人力資源師的能力要求
人力資源師應該具備什么樣的能力呢,大家是否了解?下面小編為大家介紹人力資源師的能力要求,希望能幫到大家!
一、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去 做變成我要去做,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果 我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到 自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會使你的管理權力被削 弱。相反的,你會更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的 管理。
二、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒 很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對 工作和自己的評價,這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞,甚至 可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由于一些事情控制不了自己的 情緒,有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講,當你成為一 個管理者的時候,你的情緒已經不單單是自己私人的事情了,他會影響 到你的下屬及其他部門的員工。當管理者在批評一個員工時,也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控,最好在自己心平氣和 的時候再找他談話。
三、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的 愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成 工作。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得 輕松。在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕松起 來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。當然,幽默不是諷刺,諷刺別人會使人厭惡,甚至產生對抗。諷刺式的 幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處,會產生很不好的影響。
四、演講的能力
優秀的領導者都有很好的演講能力,特別是那些著名的政治家, 無一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點,并鼓 動他人認同這些觀點。從這點出發,任何一名管理者都應該學會利用演 講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人,可能僅僅是自己個別 的下屬;演講的場所不一定是在會場上,很可能是在與下屬溝通時。
五、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會,一位因感到自己待遇不公而憤憤不平 的員工找你評理,你只需認真地聽他傾訴,當他傾訴完時,心情就會平 靜許多,甚至不需你作出什么決定來解決此事。這只是傾聽的一大好處 ,善于傾聽還有其他兩大好處:
1、讓別人感覺你很謙虛。
2、你會了解更多的事情。
每個人都認為自己的聲音是最重要的、最動聽的,并且每個人都有迫 不及待表達自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽者自然成為最受歡 迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的 需要。
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