- 相關推薦
2016年下的班組長10個掌握技能
世界性的經濟危機、日趨激烈的市場競爭,使得越來越多的企業在目光遠大的同時低下頭來開始了固本強基的工作,即加強班組一級的建設與管理,有哪些方面是班組長要掌握的技能呢?以下是YJBYS小編帶來的詳細內容,歡迎參考查看。
一需有個人素質
班組長要想獨當一面,帶領班組成員圓滿完成生產任務,應該具備一定的素質條件:思想政治素質好、責任意識強,具有良好的職業道德;熟悉生產,懂業務,技術精;了解現代管理知識,具有一定的管理水平和分析問題、解決問題的能力;以身作則,堅持原則,辦事公道,關心愛護和團結員工,有較好的群眾基礎。
具備了這些素質,才能讓員工信服、佩服。如果班組長做不到各項工作樣樣精通,辦事公道也能樹立威信。
二需掌握放權藝術
前不久,某位老班長接到新員工的質問,問為何給他的表現只打了8分,對方揚言要報復。該班長大呼現在的兵不好帶了,忙去找領導求助。其實,辦法就在他手里,就是“放權”——由全班員工民主評議打分,而不是該班長關起門來獨自打分。
從人管人到制度管人,再到文化治企,這是一個進步的過程。許多班組長牢牢地抓住那點權力,實行高壓政策,其實這種認識早應該丟進歷史的垃圾箱了。現在每個班組都有自己的班組制度。精明的班組長愿放權、會放權,員工齊心協力,班組長反倒落得個瀟灑自如,豈不美哉?
三需把握好“軟硬”
有人說,慈不帶兵;也有人說,班組長要和員工打成一片。兩種觀點都偏頗,正確的做法是——硬得起來,軟得下去。
所謂硬得起來,即能賞能罰,紀律嚴明。班組必須建立一套完整的賞罰制度。要合理設置各項生產內容在考評中的比例,明確各崗位責任制,真正做到工作有目標、做事有標準、結果有考核。然后論功行賞,對違規者處罰。
所謂軟得下去, 一是要關愛每一名員工的工作、生活,幫助解決實際困難;二是要掌握每一名員工的秉性習慣,做好他們的思想工作;三是要有敢于向員工承認錯誤的氣度。
四需注意性格喜好
班組長作為班內的一把手,言談舉止、個人喜好很容易被別人模仿。觀察基層班組,班長咋咋呼呼的,成員定會吹胡子瞪眼;班長脾氣溫和的,成員多能舉止得體;班長愛喝酒,兄弟多海量;班長好打牌,伙計多高手。這不乏模仿之意味。
表現在工作中,班組長不重視安全的,組員必然違章多;班組長工作認真,伙計們多謹慎細致;班組長粗粗拉拉,成員必糊弄敷衍;班組長愛干凈,全班整潔有序。
兵是帶出來的,也是向班組長這個標桿學出來的。
五需會抓細節
班組長是最基層的執行官,面對的是完成具體工作的具體人,經常遇到員工類似打破一塊玻璃的小事兒,如果班組長不及時糾正這些不良言行,一味地漠視縱容,讓員工形成了習慣,再扭轉就難了。
所以,班組長要注重對細節的控制。工作中,應對每一項工作的每一個環節做到有效的過程控制;生活中,要對每一個人的每一個不良言行進行及時糾正。這樣,才能逐步形成良好的班組管理氛圍。當然,這首先需要班組長嚴于律己,身正而令行。
六需把握好火候
蒸饅頭有急火、慢火之分,打鐵有重錘、輕錘之別。這就是要把握火候。
生產任務繁重時,多次聽到班組長說:亂世要用重典。生產繁忙,豈是亂世?生產現場實不同于戰場,員工疲勞沖不上去,豈能就地槍決?這就是火候把握反了,把油門當剎車踩了。實際上,越是繁忙,越要關心愛護員工?赡芤粋簡單的問候和激勵,頓時會讓員工緩解滿身的疲憊。
當然,該抖擻精神的時候必須瞪起眼珠子。只是眼珠子何時瞪、牙如何咬,需要把握火候。
七需善于開會
一線班組長,善于開會的不是很多。
為什么要開會呢?班前會,一日之計在于晨。班后會,一日三省吾身。交接班會,與人方便,自己方便。民主交流會,解決矛盾,激發干勁。階段總結會,溫故而知新。
班組會議,是統一思想、凝心聚力、鼓舞干勁、穩定隊伍、解決問題、教育員工的有效手段,也是班組這一基層組織存在的體現。至于開會的方式,可以靈活多樣,但要主題明確,切忌拐彎抹角、言之無物。
八需注意職工需求
班組員工的需求大都是物質上追求工資待遇的提高,精神上要求有尊嚴、被認可、實現自我價值。
可以說,多掙錢是所有班組員工的共同需求。這個目的無可厚非,但同時要顧及安全、質量、形象、發展、和諧、穩定等問題,要在員工的生命、家庭的幸福、企業的發展的基礎上去掙錢。
職工的需求,疏與堵的學問很大。違反規定的需求,必須嚴格地堵,譬如班中喝酒、打牌賭博。合理的需求,譬如請假、臨時調換工作等,要酌情解決。
九需善于角色轉換
班組長是兵頭將尾,亦官亦民,身兼兩種角色,但許多班組長不能很好地轉換角色:有的擺官架子,不愿與組員同勞動;有的只知道與職工打成一片,卻忽略了和上級的溝通。
作為班組長,就要把握好角色的轉換。組織生產時,班組長是指揮官,要安排周密、指揮有力;參與生產時,班組長是突擊兵,要令行禁止、爭先恐后。欺上瞞下,諂上欺下,都不是為人做事之道。
十需會用兵
治班治班,治的含義就是管理,其核心就是如何用人。有一名員工,在甲班表現平平,到了乙班后卻工作積極,成了大拿。此所謂沒有不合格的兵,只有不合格的將領。作為兵頭,班組長要會用兵:
目標措施要明確。什么任務、有何要求、怎樣干、干到什么程度,班組長一定要讓每一成員清楚。
組織結構要合理。打籃球,5個人就是一個組織,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規。個人能力再強,離開了組織也無法取勝。
用兵也要練兵。不僅讓員工工作,還要對他們進行必要的培訓學習、實踐演練、傳幫帶等練習和培訓。
執行要有力。班組長不必事必躬親,但急難險重要帶頭沖;要辦事公正,不拉幫結派;要尊重員工的人格,讓員工體面勞動;要擅于發現每個人的長處、閃光點,有效加以激勵,不讓一名員工成為拖后腿的人。
【下的班組長10個掌握技能】相關文章:
文員要掌握的技能有哪些07-19
高層經理需要掌握的培訓技能06-20
多項目管理必須掌握的技能10-06
物流人才需要掌握哪些技能06-10
中層管理者必須掌握的技能09-10
新手開車掌握技能有哪些10-14
房產經紀人基本的要掌握的技能10-30
造價工程師要掌握什么技能08-13
內審員應該掌握的知識和技能08-29
平面設計師需要掌握的軟件技能09-26