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柳傳志眼中的企業核心競爭力
競爭力,已經是個媒體最常使用、人們耳熟能詳的詞了。說到企業競爭力,人們可能會列出市場占有率、盈利率、技術領先性、自主產權產品、客戶穩定性,等等?墒,企業的核心競爭力是什么?也許人們會眾說紛紜。而且,在不同行業里,核心競爭力可能是不同的。聯想創始人柳傳志對企業核心競爭力有一些獨特的理解:
“對于核心競爭力,我們的理解可能一開始就與別人不同。比如有些新聞媒體或者投資者,經常談論核心競爭力就是研發能力和市場開拓能力,認為聯想就是市場做得好。后來我們研究了半天,這東西是我們的核心競爭力嗎?好像不是。我們的核心競爭力就是我們有辦法制定能不斷產生新的東西的戰略。
“我們認為聯想的核心競爭力是有一個非常好的管理基礎。我們把這管理理念定成我們的管理三要素:建班子、定戰略、帶隊伍。別看這都是理念性的東西、方法論的東西,它確實指導我們克服了一個又一個難關;能在不斷變化的情況下,不斷產生新的競爭能力。所以我們自己以為這就是我們的核心競爭力。
“說到企業領導人這種人力資源,我覺得我自己的一個重要長處,就是在我管聯想的時候,把自己放在一個主人的位置上,把聯想當作命來看。跟著后面我們有楊元慶、郭為這些人,他們又是把聯想當成命來看,而且他們下邊又產生出一批人來。所以,我覺得這套東西本身就是我們的核心競爭力。
“我覺得我的主要能力在于知道哪能產生楊元慶、郭為,他們做得比我還優秀。真心真意地講,他們確實做得比我好,這才是我的功勞或者說貢獻之處。我曾接待過美國花旗銀行的董事長,他要退休了;到中國來時跟我說,對他的評價不是現在。這個故事我到處講,當時給我觸動真是很大。所以,今天我覺得元慶他們做得更好、確實能力強。這時候我感到那真是一個我的核心競爭力的體現。
“應該如實地講,品牌也是一種競爭力。很早時我們也想有自己的品牌,但正是因為想清楚后根據當時的情況,我們沒本事那么做,我們沒有那么多的資金,也沒有那樣的技術實力,所以我們走了一條貿工技的路。我們先給人家去賣東西,通過這個積累資金、學習方法,然后一步步往這兒走,這說明什么呢?實際當時我們懂得去制定戰略,像中關村好多企業在當時跟我們一起的時候,不少企業都是很輝煌或是做得差不太多。當時的兩通兩海要比我們響多了,但是后來因為環境變了,情況變了,它們的戰略跟不上。因此我覺得不是別的,制定戰略本身它是個能力,另外,還有戰略制定以后到底怎么去執行的問題。”
所謂企業的核心競爭力,人們的說法可能各不相同;而且,在不同行業、不同企業里,核心競爭力的內容也會不盡相同;并且,就是一個企業,在其不同的發展階段,核心競爭力也可能是在不斷變化的。那么,能不能分析個性,抽出共性呢?
有專家的總結非常好:核心競爭力就是表現為你這個企業所獨有的。第一,偷不走的,別人不可能輕易模仿;第二,買不來的,就像兩只鞋一樣是拆不開的;第三,帶不走的,這個能力是屬于企業的,不是個人的。
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