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      1. 擬定企業(yè)項(xiàng)目建議書方法

        時(shí)間:2022-05-15 06:34:22 管理咨詢師 我要投稿
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        擬定企業(yè)項(xiàng)目建議書方法

          項(xiàng)目建議書是咨詢公司在對(duì)客戶進(jìn)行預(yù)備調(diào)查之后,向客戶說明其存在的問題、咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容、解決問題的思路和框架,說服客戶向咨詢公司委托這項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)的書面材料。下面小編為大家分享擬定企業(yè)項(xiàng)目建議書方法,歡迎大家閱讀瀏覽。

        擬定企業(yè)項(xiàng)目建議書方法

          (一)項(xiàng)目建議書及其作用

          項(xiàng)目建議書是咨詢公司在對(duì)客戶進(jìn)行預(yù)備調(diào)查之后,向客戶說明其存在的問題、咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容、解決問題的思路和框架,說服客戶向咨詢公司委托這項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)的書面材料。

          項(xiàng)目建議書的主要作用是:

          1.向客戶展示咨詢公司對(duì)其問題和需求的把握程度。

          2.向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)。

          3.使客戶相信本咨詢公司有理由,也有能力完成任務(wù)。

          (二)項(xiàng)目建議書的主要內(nèi)容

          項(xiàng)目建議書的內(nèi)容通常包括:

          1.項(xiàng)目背景和目的

          2.客戶面臨的問題

          首先,明確地表述出客戶存在問題并做必要的解釋。對(duì)問題的表述和理解可能與客戶原來的認(rèn)識(shí)不完全一致。只要實(shí)事求是、有足夠的理由說服客戶,是會(huì)得到客戶的認(rèn)可和好感的。第二,證明問題的存在。適當(dāng)選用預(yù)備調(diào)查中的分析資料證明即可。證明資料不在多,重要的是要有力度,觀點(diǎn)要鮮明。

          第三,闡述問題的重要性、緊迫性、難易性和成效性。闡述的時(shí)候盡量用事實(shí)(最好是數(shù)據(jù))支持,不要用一般推理。如果缺少事實(shí)(數(shù)據(jù))根據(jù),可不說或少說。

          上述三點(diǎn)是預(yù)備調(diào)查的結(jié)果和精華,是反映咨詢公司水平的最有力的證據(jù)之一。

          3.解決客戶問題的技術(shù)思路和方法

          這一部分重點(diǎn)是體現(xiàn)咨詢公司的專業(yè)能力。

          4.項(xiàng)目?jī)?nèi)容和成果描述

          項(xiàng)目?jī)?nèi)容是指完成該項(xiàng)目所要做的工作。項(xiàng)目成果是指項(xiàng)目完成之后以何種方式體現(xiàn)咨詢結(jié)果。

          在項(xiàng)目建議書中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行界定。項(xiàng)目成果一般包括三類:一類是咨詢方案,一類是培訓(xùn)與溝通,一類是指導(dǎo)實(shí)施。每十類的工作成果以何種方式體現(xiàn)和提交,應(yīng)當(dāng)有清晰地界定。

          5.項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程和初步計(jì)劃

          在建議書中要界定項(xiàng)目的周期,同時(shí),要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行主要里程碑的劃分,以使客戶對(duì)項(xiàng)目如何進(jìn)行有一個(gè)宏觀的了解。項(xiàng)目初步計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:主要工作步驟、工作先后順序與銜接、每個(gè)步驟所需時(shí)間、項(xiàng)目主要里程碑。

          6.項(xiàng)目小組活動(dòng)方式和參與成員

          項(xiàng)目小組活動(dòng)方式,一般情況下咨詢公司成立項(xiàng)目小組,客戶也成立相應(yīng)的小組對(duì)接

          7.咨詢公司簡(jiǎn)介

          一般包括以下內(nèi)容:

          咨詢公司資質(zhì)(公司背景、專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)和成功案例)、咨詢團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介(項(xiàng)目主管、項(xiàng)目成員組成和項(xiàng)目主要成員的簡(jiǎn)歷)、采用的咨詢方法和技術(shù)的詳細(xì)說明(專有或?qū)@椒ǖ脑敿?xì)解釋)。

          咨詢公司對(duì)曾經(jīng)操作過的、與客戶項(xiàng)目比較相近的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)描述往往大有裨益。

          (三)項(xiàng)目建議書編寫的要求

          1.深度合適

          項(xiàng)目建議書內(nèi)容的闡述深度,應(yīng)為客戶理解和決策提供必需的細(xì)節(jié),不應(yīng)該故弄玄虛,讓客戶摸不著頭腦。

          .具有針對(duì)性

          項(xiàng)目建議書應(yīng)針對(duì)客戶的特定問題“量身定做”而不能泛泛而談。

          3.具有可操作性

          項(xiàng)目建議書的可操作性對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施至關(guān)重要,是否具有操作性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:解決方案和項(xiàng)目初步計(jì)劃。

          4.具有體系性

          即使在項(xiàng)目建議書階段,咨詢?nèi)藛T可能仍然沒有見到客戶中將影響購(gòu)買決策的每一個(gè)人。

          (四)項(xiàng)目建議書的表達(dá)方式

          項(xiàng)目建議書多以PowerPoint方式提交。

          項(xiàng)目建議書也可以用word方式提交。

          上述兩種方式選擇哪一種,可以事先征求一下客戶的意見。

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