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教師資格結(jié)構(gòu)化面試之應(yīng)急應(yīng)變類
(一)樣題
應(yīng)急應(yīng)變類題目具體指對課堂突發(fā)情況的處理。樣題如下：
1.如果有學(xué)生在課堂上故意刁難，你該如何應(yīng)對?
2.在你上課時(shí)，一個(gè)學(xué)生在傳紙條，你怎么辦?
(二)答題思路
應(yīng)急應(yīng)變類題型答題思路可以概括為以下四個(gè)步驟：
首先，控制狀況，避免情況繼續(xù)惡化。應(yīng)急應(yīng)變類題目通常是給出一些亟待解決的問題，我們要做的第一步就是讓情況穩(wěn)定下來。
其次，分清輕重緩急。處理事情之前先要把幾件事情的優(yōu)先順序排列出來，最先解決的應(yīng)該是重要的且急切的，其次是重要的緩慢的，再次是不重要的急切的，最后是不重要的且不急切的。按照這樣的順序來處理應(yīng)急應(yīng)變類題目，主體原則一定不會出錯。
再次，采取相應(yīng)措施。針對事情的優(yōu)先排序，分別采取相應(yīng)的措施，在教學(xué)活動中一般是針對學(xué)生上課過程中的一些小動作做出相應(yīng)措施，教師可以采取不打擾其他學(xué)生聽課的方式，如輕輕走到該學(xué)生面前或以提問該學(xué)生的方式來處理。
最后，事后反省。在事情處理完之后，要進(jìn)行自我反省，分析原因，以避免該種情況再次發(fā)生。反省的內(nèi)容應(yīng)該多放眼于課堂的趣味性、教學(xué)活動的可參與性。
(三)試題詳解
1.假如你在公開課上播放一個(gè)幻燈片，結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放的碟片壞了，請問你該如何處理?
【參考答案】在公開課中，發(fā)生了碟片壞的事情，我應(yīng)該保持冷靜，平和心態(tài)，并及時(shí)處理問題。讓學(xué)生稍做休息或討論、回顧課堂內(nèi)容。
如果幻燈片對上課來講非常重要，而我又有備用碟片的話，我會及時(shí)更換碟片;如果我沒有備用碟片的話，我會采用現(xiàn)有的紙質(zhì)資料，運(yùn)用語言描述、板書、提問等方式說明;如果碟片可能在短時(shí)間內(nèi)修好，我會盡快請求他人修復(fù)碟片。
如果碟片不是很重要，不影響我的教學(xué)過程，我會果斷地去掉此環(huán)節(jié)，改為其他環(huán)節(jié);如果時(shí)間允許，我會請求其他老師協(xié)助，幫忙更換碟片，同時(shí)向參與公開課的領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生致歉。對此次事件的發(fā)生，課后我會進(jìn)行反思。在以后的備課中，我一定會反復(fù)檢查、注意設(shè)備的調(diào)試，提前預(yù)設(shè)好課堂中會發(fā)生的情況，避免此類事情再次發(fā)生。
2.在你上課時(shí)，一個(gè)學(xué)生在傳紙條，你怎么辦?
【參考答案】首先，在課堂上為了不影響其他學(xué)生繼續(xù)聽課，我會先用眼神暗示他，引起他的注意，讓他集中精力聽課。如果沒有引起這名學(xué)生的注意，我會邊講課邊不動聲色地走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提醒他，讓他專心聽課。
其次，下課后我會把該生叫到辦公室，了解他傳紙條的原因，并讓他了解傳紙條不僅影響自己聽課，還會影響其他學(xué)生聽課，讓他今后注意認(rèn)真聽講。
最后，我也會對自己的教學(xué)進(jìn)行反思，為什么會有學(xué)生課上走神，可以在今后的授課中加入一些活動增加學(xué)生的參與性，避免此類情況再次發(fā)生。
3.你為學(xué)生組織的一次戶外活動中，有個(gè)同學(xué)突然中暑，你怎么處理?
【參考答案】遇到這種突發(fā)事件，我會保持清醒的頭腦，學(xué)生的安全是第一位的。我會從以下幾個(gè)方面來著手處理：
首先，我會讓班干部暫時(shí)代替我來負(fù)責(zé)組織大家的活動，避免因?yàn)閷W(xué)生的圍觀造成秩序混亂，影響對中暑同學(xué)的治療，也避免混亂中導(dǎo)致其他惡性事件的發(fā)生。
其次，我會找?guī)讉�(gè)身強(qiáng)體壯的學(xué)生幫我一起把中暑的學(xué)生抬到陰涼處，如果只是輕度中暑的話，我會從事先準(zhǔn)備好的醫(yī)藥箱中找到中暑的藥物喂給該學(xué)生，補(bǔ)水并用濕毛巾進(jìn)行物理降溫;如果情況比較嚴(yán)重，我會馬上電話聯(lián)系學(xué)校醫(yī)務(wù)室和120急救，盡快將學(xué)生送往醫(yī)院進(jìn)行治療。
最后，針對此事，我要進(jìn)行深刻反省，分析出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因，避免再次發(fā)生同樣的事情。
4.你上錁的時(shí)候，學(xué)生向你提出了一個(gè)你也不知道怎么解答的問題，你準(zhǔn)備怎么辦?
【參考答案】遇到這樣的突發(fā)情況，我要保持冷靜，新老師遇到解答不出的問題是件很正常的事情，但在課堂土首要的事情是不能讓教學(xué)活動中斷，否則，一方面會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，另一方面也會影響教師的權(quán)威。所以如果我遇到這樣的情形，我會從以下幾個(gè)方面考慮：
首先，我會贊賞該學(xué)生，表揚(yáng)他能夠勇敢地提出這么好的一個(gè)問題。
其次，我會告訴該學(xué)生，為了不影響其他同學(xué)聽課，等下課時(shí)到老師的辦公室來單獨(dú)解決這個(gè)問題。
再次，課下我會馬上查閱相關(guān)資料或請教其他老師來解決該問題，并及時(shí)給學(xué)生答疑解惑。
最后，我會深刻地反省自己，既然在知識方面存在空白區(qū)域就一定要及時(shí)地補(bǔ)上，并且在4cm的教學(xué)工作中要不斷地吸收新知識，真正做到“自己先有一桶水”。
5.有一個(gè)住讀生下晚自習(xí)后趁門衛(wèi)不注意，溜出校門上網(wǎng)吧。你得知這一情況后，準(zhǔn)備采取什么措施來處理?
【參考答案】遇到這樣的突發(fā)情況，要明確學(xué)生安全第一的原則。我會從以下幾個(gè)方面來著手處理：
首先，我會先到學(xué)生宿舍去確認(rèn)一下是哪位學(xué)生，并詢問其舍友該生平時(shí)愛去哪個(gè)網(wǎng)吧，從而有針對性地去尋找這位學(xué)生。
其次，我會聯(lián)系學(xué)校的保衛(wèi)科，請求派幾名保衛(wèi)工作人員同自己一起去學(xué)校附近的網(wǎng)吧尋找該名學(xué)生，爭取盡快地將其找回來。
再次，找到該生后，我會將其帶到自己的辦公室進(jìn)行溝通，詢問為何晚上私自出去上網(wǎng)，了解真實(shí)原因后對其進(jìn)行教導(dǎo)，讓其了解到這種做法的危險(xiǎn)性和不良影響。
最后，我也會反省自己在工作中是不是忽視了班級文化的建設(shè)，可以在班級中建設(shè)一個(gè)小型圖書館，放置各種文學(xué)作品供學(xué)生課后閱讀，我想這樣一定會減少學(xué)生晚上私自出校的情況發(fā)生。
6.假如你正在講課，突然兩位同學(xué)在課堂上打起架來，作為教師的你會怎么辦?
【參考答案】在班級中，出現(xiàn)同學(xué)鬧矛盾的情況是非常正常的。在正常的教學(xué)過程中，如果遇到同學(xué)在課堂上打架，我會保持冷靜，妥善地處理此事。
首先，我會請同學(xué)幫助將兩人分開，先維持正常的課堂秩序，對兩位同學(xué)安撫與批評，不管什么原因也不能影響正常的課堂秩序，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。
然后，在課下通過詢問其他同學(xué)，了解他們打架的原因。請兩位同學(xué)來辦公室，單獨(dú)進(jìn)行溝通：如果是對課堂內(nèi)容出現(xiàn)了分歧，我會對他倆分別進(jìn)行教導(dǎo)，可以通過討論的方式;如果是與課堂內(nèi)容無關(guān)，我要告誡學(xué)生，遇到任何事情都要冷靜地處理，不能通過武力來解決問題，及時(shí)溝通、交流找到解決問題的方法。
最后，遇到這種事情，我在平時(shí)會多組織些班級活動，增進(jìn)學(xué)生之間的感情與交流，加強(qiáng)班級文化建設(shè)，營造良好的教學(xué)氛圍，避免這類事件的再次發(fā)生。
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