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2016物業管理師《物業管理實務》章節試題
物業管理師資格考試共4 個科目。下面是YJBYS小編為考生整理的物業管理師《物業管理實務》章節試題,供大家參考學習,預?忌鷤淇汲晒。
一、單項選擇題
1、( )是指新建物業未竣工之前,建設單位根據項目開發建設的需要,引入的物業管理的咨詢活動。
A、前期管理 B、早期介入
C、物業管理咨詢 D、項目的可行性研究
2、下列哪個階段不屬于早期介入階段:( )
A、規劃設計階段 B、建設階段
C、銷售階段 D、物業承接查驗階段
3、下列屬于物業管理早期介入中規劃設計階段的內容是:( )
A、根據規劃和配套確定設施設備的型號
B、就物業環境及配套設施的合理性、適應性提出意見或建議
C、根據目標客戶情況確定物業管理服務的總體服務質量標準
D、設計與客戶目標相一致的物業管理方案
4、物業管理企業參與( ).主要是為了掌握驗收情況收集存在的工程質量、功能配套以及其他方面存在的遺留問題,為下一步物業的承接查驗做準備。
A、竣工驗收 B、建設單位
C、業主大會 D、業主委員會
5、早期介入服務的對象是( ),并根據雙方約定支付早期介入服務費用。
A、施工單位 B、建設單位
C、業主大會D、業主委員會
6、下列不屬于物業管理項目前期運作內容的是:( )
A、管理資源的完善與優化
B、管理制度和服務規范的完善
C、擬訂維修資金年度使用計劃
D、確定物業管理單項服務的分包
7、前期管理階段的經營收支一般呈現( )狀態。
A、收入多、支出多、收支平衡和盈利
B、收入少、支出多、收支不平衡和虧損
C、收入多、支出少、收支不平衡和盈利
D、收入少、支出少、收支平衡和盈利
B D B A B C B
二、多項選擇題:
1、下列哪些階段屬于前期管理階段的內容:( )
A、竣工驗收階段
B、物業承接查驗階段
C、物業入住階段
D、業主大會組建階段
2、早期介入的必要性體現在以下哪幾個方面:( )
A、協助開發建設單位及時發現和處理建設銷售過程中存在的問題
B、在物業開發建設初期把不利于物業管理、損害業主利益的因素盡可能消除或減少
C、使物業投入使用后,物業管理順利開展,業主利益得到保障
D、杜絕房地產開發建設的糾紛,打造房地產開發建設品牌
3、早期介入的作用體現在優化設計及以下哪個方面:( )
A、有助于提高工程質量B、有利于了解物業情況
C、為前期物業管理作充分準備
D、有助于提高項目規劃的技術水平
4、下列屬于早期介入中可行性研究階段的內容是:( )
A、根據物業建設及目標客戶群的定位確定物業管理的模式
B、根據物業管理成本初步確定物業管理服務費的收費標準
C、就物業的結構布局、功能方面提出改進建議
D、提供設備、設施的設置、選型及服務方面的改進意見
5、下列屬于早期介入中銷售階段的內容是( )
A、擬定物業管理的公共管理制度
B、擬定各項費用的收費標準及收費辦法,必要時履行各種報批手續
C、派出現場咨詢人員,在售樓現場為客戶提供物業管理咨詢服務
D、熟悉并記錄基礎及隱藏工程、管線的鋪設情況,特別注意那些在設計資料中及?⒐べY料中未反映的內容
6、物業項目前期管理運作的主要內容包括:( )。
A、管理資源的完善與優化B、管理制度和服務規范的完善
C、確定物業管理單項服務的分包
D、參與綜合竣工驗收
7、由建設單位負責的物業工程質量保修包括以下哪些部分:( )
A、物業管理企業承接管理的物業共用區域B
、業主從建設單位購買的產權專有部分
C、業主自行購置的自用設施設備
D、物業管理企業承接管理的共用設施設備等
8、物業管理是一種綜合性較強的行業,物業管理活動所涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門也較多。直接涉及的單位、部門包括:( )
A、政府行政主管部門B、紀律檢查委員會C、開發建設單位
D、業主、業主大會及業主委員會
9、前期物業管理的特點包括:( )
A、前期物業管理是過渡性的,對日常物業管理沒有直接的聯系和影響
B、前期物業管理在時間上和管理上均是一個過渡時期和過程
C、前期物業管理明顯呈現管理服務的波動和不穩定狀態
D、前期管理階段的經營收支一般呈現收入少、支出多、收支不平衡和虧損狀態
BCD ABC ABC AB ABC ABC ABD ACD BCD
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