迪卡儂供應(yīng)鏈管理模式分析
迪卡儂就是運(yùn)動品牌的宜家,用獨(dú)特的設(shè)計(jì)、壓縮供應(yīng)鏈成本和體驗(yàn)式賣場對抗電商。下面由小編為大家整理的迪卡儂供應(yīng)鏈管理模式分析,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
NO1. 不是低價(jià),而是性價(jià)比
三四十元的速干t恤,一百多的跑步鞋,這些迪卡儂推薦的高性價(jià)比商品被稱為藍(lán)色貨品,它們被擺在商場最顯要的位置,價(jià)格比市面上的同類產(chǎn)品低至少20%。“這類商品雖然毛利率低,但庫存周轉(zhuǎn)率高,可以吸引大量人氣。”原國美體育總經(jīng)理李巖分析說。這可以解釋為什么價(jià)格更低的尾貨商品被藏在角落,這些庫存商品數(shù)量有限,不能帶來大批量銷售。
在中國同行試圖提價(jià)、爭奪高端市場時,迪卡儂卻牢牢抓住了大眾消費(fèi)這個主線。李寧為時機(jī)不成熟的品牌升級付出了慘痛代價(jià),而迪卡儂從一開始就認(rèn)定了“群眾路線”,雖然它來自奢侈品的發(fā)源地法國。在中國,三分之二的消費(fèi)者屬于價(jià)格敏感型,他們的品牌忠誠度極低,“對手只要降價(jià)20元,他們立馬把你拋棄”。
但是低價(jià)并不是迪卡儂的法寶。雖然在采訪中,這個詞也曾經(jīng)被迪卡儂的高管反復(fù)提及。僅僅靠低價(jià),迪卡儂不可能打贏淘寶和山寨,即使在天貓上迪卡儂旗艦店的銷量依然名列前茅。有同行諷刺迪卡儂把地?cái)傌涃u出了品牌的價(jià)格,但迪卡儂用藍(lán)色貨品證明事實(shí)正好相反,性價(jià)比才是它成功的關(guān)鍵。
2010年迪卡儂曾經(jīng)推出過一款售價(jià)49元的抓絨衣,面料密度達(dá)到200克,而當(dāng)時同一價(jià)位的產(chǎn)品密度都低于200克,抓絨的密度越高就意味著保暖性越好。這款抓絨衣迅速走紅,被驢友稱為“神衣”,連續(xù)幾年一直是銷售熱門。迪卡儂的防水登山鞋采用自行開發(fā)的novodry面料,價(jià)格在300元左右,而戶外品牌的防水登山鞋價(jià)格都在500元以上。一位專門做速干運(yùn)動服的代理商告訴本刊記者,迪卡儂賣30多元的速干t恤在業(yè)內(nèi)看來已經(jīng)逼近成本,“網(wǎng)上十幾塊的速干t恤根本不可能是真速干,面料成本都不夠”。為了最大限度節(jié)約成本,迪卡儂的所有鞋子都沒有鞋盒,這一度讓中國消費(fèi)者很難接受。
迪卡儂和高端專業(yè)品牌之間不具備可比性,但是在同等價(jià)位上它提供了更好的選擇。憑借藍(lán)色貨品的價(jià)格沖擊力,迪卡儂的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出運(yùn)動領(lǐng)域。2014年quechua品牌一款售價(jià)29元的雙肩背包意外走紅,從學(xué)生到大媽無人不背,成了名副其實(shí)的“街包”。2012年優(yōu)衣庫曾以售價(jià)499元的輕型羽絨服引爆市場,一年后迪卡儂推出了售價(jià)399元的輕型羽絨服,到2014年,迪卡儂的輕型羽絨服已經(jīng)切走了這個市場的一大塊蛋糕。
NO2. 塑造自有品牌
迪卡儂的另一個優(yōu)勢是全品類覆蓋,從戶外運(yùn)動、跑步到馬術(shù)和釣魚,再小眾的運(yùn)動愛好者都不會空手而歸。迪卡儂按照運(yùn)動品類劃分了20個子品牌,在中國知名度最高的品牌有面向戶外和山地運(yùn)動的quechua、健身品牌domyos、跑步品牌kalenji、自行車品牌btwin和輪滑品牌oxelo。在迪卡儂,很多商品光看外形很可能猜不出用途,比如三叉戟一樣的.足底按摩器和力量練習(xí)的彈力帶,這也是逛迪卡儂的樂趣之一。
有趣的是,消費(fèi)者對這些品牌的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上迪卡儂,很多人只知道腳上的鞋子是在迪卡儂買的,卻說不出kalenji的名字。李巖認(rèn)為這就是迪卡儂的特點(diǎn),“每個品牌單獨(dú)看沒多大影響力,放在一起力量就出來了。”在零售行業(yè),自主品牌一直被視為企業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn),沃爾瑪、家樂福都在大力推進(jìn)自主品牌,但沒有一家做到迪卡儂這樣,賣場里90%以上商品是自有品牌。
迪卡儂提供入門級而非賽事級產(chǎn)品,它面向的主要人群是“運(yùn)動小白”而不是發(fā)燒友(雖然對于這一點(diǎn),迪卡儂的高管有不同看法)。那些在網(wǎng)上噴迪卡儂不夠?qū)I(yè)的驢友也承認(rèn),很多人的“第一次”都是從迪卡儂開始。一位德國自行車品牌代理商告訴我,他本人的第一輛自行車也是在迪卡儂買的,“迪卡儂的自行車就是深圳產(chǎn)的,以迪卡儂的配件、用料和做工,賣現(xiàn)在這個價(jià)錢肯定賠錢。不過它的配件像碼表、頭盔、水壺還是挺賺錢的。”雖然沒過兩年就換了一輛進(jìn)口車,但他并不認(rèn)為迪卡儂的策略有什么錯,“入門級的意義在于讓更多人接觸自行車,才有可能喜歡上這項(xiàng)運(yùn)動”。
迪卡儂的品牌忠誠度并不等于“終身消費(fèi)者”,無論跑步、登山還是騎行、滑雪,很多人都是從迪卡儂開始,玩一兩年之后更換進(jìn)階品牌,有些人還會買更貴的專業(yè)品牌。比如跑步,迪卡儂的kalenji做入門款很好,輕快、減震,足夠便宜。但當(dāng)你每周跑四次以上5公里,甚至準(zhǔn)備嘗試10公里時,你一定會考慮換耐克、阿迪,或是愛世克斯、索康尼。
NO3. 供應(yīng)鏈的高度垂直化
在迪卡儂之前,中國體育用品行業(yè)有兩種模式,第一種是李寧、安踏這樣的制造商,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到經(jīng)銷商渠道一手搞定,另一種是滔博、跨世這樣的品牌代理商,手里同時運(yùn)作多個國外品牌,通過布局終端門店提升渠道價(jià)值。最近幾年隨著全民健身熱,出現(xiàn)了像探路者、凱樂石、三夫這樣的新晉品牌,但運(yùn)營模式不外乎上述兩種。
迪卡儂則控制了產(chǎn)業(yè)鏈兩端,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購和商場運(yùn)營抓在自己手里,中間的制造環(huán)節(jié)由oem廠商完成。它和宜家很像,用獨(dú)特的設(shè)計(jì)、壓縮供應(yīng)鏈成本和自建商場構(gòu)成品牌競爭力。迪卡儂法國總部有號稱僅次于雷諾的法國第二大設(shè)計(jì)中心,全球銷售的所有產(chǎn)品都出自這里。2012年迪卡儂率先推出了只需兩秒就能打開的戶外帳篷,而此前搭好一個帳篷需要兩個成年人花費(fèi)至少半小時,這種懶人帳篷一經(jīng)推出就受到市場熱捧,同行紛紛跟進(jìn)。
迪卡儂按照運(yùn)動品類而不是按地區(qū)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也就是說,全球迪卡儂商場里出售的款式都一樣。中國消費(fèi)者經(jīng)常抱怨迪卡儂服裝的袖長和褲長明顯偏長,版型更適合歐美人。但從供應(yīng)鏈角度看,盡可能少的款式才能實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)的成本最優(yōu)化。所以迪卡儂衣服的款式翻來覆去就那幾樣,每季只在花色和細(xì)節(jié)上有變化,就像優(yōu)衣庫一樣,以基本款為主。
2003年,迪卡儂在上海浦東開出了中國首家商場,同時將亞洲總部從香港移到了上海。其實(shí)早在1995年迪卡儂就成立了上海分公司,它是迪卡儂全球20家采購公司之一。資料顯示,迪卡儂的生產(chǎn)基地遍布全球16個國家,中國是其中之一。迪卡儂在中國的工廠分布于華東和華南,比如紡織品工廠位于上海地區(qū),而自行車則來自深圳工廠。有統(tǒng)計(jì)說迪卡儂在中國生產(chǎn)的商品占到40%以上,中國消費(fèi)者的直觀感受是商場里七成以上的商品是中國制造。不過現(xiàn)在隨著中國勞動力成本的上升,一部分訂單被轉(zhuǎn)移到了東南亞,比如鞋子很多是在越南制造。
迪卡儂奉行全球采購,有些技術(shù)含量高的材料由指定供應(yīng)商提供,需要從國外采購后運(yùn)到中國的加工廠,這被稱為“客供”。更重要的是,迪卡儂對中國市場銷售的產(chǎn)品執(zhí)行和歐洲一樣的檢測標(biāo)準(zhǔn)。通常超市的鞋區(qū)味道都很重,而迪卡儂的鞋子聞不到什么味道,店員告訴我,迪卡儂的鞋從皮料到膠水都符合歐盟的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),針對童鞋的檢測更加嚴(yán)格。有人專門去迪卡儂買童裝,就是看中了安全和環(huán)保。
迪卡儂在中國的十年也帶動了供應(yīng)商的成長。本刊記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一家位于上海的瑜伽墊制造商,介紹說它是迪卡儂的十年供應(yīng)商,現(xiàn)在這家公司以賽體品牌銷售自己生產(chǎn)的瑜伽墊,價(jià)格比迪卡儂更便宜。許多做出口的供應(yīng)商都試圖轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場,有些已經(jīng)有了自己的品牌,更多還在摸索中。
當(dāng)然,迪卡儂面對的競爭環(huán)境也越來越激烈,零售商也在嘗試進(jìn)入體育用品,2014年麥德龍?jiān)诒本┥虉隼镌黾恿烁鄳敉庥闷泛瓦\(yùn)動服裝,比如野營帳篷和跑步鞋。“這些應(yīng)該是直接和工廠合作的一手貨源,可以拿到最優(yōu)價(jià)格,當(dāng)年國美體育也是這樣。”李巖分析說。迪卡儂模式依然獨(dú)一無二,不過中國市場實(shí)在太大了,這種迪卡儂在體育賣場里一枝獨(dú)秀的格局或許也會發(fā)生變化,“運(yùn)動休閑的發(fā)展?jié)摿薮,后來者肯定還有機(jī)會”。
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