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我國工程項目管理信息化的發展
導語:工程項目管理企業不直接與該工程項目的總承包企業或勘察、設計、供貨、施工等企業簽訂合同,但可以按合同約定,協助業主與工程項目的總承包企業或勘察、設計、供貨、施工等企業簽訂合同,并受業主委托監督合同的履行。工程項目管理的具體方式及服務內容、權限、取費和責任等,由業主與工程項目管理企業在合同中約定。
1.引言
我國的建筑行業,正處在從傳統建筑業向現代化建筑業的轉型期。尤其是信息時代的來臨,更是給建筑這一古老的行業注入了新的活力。目前國內外都把實現工程項目的科學管理作為改革建筑產業,降低工程運作成本,提高行業工作效率的主要突破口。而信息化則是實現科學管理的重要途徑。但目前國內工程管理信息化的集成應用研究開發仍然處于各自為戰、摸索嘗試的開發階段,引進的軟件也存在消化使用的過程;蛱幱谥荒苡闷鋫別功能的狀況。工程項目管理信息化已經在中國發展多年了,給中國建筑行業的管理體制做了怎樣全新的闡釋呢?又給建筑行業帶來了多少實惠呢?本文將從如下幾個方面來探討我國工程項目信息化的發展。
2.中國建筑行業的現狀分析
中國作為發展中國家,建筑行業還遠遠沒有達到現代化的生產標準。大量的人力、勞動力的投入,很少機械化的應用,重復建設和不良建設增多等。建筑業的非現代化導致工程項目管理不能信息化的重要原因。中國建筑從業人員的總體素質較低,施工隊伍龐大,2000年全國建筑從業人員達3500萬人。這其中大多數是低素質的施工人員,很少是技術工人和高層次的技術管理人員。而在整個的施工過程中,農民工占80%,他們絕大多數僅有初中或初中以下文化程度,缺乏基本的安全生產知識和操作技能,未經培訓上崗的現象是普遍存在的。
正因為從業人員的素質不高,推行信息化管理就?得非常困難,信息化管理不但需要全體從業人員從思想上接受現代的管理模式,還要他們掌握一定的信息技術。這樣才能真正的實現信息化管理。因而人才的培養和培訓就成了很關鍵的問題,為了滿足對項目管理專業的需求,國家建設部已培訓了三個級別共500多萬項目管理人員,隨著中國項目管理專業人才的增多,工程項目管理的信息化也會更快更好的發展。
同時也因為從業人員的總體素質較低,所以對于先進的技術裝備、新材料、新技術的應用也不那么到位,有很多的生產裝備仍然很落后。與發達國家相比有很大的差距,工業發達國家企業人員素質構成也明顯高于我國,特別是集團型承包公司智力密集的程度更為顯著。日本竹中工務店僅建筑、土木工程、機械工程、電子工程方面的專業技術人員就占從業人員的62.5%.而我國最大的集團型承包公司的工程技術人員和管理人員僅占15%.
以上這些情況表明,要在中國建筑行業實現工程管理的信息化,一定要結合中國建筑行業的發展狀況,結合中國建筑業的傳統特色和行業模式。
3.中國建筑工程項目管理的現狀分析
目前我國主要項目管理方式如下:
(1)業主組建PMT進行客觀管理
(2)業主邀請PMC進行項目管理
(3)承包商聘請專業項目管理機構以贏得投標進行項目管理和實現項目利益最大化
(4)對于幾百萬人民幣的項目,由于項目管理知識所限,資金不充裕,業主自己擔當項目管理者角色
(5)一些政府投資的項目,即使是大項目,仍然由政府官員而不是專業人員管理
由此可見,我國當下的工程項目管理模式和思想處在一個“混交地帶”,一方面隨著WTO的因加入,我國傳統的工程項目管理模式或管理思想受到了國外工程項目模式的沖擊,特別是在涉外工程或在雙方工程項目建設的合作中;另一方面,國內仍停留在傳統的工程項目管理模式上,企業中的計劃管理部門,材料部門和財務部門之間都是互為獨立的職能部門,都有著各自獨立的核算體系和工作方法,在短時間內很難達到三者的統一,為了全面推行和實施“進度、資源、成本”的綜合管理,傳統的工程項目管理模式已經不能適應新形式下工程管理和決策的需要。如何盡快實現新舊體制的轉變,尋求與新形勢相適應的項目管理模式,已成為必然和必需的一種趨勢。
4.中國工程項目管理信息化的現狀分析
自改革開放以來,中國工程建設歷經二十多年的實踐和探索,逐步建立了一套既與國際接軌又符合中國國情的工程項目管理體系。但是應用信息化技術對工程項目管理體系對工程項目進行主動和有效管理的水平仍然很低。不能保障項目建設規范的推進和項目過程中資料的收集與分析,工程項目的運營維護和科學化管理與國外相比均有很大的差距。
目前我國在工程項目管理信息化開發建設中有著自身的特點,從管理層與業務層以及處理層入手開發項目管理軟件系統。而一些建筑企業也在從自身管理的需要或業務處理的需求出發,各自進行管理與業務處理兩個層面的軟件開發嘗試。但是都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。主要原因是:①建筑IT企業對工程項目管理的全過程業務流程不完全熟悉和掌握,沒有與典型建筑企業結合,分析不出有代表性的工程項目管理信息化實施模型和流程;②建筑企業缺少既熟悉計算機技術專業,又熟悉掌握工程項目業務處理流程的復合型信息技術人才,只能進行適合自己的單一軟件系統的開發應用。
多年來工程項目單體軟件的應用使得企業內與項目管理有關的各業務職能單位做了大量的數據重復輸入工作,形成了企業中大量的“信息孤島”,這些信息標準不統一,設計不規范,無法進行信息共享,可以說這是目前已經應用計算機多年的建筑企業推進企業和項目信息化建設前進的瓶頸。
5.解決工程項目信息化問題的主要途徑
工程項目管理是一個龐大的信息體系,它應該集成工程建設中所有的信息,包括業主、承包商以及監理部門等參建單位;包括項目組織、計劃、財務、資源、控制等體系;包括建設工程設計、施工、竣工驗收等各階段;包括地基基礎、主體工程、裝飾裝修工程等工程進展各分項等。所有這些信息的發生,往往都不是獨立而是彼此聯系的,一個信息經常要涉及數個部門,橫跨多個進展階段,也正因為如此,工程管理信息系統就需要對每個信息的發生和經過有較為明確的定義和梳理,就需要整合信息流量,從而化零為整地處理信息。
從實踐中發現,由于建設工程的復雜性和多變性,給信息定義和歸類帶來了很大的困難,特別有些信息還需要在業主、承包商和監理方中周轉,這就不容易通過很簡單的方式把所有的信息反映到一個平臺中去。也不容易找到一個統一的標準去衡量各個信息的效用。中國工程項目管理的現實反映出了這樣共同的問題:怎樣才能將業主、設計、監理、施工單位的各種信息統一起來,形成對工程質量、成本、進度、施工合同及物資設備采購的適時監控。這成了一個迫在眉睫的問題。而其中最根本也是最基礎的就是首先要對工程項目管理中所發生的各種信息有一個分類清楚的確認,進行統一的編碼。
在項目管理過程中,一個大型復雜的工程項目的管理實際上就是利用能夠控制的資源(人力、工具、材料、資金、工期)在一定的條件下對一個既定目標(進度、質量、投資)進行科學的計劃和以更多的定量數據做深入動態分析,對于工程實施有效地調整控制,以盡可能小的投入,獲得最大的效益。其中,工程項目計劃工作在現代工程項目管理中占有最重要的地位,是整個項目管理的龍頭。由于工程的其他管理工作都是圍繞著如何實現工程總進度計劃所制定的目標而展開的。所以項目計劃的編制在工程項目的招標階段以及中標之后的合同條件都要求承包商編制切實可行的“細化的施工進度計劃”對工程進行詳細的剖析。同時還要做出合理的工期、人力物力、工器具等資源流程的主要手段。也成了工程項目成功的關鍵。對于不同工程之間千差萬別的情況,我們要以不變應萬變。因為有一點是始終不變的,那就是只要確定了工程的結構分解,它的信息流程也就確定下來了,在何處分解,至何處匯總,每一個階段是什么樣的,能反映出哪些有效用的信息也都相對固定了,這在很大程度上方便了對于這些信息化的實施,可減少竣工資料編制的工作量。積累項目過程數據,建立以成本管理為核心的集成化項目管理體系,促進企業從粗放型管理轉變為集約化管理。雖然不同的項目管理實施模式不同,業主、監理、承包商的責任權利關系有不同的定位,項目組織結構也有所不同,但從工程管理的全過程業務來看,其整體框架和工作內容是一致的。因而,從工程項目全過程管理和項目知識體系的角度,來分析過程中主要工程計劃和控制,并整合、抽象出工程項目管理的整體業務模型,是成功實施工程項目管理信息化的關鍵。
6.工程項目管理信息系統設計開發和應用的探討
目前世界上通用的工程項目管理表現形式還主要是工程項目管理的信息系統。由于管理軟件實現了廣義的網絡技術,那種只能針對一家企業的項目管理模式“量身定做”項目工程軟件的開發應用,已經證明是沒有生命力的,只有開發出能代表行業主流且能適應不同需求的項目管理軟件,才能使軟件達到行業水平,具有可推廣性。多年的實踐證明,國內外的工程項目管理,盡管不同建筑企業的項目管理模式和方法會有所不同,但最基本的業務處理方法和基本活動是大致相似的。分析國內外先進的工程軟件系統,甚至一些ERP系統,會發現用電腦進行的最基本的活動處理方法都大同小異,如果把系統中的一些個別業務處理模塊拿到中國建筑企業也能直接使用。但由于我們在整體管理體制和管理模式上和人家不同,整個系統拿過來就無法使用。而以流程、角色、活動三要素(這三個要素基本可以覆蓋項目管理信息系統建立和使用的全部開發嘗試。但是都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。主要原因是:①建筑IT企業對工程項目管理的全過程業務流程不完全熟悉和掌握,沒有與典型建筑企業結合,分析不出有代表性的工程項目管理信息化實施模型和流程;②建筑企業缺少既熟悉計算機技術專業,又熟悉掌握工程項目業務處理流程的復合型信息技術人才,只能進行適合自己的單一軟件系統的開發應用。
多年來工程項目單體軟件的應用使得企業內與項目管理有關的各業務職能單位做了大量的數據重復輸入工作,形成了企業中大量的“信息孤島”,這些信息標準不統一,設計不規范,無法進行信息共享,可以說這是目前已經應用計算機多年的建筑企業推進企業和項目信息化建設前進的瓶頸。
結語
中國建筑工程項目管理信息化的推廣和實施任重道遠。需要全體從業人員的共同努力,在實際操作過程中,我們應直面我們的建筑業還不夠現代化這一嚴峻的事實。努力去摸索嘗試,加大對項目管理信息化的研究和開發,使得中國建筑工程項目管理信息化既適合國內建筑業,又不落后于世界項目管理信息化技術。
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