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鄭州市物業管理企業資質管理規定
為了加強物業管理企業資質管理，根據建設部《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令125號，以下簡稱《辦法》)，省建設廳《河南省物業管理企業資質管理實施細則》(豫建住房[2005]45號，以下簡稱《細則》)規定，結合我市實際，對物業管理企業資質管理做如下規定：
一、本市行政區域內從事物業管理經營活動的物業管理企業按照《辦法》、《細則》和本規定取得物業管理企業資質后，方可進行物業管理經營活動。
二、市房地產管理局負責全市物業管理企業資質管理工作。
縣(市)、區房產管理局(所)，負責本轄區物業管理企業管理工作。
三、物業管理企業資質等級分為一、二、三級。其標準和申報條件按照《細則》規定內容執行。
新設立物業管理企業資質等級，按最低等級核定一年暫定期，期滿前一個月內持規定要件申請企業資質核定，逾期未申請核定的，予以注銷。
四、申請物業管理資質的公司名稱，應當與從事物業管理經營活動內容相一致，冠名中應當含“物業管理”字樣。
五、新設立的物業管理企業應當具有不少于3名按照國家有關規定取得職業資格證書的專業人員。
六、物業管理企業資質管理實行分級審批制度。
市房地產管理局負責三級(含三級)以下企業資質審批，二級企業資質初審工作。
縣(市)、區房地產管理局(所)負責新設立企業資質的初審工作。
七、申請核定資質等級的物業管理企業，超過一個月至三個月未申報的，要出示銀行出具的資金證明，超過三個月未申報的按規定處理。
八、物業管理企業到所在注冊地以外的縣(市)、區承接項目的，應到該縣(市)、區房產管理局(所)備案，并接受其監督管理。
九、本市以外注冊的物業管理企業，擬在鄭州市從事物業管理經營的，應持下列文件、資料到市房地產管理局登記備案后，方可參加物業管理項目的招投標、承接物業項目活動，并接受市、區房地產管理部門的指導、監督、管理。
(一)擬投標、承攬物業管理項目的申請報告;
(二)企業所在地房地產行政主管部門的證明(介紹信);
(三)企業資質證書、工商營業執照正本復印件(加蓋本企業公章)和副本原件;
(四)企業法定代表人證明和法定代表人委托書;
(五)企業擬進鄭負責人身份證明及所有人員名單和各類管理人員，專業技術人員的資格證書;
(六)企業資質、信用檔案;
(七)其他有關文件、證明。
十、物業管理企業申請變更企業的名稱、法定代表人等事項的，應當提交下列材料：
1、企業資質等級申請表;
2、新營業執照;
3、資質證書正、副本;
4、企業章程;
5、董事會決議;
6、變更后的物業服務合同;
7、資質申報軟盤;
8、信用檔案軟盤。
十一、物業管理企業資質管理工作實行年度考核與動態管理相結合制度。每年第四季度為本年度考核時間，無正當理由不參加年度考核的，按照《辦法》規定處理。
年度考核不符合原定資質條件的，重新認定資質等級;
物業管理企業在經營活動中發生重大惡性事件、經營服務行為與企業資質等級不相符或未履行服務協議約定的義務，按照國務院《物業管理條例》、《河南省物業管理條例》、《辦法》給予相應處罰。
十二、對未經市房地產管理局批準，超越資質等級條件，擅自接管、參與招投標活動的企業，給予降級或撤銷資質處理，并按照《辦法》規定進行處罰。
十三、物業管理企業未按規定及時申報、變更企業資質檔案、信用檔案內容，不履行企業應盡的義務，發生違規經營活動被投訴，經查事實確鑿，影響行業形象的行為，在規定期限內拒不整改的，記入企業信用檔案和資質檔案，有兩次以上記錄的，給予降級或撤銷資質處理。
十四、本規定未盡事宜，按照《辦法》和《細則》的有關規定執行。
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