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餐飲老板如何管理經理
老板想要發展事業,就要凝聚一批忠誠的職業經理人,要有授權職業經理人的雅量與忍受權力旁落的胸懷。而職業經理人則要有絕對的忠誠與高尚的道德,與老板共創公司的輝煌。那么餐飲老板應該如何管理經理呢?
一、慎選高層經理人。
由于高層經理人關系到公司成敗,選用務必謹慎,文化的契合與否應優先于能力之考量。其次,應該考慮高層經理人與老板之間專業的互補性,最好不要選擇與老板專長相近的候選人。如果老板本身是技術背景出身,那么最好找業務背景或財務背景的職業經理人來搭配,這對公司來說是最好的組合。在性格的搭配上,如果老板強勢,那最好避免聘請同樣強勢性格的高層經理人,否則發生沖突只是時間的問題。
二、發展成伙伴關系。
老板與職業經理人應該發展成既是伙伴也是上下級的關系。其實,職業經理人知道自己不管職位有多高,終究只不過是個下屬,可是由于他們大都在職場已經累積了相當多的經驗,因此他們需要得到尊重。如果老板能夠禮賢下士,尊重他們的專業與人格,職業經理人一定會加倍地報答,又怎會發生倒戈相向的情況呢?老板要深知這個道理,不但得到他們的才干,更要得到他們的心,這才是根本。
三、不要挖別人的團隊。
絕對不要從外面挖來整個團隊,因為怎么來就會怎么去。從競爭對手那里挖來整個團隊的做法,成功幾率不高,否則這些人既然是被利益吸引來的,也會被更高的利益吸引走。這種方式看似可以取得短期的成功,但從長遠來看卻是傷害公司的做法。真正對公司有貢獻和能力強的員工,還是要靠公司自身的吸引力留住他們。
四、關鍵職位要有人才儲備。
每個關鍵職位都要有“備胎”,不能只靠一個人。職業經理人最在意的是識才的伯樂與發展的平臺,如果與老板共事不是很順利,當外面出現誘因時,經理人就會產生游移不定的心態,離開甚至背叛也就有可能上演。因此,老板對公司關鍵的職位上,一定要建立起“備胎”制度;這樣在組織上隨時都能夠應對突發危機。這種“備胎”制度平時就要準備,可通過輪崗制度為每個關鍵職位
培養接替人選,定期檢視高層主管名單,提早做準備。當然,這個事情做起來一定要專業,不要摻雜任何個人感情,以免引起職業經理人的反感。
五、善用董事會機制。
善用董事會機制來調解老板與經營團隊間的矛盾。老板必須認識到,只要公司還有1%的股權不是你的,那你就還是一個職業經理人,你的老板是社會與員工。公司治理是現代化公司永續經營的必要條件,應該讓董事會扮演積極的角色,對老板提出善意的意見,同時作為老板與高層經理人之間溝通的橋梁,化解雙方的矛盾。
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