醫(yī)療器械行業(yè)管理體系注冊內(nèi)審員模擬試題
一、填空題(每題2分,共10分)
1、 內(nèi)審的頻次安排應(yīng)以每年覆蓋______________________為原則。
2、 第一方審核(內(nèi)審)是______________________對__________________________的審核,第二方審核是__________________________對____________________________的審核,第三方審核()是_____________________對_______________________的審核。
3、 審核過程一般分為幾個階段,分別是:________________________________________。
4、 內(nèi)審的依據(jù)有:_____________、________________、________________________、________________________。
5、 第一方審核時,由____________________________________提出糾正措施要求,由________________________________實(shí)施糾正措施。
二、判斷對錯題,在正確的題后打“√”,錯誤的題后打“×”(每題2分,共30分)。
( )1、內(nèi)審時,可安排質(zhì)檢部的人員審核質(zhì)檢部。
( )2、企業(yè)的管理者代表就是法人代表。
( )3、所有的原材料、半成品和成品都必須進(jìn)行標(biāo)識。
( )4、所有工作崗位上都要有作業(yè)指導(dǎo)程序。
( )5、特殊工序是質(zhì)量特性要求高的工序。
( )6、管理者代表應(yīng)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量方針。
( )7、為保證審核的嚴(yán)肅性,內(nèi)審時內(nèi)審員務(wù)必與被審核者劃清界線,不找出問題不罷休。
( )8、每一份采購合同都要事先進(jìn)行合同評審。
( )9、通常情況下,一個嚴(yán)重不合格相當(dāng)于2個次要不合格。
( )10、設(shè)計輸入必須包括有關(guān)法令和法規(guī)的要求。
( )11、內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)問題多的部門一定比發(fā)現(xiàn)問題少的部門做的差。
( )12、產(chǎn)品標(biāo)識的目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。
( )13、內(nèi)審時,一定要如開首次會次與未次會議。
( )14、返修后的產(chǎn)品必須進(jìn)行重檢。
( )15、內(nèi)審員使用13485:2003標(biāo)準(zhǔn)編制檢查清單。
三、選擇題:(將正確答案的序號填到括號內(nèi),每題2分,共20分)
1、委派的管理者代表應(yīng)是( )中的一員
a. 中層領(lǐng)導(dǎo)
b. 高級工程師
c. 管理層
d. 高級顧問
2、一個生產(chǎn)醫(yī)療器械的工廠,產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄應(yīng)保存( )。
a.半年以上 b. 一年以上 c.超過產(chǎn)品的使用壽命 d.兩年以上
3、內(nèi)審時,抽樣量應(yīng)( )
a. 盡可能地大 b. 通常為2-3個,以保證審核進(jìn)度
4、你受命對你廠的`一家供貨廠進(jìn)行質(zhì)量體系審核,這是( )
a. 第一方審核 b. 第二方審核 c. 第三方審核 d. 管理評審
5、內(nèi)審時,下列哪種作法是錯誤的( )
a. 多問開放式問句
b. 接受受審核方提供的抽樣
c. 審核盡可能地不偏離檢查表
d. 審核記錄應(yīng)盡可能地詳盡
6、各企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)是……?( )
a. 相同的 b. 不同的
7、質(zhì)量手冊的用途是什么?( )
a. 全面闡述質(zhì)量體系
b. 詳細(xì)規(guī)定全部質(zhì)量措施
c. 描述全部的質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)和對此需要的文件,如檢驗(yàn)、試驗(yàn)計劃等
d. 防止出現(xiàn)產(chǎn)品責(zé)任的發(fā)生
8、本公司申請質(zhì)量體系所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)的為( )
a. 9001: 2000
b. YY/T 0287-2003
c. 9002:2000
d. 13485:2003
9、在現(xiàn)場進(jìn)行審核時,怎樣使用檢查清單?( )
a. 您向受審核方出示檢查清單
b. 您把問題念一遍
c. 你把檢查清單交給對方,然后提另一些問題
d. 您將檢查清單作為指南,然后根據(jù)與企業(yè)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進(jìn)行審核
10、下面哪一項(xiàng)為審核員所不應(yīng)有特質(zhì)?( )
a. 好奇心
b. 主觀
c. 公正
d. 善于溝通
四、請判斷下列事實(shí)是否有不符合項(xiàng),若是,指出它違背了本公司程序文件中的哪些條款,并模擬開出不合格告。(三題任選二題,每題10分,共20分)
1、 某工作程序中規(guī)定,生產(chǎn)過程檢驗(yàn)所用的測試瓶應(yīng)經(jīng)校準(zhǔn),貼有標(biāo)識,并由化驗(yàn)室統(tǒng)一發(fā)放。而在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)有幾只待用的測試瓶上沒有校準(zhǔn)標(biāo)識。。
2、 某水泥廠現(xiàn)行有效的工序檢驗(yàn)規(guī)程中規(guī)定,對半成品水泥的CO含量每1小時測一次,而記錄中反映是2小時一次。問到檢驗(yàn)員,她說是技術(shù)副廠長口頭通知我們改為2小時測一次的。問到技術(shù)副廠長,他說是他通知的,因他認(rèn)為沒有必要1小時一次,所以決定修改檢驗(yàn)規(guī)程,已對有關(guān)人員作了口頭指示,因?yàn)檫@是他職權(quán)范圍內(nèi)的事。
3、某酒廠在對洗瓶車間作內(nèi)審時,發(fā)現(xiàn)瓶子洗不干凈的比例很高。上一次內(nèi)審的一份不合格報告中已發(fā)現(xiàn)同樣的問題,但報告的糾正措施欄內(nèi)注明“已糾正”。
五、問答題(每題10分,共20分):
1、你認(rèn)為企業(yè)要有效地進(jìn)行內(nèi)部審核工作,應(yīng)注意哪些方面工作?
2、請找出你所在部門運(yùn)作中一項(xiàng)不合格加以描述,并分析原因,制定出切實(shí)可行的糾正措施.
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