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要重視領導的“三力”
為什么要重視領導的“三力”——比爾·蓋茨的體會
美國微軟前CEO比爾·蓋茨當初在哈佛大學的時候,曾經代表哈佛參加過數學競賽,后因志趣的關系,二年級就退學了,沒有完成學業。他后來發現自己在帶領一個團隊的時候,有些地方力不從心,所以從2002年開始就改為由他的同學巴爾沃來擔任微軟的CEO,他專心做他的設計工作。比爾·蓋茨年輕的時候,總覺得一個人擁有很好的頭腦是一個非常重要的條件,可是就在他快要40歲時,他不再像以前那樣認為智商是無可替代的,想要成功你還必須知道該如何做出明智的抉擇,以及擁有更寬廣的思考力。也就是說一個人頭腦再好,但若沒有很好的決策力或判斷力,也就是很好的思考力和執行力,你仍然不能變成一位很優秀的領導者。
什么是領導“三力”
作為一個領導或管理者,首先要善于去想出好的點子、方法和決策。在這個期望之下,思考力給人們一些想象空間。在這么多點子和方法里,如何確定出一個更正確的答案,這就要靠決策力。然后找人來執行制訂的決策,這就是圖中把執行力擺在底下的原因。圖上加了一個詞“緊盯”,就是找一個工作的負責人,或者是承辦人把它盯好、做好。這樣三個力
合起來就變成了領導的“三力”:思考力、決策力和執行力。
1.思考力
思考力所針對的主要問題是顧客在哪里。一家企業重點是顧客,做營銷工作,要把產品賣到市場中去,就不得不注意到顧客在哪里。所以永遠要想到顧客,就像是在前面所講的迪斯尼樂園一樣,他們的員工永遠把顧客擺在第一,然后讓員工去面對顧客,經理支持員工。
2.決策力
人在做決策時不能犯錯,而且越是上面的主管犯錯的損失就會越大。因為你的決策一旦下去,就會讓下面的員工去執行,所以做決策時要注意兩件事:第一是重要和緊急;第二是效果和效率。
3.執行力
執行力就是找誰來替你執行計劃。接班人就是將來要代替你,現在你就應該很好地培養他。如果思考力用顧客來解釋,決策力用重要和緊急、效果和效率來解釋,那么執行力就用接班人來解釋。
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