房產經紀人話術「經典」

房產經紀人話術「經典」

　　房產經紀人是在房地產經濟活動過程中，受委托進行雙邊或多邊接洽、事務代理、信息咨詢服務的人員。yjbys小編下面為你整理了關于房產經紀人話術，希望對你有所幫助。

　　1、客人在看房源，經紀人上前接待，他不理不睬，只說我看一看，你忙你的。

　　建議：經紀人應制造點懸念，找一套非常超值的房子吸引他，讓他開口說話。如果這套房子不適合他，再用其他的房子套取他的需求，再判斷他的成熟度。對于以上方法無效的客戶，我們不要給他太大的壓力，我們要誠懇的地上名片，婉轉的說：“您買不買房子都沒關系，我們這邊有些房源資料您可以先帶回去看一下，以后要是有什么需要幫忙的話，您可以找我，對于這方面，相信我還是比較專業，可以幫得上部分忙。

　　2、客戶特意壓價怎么辦?(例如：客戶看到推薦房源，一套25萬的房子)

　　客戶：這套房子最低多少錢?

　　經紀人：您認為多少錢比較合適呢?

　　客戶：20萬左右。

　　經紀人：20萬，那我請房東過來，您能不能馬上定呢?

　　客戶：那肯定要考慮一下。

　　經紀人：所以說，買房子不能只以價格為準，最關鍵的是房子適不適合你，如果房子您不滿意即使便宜一點你也不會買是嗎?所以我們還是先去看一下房子，那現在有空的話，我馬上約一下，我們一起去看房。

　　客戶同意，則簽訂陪同看房協議，一同去看房。

　　建議：客戶特意壓價時，不要直接說“No"，而是轉移客戶的注意力，讓他看到房子的特點，再吸引到他的目光時，再來講價錢的事。若客戶興趣不大，可咨詢客戶的大概要求，在找尋其他房源推薦。

　　3、房東期望值太高，如何引導?(例子：現代公寓 74㎡ 10F 80萬)

　　經紀人：×先生，我理解您的想法，我們也希望您多賣一點，我們的傭金也可以多收一些，但是，您也知道，現在的房價很透明，不是由您或我能決定的，是由市場決定的，像您這房子要賣這價格，比較難出手。

　　客戶：多少錢比較合適?

　　經紀人：×先生，您為什么要賣這價格?我相信您也去了解過行情。

　　客戶：原來買的價格+裝修價格，我的裝修很好。 經紀人：×先生，我相信您的裝修確實不錯，前幾天在現代公寓里，我們也賣了一套面積一樣，裝修很漂亮，就是樓層沒您這套好，他就賣73萬，您可以做個參考。如果只是為了迎合您，說可以賣到80萬，到時賣不掉，對您來說也是很不負責任的。不如我們先去看一下房子吧!看了以后我心里比較有底，也比較方便銷售，我們公司幫您免費評估。

　　客戶：不用了，有客戶再帶過來吧，我就賣這個價格。(房東比較堅持，保護意識較強的情況下。)

　　經紀人：那您看您這邊價格能不能往下調一些，我先跟客戶報75萬，您看可不可以，客戶看滿意后，我再與您商量.

　　客戶:那先按這個價格來報吧。

　　建議：房東的期望值很高時，不要一下子就打擊到他，而是引導他，讓他知道同類型房子的出售價格，讓他心里的有個底。再建議一個中等的價格讓他可以接受。

　　4、幫忙估一下價格?

　　客戶：小弟，您幫我估一下，這套房子能賣多少錢?

　　經紀人：說實話，我沒有看過房子真的是不好估價，給您估高了賣不掉，是對您的不負責任，估低了您又不開心。

　　客戶：沒關系啦，你們是專業做這個的，你就蠻給我估一下。

　　經紀人：那這樣吧，我和您說一下剛剛賣掉的和您同一社區的房子，您參考一下。

　　客戶：好，你說。

　　經紀人：(給他舉兩個相對典型、比較便宜的房子)那您感覺賣多少錢呢?(讓他說些自己的心理價位)

　　客戶：這價格太低了，我不會賣，我最低也要賣(××)價格。你看看有這樣的客人就帶過來。

　　經紀人:好的，交給我。

　　建議：客戶在讓你估價格時，他心里其實已經有一個價格了，我們要做的是他自己說出來，再針對他所提出的價格，尋找買家，不要直接說出來你所估計的價格，如果價格不符合房東心中所想，他極有可能掉頭尋找其他中介。

　　5、對于空房子如何拿鑰匙?

　　經紀人：李小姐，我問一下，您的房子目前是空著，還是自己住?

　　李小姐：空著，好久沒住了，怎么啦?

　　經紀人：李小姐既然空著，我建議您把鑰匙放一副在我們這邊，我們會給您開張公司的收條。

　　李小姐：那不行，鑰匙怎么能隨便給你們呢?

　　經紀人：其實，我們也非常理解，您可能目前還不大相信我們公司，您看我們一抽屜都是鑰匙，而且有幾套都是剛剛裝修好的，設備都齊全，房東原來也不同意，看了幾次房子都不是很方便，有時是中午、有時是晚上。您也知道，客戶白天一般都有上班，沒什么時間，只有中午、晚上或者周末才有空，因此房子在我們這兩三個月還沒看幾個客人，后來房東上周鑰匙拿過來，隨時方便去看房了，現在就有個客戶談的差不多了，所以說我建議您把鑰匙放這邊，大家也比較方便，您覺得呢?

　　李小姐：那我考慮一下，回去和家人商量一下。

　　經紀人：我們真的很希望您鑰匙能放在我們這邊，一方面確實方便我們的帶看，提高效率，另一方面您自己，據我們統計，一般一套房子成交的話，要帶看二十至三十個客人才能成交。您有時要沒空的話，就是少了一個客戶少了一份成交率了。

　　李小姐：好吧，我明天再拿鑰匙過來吧。

　　建議：很多房東都會這種防患意識，我們要讓對方知道我們是值得信賴的，并且分析原因，讓房東清楚，自己時間是無法跟看房人時間配合到位的，如果想賣出房子，最好的方式是把鑰匙放在我們公司里。

　　6、買賣雙方互留名片，應怎么辦?

　　客戶: ×先生(房東)，這是我的名片。

　　經紀人：(必須禮貌性握住客戶拿名片的手)并道：對不起，×先生，我們公司規定不允許這么做，假如您們確實有什么事情，到時我們可以幫您們聯系。

　　客戶：這沒什么大不了的，只是留一下名片。

　　經紀人：×先生，這個希望您能體諒一下，您也知道行有行規，假如我讓你們這么做，回去我肯定是要挨罵的，您們人這么好，也希望理解我的苦衷。

　　建議：記得態度要溫和禮貌，不能太過激動，說明這么做的原因，并需要贊美下房東跟客戶的素質，讓他們心情平復，可以更好接受我們的規則，這樣可以更好的體現作為一個專業經紀人所具有的素質。記得，經紀人情緒不可激動，這樣會讓客戶心中生厭，覺得你不給他面子，從而降低成交率。

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