)地打開已經(jīng)歷無數(shù)的抱怨。所有修理這扇門的努力均告失敗。由于保修期已過,制造商告訴該公司必須購買價(jià)值昂貴的新門安裝后才能解決這個(gè)問題。工程部請(qǐng)你想一個(gè)花費(fèi)不大的替代解決方案。以下那種方法最適合應(yīng)用:
a.自由聯(lián)想法;
b.作業(yè)研究法;
c.毀壞!然后精煉;
d.愛迪生法。
答案:d
解析:答案a不正確,自由聯(lián)想法是一種產(chǎn)生想法的方法,這種方法可以報(bào)告人們?cè)谑艿浇o定的刺激后腦中反應(yīng)的第一個(gè)想法。比如,在尋找體現(xiàn)產(chǎn)品的象征或特征的廣告語時(shí),目標(biāo)就是在不受審查或控制的情形下表達(dá)下意識(shí)的內(nèi)容;
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