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      1. 供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理

        時(shí)間:2020-10-17 13:32:02 供應(yīng)鏈管理師 我要投稿

        供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理

          供應(yīng)鏈績(jī)效跟每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都緊密相關(guān),尤其是庫(kù)存管理,下面是小編整理的關(guān)于供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的文章,歡迎參考!

          供應(yīng)鏈中庫(kù)存問(wèn)題分析

          1供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題

          企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,關(guān)鍵是要找到方法解決如何在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,而庫(kù)存管理的優(yōu)劣對(duì)“滿足顧客需求”和“低成本運(yùn)營(yíng)”都是十分重要的。但是如果只是按以往的庫(kù)存管理模式來(lái)應(yīng)對(duì),顯然不夠。企業(yè)采用物流管理信息系統(tǒng),能夠使信息傳遞順暢,提升物流各環(huán)節(jié)的辦事效率,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。企業(yè)引入庫(kù)存決策支持系統(tǒng),能夠充分發(fā)掘和利用過(guò)去零碎的、分散的信息,成立物流決策體系,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),制定科學(xué)的庫(kù)存決策模型,解決企業(yè)在庫(kù)存管理決策中遇到的問(wèn)題。

          供應(yīng)鏈績(jī)效跟每個(gè)供應(yīng)鏈成員的績(jī)效都緊密相關(guān),但是由于每個(gè)成員都是各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)體,他們都有自己獨(dú)立的目標(biāo)和任務(wù),而這些目標(biāo)和任務(wù)有些具有一致性,譬如滿足市場(chǎng)的需求,提高產(chǎn)品的質(zhì)量;但是也有些目標(biāo)和任務(wù)是相互矛盾的,例如上游企業(yè)要提升價(jià)格,而下游客戶要降低價(jià)格等。庫(kù)存時(shí),各個(gè)成員都以自身的業(yè)績(jī)作為最優(yōu)的評(píng)估指標(biāo),不能考慮到整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效益。比如說(shuō),大多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是以存貨周轉(zhuǎn)率的大小作為衡量依據(jù),而對(duì)于用戶的服務(wù)水平和反應(yīng)時(shí)間卻不太關(guān)注,因此影響到整條供應(yīng)鏈的及時(shí)響應(yīng)。國(guó)內(nèi)家電企業(yè)的翹楚美的曾經(jīng)說(shuō)過(guò):寧可少銷(xiāo),不做庫(kù)存。這反映了企業(yè)對(duì)庫(kù)存的懼怕心理,也說(shuō)明國(guó)內(nèi)企業(yè)在做庫(kù)存方面確實(shí)遇到了巨大的難題。以往企業(yè)是能銷(xiāo)售多少就銷(xiāo)售多少,就怕出現(xiàn)市場(chǎng)缺貨,導(dǎo)致錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。遇到問(wèn)題害怕而選擇躲避肯定是不可行的,正是因?yàn)槊赖碾娖鞯墓⿷?yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃出了問(wèn)題,美的才有這樣的擔(dān)憂,所以現(xiàn)在的美的進(jìn)行了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃的優(yōu)化,譬如供應(yīng)鏈的集結(jié)。

          供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體,通過(guò)協(xié)調(diào)每個(gè)成員的活動(dòng),以此獲得滿意的運(yùn)營(yíng)效果。但在實(shí)際運(yùn)行中并非如此,成員之間爾虞我詐、鉤心斗角,都想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,都想標(biāo)榜自己的核心地位,所以很難實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及的范圍特別的廣泛,譬如庫(kù)存、資金、信息等,企業(yè)為了保證各自的利益,作出計(jì)劃決策的時(shí)候,往往缺乏戰(zhàn)略層次的合作與協(xié)調(diào)性,供應(yīng)鏈成員為了應(yīng)付市場(chǎng)的不確定因素,需要維持一個(gè)較高的庫(kù)存,這樣庫(kù)存成本就會(huì)相應(yīng)的增加。

          總之,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃包括合作伙伴的選擇、成員之間的利益分配機(jī)制、相互之間的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)等。只有這些問(wèn)題處理好了,供應(yīng)鏈才有可能長(zhǎng)期健康的發(fā)展,反之,則會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈庫(kù)存增加這類(lèi)問(wèn)題。

          2信息技術(shù)支持問(wèn)題

          交易過(guò)程中,客戶具有知情權(quán),客戶在下達(dá)訂單后就希望知道生產(chǎn)商具體的交貨時(shí)間以及訂單的交貨狀態(tài),在客戶等待交貨的過(guò)程中,我們要時(shí)刻了解交貨情況,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,客戶是很容易去修改訂單的,我們通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤訂單信息,才能作出快速準(zhǔn)確的反應(yīng)。在今天,很多企業(yè)建立起了各種各樣的信息系統(tǒng),譬如EDI、MRP、ERP、SCM等,但很多信息系統(tǒng)只局限于企業(yè)內(nèi)部使用,而沒(méi)有和上下游企業(yè)形成對(duì)接,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息快速的傳遞,這就很難做到讓信息取代庫(kù)存。這些信息數(shù)據(jù)存在于各個(gè)上下游企業(yè)之中,為了滿足顧客的需求,企業(yè)必須將這些有用的信息傳遞給所有的供應(yīng)鏈成員。但在實(shí)際的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,為了不讓其他企業(yè)知道自己企業(yè)的信息,人為地將信息封鎖,設(shè)置溝通障礙,使得供求信息傳遞出去的時(shí)候已經(jīng)失真,無(wú)法真實(shí)地反映出市場(chǎng)的變化。如今,導(dǎo)致各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間信息傳遞不準(zhǔn)確、不及時(shí),主要原因是企業(yè)的信息系統(tǒng)只注重企業(yè)的內(nèi)部信息交換,企業(yè)之間的聯(lián)系不充分,溝通渠道非常有限,傳遞信息的有效性和可信性都受到雙方的質(zhì)疑,這都會(huì)影響企業(yè)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確程度,同時(shí)對(duì)庫(kù)存量的判斷也會(huì)出現(xiàn)偏差,影響企業(yè)短期生產(chǎn)計(jì)劃的正常實(shí)施。

          由于信息技術(shù)在供應(yīng)鏈成員之間還沒(méi)有得到廣泛的運(yùn)用,而供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理實(shí)質(zhì)是用信息的流動(dòng)取代庫(kù)存的流動(dòng),所以這成為阻礙庫(kù)存改進(jìn)的重要問(wèn)題。 總之,當(dāng)前供應(yīng)鏈下的庫(kù)存管理需要及時(shí)解決的問(wèn)題是使供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中的信息能夠有效傳遞。通過(guò)改進(jìn)供應(yīng)鏈信息技術(shù),能夠建立起一套信息共享、信息快速傳遞、信息價(jià)值分析以及信息法制化的系統(tǒng),進(jìn)而促進(jìn)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的發(fā)展。

          3供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)問(wèn)題

          供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中。供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作的環(huán)節(jié)是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,如何將這些紛繁復(fù)雜的環(huán)節(jié)由繁化簡(jiǎn)是非常重要的一個(gè)方法。原材料供應(yīng)商能夠保證及時(shí)供應(yīng),制造商能夠準(zhǔn)時(shí)完成訂單,零售商能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化改善銷(xiāo)售計(jì)劃,都需要我們及時(shí)降低不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈的'影響程度,避免物品庫(kù)存過(guò)多或不足的現(xiàn)象。供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)包括供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)的計(jì)劃、實(shí)施和控制,譬如當(dāng)物資分類(lèi)無(wú)法清晰的反映出供需的不確定性,我們要及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。供應(yīng)鏈的營(yíng)運(yùn)在某種程度上更關(guān)注實(shí)踐環(huán)節(jié),許多相關(guān)理論夸夸其談,但實(shí)踐卻困難重重,忽視了供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性和不確定性,結(jié)果就可能會(huì)出現(xiàn)節(jié)省下來(lái)的成本被供應(yīng)鏈上的庫(kù)存成本抵消了的情況。總之,供應(yīng)鏈庫(kù)存管理問(wèn)題是實(shí)實(shí)在在的供應(yīng)鏈營(yíng)運(yùn)問(wèn)題,譬如為供應(yīng)鏈成員提供物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)管理不規(guī)范,經(jīng)常送貨延遲、丟貨,并產(chǎn)生大量的貨損,這會(huì)增加供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而影響企業(yè)的庫(kù)存,而此時(shí)我們要做的就是通過(guò)改善供應(yīng)鏈的物流環(huán)節(jié)來(lái)消除庫(kù)存。

          4企業(yè)組織之間缺乏協(xié)調(diào)和信任

          企業(yè)組織之間缺乏協(xié)調(diào)和信任,必然會(huì)增加企業(yè)之間的交易成本和風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)產(chǎn)生不必要的庫(kù)存,涉及的環(huán)節(jié)也會(huì)包括供應(yīng)商庫(kù)存、制造商庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、分銷(xiāo)商庫(kù)存和零售商庫(kù)存等。組織之間不能友好協(xié)作,會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈參與庫(kù)存管理成員之間的協(xié)調(diào)管理變得非常復(fù)雜和困難。我們的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的零庫(kù)存,而不是單個(gè)企業(yè)的零庫(kù)存,這要通過(guò)供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)之間的緊密合作。在供應(yīng)鏈管理的實(shí)際過(guò)程中,由于不同的利益主體在做經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候都是以各自的利益為出發(fā)點(diǎn),這樣就會(huì)造成參與整條供應(yīng)鏈運(yùn)作成員的利益遭到損害,運(yùn)作效率無(wú)法提高,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本、存貨成本等費(fèi)用上升。消除這些不必要的成本費(fèi)用需要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)之間的溝通和協(xié)調(diào)來(lái)解決。

          解決供應(yīng)鏈中庫(kù)存問(wèn)題的基本對(duì)策

          1建立健全供應(yīng)鏈管理庫(kù)存績(jī)效評(píng)估機(jī)制

          供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制是指利用績(jī)效評(píng)估的理論建立供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出合理的績(jī)效評(píng)估,并能根據(jù)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果,對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。健全的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制,應(yīng)該包括以下部分:第一,績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn);第二,績(jī)效評(píng)估的數(shù)據(jù)來(lái)源;第三,績(jī)效評(píng)估的組織機(jī)構(gòu);第四,績(jī)效評(píng)估的獎(jiǎng)懲機(jī)制;第五,績(jī)效評(píng)估后的整改系統(tǒng)。

          通過(guò)建立供應(yīng)鏈管理庫(kù)存績(jī)效評(píng)估機(jī)制,組織更加準(zhǔn)確衡量整條供應(yīng)鏈管理庫(kù)存的績(jī)效和節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存績(jī)效,它是合理分配供應(yīng)鏈利益的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估在實(shí)際運(yùn)用中,要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:①績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定是否合理,標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立不能有所偏頗,一定要客觀公正,并通過(guò)了所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的認(rèn)可;②績(jī)效評(píng)估組織的建立必須采取多方參與的方式,人員的選擇既要考慮專(zhuān)業(yè)技術(shù),又要兼顧品德高尚,整體評(píng)估流程必須透明公開(kāi);③評(píng)估的結(jié)果要具有說(shuō)服力,要公開(kāi)展示,有具體的數(shù)據(jù)作為結(jié)構(gòu)的說(shuō)明;④要有具體的獎(jiǎng)懲機(jī)制,并能落實(shí)到位?偟膩(lái)說(shuō),對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效進(jìn)行科學(xué)、全面的分析和評(píng)價(jià)是一項(xiàng)重要的管理工作。

          2利用先進(jìn)的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理庫(kù)存

          供應(yīng)鏈信息平臺(tái)的建立,是優(yōu)化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的基礎(chǔ)。信息平臺(tái)為供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供庫(kù)存決策的信息依據(jù),缺少這個(gè)平臺(tái),就如同沒(méi)有眼睛和耳朵,對(duì)外界的變化很難感知,進(jìn)而容易做出錯(cuò)誤的決策。如果零售終端沒(méi)有信息平臺(tái),也就沒(méi)有辦法真正了解顧客的真實(shí)需求,整條供應(yīng)鏈將失去驅(qū)動(dòng)力。供應(yīng)鏈上所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè),必須要進(jìn)行信息的收集和傳遞,了解企業(yè)何時(shí)應(yīng)該將何種產(chǎn)品運(yùn)送出去,以此來(lái)滿足顧客需要,最終提高供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。有相關(guān)數(shù)據(jù)表明,使用信息技術(shù)系統(tǒng)可以使公司的庫(kù)存量大幅降低,甚至是降低五成。

          目前,企業(yè)使用較多的系統(tǒng),譬如金蝶ERP,利用這個(gè)系統(tǒng),企業(yè)可以隨時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理和加工,在加快信息傳遞的同時(shí)還可以參照系統(tǒng)的建議進(jìn)行生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)信息在供應(yīng)鏈上的有效傳遞。ERP的使用,需要很多內(nèi)部數(shù)據(jù),如MPS(主生產(chǎn)計(jì)劃)、BOM(物料清單)以及WMS(庫(kù)存管理系統(tǒng))等,當(dāng)然也需要更多的外部數(shù)據(jù),譬如MPS的制定,就必須要獲取下游企業(yè)的采購(gòu)和生產(chǎn)信息作為依據(jù)。利用信息技術(shù)系統(tǒng),企業(yè)之間信息交流更加方便,溝通更加快捷,使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系更加緊密,充分借助信息技術(shù)系統(tǒng),確保企業(yè)各節(jié)點(diǎn)溝通無(wú)障礙,提高信息共享程度,方便企業(yè)對(duì)不確定需求做出快速響應(yīng),使整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理順暢、可行,并能保證企業(yè)及時(shí)快速向供應(yīng)鏈反饋重要信息,有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈庫(kù)存。

          3克服組織障礙,重新設(shè)計(jì)科學(xué)的庫(kù)存組織結(jié)構(gòu)

          供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮舷掠蔚钠髽I(yè)所構(gòu)成,簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈都至少需要五六個(gè)節(jié)點(diǎn),復(fù)雜的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)更是多達(dá)上百個(gè)。如此多的節(jié)點(diǎn)企業(yè),如何讓他們步調(diào)一致,目標(biāo)一致,協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏,這是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù),就必須克服組織障礙,重新設(shè)計(jì)科學(xué)的庫(kù)存組織結(jié)構(gòu)。

          供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)往往相對(duì)比較獨(dú)立,各謀私利,各執(zhí)己見(jiàn),很難讓他們形成利益的共同體。那么可以嘗試從組織結(jié)構(gòu)上去解決這個(gè)問(wèn)題,如果這些松散的節(jié)點(diǎn)企業(yè)能夠形成一個(gè)整體組織,去管控供應(yīng)鏈中的庫(kù)存,可能效果比較好。如何形成一個(gè)整體組織,筆者認(rèn)為采取互相融資控股的方式比較可行,通過(guò)融資,你中有我,我中有你,庫(kù)存問(wèn)題所產(chǎn)生的損失大家共同承擔(dān),問(wèn)題的整改大家一起努力,這就可以形成一種合力。

          另外一種途徑就是成立一個(gè)第三方組織,由這個(gè)第三方組織全權(quán)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存管理工作。當(dāng)然這個(gè)組織要得到各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的授權(quán),這樣他們才能有效地開(kāi)展工作。評(píng)價(jià)這個(gè)組織工作的績(jī)效,主要是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī),只有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)才是最好的證明。

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