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2017年管理咨詢師咨詢實務備考模擬選擇題及答案
一、單項選擇題
1.某企業為了有效宣傳本企業的新產品,決定在電視黃金時段和知名報刊全版面進行宣傳。為了獲得廣告宣傳的認知率和注意率指標,針對1000戶居民進行了問卷調查,其中獲得以下數據:電視廣告收視人數約為800人,而對電視廣告有一定了解的人數為只占其中的30%左右,報紙的訂閱戶數為500戶,經調查有300人關注相關廣告,該企業的廣告認知率和注意率分別是( )。
A 認知率30%;注意率50%
B 認知率80%;注意率60%
C 認知率30%;注意率60%
D 認知率80%;注意率50%
【答案】:C
【解析】:
認知率=(認知廣告名稱人數/廣告節目收視、聽人數)×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看過廣告的人數+確實看過廣告的人數)/閱讀報紙的總人數1×100%。即:300/500*100%=60%。
2.( )指一個企業在社會公眾心目中的總體印象和綜合評價。它是衡量企業經營管理優劣的一把尺子,也是展現企業精神風貌的一面鏡子。
A 企業哲學
B 企業宗旨
C 企業形象
D 企業社會責任
【答案】:C
【解析】:
企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式,它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映企業的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受,在很大程度上決定于企業自身的主觀努力。
3.在關系營銷中,頻率營銷屬于( )級關系營銷。
A 一
B 二
C 三
D 四
【答案】:B
4.預算主題是本預算期內企業生存與發展要解決的核心問題。以下哪項不屬于預算主題選擇的依據?( )
A 企業發展戰略和年度經營計劃
B 企業外部環境的影響
C 企業內部環境的變化
D 財務指標和所有的非財務指標
【答案】:D
【解析】:
本題考查預算主題選擇的依據的內容。依據題意:預算主題選擇的依據:①企業發展戰略和年度經營計劃;②企業外部環境的影響;③企業內部環境的變化;④財務指標和部分非財務指標。因此,答案是D。
5.要在組建評價機構后,確定影響所有崗位的共有因素,并將這些因素分級、定義和配點(分數)建立評價標準,之后依據評價標準,對所有的崗位進行評價,匯總每一崗位的總點數(分數),并將崗位的總點數轉化為貨幣數量,即崗位工資率或工資標是( )。
A 崗位參照法
B 因素評分法
C 因素比較法
D 評分法
【答案】:B
【解析】:
本題考查因素評分法內涵
6.就汽車制造廠來說,如果生產轎車、卡車和大客車三類產品,而每一類產品又分別有三種、四種、五種型號,那么這個廠的產品寬度與深度分別為( )。
A 寬度為3,轎車、卡車、大客車的深度分別為3、4、5
B 寬度為3,深度為12
C 轎車、卡車、大客車的寬度分別為3、4、5,深度為3
D 寬度與深度都為3
【答案】:A
7.某公司2005年度銷售收入為20000萬元,年初應收賬款余額為1200萬元,年末應收賬款余額為1300萬元,根據以上資料計算,該公司2005年的應收賬款周轉率為( )。
A 16次
B 10次
C 9.94次
D 8.76次
【答案】:A
8.假設你是某企業的法律顧問,在企業原有產品需求增長率停滯或下降,原有產品市場集中程度高,擴張余地小或費用高的情況下,你會建議企業采用( )戰略。
A 集團化
B 產品差異
C 合資經營
D 多元化
【答案】:D
9.品牌延伸策略是企業以現有的品牌名稱推出新的產品的策略。企業使用品牌延伸策略的消極影響是( )。
A 某一產品出現問題,給整個品牌帶來負面影響
B 廣告、促銷費用大
C 導致品牌的淡化,使品牌形象受損
D 無法顯示企業實力,使消費者對企業喪失信任
【答案】:C
【解析】:
本題考查品牌策略。
10.某企業在對相關財務指標進行分析后發現,企業安全性指標處于標準線內側,而其它指標處于標準線外側,其生產經營活動屬于( )。
A 穩定理想型
B 成長型
C 安全型
D 積極擴張型
【答案】:B
【解析】:
本題考查財務指標進行分析的內容,依據題意:對相關財務指標進行分析后發現,企業安全性指標處于標準線內側,而其它指標處于標準線外側,屬于成長型。因此,答案是B。
二、多項選擇題
11.微觀營銷環境的主要分析內容應包括對( )等方面的分析。
A 企業自身
B 技術環境
C 行業動向
D 自然環境
E 分銷組織或機構
【答案】:A,C,E
【解析】:
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素,一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,后者可稱為間接營銷環境。兩者之間并非并列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制于間接營銷環境。
12.產品壽命周期的不同階段,企業產品戰略方案也有所不同。在成熟期,企業產品戰略方案有( )。
A 改進或改革產品戰略
B 新品名牌戰略
C 優質低價戰略
D 產品差異化或特色化戰略
E 新品形象戰略
【答案】:A,C,D
13.企業管理體制在內容上,包括( )。
A 公司治理結構
B 事業管理體制
C 財務管理體制
D 人事領導體制
E 生產運營管理體制
【答案】:A,B,C,D
【解析】:
本題考查的是企業管理體制的內容。
14.無關聯多元化的缺點主要有( )。
A 不利于企業創新
B 不利于企業快速擴張
C 組織結構膨脹,管理難度加大
D 風險加大
E 不利于發揮原有的資源優勢
【答案】:C,D
15.工作內容,是指企業為了實現其經營目標必須做的管理和業務方面的事情。一般來講工作內容越多,組織機構就越龐大;工作內容越少,組織機構就可以越精干。以下哪些是一個工業企業的工作內容?( )
A 戰略性業務工作內容
B 經營性業務工作內容
C 服務性業務工作內容
D 社會性業務工作內容
E 管理工作內容
【答案】:A,B,D
【解析】:
本題考查設置組織機構經營特點的內容,依據題意,經營都有四個共同特點:一是有一個完成目標的時期,二是有一個或一組可度量的指標,三是每個目標都有可度量的尺度,四是目標完成結果是可評價的。因此答案是ABD。
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