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領(lǐng)導(dǎo)者衡量威信的方法
威信是一種客觀存在的社會(huì)心思現(xiàn)象,是一種使人甘心承受對(duì)方影響的心思因素。任何一個(gè)老板,都以樹立威信為自個(gè)的做法方針。威信使職工對(duì)老板發(fā)生一種發(fā)自內(nèi)心的由衷的歸屬和服從感。這又如同有一點(diǎn)精神首領(lǐng)的滋味,實(shí)習(xí)表明,當(dāng)一個(gè)安排的行政首領(lǐng)和精神首領(lǐng)重合的時(shí)分,那么這個(gè)安排的戰(zhàn)斗力將得到最大的表現(xiàn)。當(dāng)二者不一樣的時(shí)分,安排中的一般人員更傾向于行政首領(lǐng),優(yōu)異人員更傾向于精神首領(lǐng)。
那么,咱們?cè)趺春饬恳粋(gè)老板的威信呢?筆者以為下面的“四力”是首要象征:
1、感召力
老板的指令有人履行,令出則行,禁出則止,一呼而百應(yīng),不光承受指揮的職工的所占的比嚴(yán)重,而且指揮的靈敏度很高。
2、親和力
老板應(yīng)能變成一個(gè)被期待的人物,使職工能自動(dòng)挨近你,自動(dòng)縮短心思間隔,樂于向你裸露心胸,樂于聽你的教導(dǎo)。
3、影響力
領(lǐng)導(dǎo)的言語(yǔ)、舉動(dòng)、舉動(dòng)、裝束等都變成職工樂于仿效的。尤其是老板的價(jià)值取向、思維方法和做法準(zhǔn)則等會(huì)對(duì)職工發(fā)生決定性的影響。
4、凝聚力
職工以一種歸屬的心思凝聚在老板周圍,樂于承受以老板為核心的安排構(gòu)造。
對(duì)于威信這個(gè)疑問,大多數(shù)兄弟對(duì)威信的理解都有其偏頗以外,下面是幾種多見的誤區(qū),你在創(chuàng)業(yè)之時(shí)一定要加以防止:
1、以“說服”為威信的誤區(qū)
這本來是一種封建家長(zhǎng)制式的東西。有些老板以為威信即是我說你聽、我令你做,不得違背,習(xí)慣于用權(quán)利來說服職工,甚至于“牛不喝水強(qiáng)按頭”。如有稍悖,就輕率地選用賞罰措施。這種“威信”必定僅僅表面上的,假如你想培育自個(gè)的職工兩面三刀的能力,倒不失為一種好方法。
2、以“好感”為威信的誤區(qū)
這與說服式的“威信”是一種截然相反的觀念。有些老板充任一種“老好人”式的人物,他們不敢冒一點(diǎn)點(diǎn)觸動(dòng)職工利益的危險(xiǎn),為了不得罪人的意圖而到了某種姑息遷就的程度。但好感決不等于威信,好好先生是做不了現(xiàn)代公司的老板的。
3、以“狷介”為威信的誤區(qū)
一個(gè)超卓的老板必定會(huì)有其過人之處,但這種過人之處只可能會(huì)集在某些側(cè)面上。有個(gè)兄弟以為老板為建立威信就要時(shí)時(shí)處處顯得比職工高明。本來,這毫無(wú)必要。東北某廠長(zhǎng)一次下車間巡視,指出一車工技能粗糙,該職工微有不服之態(tài)。此廠長(zhǎng)二話不說,換上廠服,上車床操演起來,公然又快又好。一時(shí)圍觀者為之嘆服。假如工作到此為止,那么不失為以舉動(dòng)建立威信的典范。錯(cuò)就錯(cuò)在該廠長(zhǎng)以下的言行。大約得意洋洋,該廠長(zhǎng)竟一拍胸脯言到:技能不比你強(qiáng),我敢做這個(gè)廠長(zhǎng)嗎?這不是吹噓,只要車鉗鉚焊,只要有誰(shuí)的技能比我好,我立刻拱手讓位。“此君把威信理解為輕狂了。這種狂傲反倒是給人一種極點(diǎn)不自傲的感受,明顯,此君并沒有對(duì)自個(gè)作為一廠之長(zhǎng)的工作性質(zhì)和存在人物。聽說,后真有一功德青工要和此君比試焊接,該廠長(zhǎng)自知講錯(cuò),并未應(yīng)戰(zhàn)。此事在當(dāng)?shù)毓窘鐐鳛樾φ劇?/p>
4、以“說教“為威信的誤區(qū)
一位兄弟引用了孔子的“近之則不肖”。他以為威信來自于距離感,一個(gè)老板應(yīng)以?shī)W秘的相貌出現(xiàn)在職工面前。這個(gè)兄弟的話有一些道理,大家對(duì)不知道的東西是沒有安全感和歸屬感的,而這二者都是威信發(fā)生的根底。特別,當(dāng)一個(gè)老板為了奧秘而奧秘,為了威嚴(yán)而威嚴(yán)時(shí),就會(huì)顯得不倫不類。千萬(wàn)不要輕視職工的判斷力,虛張聲勢(shì)對(duì)已而言是一種無(wú)自傲的體現(xiàn),對(duì)人而言是一種捉弄,絕不是持久共處之計(jì)。
5、以“說教”為威信的誤區(qū)
首先,咱們承認(rèn),長(zhǎng)于言辭表達(dá)是一項(xiàng)優(yōu)異的老板素質(zhì)。但正所謂言多必失、言多必?zé)o信,有些老板片面地以為在各種場(chǎng)合多講話、多講演會(huì)建立自個(gè)的威信。一言堂式的談話必然會(huì)淪為一種說教。言不在多,而在于能切中要害,打動(dòng)人心。長(zhǎng)于表達(dá)自個(gè)的定見的人有必要首先是一個(gè)能讓對(duì)方情愿開口說話的人。
6、以“剛愎”為威信的誤區(qū)
有缺點(diǎn)和過錯(cuò)的人更簡(jiǎn)單贏得他人的尊敬。有很多老板都有護(hù)短的傾向,他們明知自個(gè)錯(cuò)了,卻不許職工議論和反對(duì)。這是一種“虛榮”心理在作祟,當(dāng)這種虛榮上升到一種偏執(zhí)的程度,便會(huì)體現(xiàn)出一種神經(jīng)質(zhì)的我行我素來。其實(shí),這種外表“剛”,恰恰是內(nèi)心無(wú)“剛”、缺少勇氣的體現(xiàn)。聞名心理學(xué)家阿德勒說過:“從一自個(gè)看待他人的過錯(cuò)的方法上可看出他是不是寬厚;而從他對(duì)待自個(gè)過錯(cuò)的方法上則更可判斷他是不是獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng)。”
咱們經(jīng)常說:“能對(duì)自個(gè)行為負(fù)責(zé)的人是一個(gè)合格的人。”而能對(duì)公司群體行為自動(dòng)承當(dāng)職責(zé)的人就是一個(gè)優(yōu)異的老板,是一個(gè)有首領(lǐng)氣質(zhì)的老板。
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