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      2. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)

        時(shí)間:2024-07-14 12:42:43 經(jīng)紀(jì)人 我要投稿

        2017房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)(精選)

          對(duì)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),整理一些話術(shù)是很有必要的,下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的必備話術(shù),歡迎閱讀。

        2017房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人話術(shù)(精選)

          話術(shù)范例一

          顧客:“我隨便看看!”(顧客建起心理防線,想擺脫物業(yè)顧問(wèn)}

          置業(yè)顧問(wèn):“哦!昨天有個(gè)業(yè)主要出國(guó),委托我們放了一個(gè)盤,不知您有沒(méi)有興趣進(jìn)來(lái)了解一下?”(置業(yè)顧問(wèn)立即拋出一個(gè)“小便宜“,通常來(lái)講,業(yè)主出國(guó)前賣樓一般價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜;而對(duì)于便宜的東西,大多人都會(huì)感興趣,會(huì)順從的接受安排,入店了解一下,注意,此處,置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有用“買”,而是用“有沒(méi)有興趣進(jìn)來(lái)了解一下″來(lái)減輕顧客的壓力,以達(dá)到讓顧客入店的目的)

          話術(shù)范例二

          置業(yè)顧問(wèn):“先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?”(置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始接近顧客)

          顧客:“我隨便看看!“(顧客建起心理防線,想擺脫置業(yè)顧問(wèn)}

          置業(yè)顧問(wèn):“哦!昨天有個(gè)業(yè)主放了一個(gè)超值盤,他因急著籌錢,降了5萬(wàn)元,不知您有沒(méi)有興趣進(jìn)來(lái)了解一下?”(置業(yè)顧問(wèn)立即拋出一個(gè)“業(yè)主急著籌錢,便宜了5萬(wàn)元”的小便宜)

          話術(shù)范例三

          置業(yè)顧問(wèn):“先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?”(置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始接近顧客)

          顧客:“隨便看看!”(顧客建起心理防線,想擺脫置業(yè)顧問(wèn))

          置業(yè)顧問(wèn):“哦!昨天有個(gè)客人因急著要調(diào)到外地工作,委托我們放了一個(gè)盤,不知您有沒(méi)有興趣進(jìn)來(lái)了解一下?”(工作緊急調(diào)動(dòng),讓顧客產(chǎn)生乘機(jī)壓價(jià)、占小便宜的想法)

          方法技巧

          故做巧合,向顧客拋出“小便宜”:

          1、出國(guó)式:以業(yè)主出國(guó)因而放盤為由,讓顧客以為有便宜貨可撿。

          2、籌錢式:通常以業(yè)主生意籌錢降價(jià)為由,讓顧客想撿便宜貨。

          3、生病式:以業(yè)主家人需要錢治病為由,讓顧客產(chǎn)生撿便宜貨的心理。

          置業(yè)顧問(wèn)以“不知有沒(méi)有興趣進(jìn)來(lái)了解一下”來(lái)緩沖顧客心理壓力。置業(yè)顧問(wèn)引導(dǎo)顧客入店、坐下并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),詳細(xì)了解顧客需求。

          客戶砍價(jià)話術(shù)整理

          我就這么多錢,再多了就買不起了 。舉一些曾經(jīng)因?yàn)楠q豫錯(cuò)過(guò)購(gòu)買時(shí)機(jī),花更多錢買房的案例。表示理解,同時(shí)也傳遞給她,我們一定會(huì)幫助她去全力爭(zhēng)取,但不宜給能爭(zhēng)取到得具體數(shù)字承諾。(特別是對(duì)客戶貸款的,在沒(méi)有把握確定評(píng)估價(jià)、貸款數(shù)額之前別亂承諾。)。

          以退為進(jìn),同時(shí)給臺(tái)階下。如房子很值,找親朋周轉(zhuǎn)一下也值得。我從別處也看好一套,這個(gè)不行就定那套 很從容大方的面對(duì),當(dāng)她說(shuō)的是真的,重點(diǎn)突出這套房子更適合他。

          真誠(chéng)的了解那套房子,然后真誠(chéng)的與它比較,給予客戶真誠(chéng)的建議和強(qiáng)烈的信心,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)選擇這套和選擇那套沒(méi)有對(duì)錯(cuò),沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,都有優(yōu)劣勢(shì),最關(guān)鍵的是幫助客戶做果斷的決定,猶豫是最大的內(nèi)耗,浪費(fèi)時(shí)間和精力。

          開(kāi)盤才多少錢?現(xiàn)在賣這么高? 有時(shí)客戶的問(wèn)題不一定都要回答,可能是一笑而過(guò),所有的問(wèn)題都解釋過(guò)多就會(huì)給人感覺(jué)你不夠自信,你太想推銷,太訓(xùn)練有術(shù),會(huì)讓客戶可能不舒服。(參考)所以有一種方式就是不回答,讓他感覺(jué)房?jī)r(jià)漲是正常的事。

          用事實(shí)說(shuō)話,給予客戶購(gòu)買后的信心,同時(shí)現(xiàn)在不做決定未來(lái)再漲,不但錯(cuò)過(guò)房子增值的收益,還要花更多的錢來(lái)買房。

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